车易通方案销售版商家一站式网络营销平台详细介绍手册.ppt

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1、车易通（销售版）商家一站式网络营销平台,易车网销售中心支持部2010年04月,备注：外发客户时，请删除红色字体内容,Contents目录,车易通介绍车易通功能车易通VS竞争对手车易通针对不同客户的优势特点车易通的影响力和效果,1.车易通是什么？,车易通 是为汽车企业量身打造的互动式整合营销服务体系。,车易通是易车公司针对网络媒体实时、动态、交互性强等特点在国内率先推出的将企业信息发布、消费者信息检索、购买（意向）订单投递等功能在易车购车通道上融为一体的互动式汽车营销工具。,车易通开创经销商的网络营销流水线,Contents目录,车易通介绍车易通功能车易通VS竞争对手车易通针对不同客户的优势特点

2、车易通的影响力和效果,1.车易通四步网络营销推进路径,第一步：网站建设,第二步：营销推广,第三步：商机管理,第四步：营销分析,企业信息发布，向网友展示企业形象是商家进行网络营销的基础，也是必要的基础平台。车易通解决功能：旺店,将信息进行精准的推广，影响更多的潜在购车者，赢得关注后流量得以提升，网络营销的效应开始显现。车易通解决功能：精准广告、报价推荐、新闻发布,当网络营销取得一定的效果，抓住稍纵即逝的商机，通过行之有效的跟踪和维护，将商机“兑现”。功能：400呼叫中心、车话通、在线订单、在线答疑,了解自身真实的营销状况，并结合营销分析作出正确的对策调整，才能适应万变的市场需求。车易通解决功能：

3、车易通报表,针对网络媒体的实时、动态、交互性强等特点，车易通将企业信息发布、消费者信息检索、购买意向订单投递等功能在易车购车通道上融为一体。,经销商通过车易通轻松实现自主建站；独立域名网站，方便进行推广；后台操作简单实用，方便内容更新、日常维护；网站风格突出品牌特性，符合厂商整体要求，树立专业一致的品牌形象。,自主建站、独立域名、轻松维护、风格统一,旺店能帮助经销商扫除网络营销误区,第一步：网站建设旺店,目前经销商的网站建设有三种类别：厂家为经销商建设的网站经销商自己建设的网站媒体通过营销合作为经销商建设的网站三类网站的对比：,第一步：网站建设旺店,集品牌宣传及销售促销优势于一体！,旺店功能展

4、示：报价、图片、促销信息、活动信息、经销店信息一应俱全；,第一步：网站建设旺店,旺店功能展示：经销店地图、车友论坛应有尽有；,第一步：网站建设旺店,旺店相比一般的企业网站有什么优势：,建站完全免费,独立顶级域名,强大的车型库支持,强大的图片库支持,80余套模板供选择，满足经销商个性化需求。,操作简单易于维护,融入论坛交互,第一步：网站建设旺店,经销商通过车易通自主发布、删除、更新关键字广告AutoSense，广告不仅在易车网露出，更植入新浪、腾讯、网易等百家合作网站的新闻页、博客；根据文章内容中的关键字来高度匹配广告内容；运用IP定向技术，内容与阅览者地域精准匹配；,第二步：营销推广精准广告,

5、品牌精准匹配：在标致的新闻页里呈现的都是标致的相关广告。地域精准匹配：北京的网友看到的都是北京经销商的广告。,关键字定向、地域精准、大面积曝光,第二步：营销推广精准广告,易车网精准广告展现：北京网友点击铃木新闻看到的是北京铃木经销店的广告。,第二步：营销推广精准广告,合作网站精准广告展现：北京新浪网友点击大众新闻看到的是北京大众经销店的广告。,数据支持：目前易车网精准广告的合作媒体已经超过100家，并具备超高点击率。,部分合作媒体展示,第二步：营销推广精准广告,经销商通过车易通发布的报价能推送到易车网、几大合作门户及百家合作站点，实现网络全覆盖。经销商可自主及时发布、删除、更新报价，赢得更多商

