阿尔卡特网络集成技术建议书(武当山).doc
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1、武当山景区网网络集成技术建议书XXX公司股份有限公司二四年三月目 录第一章需求分析11.1、网络建设现状11.2、网络建设目标1第二章网络总体设计22.1、设计原则22.2、网络总体设计3第三章网络详细的设计43.1、设计思路63.2、骨干网络设计73.3、区域网络设计83.5、网络监控的设计83.6、网络扩展和优化设计9第四章系统管理设计104.1、系统管理需求分析104.2、系统管理平台的建立114.2.1OmniVista114.2.2 One-Touch QoS134.2.3 基于策略的管理13第五章阿尔卡特企业网络解决方案特点155.1 概述155.2 运营商级的可用性155.2.1
2、 Image Rollback(映像回转)195.2.2 智能持续交换205.2.3 动态加载软件225.3 运营商级的智能性22第六章项目实施方案296.1、项目实施内容296.2、整体实施安排296.3、工程实施的组织结构306.3.1、工程组织机构316.3.2、各项目小组职责分工316.4 工程质量保证体系366.4.1 工程质量管理366.4.2 组建健全有效、职责明确的项目组织机构366.4.3 制订详细、切实的工程技术指导书376.4.4 制订详细的工程进度计划376.4.5 基于实施计划的严格工程进度管理386.4.6 高效合理的资源调配与管理386.4.7 必要的工程协调会3
3、86.4.8工程和技术文档的管理386.5 XXX公司质量体系简介396.5.1 质量管理目的和内容396.5.2 XXX公司公司的质量方针与承诺396.5.3 质量管理的基本要求: P D C A406.5.4文件化的质量保证体系XXX公司系统集成质量体系文件406.5.5制定计划406.5.6 阶段评审和联合评审416.5.7 配置管理由配置管理人员负责实施416.5.8 文档管理416.5.9 更改控制416.5.10 生存周期内的质量管理416.5.11 其他426.6 工程界面及进度436.6.1 工程界面436.6.2 项目协调436.6.3 工程方案与计划446.6.4 工程准备
4、446.6.5 现场安装456.6.6 测试验收466.6.7 系统维护476.6.8 工程界面486.7 工程实施进度安排496.7.1组建项目组496.7.2 设备到货准备506.7.3 工程技术准备516.7.4 安装环境准备546.7.5现场勘查及工程配套设备安装556.7.6 到货条件566.7.7 节点安装测试576.7.8网络测试及系统初验596.7.9 系统试运行和终验606.8 文档列表626.9 人力资源安排636.10项目实施流程656.11 工程环境配套要求666.9.1机房环境准备666.9.2安全预防措施67第七章系统测试验收方案687.1、设备初验687.2、设备
5、软硬件测试验收687.2.1、检测系统软硬件配置687.2.2、检测系统配置687.2.3、检测系统端口状态697.2.4、检测文档697.3、系统测试内容和手段707.3.1、网络测试的原则707.3.2、网络连通性测试707.3.3、网络压力测试717.3.4、路由收敛与恢复测试727.3.5、网络可靠性测试72第八章技术支持与售后服务错误!未定义书签。8.1、概述错误!未定义书签。8.2服务支持体系错误!未定义书签。8.2.1售后技术服务支持错误!未定义书签。8.2.2技术队伍分布、现场服务和网络现场支持错误!未定义书签。8.2.3 技术响应中心工作流程错误!未定义书签。8.2.4 故障
6、级别定义错误!未定义书签。8.2.5 故障处理时限和超时上报程序错误!未定义书签。8.3 专项服务支持错误!未定义书签。8.3.1 定期现场巡检错误!未定义书签。8.3.2 主要中心点工程师驻场系统健康维护(可选服务)错误!未定义书签。8.3.3 硬件扩容升级服务(可选服务)错误!未定义书签。8.3.4 设备维修和备件服务错误!未定义书签。第九章培 训错误!未定义书签。9.1、培训形式错误!未定义书签。9.1.1培训人数错误!未定义书签。9.1.2培训日程安排错误!未定义书签。附 录74一、 Omniswitch 7700 骨干交换机74二、 Omnistack 6300系列区域交换机75三、
