IPMP A级国际特级项目经理培训:如何撰写IPMP A级项目管理报告.ppt
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1、如何撰写IPMP A级项目管理报告,IPMP A级认证的国际特级项目经理培训,讲授内容及目的,讲授内容国际项目管理证书体系简介关于IPMP A级认证的申请关于IPMP A级项目管理报告IPMP A级项目管理报告的撰写讲授目的帮助学员更好地结合自己的实际工作撰写IPMP A级认证的国际特级项目经理项目报告,掌握A级项目报告撰写的基本要求,Project,People,Organisation,TheProfession,一.国际项目管理证书体系简介,IPMA的IPMP,国际项目管理协会(International Project Management Association,简称IPMA)始创于
2、1965年,是国际上成立最早、影响面最广的项目管理国际组织。IPMA是一个包括英、美、德、法、中、印等五十多个成员国的国际性组织,其成员国代表都是各国最具权威性的项目管理专业组织经申请批准后加入的,这些成员在各自特殊的文化背景下推动着不同类型项目管理的专业化发展,使得IPMA实现了真正意义上项目管理的全球化。IPMA已经在全球各地召开了23届全球项目管理大会,主题涉及到项目管理的方方面面。,IPMP,国际项目经理资质认证(International Project Manager Professional,简称 IPMP)IPMP是IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPM
3、P是全球惟一的一个由会员国项目管理组织共同运作的一个证书体系,目前有五十多个国家的项目管理组织引进并推广了IPMP,分别用不同语言服务于各自的国家。IPMP认证的基准是IPMA建立的国际项目管理能力基准(IPMA Competence Baseline,简称ICB),ICB自1992年提出以来已经进行了多次修改和完善,1999年ICB2.0版正式发布,在得到全球数40多个国家应用的基础上,2006年发布了ICB3.0。,ICB3.0能力之眼,在ICB3.0中,有三个包括相关能力要素的模块:20个技术能力要素,涉及专业人员从事项目管理所进行的工作内容。技术能力涵盖:项目、大型项目或者项目组合符合
4、各利益相关方要求。项目、大型项目或项目组合工作的集成。项目组织中单个项目交付物的成果。所有项目阶段、大型项目阶段以及项目组合周期项目实施的整个过程。15个行为能力要素,涉及管理项目、大型项目和项目组合中个人以及团体之间的人际关系。行为能力涵盖:仅与项目经理本身相关的要素。与项目内外直接接触最相关的能力要素。有关于包括范围在内的、整个项目和团体的最常使用的能力要素。源自经济、社会、文化和历史渊源的要素。11个环境能力要素,涉及项目管理与项目环境,尤其是长期性组织间的交互作用。环境能力分为:在长期性组织中充当的项目管理的角色。项目管理与业务管理的相互关系。,ICB 3.0定义的46个能力要素,关于
5、能力要素的评估,对于每一个能力要素,自我评估和第三方评估的关键问题都是“怎样的能力适用于怎样的工作”?回答这一问题的前提是:项目管理工作的描述(能力要素描述)。可能的工作步骤不同级别能力程度的描述。能力要素的等级划分:对于每一个能力要素,都要进行知识和经验的评估,采用了从0(没有能力)到10(最好的专家)的分值度量方法。,IPMP四级证书体系,IPMP在中国的运作,IPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广,在会员国推行的两个前提条件是:建立本国的PMBOK将ICB转化为NCBIPMP中国认证机构:中国(双法)项目管理研究委员会IPMP中国认证委员会IPMP中国总授权运作机构:西
