金融行业信息化解决方案分析报告.ppt

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1、中国移动通信集团广西有限公司钦州分公司2011年9月,金融行业信息化解决方案分析报告,1,目 录,一,二,三,四,2,一、前言,行业分析的目的,Add your title in here,通过对金融行业基本情况的了解，包括职能特点、行业分类、工作流程，提高行业客户经理与金融客户进行业务交流的能力，为行业经理掌握行业动向，及时抓住发展契机奠定坚实业务基础。,3,认识金融行业,一,二,三,四,4,二、认识金融行业-定义及特点,金融行业定义,金融业是指经营金融商品的特殊行业，是银行与相关资金合作社，还有保险业，除了工业性的经济行为外，其他的与经济相关的都是金融业,行业特点,Add your tit

2、le in here,金融业具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性的特点,5,二.认识金融机构组成,6,二、认识金融行业-职能划分,金融企业的职能,把社会各方面的闲置货币资金汇集起来用于杜工商企业的贷款，把各阶层居民的货币收入和货币储蓄“集中起来提供给企业使用,为客户办理各种与货币保管和支付有关的技术业务。如保存货币、办理货币的收付、非现金结算的业务等等,由于帐户上存款的转移可以代替现金的支付，所以这些存款也就起着货币的作用。从而可以创造信用流通工具，满足社会上对货币流通扩大的需要。,充当信用中介,“支付中介”的职能,Title in here,7,二、按经营活动的特点分类,中

3、国人民银行,商业银行,国有独资商业银行,工商银行中国银行农业银行建设银行,其他商业 银行,交通银行光大银行华夏银行招商银行,政策性银行,非银行金融机构,国家外汇管理局,国家开发银行农业发展银行进出口银行,信托 投资公司保险公司农村信用合作社,8,二、认识政府行业-行业结构分析,XX行业,行业,产业链,单位,市级单位,区县级单位,省分行,市分行,区、县分行,金融行业,镇分行,区级单位,镇级单位,9,二、认识金融行业-重点单位（区、市、县）,四大国有银行 农村信用合作社 交通银行,太平洋保险平安保险泰康人寿保险,国海证券,银行体系,保险体系,证券体系,10,二、认识金融行业-外部发展的驱动因素,驱

4、动因素,11,二、认识政府行业-机遇（外部和内部）,充分利用信息技术为城市服务提供智能保障,信息技术为政府内部管理注入智慧活力,利用信息化技术集成多业务服务平台，实现多样化金融服务，让客户方便安全的快速办理业务，提高金融服务的效率，降低运营成本，提高管理者的服务水平和人民的满意度。,利用信息技术提高金融部门内部沟通能力和效率，保证相关信息在各级部门传递的安全性和私密性。为管理者的决策提供数据支撑和技术支持，实现与金融行业双赢的局面。,12,目 录,一,二,三,四,13,三、政府信息化需求分析-IT环境分析（基础通信）,基础通信,公务员日常办公的通信方式以固定电话为主、手机为辅。,大部分楼宇已经

5、实现WLAN无线覆盖，但利用率低。,有线网络覆盖率高，可以直接登录互联网。,内部文件传输以网站和纸质文档的形式为主。,内部电路网络基础薄弱，缺乏规划。交换机、路由器大多不可网管。,服务器配置高但利用率不高，无法发挥应有作用。,14,三、政府信息化需求分析-IT环境分析（信息化应用）,信息化应用,信息资源的开发利用程度明显提高，但利用率仍较低、共享性差,政府门户网站信息更新慢，互动性差。,各级领导对信息化重视不够，各部门信息人才水平不高甚至缺乏。,信息管理系统和决策支持系统较少，没有形成良好的使用习惯。,15,三、政府信息化需求分析-按政府职能分类,政府行业的信息化需求按政府职能主要表现在以下几

6、个方面：,WLAN业务,城市综合管理,电子政务,行业监督管控,公共应急安全,1、提升管理水平。2、促进政务公开和廉政建设。3、提高政府公共服务水平。4、带动电子商务和企业信息化的发展。,1、通过信息技术强化市容管理，公众安全管理和交通安全管理。2、利用物联网对城市环境进行监控，创造和谐的生活和经济发展环境。,1、规范行业监控流程，使得监控公平、公正、公开。2、提高执法的实时性和科学性。3、利用物联网能耗进行监控。,1、对公共区域进行安全管控，有效保障人民群众的生命财产安全。2、面对突如其来的各类自然灾害，可快速高效的对各行政部门进行调度。,16,三、政府信息化需求分析-按运营商产品功能分类,话

