SPARK汽车全公关广告方案.ppt
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1、关于蓝色光标 Spark与QQ 活动与策划 媒介关系、危机公关管理 案例介绍,关于蓝色光标,定位为IT、电信、金融、汽车、快速消费品等领域的企业及政府、院校等非盈利性机构提供专业公关服务的智业机构。规模成立于1996年拥有200名高素质员工,其中90%具有大学以上学历在北京、上海、广州设有公司,在成都、西安、长春设有办事机构除各公司设有客户服务部、媒介关系部外,在北京还设有大型活动、直效营销、市场研究、影视发展等多个专业部门,关于蓝色光标,公共关系知识体系,媒介关系维护体系,公关执行流程体系,客户群体,关于蓝色光标,关于蓝色光标,服务团队,项目总控:马犁,上海,蓝色光标上海总经理项目经理:吴珺
2、,上海,客户经理徐可,上海,客户经理媒介平台:北京媒介部、上海媒介部、广州媒介部、成都办事处、西安办事处项目顾问:潘建新,北京,蓝色光标北京副总经理王彧,北京,蓝色光标高级客户经理,中国汽联专业赛车手,关于蓝色光标 Spark与QQ 活动与策划 媒介关系、危机公关管理 案例介绍,Spark与QQ,背景认知:Spark和QQ的原型车都是韩国大宇MatizMatiz是大宇公司在1997年聘请著名的设计大师乔治亚罗设计的车型奇瑞将全套Matiz技术买到手并修改了造型,从而有了现在的QQ通用公司在正式收购大宇之后,原版的Matiz在上汽通用五菱(柳州)生产,命名Spark,而QQ已先期上市,Spark
3、与QQ,驱动形式前轮驱动最高车速(KM/H)140油耗(L/100KM)Spark为4.0,QQ为4.4,低于QQ约10%动力QQ排气量高于Spark约0.2L,输出功率却基本相同,Spark与QQ,主要尺寸与质量:两者在长/宽/高方面区别不太大QQ的主要尺寸要比乐弛Spark大一点,所以内部空间应该大致差不多。车内部空间通用的比较方法是看车宽/轴距/(车高离地间隙)。QQ没有提供离地间隙的数据,所以主要看轴距的数据。轴距就限制死了内部可能的最大长度,所以针对于现在的微型车而言说内部空间设计的好,往往是夸自己轴距大。所以从这点上看,QQ略大于Spark。整车质量:整车质量轻,从技术层面上讲代表
4、了厂家使用的高技术含量的材质,保证了车辆灵活性、稳定性和坚固性,同时也减轻了耗油量。Spark要比QQ在整车质量上面轻不少,说明采取的材料高档,从这点上可以体现品牌优势,Spark与QQ,发动机参数Spark采用的是直列三缸SOHC12V多点电喷设计,排气量为0.8,因为单顶置凸轮轴和每缸四气门技术,所以保证了发动机的噪音较小,高速行使时声噪小于QQ;QQ采用的是东安动力的三菱1.1升发动机,技术基础要低于Spark。QQ排气量大于Spark,但二者输出的最大功率基本相同,所以从这点说,QQ排气量也不占什么优势,同时耗油又高于SparkQQ的发动机参数不全,比如没有0-100KM/H加速时间,
5、说明其不具备优势条件,Spark与QQ,底盘参数QQ在此项上只有一个变速箱介绍(五挡手动)Spark是手动和自动两种底盘是对整车的操控、安全至关重要的一项内容,同时可以体现驾驶乐趣。Spark悬架系统前悬架采用的先进的麦克逊式独立悬架,后为连杆摆臂式弹簧设计,这种设计一般用于更高级别的车型。所以显得档次很高。,Spark与QQ,配置从配置表看,Spark的设备最丰富,除ABS外,常用设备都有。同时,配置也比较人性化,气囊增加了驾驶员的安全系数。转向助力有助于女性车主驾驶,QQ没有,所以方向盘较重。电动窗设计QQ要强于Spark,而且优势是QQ4个门都是电动窗,中控可遥控,锁车时玻璃也会自动升起
6、,显得很有档次,Spark与QQ,驾乘感受Spark的方向盘很轻盈,而且方向盘和挡杆跟车体比显得略大,很有一种“掌握”的感觉,路感非常清晰底盘的调校软硬适中,在颠簸路面乘客不会感到太多的震动。在高速过弯时,给人不错的车身稳定感QQ没有助力,方向盘很重,停车打方向会很费力,影响了小巧的形象,发动机的动力感觉比较“钝”,底盘偏硬,减震能力还可以,在高速运转时感觉发动机的共震较大因都出于一个“原形”,内部空间二者差别不大,前排乘客由于车顶够高度,坐姿更直,但后排乘客膝部空间都显小,头部没问题,上下车方便。但因是微型车,二者行李箱都不大做工:二者做工水平差异很大。Spark车身外观的装配工艺精细,严谨