6、机。,报价联盟、全面覆盖,第二步：营销推广报价推荐,2、新浪等合作门户,3、中青在线等地方合作网站,1、易车网,易车网报价效果展现：易车网报价页、报价搜索最终页、经销商旺店等。,第二步：营销推广报价推荐,易车网合作网站报价效果展现：各大合作门户网站、合作地方网站报价搜索页面。,第二步：营销推广报价推荐,2009年易车网报价月搜索次数最高近6亿次，这意味着经销商通过易车网发布的报价被网友搜索到的几率很高，这无疑会为经销商带来更多的商机。,数据支持：,第二步：营销推广报价推荐,形式多样、全面覆盖,经销商通过车易通推荐的新闻能推送到易车网、六大合作门户及百家合作站点，实现网络全覆盖；新闻中可以融入多

7、种形式的信息，如发布视频、发起调查、插入地图等等。,1、几大合作门户城市站经销商快讯,2、报价搜索结果页新闻,3、车易通会员页新闻,第二步：营销推广新闻发布,第二步：营销推广新闻发布,网站新闻入口展现：各大门户、地方网站汽车频道新闻，易车网自身多种渠道呈现。,第二步：营销推广新闻发布,新闻效果展现：车易通发布新闻支持插入视频、地图、图片、发起调查等多种功能。,通过车易通发布新闻可以极大的提升经销商的网络暴光度，通过车易通发布的新闻每个月带来上百万次的流量。,数据支持：,第二步：营销推广新闻发布,第三步：商机管理400呼叫中心,专业呼叫、独立400号码、高来电率,具有认证标识的服务热线，展现专业

8、形象；建立客户档案体系，对购车客户全程信息沟通；基于易车强大的呼叫中心平台，无须投入任何软硬件设备。,认证号码，展示专业形象,24小时客服服务质量保证,独立的企业热线，利于传播,企业独立的400号码如：400-666-8765,400呼叫中心效果展现：经销商独一无二的400号码，易车网多个入口呈现。,第三步：商机管理400呼叫中心,电话接通后，消费者将听到经销商自身的宣传导语及IVR语音导航。通过车易通呼叫中心产品，商家可以自行建立任意数量的坐席和坐席组，并且对于按键配置、智能路由接听策略都有充分的自主权。同时，商家可以在挂断电话后，立即在呼叫中心中收听到通话录音。,消费者拨通,XX公司欢迎您

9、，汽车导购请按1，优惠促销请按2,消费者选择后分别由经销商指定的不同号码接通,数据支持：,400呼叫中心每月为经销商带来几百至几千个电话商机。,第三步：商机管理400呼叫中心,一键式点击通话、即时沟通、方便快捷,车话通Autocall实现了消费者即时与商家销售顾问沟通，从单向传播转变为互动传播，上百座席CallCenter，24小时不间断提供电话接入、免费咨询等服务。,第三步：商机管理车话通,目前全国使用车话通的经销商共有1800多家，并具有呈现入口多，呼叫率高的特质。,数据支持：,第三步：商机管理车话通,订单报价一体、处处商机,可导出Excel 表格，便于记录及管理,1、订单前台呈现,2、订

10、单后台管理,第三步：商机管理在线订单,有报价的地方就有在线订单入口，不错过任何一个商机；车易通会员可通过后台查看和跟踪意向订单；订单短信提醒功能，避免经销商流失客户。,易车网订单效果展现：易车网报价页、经销商旺店哪里有报价，哪里就有订单。,第三步：商机管理在线订单,易车网每月平均传递9万个购车意向订单，随着影响力的扩大，这个数字还在不断攀升。易车网当之无愧是对销量促进作用第一的汽车媒体。,数据支持：,第三步：商机管理在线订单,及时答疑、有效优化,优化后的回答,优化前的回答,经销商通过车易通后台及时回答消费者提问，最大限度把握每一个潜在商机；基于对经销商车易通使用数据的分析以及我们对网络的深刻理

