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1、个人客户部二OO九年四月,中国联通3G增值业务-手机音乐,1)业务定义通过音乐手机客户端和音乐门户(web、wap、IVR)为用户提供音乐(回铃音、振铃、整曲、音乐视频等)下载、在线播放、上传等基本功能,同时提供卡拉ok、手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索、俱乐部等特色业务。2)业务描述文件格式:手机音乐业务可通过手机客户端播放多种音乐格式,支持下载播放MIDI、WAVE、MP3、3GP、MP4等音频文件格式,支持在线流式播放3GP、MP4等文件格式,支持音频编码格式,包括AMR-NB、AMR-WB、AAC-LC、AAC+、E AAC+等。音乐在线播放 音乐直播:实现
2、手机客户端在线收听音乐节目。音乐点播:实现手机客户端在线试听音乐,在线完成收听。音乐下载:实现手机客户端在音乐门户下载整曲音乐、铃音、mv下载功能(支持断点续传)。音乐上传:用户可以通过手机客户端或音乐门户上传原创音乐。好友推荐:可以通过彩信、短信等方式将歌曲推荐给好友。音乐门户或音乐客户端特色功能:1.卡拉OK功能;2.手机本地音乐管理;3.动态榜单;4.推荐关联音乐功能;5.音乐杂志;6.专辑发布与销售;7.音乐搜索。,业务定义,手机音乐,业务展示:门户将各种业务内容包括音乐名称、简介、资费、版权、相关资讯、评论等按照一定的内容组织方式展示给用户。门户可提供内容的播放预览、试听(播放)、下
3、载等体验。炫铃管理:个人炫铃可以通过门户实现炫铃业务的开销户、订购、退订、试听、铃音设置、个人铃音库管理等功能。榜单查看:业务平台提供对音乐资源的统计分析数据,根据频道、业务类型等条件确定排行榜,业务门户从业务平台获取榜单信息并负责展现。音乐搜索:无线音乐搜索业务以搜索引擎技术为基础,结合音乐平台的音乐、图片、资讯网页等音乐资源,为手机用户提供各种类型增值服务的音乐内容搜索和快速使用通道。整曲下载:给用户提供WEB、WAP两种方式下载音乐资源,业务门户提供下载界面,业务平台提供下载能力支持。,业务功能,手机音乐,在线播放:为用户提供的便捷、顺畅的音乐服务,用户通过手机上网访问音乐站点或下载客户
4、端点击喜爱的音乐即可在线试听或观看音乐内容音乐论坛:音乐论坛是为俱乐部用户开辟的在线交流场所,论坛设置用户服务区、音乐主题交流区、音乐资源共享区、论坛事务管理区等版块。音乐博客:社区为音乐俱乐部用户提供博客功能,包括俱乐部用户的博客空间、著名音乐歌手及音乐人的博客链接。MV下载:3G时代音乐服务应用之一,用户通过手机上网、登录互联网或安装客户端途径以下载的方式获取自己喜欢的MV视频内容。音乐点送:用户可以通过WAP、Web、短信、IVR等方式为其他用户点送歌曲。,业务功能,手机音乐,音乐DIY:用户可以通过自己制作炫铃、铃音、整曲等音乐内容提供到数字音乐平台上面。音乐杂志:提供灵活编排音乐杂志
5、的工具及功能界面,供运营人员使用,并可在界面选择多种方式(如发短消息通知、PUSH WAP链接、发邮件通知等)下发给用户,下发功能通过业务平台实现。音乐客户端:提供手机和PC终端的音乐客户端软件,支持本地内容的管理和播放相关功能,同时支持歌词同步展示,在线播放、音乐下载、关联展示业务订购链接等功能。音乐俱乐部:用户可以通过注册成为俱乐部会员,免费获得音乐资讯,按照比较优惠的资费策略使用音乐业务。,业务功能,手机音乐,业务功能的展现方式,手机音乐,手机音乐向用户提供Web、WAP、短信、IVR四种方式的门户(彩信方式主要用来接收音乐杂志),同时还提供安装在手机或者PC上的客户端,用户可以通过上述
6、几种方式方便地使用手机音乐。,业务使用方式,手机音乐,为用户打造手机音乐俱乐部,总部统一品牌、统一管理、统一门户、统一资费;音乐平台集中自主建设,组建专业的运营支撑公司精细化运营;手机音乐运营子公司负责合作方管理、平台维护和产品深度运营,具体如下:产品形式:振铃、炫铃、整曲、MV及音乐资讯与多家主流唱片公司战略合作,广泛接入各类音乐内容;,总体发展模式,手机音乐,省分公司在总部统一规划下,做好业务落地和推广。充分利用总部中央音乐平台入库的内容;做好内容入库及计费统计等相关工作,提高与CP相关的计费结算工作的准确度;根据地方特色组织本地内容,对中央音乐平台曲库的内容做到有力的补充,满足广大用户多
7、元化的需求;,总体发展模式,手机音乐,提供内容、配合活动的开展,10,日常运营工作;负责提出业务需求、产品计划;工程实施监督与验收;内容和版权管理;门户运营和音乐平台的运营支撑;营销活动和渠道推广等,统一规划、统一建设;业务管理和分公司考核;全国性营销活动的组织实施;负责商务模式和结算规则的制定;运营支撑公司的选择和考核;结算等,全国营销活动的落地,本省特色内容接入,业务管理和运营,以及客户服务和需求反馈;平台建设的本地配合工作,运营团队,各省公司,总部,版权所有者,40,60,运营团队三个阶段第一阶段:运营公司组织运营+运营支撑公司协助运营第二阶段:运营公司自主运营+运营支撑公司技术支持和运