7、度很高,用料也很到位,给人感觉比较结实。内饰设计显示具有原创性,仪表台和中控台布局合理,造型雅致;QQ从外观上看,发动机舱盖下的缝隙有些过大,从内饰上看,布局基本相同,方向盘颜色变为浅色,做工一般,但显得更加顽皮。,Spark与QQ,Spark的强项:具有低价位车型中的品牌价值优势在国内微型车中,各项工艺水平居于前列采用的SOHC发动机,在平顺性、噪声以及动力性方面,与其他小排量3缸发动机相比有质的提升Spark的缺项品牌知名度、认知度限制了品牌价值的发挥没有价格优势低排气量受到部分限制(例:北京市长安街禁行)人性化设计不完美(如:只有前门电动窗、没有ABS)销售及售后服务体系落后于QQ,关于
8、蓝色光标 Spark与QQ 活动与策划 媒介关系、危机公关管理 案例介绍,策划与行动,关于品牌公关活动工作层面工作流程策划目标策略主题行动方案推广规划媒介规划,品牌公关系统负责以下工作:,有效公关工作流程:,公关目标,营造浓厚的品牌文化,树立、提升Spark品牌知名度,培育Spark品牌美誉度有计划、有主题的媒体传播、市场活动等公关手段树立Spark及其产品的整体形象认知,以及其顶尖特性的认知通过阶段性、系统化的媒体传播、市场活动等多种公关手段营造以“系出名门,精细严谨”为核心内容的“品牌氛围”区隔于竞争对手、并且能直接打动目标受众配合、帮助产品的推广及销售此外,作为一个企业成熟公关机制的重要
9、组成部分,以下目标也是必不可少的:建立与媒体之间通畅的对话渠道和平台,进一步提高与媒体的沟通效率及合作的效果建立快速、有效的危机公关管理体系,公关策略,以品牌为主线,贯穿于整个公关传播活动。以事件传播为主导,营造社会亮点及新闻性,增加目标对象群接触产品、了解品牌的机会。把握长期稳定的财经传播,形成准确、有效的信息披露增强企业实力传播,覆盖专业媒介结合企业各阶段主题事件进行品牌传播根据企业发展需要,策划有效、有节奏的市场公关活动媒体合作范围定义为行业媒体和金融媒体,以及大众汽车媒体,来分别覆盖不同的受众群在舆论氛围中占据同行业的主流,不同的体验方式四个层次的递进同一种品牌感受,层次性,阶段性,以
10、消费者观念接受的递进阶梯为基础,再根据年度重点事件有序展开,两个基础问题,认识品牌,认知品牌,认同品牌,忠诚品牌,观念接受递进阶梯,时尚活力 精致生活,公关主题,公关主题不是:广告语品牌阐述、品牌定位公关主题是:公关策划的核心指导思想,时尚活力 精致生活,根据推广主题,下一阶段的市场推广将以“系出名门,精致严谨”为核心内容完整演绎雪佛兰Spark的人车文化。同时,将根据各个阶段的销售特点制定进行有针对性的公关推广策划。也就是说,所有的活动策划及传播策划将为面向不同细分目标用户的销售提供最直接、有效的支持,在市场推广过程中,销售团队将被巧妙地融合到其中以实现接触目标客户的目的。,市场推广规划,市
11、场推广规划,概述以讲故事的形式娓娓道来,将整个市场推广过程化作故事的发展经过,循序渐进,形成整体、系统、连贯、一致的完整体系。一个完整的市场推广规划就如一出扣人心弦的戏,只有一波三折、渐入佳境的剧情,才能始终揪住观众并感动他们。而这样一出戏讲究的是“起”、“承”、“转”、“合”的峰回路转,于无声处打动观众。故事主角的鲜明个性是引导故事进展的最大看点。重要的是,“当一个故事讲完的时候,所有的观众必须都在里面。”即不同阶段有所侧重的角度覆盖到所有的目标用户群体,且通过不同的方式让这些人被打动而这样一个完美的故事,将使得持续的日常传播作为另一条线路,变得内容丰富而有说服力,这将是毋庸置疑的!,市场推