11、解，提供给经销商点对点的营销优化建议。,对在线答疑提出的优化建议,例,第三步：商机管理在线答疑,在线答疑后台呈现：可对网友提问进行回答、修改、删除及用户屏蔽，可查看回答状态。,第三步：商机管理在线答疑,在线答疑前台入口：多个入口呈现，消费者可及时快速有效的和经销商进行互动。,第三步：商机管理在线答疑,第四步：营销分析车易通报表,报表项目多样,订单报表,旺店统计,真实详尽、形式多样,车易通各项功能均有报表功能支持，有效分析营销效果；后台即时记录所有数据信息，自动生成数据分析报表；通过报表，经销商能够清晰地掌握企业近期营销状况。,车易通报表效果展现：自主操作生成报表，项目多种，形式多样。,第四步：

12、营销分析车易通报表,Contents目录,车易通介绍车易通功能车易通VS竞争对手车易通针对不同客户的优势特点车易通的影响力和效果,车易通从2004年发展至今，已经从V1.0版本升级到了V5.0，在汽车行业的网络营销领域具有“绝对的影响力”无论是从技术成熟度还是媒体影响力方面，车易通在市场上同类产品中都有着绝对的优势！,1.车易通对比竞争对手有哪些优势？,2.车易通优势对比表,车易通相比于其他营销产品，拥有绝对竞争优势。,易车网车易通从2004年发展至今，技术成熟、用户众多，百家合作媒体，影响巨大，并且精于细节、功能齐全。,3.车易通对比车商宝背景介绍,车易通VS车商宝通过具体细节认识车易通优势

13、,搜狐车商宝于2009年11月底上市，是车易通的模仿产品。技术细节尚待精进、功能较少，媒体影响力仅限搜狐平台。,3.车易通对比车商宝部分技术细节对比,新闻发布功能,车易通新闻编辑工具比车商宝齐全得多，另外，在新闻附加功能上，车易通所支持的上传图片、上传视频、插入投票、插入联系方式、插入地图等功能，车商宝基本都不支持。车易通新闻发布功能更完善！,3.车易通对比车商宝部分技术细节对比,车易通有完善的报价推荐、在线订单、精准广告发布功能，车易通发布的精准广告可匹配百家合作媒体新闻页。车商宝无此三项功能！车易通的实用功能项目更齐备！,报价推荐&精准广告&在线订单,无此三项功能,3.车易通对比车商宝媒体

14、影响力对比,VS,车易通联合百家合作媒体，影响力远大于搜狐汽车独门独户！,Contents目录,车易通介绍车易通功能车易通VS竞争对手车易通针对不同客户的优势特点车易通的影响力和效果,1.车易通针对不同客户需求有哪些优势特点？,促进销售把握商机,统一管理品牌诉求,区域销售把控全区,车易通优势能满足三类客户的不同需求！,统一展现纵观全局,2.车易通针对经销商客户的优势功能,覆盖全国的曝光力度，348个易车网+新浪、腾讯等几大门户合力推广,精准锁定+全面曝光，持续强化关注，一网打尽全国购车网友，有效推动终端效应,车易通的强大功能可快速提升经销商的网络营销能力，帮助其深度锁定客户,车易通优势功能为经

15、销商有效实现“促进销售.把握商机“的目的！,上海通用别克-联通昊普店：车易通让效果量化使用车易通后，电话量比以前多了，看车的人越来越多了，绝大多数是看了我们网上发布的信息或者通过车话通咨询来店里的。业务员们每天接待客户进行讲解咨询，忙的不亦乐乎，店面位置不好再也不是问题。,一汽马自达-北京首汽腾达店：将有限的资金投入到更精准的营销渠道车易通特别突出的也是我们最看重的一点就是精准，作为企业，都想把投入的成本降到最低，使产出的价值最大化，车易通产品正是把握住了最精准的营销渠道，其投入产出的性价让我们满意。,2.车易通针对经销商客户的优势功能,案例：单店经销商使用车易通的效果,2010年1月车易通效

