“打造高度负责任高度受尊敬企业”形象普法讲义.ppt

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1、践行“每一滴油都是承诺”“打造高度负责任，高度受尊敬企业”形象 普法讲义,引言：我们这次普法讲座的目的，是为了响应集团公司“打造高度负责任，高度受尊敬企业”形象，践行“每一滴油都是承诺”社会责任理念活动，进一步增强广大员工法律责任意识，提高守法经营的自觉性。,公司经营的业务主要分为成品油和非油品业务。其中非油品业务以开设便利店为主，现阶段销售的商品或提供的服务主要包括食品、饮料、烟酒、日用百货、汽车用品、快餐、广告发布、汽车服务、彩票代售等。,企业守法经营是践行“每一滴油都是承诺”，承担社会责任的基础。,一、合法经营（开展经营需要的相关许可证）二、规范经营（经营过程中可能涉及的相关法律法规）三

2、、案例,问题的提出：,我们知道：不论经营什么商品或者提供什么服务，首先需要进行工商登记领取营业执照，我们看到的营业执照都有一个经营范围的规定。,一、合法经营（经营需要的相关许可证）,企业经营范围登记管理规定（工商总局令第12号）相关规定：第四条第一款 经营范围分为许可经营项目和一般经营项目。那么，哪些事项需要报经有关部门批准，也即需要行政许可呢？,行政许可法相关规定:第十二条 下列事项可以设定行政许可：（二）有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等，需要赋予特定权利的事项；（三）提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者

3、特殊技能等资格、资质的事项；,与我们公司现阶段经营相关的许可证,与我们公司现阶段经营相关的许可证有：烟草专卖零售许可证、食品流通许可证、酒类零售许可证、危险物品运输许可证、音像制品经营许可证、成品油经营许可证等。,申请经营许可证的一般流程,申请从事需要经过许可的业务，应当报人民政府相关部门审批。相关主管部门应当自受理申请书之日起数日内（不同的许可证需要的具体时间不一样）作出批准或者不批准的决定，并通知申请人。批准的，应当发给*经营许可证，由申请人持*经营许可证到工商行政管理部门登记，依法领取营业执照；不批准的，应当说明理由。,销售相关商品的具体规定,1、销售烟草-烟草专卖许可证制度,烟草专卖许

4、可证是烟草专卖局颁发给企业单位或个人准许其经营烟草专卖品的证书。是从事烟草专卖业务的资质证明文件，是区分合法经营和非法经营的重要凭证。违反规定可能承担的法律责任：行政处罚 刑事责任,烟草专卖法相关规定 烟草专卖许可的规定 烟草广告的规定 烟草商标的规定 违反烟草专卖许可的行政责任,烟草专卖法实施条例相关规定 进货渠道的规定 未按规定的进货渠道进货的法律责任 违反烟草专卖许可的法律责任,2、销售食品-食品经营实行许可制度,食品安全法相关规定：食品经营许可的规定 食品从业人员健康管理规定 食品经营者进货管理规定 食品经营者贮存食品的规定,食盐专营办法（国务院令第197号）相关规定：食盐批发实行批发

5、许可证制度 食盐零售单位进货渠道的规定 食盐价格的规定,3、销售药品-药品经营许可证,药品管理法相关规定：药品经营许可的规定 进货渠道的相关规定 违反规定的法律责任,4、销售音像制品-实行许可制度,音像制品管理条例相关规定：经营许可的规定进货渠道的规定 违反规定的法律责任,5、广告发布相关规定,我们公司虽然不具有广告经营权，但我们的加油站有不少出租给有广告经营权的公司经营广告业务。因此，我们需要了解一下广告法的相关规定。,广告法相关规定：关于药品广告 关于烟草广告 关于食品、酒类、化妆品广告,6、代销彩票,需与彩票发行机构、彩票销售机构签订彩票代销合同，由彩票销售机构配置彩票投注专用设备。,彩

6、票管理条例相关规定：彩票销单位或个人与彩票发行机构是委托代理关系。彩票投注专用设备属于彩票销售机构所有，彩票代销者不得转借、出租、出售。,7、销售酒类-酒类零售许可证,酒类是指白酒、黄酒、啤酒、葡萄酒、果酒、露酒、食用酒精和其他酒精饮品，各种进口酒和国内生产加工的同类产品。,湖北省酒类管理办法相关规定：经营许可的规定 进货渠道的规定 酒类运输的规定 违反规定的法律责任,8、汽车服务-特许经营,特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用的一种经