7、 Omnistack 6100系列接入交换机76第一章需求分析1.1、网络建设现状为了使武当山景区旅游业适应国际新经济形势,按照国家旅游局“金旅工程”建设需求,实现信息共享已经成为迫切需要。因此有必要建立新一代的办公智能信息系统。1.2、网络建设目标建成后的景区智能化系统管理工程将武当山各个景区实现了信息共享,可以实现网上办公,和当地、市主管当局联网。同时,对各景点实现网上管理,具有实用、高效、经济、可靠、多业务综合实现等特点。第二章网络总体设计2.1、设计原则考虑到武当山智能办公网络建设的复杂性和技术难度,我们认为在网络系统建设中应遵循以下原则:l 统一规划原则:武当山办公网络建设是一项较大
8、的网络工程,涉及16大景区以及日后可能扩充的接入站点,因此必须进行统一规划,采取统一组织、统一设计、统一建设的高水平管理模式;l 保护投资原则:武当山办公网络属于新建网络,即没有原来的设备资源,也没有各种线路资源,因此对于设备选型,应该选择符合系统运行要求并且性价比较高的设备,以减少投资成本;l 开放性和标准化:开放是系统得以生存的基础。一个开放的系统可以包容各种技术,包括成熟的技术和先进的技术。对于开放系统来讲,最重要的是要遵循国际工业化标准,支持各种标准协议、传输方式及通信/网络接口,充分考虑未来各种计算机系统和计算机网络互联的情况,以保证系统有较长的生命周期。l 实用性:应用是网络建设的
9、目的。网络设计的实用性建立在对用户需求的仔细理解基础上,以使设计工作避免只是简单堆砌一些网络技术。l 先进性:在保证开放性和实用性原则的基础上,在资金许可的情况下,采用先进并标准化的技术与设备,发挥网络最佳的集成效能,保证在相当长一段时间内系统整体处于先进水准。l 可靠性原则:武当山办公系统对于系统可靠性的要求相当高,因此在系统设计上应充分考虑如何提高整体的可靠性,例如采用高可靠设备和配置设备、线路冗余等,充分减少或消除因意外或事故造成的损失;l 可管理性:对于一定规模的网络系统来讲,系统、网络的可管理和维护性是必需的。只有通过系统管理,才能及时方便地了解网络、系统的运行状况,提高运行效率,及
10、时发现各种故障并迅速排除,以保障整个系统正常、高效地运行。l 可扩展性:对于用户来讲,需求是不断变化着的,要兼顾目前的业务需求和今后较长时期的业务发展需要,即设计时必须留有恰如其分的余量,使系统具有良好的可缩放性,确保在今后需求变化时,结构上不做或只做很小的改动。2.2、网络总体设计在武当山办公网网络设计方案中,依据地域的特点,以特区文保局为中心,乌鸦岭及金殿景点为二级中心,光缆的连接由特区文保局至金殿、乌鸦岭、太子坡、磨针井、玉虚宫、泰山庙、元和观、遇真宫、金花树等景点各有4芯单模光纤连接;金殿至清微宫、琼台中观及朝天宫等景点各有4芯单模光纤连接;乌鸦岭至榔梅祠、南岩、紫霄宫等景点各有4芯单
11、模光纤连接;组成文物保护网络传输链路。在特区文保局设置中心交换机,在乌鸦岭、金殿景点放置汇聚层交换机,其他景点放置接入交换机,分别连接到上述核心交换机中,区内网络部分可分为三层构架,第一层骨干网络,它包括特区文保局骨干交换机,在核心服务器网络内运行所有的运用系统,骨干交换机负责对处理不同网段间的数据交换。第二层汇聚网络,包括乌鸦岭、金殿区域交换机。第三层接入网络包括其他景点的交换机以及这些交换机连接的办公系统各种终端(如PC和各类打卡机),负责进行办公数据记录或处理。第三章 光纤传输系统设计3.1光纤光缆的选择光纤制造技术发展也加快了接入光纤的部署进程。光纤类型总体上可以划分为单模光纤、多模光