16、果数据,案例：单店经销商使用车易通的效果,2.车易通针对经销商客户的优势功能,3.车易通针对经销商集团客户的优势功能,除车易通基本功能外，针对经销商集团需求，车易通在原有产品优势上推出为经销商集团量身定制的增值服务车易通集团版!,车易通产品基本功能,针对经销商集团客户的增值服务车易通集团版,车易通集团版是针对经销商集团客户的需求开发的统一展现平台；车易通集团版既有管理后台又有展现前台，可统一展现经销商集团信息，并可统筹集团下各经销商的单店信息。,车易通集团版概念介绍,示意,集团信息管理：自定义集团信息、旗下经销店等；集团信息发布：发布集团新闻；经销商管理：对经销商进行分组；经销商报表：查看经销

17、商报表，了解经销商销售情况。,车易通集团版功能模块介绍,1,集团信息：集团整体信息得到统一展现，包括旗下经销店、主营品牌、集团新闻等；经销店信息：集团下所有经销店信息也得到统一归纳展现，包括经销店促销新闻、报价、车型、活动等。,2,车易通集团版功能模块介绍,3.车易通针对经销商集团客户的优势功能,通过车易通经销商集团版，集团用户可通过报表查看旗下经销商的网络营销情况。,内容丰富的展现前台不仅统一了集团形象，并且呈现了多个销售入口，增加了消费者购车机会。,车易通集团版可提升经销商的网络展现能力，帮助集团统一旗下经销店形象。,车易通优势功能为经销商集团有效实现“统一展现.纵观全局“的目的！,4.车

18、易通针对厂商客户的优势功能,除车易通基本功能外，针对厂商需求，车易通在原有产品优势上推出为厂商量身定制的增值服务车易通集采!,车易通产品基本功能,100家以上经销商集体入会车易通构成厂商集体采购车易通行为称之为车易通集采；集采车易通为厂商搭建了独立的管理后台，提供了多项增值服务，不仅可以对经销商网络营销行为进行统一管理及监测，也为厂商营销策略提供数据支持；同时车易通集采管理平台可以根据厂商的个性化需求，进行功能模块定制组合。,车易通集采概念介绍,示意,分组管理：自定义将集采经销商进行分组，可以按不同组别查看经销商的汇总报表及通发新闻如：厂商可以按照销售大区划分，在查看报表分析的时候可以清晰看出

19、某一区域的营销状态,车易通集采功能模块介绍,1,新闻发布：订制新闻发布计划，系统会自动在计划时间内将多篇新闻发布到入会经销商的车易通后台，轻松实现在计划时间内的不间断曝光统一发布，自动发布，方便简捷,2,车易通集采功能模块介绍,营销分析：易车网拥有专业的数据服务团队，可为厂商提供权威可信的行业报告，并为厂商量身定制具有品牌针对性的营销分析报告如：网友行为分析报告、竞品的营销动向分析报告利于厂商制定有针对性的营销策略及活动,3,车易通集采功能模块介绍,4.车易通针对厂商客户的优势功能,近十家厂家品牌已为旗下经销商使用车易通提供政策支持，集体入会，推动全国经销商专业网络营销的提升和建设，带来规模效