12、广规划,阶段主题起品牌树立认识承品牌传递认知转品牌认同认同合品牌延续忠诚,起树立Spark品牌形象,“起”是剧情的开始,是主角出场的初次亮相。这时候必须在最快时间内让观众对这出戏产生兴趣、并预留丰富的悬念吊足观众的胃口。时间:6月7月目标:认识,起树立Spark品牌形象,EVENT 1(活动)Spark非凡体验策划思路:随着新广告战役的开展,与媒体及时交流,向目标受众全面展示:树立形象,展现性能理顺媒体关系,将品牌信息准确的传递给媒体,为下一步工作做完美的铺垫操作方法:针对媒体行业媒体、大众汽车媒体、金融媒体举行媒体品鉴会,将Spark的品牌信息传递给媒体外,进行“Spark非凡体验”活动,亲
13、身体验Spark的驾驶感觉选取路途相对平坦、风景优美的旅游景点为目的地,兼感受产品及风景旅游为一体传播利用被邀请来的媒体,自行撰稿进行传播,起树立Spark品牌形象,EVENT 2(传播)Spark品牌时尚活力 精致生活策划思路:配合“Spark非凡体验”活动,进行大批量的稿件传播,多角度、多层面的传递Spark品牌内涵(品牌、品质保证)操作方法:分别从品牌内涵、之于行业的意义、之于受众的影响等多方面来撰写稿件进行阐述和传播分别采取新闻告知稿、综述稿、评论稿等稿件形式进行多角度传播,引导市场导向选择最广范围的媒体进行地毯式覆盖选择行业媒体做深度报道选择金融媒体做品牌发布后的展望,承品牌传递,“
14、承”是故事的第一个高潮,即主人公Spark出场后的魅力初现。在这次的亮相中,其对Spark品牌的传递将在故事开篇即得到最完美的诠释。时间:8月10月目标:认知,承品牌传递,EVENT 1(活动)重点区域Event策划思路:经过上一阶段的铺垫,Spark产品及品牌在知名度上具备相当的基础此时,在北京、广州、杭州等地开展与时尚类媒体、各种时尚俱乐部(或其它品牌)的合作操作方法:选择拥有共同目标受众的合作方,资源互享如施华洛世奇、CK手表、Lancome联手时尚类媒体,与目标受众进行互动交流如Cosmo Club、Fitness Club传播:将品牌所倡导的生活方式,传递给目标受众,承品牌传递,EV
15、ENT 2(传播)金领结打造全新都市生活策划思路:与重点区域媒体的沟通,特别是时尚类媒体的深度沟通充分展现Spark所代表的精致生活,建立品牌与品位的直接联系操作方法:就Spark的推广活动进行传播与时尚类媒体的专栏合作,转品牌认同,“转”是“承”之后的另一种高潮。正如一个硬币的正面与反面虽截然不同,但有着同样的美丽。而“转”阶段所呈现的是Spark“硬币背面的美丽”即对其品牌所具备特性的真实分享时间:11月12月这段时间经历圣诞、新年等多个喜庆的节日,利用这个喜庆的档期,将Spark所富涵的特性与受众真诚分享,获得认同。目标:认同,转品牌认同,EVENT 1(活动)媒体年底联谊会策划思路:年
16、底答谢媒体是企业一贯的做法,有助于来年工作的协助籍此可在润物细无声中再次向媒体展现Spark品牌内涵,在媒体中形成既定的概念操作手法:邀请核心媒体参加选择一适合场地,做浓烈品牌氛围装饰穿插设置游戏、节目,尽量与汽车、产品相关,合品牌延续,“合”是一出戏到高潮的极致。而落幕追求的是一个完美的结局。通过前面几个阶段活动被“圈”进来的用户群体将在这个活动中得到更多的强化信息,从而促使其忠诚度和依赖度的形成。时间:2005年1月2月目标:忠诚,合品牌延续,EVENT 1(活动)MVP策划思路:征询有Spark感受的用户最有价值的建议,完全以用户的角度来证明品牌内涵及产品特性召开MVP大会,感谢消费者,
17、培养忠实用户Spark车友会互动活动操作方法:与核心媒体合作,开辟专区进行“寻找”告示,和来稿刊登,以及活动综述总结等在其他媒体上进行广泛传播MVP大会,专为用户而设的感谢会,一方面树立Spark以客为尊的服务理念,另一方面培养消费者忠实度。,合品牌延续,EVENT 2(传播)溢于情,感于言策划思路:以此次活动为由头,以第三方的角度来表现用户对Spark的领悟和感受此次传播承前启后的作用操作方法:在指定核心媒体上进行专区合作在其他媒体上进行综述性传播在财经类媒体上做深度综述稿传播(Spark的经营理念等),关于蓝色光标 Spark与QQ 活动与策划 媒介关系、危机公关管理 案例介绍,媒介关系管
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