12、纤和塑料光纤三类,光纤的损耗低、带宽宽、制造简单、价格低廉,在公用电信网(包括接入网)中已成为主导光纤类型。对于光缆的选择,由于光接入网涉及用户众多、距离远,因此一般要求光缆具有高密度(芯纤容量大)、易操作(便于多芯接续)、便于维护和成本低等特点,如216芯、72芯、48芯大容量光缆。3.2拓扑结构的选择在传统电缆接入网中,逻辑上总是配置成星形结构。由于光接入网具有较高的灵活性、可靠性和经济性要求,因此,其网络拓扑基本结构中还引进了链状结构和环状结构。采用星形结构可以根据用户业务开展的情况,灵活地规划和配置接入设备的布局,但是安全性差,还要求较多的管道资源和光纤资源的投入;环形结构具有自愈功能
13、,安全性高,节省光纤资源,但需要在网络建设初期进行良好的环网规划,在增加和删除环网节点时影响整个网络的工作;链状结构结合了星形结构和环形结构的特点,但是仍然缺少环网保护功能。在实际工程中,上述任何一种结构都不能完全适用于所有实际情况,因为网络结构的选择不仅要考虑设备的配置地点,而且还要充分考虑用户在某些区域内的分布情况以及某些局区内现有的客观条件,只有这样,网络结构的选用才能显出其先进性。3.3光缆配线方式接入网光缆的配线仍然延续了传统电缆的交换配线方式,通过光配线架(ODF)使大容量的主干光缆灵活地进入用户节点。一般地,主干光缆拓扑结构均为环状,主干环网光缆的建筑方式一般采用架空、管道等方式
14、敷设,通过路由网与各光交接点相连,其走向既要经过用户集中分布区域,又要避免两条光缆重复路由,这样不但可达到对预期用户点覆盖的目的,还可充分利用路由网络资源。配线光缆路由为各光交接点与各用户光节点之间的路由,可根据光节点周围的用户群的分布情况和地理环境来确定,要求其线路具有隐蔽性、安全性和可行性。其建筑方式应优选管道式,亦可根据实际情况灵活确定。配线光缆覆盖区域应控制在以光交接点为中心的设定范围内。光缆路由示意图第四章网络详细的设计3.1、设计思路我们采用结构化的设计思想,根据网络的功能将整个网络分为骨干层(Core Layer)、分布层(Distribution Layer)和接入(Acces
15、s Layer)层,考虑到当前武当山办公网络实际规模和具体的数据服务,我们将分布层和接入层的功能互相融合,称为区域网络。对于武当山办公网,其骨干网络是网络的中心节点,位于特区文保局的中心机房,分布层网络包括金殿和乌鸦岭两个景点的机房,而接入网络包括其他景点所有交换机和这些交换机连接的PC和各类信息点。首先我们给出方案的总体设计图:3.2、骨干网络设计武当山办公网的骨干部分负责整个业务系统的运行,由于骨干交换设备处于整个网络中是最关键的地位,任何故障都可能造成系统的瘫痪。因此对于骨干交换机必须采用高性能的具有冗余性能的第三层交换设备作为整个网络的交换中心。根据应用系统的架构的具体要求进行分析,综
16、合系统的稳定性,冗余性,安全性和可扩展性几方面考虑,我们推荐使用四台阿尔卡特公司(ALCATEL)生产的高性能多层交换机omniswitch 7700构建骨干网络。 OmniSwitch 7700是一款具有10个插槽高容量、模块化交换机,它具有64Gbps交换容量和30Mpps吞吐量。自带有2个管理/交换矩阵模块和4个电源,具有足够高的稳定性和冗余性。OmniSwitch7700交换机提供无阻塞的千兆以太网交换、运营商级别的可靠性(99.999%)、分布式的多层安全性、智能化的交换和路由服务、线速的智能交换/路由、智能化的持续交换、线速的服务器负载均衡、分布式的多层安全性、NEBS认证。我们根
17、据每个景点内相隔距离长短,分别配置数量不同的GBIC-LH、GBIC-LX接口卡,金殿、乌鸦岭、太子坡交换机通过3条单模LH70光纤以千兆速率同时连接到这两台骨干交换机。同时磨针井、泰山庙、玉虚宫、元和宫、遇真宫、金花树5个景点内的五台交换机通过单模光纤互联。Omniswitch7700是一台具有路由功能的三层交换机,同一站点内的不同网段的数据(或者不同VLAN的数据)均由本地的Omniswitch 7700骨干交换机完成数据交换。对于网络骨干交换机Omniswitch7700, 含有10个插槽,当前我们一共只为其配置了4个模块(2个CMM管理模块,1个24口10/100以太网端口模块,1个1