8、营咨询第三阶段:运营公司独立运营,各方职责划定,手机音乐,立足于全方位的手机音乐体验,通过多种音乐展现方式满足用户需求,具体的产品形式有:炫铃;振铃;整曲(用户通过手机上网访问音乐站点或通过客户端点击喜爱的音乐即可在线试听或下载整首音乐);音乐视频(向用户提供适配各款类型手机的音乐MV)随身听(手机和PC终端的音乐客户端软件,支持音、视频内容的播放和歌词同步展示、在线播放、下载管理等功能)音乐资讯(给用户提供音乐资讯的订阅,并支持在线观看和彩信推送),产品模式产品形式,手机音乐,曲库,榜单,视频,明星,会员,IVR门户,产品频道栏目规划,炫铃,空间,web、WAP门户,在线播放,榜单推荐,点送
9、歌曲,语音搜索,定制炫铃,榜单推荐,点送歌曲,彩信杂志,短信,产品模式频道栏目规划,手机音乐,炫铃:按照音乐类型、歌手、专辑等多种分类以榜单形式向用户推荐炫铃曲库:按照歌手(华人男歌手、华人女歌手、华人组合等)、歌曲风格(POP流行、古典音乐、乡村民谣、摇滚等)、节日音乐(中秋、国庆、六一、母亲节)等多种歌曲分类方式以歌曲列表和歌曲搜索方式展现所有曲目。榜单:提供多种音乐榜单(音乐类网站歌曲试听榜、音乐奖项榜、电台歌曲榜等榜单)向用户推荐时下最流行最热门的歌曲。视频:对音乐视频进行分类展现、专题展现,供用户在线收听或下载;明星:明星个人资料介绍、明星最新最热歌曲推荐、明星最新信息等。空间:用户
10、在门户层注册后,系统将自动建起其个人的博客及其个人音乐圈,用户可以编写个人博客,创建个人专辑,与其他歌迷交流等。会员:会员登陆后,根据会员级别不同,享有炫铃定制优惠、与明星见面交流等特权,可以对炫铃进行管理、炫铃开销户等操作;,产品模式频道栏目规划,手机音乐,中央音乐平台提供:资讯、下载、炫铃三类资费体系;俱乐部会员享受中央音乐7折优惠。铃声按次下载计费模式:1M每次下载。整曲、MV按次下载计费模式:nM 每次下载,支付给CP 1元-1.5元。炫铃定制计费模式:采用现用计费模式。音乐直播计费模式为¥/月(天)。音乐点播计费模式为nM方式。资讯主要采用免费的方式。,计费模式,手机音乐,结算方式:
11、月功能费:手机音乐俱乐部会员费,炫铃功能费等,按照包月费/月收取,入网首月下半月入网用户半价收取。在功能费中可以涵盖一定数量的音乐产品;会员费归联通自有,不分成。单一音乐产品费:铃声下载,炫铃定制,整曲下载,在线收听:nM/首;结算方式采用下载量固定金额(0.51.5)。音乐产品套餐费 5:5分成。,结算模式,手机音乐,业务展示:门户将各种产品信息包括内容名称、简介、资费、版权、相关资讯、评论等按照一定的内容组织方式展示给用户,支持风向标方式的业务展示。业务搜索:视频内容搜索业务以搜索引擎技术为基础,为手机用户提供各种类型增值服务的视频内容搜索和快速使用通道。视频点播:点播类业务属于在线播放业
12、务。用户在线观看期间,可以进行播放,暂停,快进,快退,停止等操作。视频直播:直播类业务属于在线播放业务,用户看到的是实时的信号。下载:下载类业务属于离线播放业务,用户将流媒体文件下载并存储到本地终端上,用户可以选择任意时间在本地终端随时播放。上传分享:用户可以通过手机客户端和门户上传原创视频,实现视频DIY制作,可与他人共享。视频客户端:提供手机终端的视频客户端软件,支持本地内容的管理和播放相关功能,同时支持在线播放、视频内容下载、关联展示业务订购链接等功能。视频点送:用户可以通过WAP、Web、短信、彩信、IVR等方式为其他用户点送视频内容。,业务功能,手机音乐,业务展现方式:手机电视业务向
13、用户提供Web、WAP、IVR三种方式的门户,同时还提供安装在手机上的客户端,用户可以通过上述几种方式方便地使用手机电视业务。IVR使用方式:用户通过拨打不同的业务接入号码,进行视频点播和直播。视频搜索:可WEB/WAP门户进行搜索。视频点播:用户可以通过访问门户,发现感兴趣的内容。然后用户终端从流媒体服务器上获得内容,边传输边播放,播放后的内容不在终端上存储,用户播放时必须时时和网络保持连接。如果同一内容需要多次重复播放,每次播放时都需要从流媒体服务器上重新获取数据。视频直播:流媒体编码器对内容源信号进行实时压缩编码,将编码后的码流经流媒体服务器实时传送到用户终端,用户终端从流媒体服务器上获得内容。直播类业务和点播类业务的不同之处在于:点播播放的是预先处理好的多媒体文件,而直播播放的是实时编码的信号。视频下载:用户可以通过访问门户,发现感兴趣的内容。然后用户从下载服务器上下载内容存储到手机上,可以随时观看。视频客户端使用方式:客户端能够提供本地内容的管理和播放相关功能,同时提供在线播放、下载管理、选择视频效果等功能。,业务使用方式,手机音乐,谢谢!,
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