20、益。,多家厂商已成功集采车易通，并带来显著效果,4.车易通针对厂商客户的优势功能,案例：厂商集采车易通的效果,4.车易通针对厂商客户的优势功能,5.车易通针对大区客户的优势功能,除车易通基本功能外，针对大区需求，车易通在原有产品优势上推出为大区量身定制的增值服务车易通集采!,车易通产品基本功能,100家以上经销商集体入会车易通构成大区集体采购车易通行为称之为车易通集采；集采车易通为厂商搭建了独立的管理后台，提供了多项增值服务，不仅可以对经销商网络营销行为进行统一管理及监测，也为大区营销策略提供数据支持；同时车易通集采管理平台可以根据大区的个性化需求，进行功能模块定制组合。,车易通集采概念介绍,

21、示意,分组管理：自定义将集采经销商进行分组，可以按不同组别查看经销商的汇总报表及通发新闻如：大区可以按照销售城市划分，在查看报表分析的时候可以清晰看出某一城市的营销状态,车易通集采功能模块介绍,1,新闻发布：订制新闻发布计划，系统会自动在计划时间内将多篇新闻发布到入会经销商的车易通后台，轻松实现在计划时间内的不间断曝光统一发布，自动发布，方便简捷,2,车易通集采功能模块介绍,营销分析：易车网拥有专业的数据服务团队，可为大区提供权威可信的行业报告，并为大区量身定制具有区域特性的营销分析报告如：网友行为分析报告、竞品的营销动向分析报告利于大区制定有针对性的营销策略及活动,3,车易通集采功能模块介绍

22、,5.车易通针对大区客户的优势功能,5.车易通针对大区客户的优势功能,案例：大区集采车易通的效果,Contents目录,车易通介绍车易通功能车易通VS竞争对手车易通针对不同客户的优势特点车易通的影响力和效果,1.用户覆盖范围广,A、车易通已覆盖全国80%的经销商全国有超过5000家经销商使用车易通产品，近3000家为付费用户，10000多家的经销商信息量被覆盖，车易通的营销效果已得到了全国80%经销商的认同。,主流品牌经销商都在使用车易通。,1.用户覆盖范围广,B、车易通集采已影响多家品牌厂商数十家厂商通过车易通集采为旗下经销商提供营销支持，推动全国经销商专业网络营销的提升和建设，带来规模效益

23、。,车易通为经销商带来高效网络曝光，赢得关注。,Autosense每月为经销商带来近6亿的展示机会,2.使用效果显著,车易通为经销商创造大量销售商机，拉动销量。,2.使用效果显著,【成功案例】09年7月A品牌14家经销商使用车易通产生的网络曝光效果,A品牌14家入会经销商通过使用车易通在易车网、各大合作门户网站和地方性门户网站均得到极大曝光,2.使用效果显著,09年7月A品牌14家经销商使用车易通所带来的网络订单量,从数据可以看出，每家入会经销商使用车易通都取得了良好效果，产生了有效订单，并且使用最好的经销商每月带来99个高数额订单量,2.使用效果显著,3.影响精准受众人群,车易通的强大功能在

24、易车购车通道上融为一体，影响超过85%的意向购车人群用户。,易车网与新浪等几大汽车门户，2大搜索引擎，近100家地方汽车专业媒体合作，构成国内强大的网上购车通道。,最大化实现曝光及销量增长,覆盖全国的曝光力度，348个易车网+新浪、网易等几大门户合力推广，可进行全国范围品牌推广，或针对性极强的区域精准投放，有效推动终端销售。,B、专业的客服中心,易车学院知名专家、优秀机构坐镇多方位的获知平台经营管理的提升平台开展高端对话的全新平台,易车杂志2005年5月创刊致力于为中国汽车经销商提供前沿理论和市场实践的营销与服务专刊。,5.其它优势,A、体系的会员服务,经销商之家网站实战案例商家访谈渠道市场学院课堂,C、强大的技术平台,专业的客服团队、24小时呼叫中心，全天候为客户提供细致服务。,超过100名高级研发工程师和架构师，上百台服务器集群，电信、联通、教育等全网络覆盖机房。,期待与您共赢,北京市海淀区首体南路号新世纪饭店写字楼层(100044)电话：68492345-8617 易车网销售支持部,