6、安华鼎项目管理咨询有限公司,11,IPMP在国际和中国的发展,IPMP是一套包括美、英、德、法等50多个会员国组织认可的国际化证书体系IPMP的多级能力定义适应了项目管理专业发展的特点,体现了项目管理中不同层次人员的能力差异IPMP在中国已经得到建筑、铁道、IT、国防等行业的认可,有12家行业协会将IPMP列入行业项目经理建设的要求IPMP与国家教委工程硕士指导委员会签订了合作协议于2007年开始与项目管理工程硕士培养结合,目前已经审核批准了38所院校中国已经有两万人获得了不同级别的IPMP证书,C级及其以上申请人员层次高,二、关于IPMP A级国际特级项目经理的申请,1.申请IPMP A级的
7、基本要求,IPMP A级的主要条件,对A级项目组合及大型项目的要求,关于复杂项目的界定,2.关于IPMPA级认证程序,第一阶段报名与初审报名递交报名表表示申请者正式提出认证申请,此外还应附带其它相关资料,如个人简历、学历证明、身份证复印件、申请者所在单位简介(单位介绍长度为4-5页A4纸)以及担任项目经理的项目清单等。程序如下。本人提出申请,填写IPMP报名表,同时递交报名费。IPMP考点在收到报名表及报名费后,将发送IPMP正式申请资料,包括:IPMP申请表及国际项目管理专业资质认证标准。初审由IPMP中国认证委员会办公室负责审查,如考生符合申请条件,则通知考生填写正式申请表。填写正式申请表
8、,并递交该级别的认证费申请表是评估师评定申请者项目管理资质的重要资料,应全面认真、系统真实地填写,任何虚假的内容都将对认证结果产生不良影响。在递交申请表的同时,需递交该级别的认证费用。,关于IPMP A级申请表的填写,关于表2:工作简介栏:主要填写从事项目管理方面的工作及成果情况,包括从事项目管理的经历,在企业中担任项目管理方面的角色,个人的各种奖励与成就,发表的项目管理成果等关于表4:项目起止时间 栏:要求项目完成的日期具申请日期最长不能超过8年申请者担任职务栏:应该填写在项目中担任的职务,而非在公司中担任的职务申请者职责栏:应该填写对项目实施中所担任的主要工作职责项目简介栏:主要介绍项目背
9、景(目标和范围)、项目及项目管理特点(组织形式、管理方法的应用)、成果(实施的结果和成就)、申请者在此项目中所起的作用与经验收获(本人角色、所负责工作、方法应用、体系建立、团队管理),关于IPMP A级申请表的填写,关于表5 IPMP自我评估表结合IPMP B级对每项掌握程度的要求进行客观打分,不一定分数填写的很高关于表7项目管理报告摘要特别强调的是选择自己负责的某一组织项目群的管理内容或者负责某一大型项目计划的管理内容介绍以项目报告的框架和主要内容为主,着重在项目群的管理及其应用上,IPMP A级认证程序,第二阶段撰写项目报告撰写项目报告项目报告是认证评估师检查与考核A级应试人员项目管理能力
10、与水平的重要依据,申请者应从自己负责过的项目群管理经历中选择一个典型项目群管理案例进行总结。有关项目报告的撰写请参考IPMP A级项目报告编写指南,申请时需递交三份中文项目报告和一份英文项目报告。项目报告撰写的时间自正式申请日期起,一般为36个月。填写项目报告承诺书(一式四份)项目报告承诺书是申请者对与项目报告编写有关问题的承诺,以保证项目报告内容的真实性,并且是由自己撰写的。有关需要对项目报告保密的问题也应在承诺书中一并声明项目报告与项目报告承诺书应一并递交给IPMP中国认证委员会在各地设立的考点。,IPMP A级认证程序,第三阶段项目报告评审IPMP中国认证委员会收到申请者的所有材料后,将