18、2口光纤模块),剩下的6个插槽空闲,余留到以后武当山办公网络扩容新的接入站点或者添加新的业务网段时,通过添加相应模块,完成系统的扩容升级。所以,对于由Omniswitch7700构成的骨干网络,无论是端口密度还是从模块类型和数量,都具有较高的扩展性。3.3、区域网络设计对于区域网络,我们建议每个区域交换机采用千兆光纤方式上连至骨干交换机,以10/100M速率通过5类双绞线连接至该区域内用户桌面。对于金殿和乌鸦岭区域网中的交换机设备,我们推荐使用阿尔卡(ALCATEL)公司的Omnistack 6324系列交换机,该交换机提供了强大的二层千兆交换性能。清微宫、琼台中观、朝天宫接入交换机通过单模千
19、兆光纤连接到金殿汇聚层交换机,榔梅祠、南岩、紫宵宫接入层交换机也通过单模千兆光纤连接到乌鸦岭汇聚层交换机上。通过VLAN的划分,将每一个汇聚区域划分到一个特定的VLAN中,每个VLAN都可以穿越站点内的所有交换机,同时,每个VLAN都是终结在特区文保局骨干交换机上。通过这样的方式,区域网就能体现按照逻辑职能划分的层次架构,便于日后的管理和维护。其他景点的接入交换机,我们推荐采用阿尔卡(ALCATEL)公司的OmniStack 6100系列交换机,6124是高性价比的、具有丰富第二层功能的工作组交换机。它们强大的可堆叠架构提供了从24端口到172个端口的可扩展性。交换机(包括扩展模块)最多支持5
20、组4端口的链路聚合,每个聚合可捆绑4个100BaseTX 或者1000BaseX端口组成一个高速全双工通道。可选的堆叠模块支持5Gbps的背板带宽,最多可支持6个OS-6124堆叠在一起,或3个OS-6148堆叠在一起,或3个OS-6148和1个OS-6124混合堆叠,最多提供172个端口。堆叠后的交换机组,只具有一个单一的IP管理地址,相当于一台端口密度更大的交换机在独立工作。3.5、网络监控的设计对于武当山办公网,必须要有合理严谨的监控体系,才能发挥办公网的高效和快捷。对于整个网络,我们建议配置管理服务器,他们放置在控制中心机房里。对于网络的智能管理,我们推荐使用阿尔卡特的Omnivist
21、a网络管理软件,和时钟服务器一样,将Omnivista装载在两台工作站中,这两台网管工作站同时使用,互为备份,通过5类双绞线以100M的速率接入骨干交换机上,对整个网络进行实时的监控。(有关Omnivista 如何管理网络的内容,我们在下一章具体论述)3.6、网络扩展和优化设计对于武当山办公网,可能在网络建成后的初期,只需要提供一些简单的OA功能,如:FTP, 内部Email等,所有运用服务器只对内部用户提供服务。随着办公业务和网络规模的不断扩大,可能要求外部用户也能访问到内部网络的部分服务器,如:www,部分数据运用服务等。在这种要求对外部用户提供访问的情况下,我们建议通过采用在外连防火墙上
22、设置DMZ区域和NAT/PAT技术,同时在运用服务是启用认证服务(如:TACACS认证),使得满足定义条件的外部用户能够访问到DMZ区域的某类服务器,外部用户的权限仅仅限制在DMZ区,不用进入到办公内网,确保系统在接入公网的情况下仍然安全可靠。对于核心网部分,我们采用了环形结构,在网络运行后,我们可以对生成树进行调优,按照实际情况和期望的需求进行优化,手工设置根桥,根端口,和Hello包交换时间,使得网络运行在最佳的状态。对于在核心交换机上设置的ACL,刚开始时可能颗粒度比较大,只能限制到网段地址,应该根据具体的运用和业务,做出完整的统计,让ACL控制到具体的IP地址和协议端口。对于区域网部分
23、,我们建议采用ARP绑定的方式,将MAC地址和IP地址做映射,方便控制全网的管理。对于每个网络设备的各类口令,应该定期更换。在网络规划的初期,我们将对IP地址进行层次化,体系化和结构化的VLSW分配,按照每个网段职能和每个网段所包含设备进行IP地址的分配,让每个VLAN对应一个网段,这样一方面便于网络管理员对全网的管理,一方面每个VLAN都终结在一个相应的网关上,有效的进行广播域的隔离。IP地址的分配一部分预留,用于分配后续新的接入网段。对于桌面用户直接接入到区域交换机上,当区域交换机端口饱和后,不建议采用HUB的方式不断级联,由于HUB不具备冲突域分割的能力,级联超过3个Hub后,会出现网络
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