7、营模式。,商业特许经营管理条例相关规定：特许经营的概念,9、销售成品油-实行许可制度,成品油市场管理办法相关规定：成品油经营许可的规定 成品油经营企业应当禁止的行为 购销渠道的规定 违反规定的法律责任,刑法相关规定,违反专营专卖许可的刑事责任,二、规范经营（经营中可能涉及的相关法律法规）,规范经营就是要合法经营、守法经营。因此需要了解一下经营过程中可能涉及的相关法律法规。,一）关于商品价格,商品价格可以分为：市场调节价、政府指导价、政府定价。便利店销售的绝大多数商品执行的是市场调节价。成品油经营实行的是政府指导价。水、电、气等关系到国计民生的商品价格是政府定价。,价格法相关规定,价格种类 定价

8、原则,二）关于产品质量,销售者对所销售的产品的质量负有责任和义务产品质量法相关规定侵权责任法相关规定,三）经营者责任,市场交易是在自愿的基础上进行的，交易的双方有权利选择是否进行交易。消费者有权拒绝强制交易，搭售等行为。,消费者权益保护法相关规定,消费者享有知情权。消费者享有公平交易的权利。经营者有诚信经营的义务。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的法律责任。,四）关于食品安全问题,违反食品安全义务不仅要承担民事责任，还有可能承担刑事责任。食品安全法中的食品安全，在主体上涉及到食品生产、加工、包装、运输、贮藏、销售和监管等人员;在对象上涉及到食品、食品添加剂、食品相关产品

9、、食品运输工具等。,食品安全法相关规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。,五）关于格式条款和店堂告示,在经营过程中，设定格式条款和店堂告示，其目的是为了使交易更便捷化，提高效率。但是作为提供格式条款和告示的一方，必须体现诚实信用，公平合理等原则。,合同法相关规定,提供格式条款和店堂告示的一方免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款和店堂告示无效。,六）关于商标,商标法相关规定 目前必须使用注册商标的只有烟草类商品。,七）关于不正当竞争,为了提升销售额，有些经营者会采取降低

10、价格，广告宣传，有奖销售，给予回扣等手段来提高市场份额，在使用以上手段时，稍不注意，就有可能违反法律规定。,反不正当竞争法相关规定,不正当竞争的概念哪些行为属于不正当竞争行为？,三、案例一,这样的格式条款有效吗？在中石化加油卡使用说明中，有类似下面的条款：其一，关于加油卡挂失的规定：如果您的加油卡不慎遗失或被盗，应及时到中石化任意一个售卡网点办理书面挂失手续，或拨打售卡客服热线电话办理挂失。挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担，24小时后发生的加油消费由中国石化承担。其二，武汉晨报日前报到：中石化加油卡里剩下七八毛钱的零头时，就不能加油了。中石化的人解释说这是由于系统设置问题，卡内要留有

11、一定的零头无法用完。在上述条款中，关于“挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担”和“卡内要留有一定的零头无法用完”的规定有效吗？,案例分析,1、法律依据2、案例启示,三、案例二,被告需要对原告的损失承担赔偿责任吗？案情简介 原告王某的多个车辆在被告某石油公司加了柴油。上述车辆使用该批柴油后出现不同程度的冒黑烟、车辆无力等现象。原告将某石油公司举报到工商局。工商局到某石油公司提取了样品，并委托检验。检验结果为闪点不合格，工商局遂以销售不合格商品为由对某石油公司进行了处罚。随后，原告以工商局的处罚决定书、检验报告等为证据以损害赔偿案由向法院提起诉讼，要求某石油公司赔偿修车费、停产停运损失总计3

12、5万元。,案例分析,1、案件处理结果2、法律依据3、案例启示,三、案例三,销售缺陷产品致人损害赔偿责任由谁承担？案情简介：原告王某在经营某超市期间，被告陈某向其推销婴宝乳业有限公司生产的“婴宝”牌奶粉。原告购得该奶粉后，在当地进行销售，因奶粉质量不合格，导致二名婴儿营养不良，造成了人身损害。送检结果表明该奶粉中蛋白质含量明显低于国家标准，系劣质奶粉。事后，原告对二名婴儿进行了赔偿。原告就上述损失向法院提起诉讼，要求被告赔偿各项损失3万余元，并承担诉讼费用。,案例分析,1、危害影响 2、法律责任 3、防范要点 4、法律依据,以上我们对成品油和非油品经营中可能涉及的相关法律法规作了一个简单介绍。期望通过这次学习，能够提高广大员工规范经营的自觉性和法律意识，每个人都为践行“每一滴油都是承诺”的社会责任理念尽一份力。,