7、音：固话、手机数据：上网、直连专线特点：总量大，基本稳定。,话音增值：VPMN数据增值：VPN、随E行视频通信：视频会议特点：目前发展较快。,业务类：监控数据传送、日常管理、进销存OA类：移动办公、电子政务特点：个性化、周期长、深度捆绑客户。,基础通信类,增值通信与服务类,信息化行业应用类,政府行业的信息化需求按运营商产品功能主要表现在以下几个方面：,17,三、政府信息化需求分析-业务流程分析（案例：城管）,18,三、政府信息化需求分析-基于行业业务流程的信息化应用需求分析（城管）,城管问题现场上报：将管理区域内发生的各种问题进行实时上报。用户可以发送包含表单、位置信息、照片和声音等多媒体资料

8、。城管任务派发：系统会将当天发给移动终端的任务以短信形式通知对应的城管员，然后由城管员在终端读取任务并执行回复。城管数据同步：手机所存储的信息与城市管理信息系统中的信息不一致的时候，要进行数据同步。城管通手机可随时查看是否有更新数据或者更新通知，然后根据情况进行更新操作。可更新的数据包括地理信息、城市部件信息、人员信息等。城管人员位置监控：系统提供Cell-ID的定位模式或蓝牙GPS的定位模式或AGPS定位模式，可监控监督城管员的位置，并确定问题发生位置。,B-B-E(Business-Business-Employee),19,三、政府信息化需求分析-基于行业业务流程的信息化应用需求分析（城

9、管）,监督中心、指挥中心、专业部门间工作协同：通过内部OA上的流程、新建流程实现工作的电子化安排和协调。此功能是OA系统的功能要求。要求有业务流管理功能。工作质量评估：对监督员、监督中心、指挥中心、专业部门的工作情况、效率、效果进行综合评估。统计、分析功能。,B-B-P(Business-Business Promotion),20,三、政府信息化需求分析-基于行业业务流程的信息化需求特征分析,21,三、政府信息化需求分析-采购流程分析,1、在一定的资金范围内（单位可自行解决）只需提供相关的解决方案，技术部门审核，一把手拍板即可完成项目的采购工作。2、对于超出日常预算和一把手权限的项目，需要进

10、行立项、可研、招标、评标和开标的流程。由于如果需要进行招标工作会涉及到相关的政府采购中心，政府的需求部门和技术部门不一定有能力制作标书，提前获知标书内容或者直接参与标书的制作就较为重要。还需发展评审专家为内线，在评标过程中能实时拿到标底，灵活应对。,22,三、政府信息化需求分析-采购流程分析（权限内采购流程）,23,三、政府信息化需求分析-采购流程分析（超权限采购流程）,申请立项-科技部门+业务部门,家校互联互通平台,立项审批-党组汇报一把手,可研预算-科技部门+业务部门,可研审批-党组+发改+财政,初步设计-科技部门+业务部门,招标需求-科技部门+财务部门,采购申请-采购中心+财务部门,招标

11、公示-采购中心,评标定标-采购中心+专家组,24,三、政府信息化需求分析-行业信息化应用现状,25,三、政府信息化需求分析-竞争对手集成类项目情况,26,三、政府信息化需求分析-与移动合作情况,27,三、政府信息化需求分析-移动成功案例,28,三、政府信息化需求分析-存在难点,集成类项目需要的资金较多，而单位信息化专用资金不足也会客观导致项目无法进一步洽谈。,01,02,前期钦州公司取得了一定的成绩，但是集成类项目的推广仍未达到期望值，存在如下问题：,03,集成类项目涉及的专线大部分在各县镇，施工难度较大，建设成本较高，在进行投资收益分析时项目通过的压力较大。,信息化产品使用频率与政府单位的政务信息化发展水平息息相关，当地各级单位信息化水平不高，领导使用信息化产品来提高管理能力的意识不够强烈，对使用信息化产品提升内部管理水平的意识仍较薄弱。,29,目 录,一,二,三,四,30,三、分析应用-需求汇总,01,02,03,31,三、分析应用-行业信息化拓展计划书,01,02,03,32,谢谢聆听！,