11、指定两名评估师对申请者提交的项目报告进行评审,视评审结果的需要,IPMP中国认证委员会可能需要申请者递交项目报告的补充材料或有关的证明材料。,IPMP A级认证程序,第四阶段面试从IPMP认证委员会收到申请者的全部材料起,一般三个月之内将安排考生进行面试,并提前一个月通知申请者。面试IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核,全面了解应试者项目管理的理念、知识、实践能力和个人素质。面试一般由两位IPMP评估师主持,IPMP评估师将检验考生是否是所递交的项目报告的作者。在面试中,IPMP评估师将从更深的层次与考生开展交谈,从而了解考生在哪些情况下展示了其在项目和项目管理方面的知识与才能,加上其它个
12、人素质等方面的信息,便可形成考生项目管理能力的总体印象。每个申请者的面试时间为2个小时,面试分为两个环节:申请者陈述项目报告,时间约30分钟IPMP评估师提问,问题将主要针对项目报告的项目管理的内容、项目管理知识、英文项目报告的内容及个人实践经历等方面进行提问,提问时间约1.5个小时申请者可展示相关资料(项目状态报告、手册、论文等),IPMP A级通过标准,三、关于IPMP A级项目报告,项目报告书是申请者在项目管理领域知识和实际经验的综合反映,主要包括:描述一个不超过申请日之前八年内申请者负责的组织项目群管理或大型项目计划管理的管理思路和策略;申请者是项目群管理或大型项目计划的实际负责人或起
13、决定性作用,涉及到有关项目管理策略的制定、项目管理方法和技术实施的决策指导;应用的项目管理的理论和方法对项目群及大型项目计划的成功管理起到关键作用。,1.关于IPMP A 级项目管理报告-撰写项目报告的目的,2.IPMP A级项目报告的基本内容,申请者须围绕国际项目管理专业资质认证标准ICB所定义的大多数要素涉及的知识和经验,撰写主题为“项目管理的应用”的国际特级项目经理项目报告,要涉及到:项目群的构成管理的原则组织形式及其组成部分各种过程与程序其它一些管理问题等。,2.IPMP A级项目报告的基本内容,A级项目报告要求涉及ICB中的16个技术要数、11个行为要素及8个环境要数。报告的各部分内
14、容尽可能与ICB中各个要素相对应,必须明确:项目组合或大型项目产生的原因及背景申请者在项目组合或大型项目管理中的权力、职责及 经历团队管理及领导作用项目组合/大型项目的目标项目管理组织项目组合/大型项目的独特元素与挑战项目组合/大型项目管理结果项目组合/大型项目的分析与取得的经验,报告背景项目的选定,项目管理报告是IPMP A级认证的核心考核内容,选择项目尤为重要,现提出几点参考建议:申请者选择作为其项目管理报告主题的项目组合/大型项目是复杂的而且是真实的;申请者在这些项目组合/大型项目中担当领导职位或首席顾问,具有决策权申请者负责项目组合/大型项目中所有项目的协调,确保与组织经营战略的一致性
15、有丰富资料、经验积累,项目管理体会深刻的项目组合/大型项目计划项目组合及大型计划管理过程中应用了项目管理的理论、方法和工具,并取得良好的效果。,报告的编制原则,IPMP A级项目管理报告的反映的是:项目组合/大型项目计划项目经理如何应用系统的管理思想、现代项目管理的工具、方法与手段,通过一个长期性管理组织,实现一系列项目目标,最终成功完成企业项目群的管理过程、管理成效。所以报告中尽量不反映与项目群实现过程关联的技术问题、工艺问题及专业问题。几种不同类型报告内容的比较:工程报告侧重工艺过程的实现;技术报告侧重研究方案的设计与成效的对比;总结报告强调经验与成果的总结;项目管理报告侧重反映管理思想、
16、管理过程、管理成效,强调对项目组织的有效管理。,A级项目报告写作方面的要求,写作形式非一般的项目工作执行报告非一般的项目执行成果报告非一般的项目实施技术报告强调的是撰写如何进行对项目群的组织与实施的项目管理报告写作内容涉及到项目群管理的思想组织和管理过程项目组合管理涉及到项目的投资、立项及决策过程;项目组合管理组织设计及项目经理的培养、选拔和任命;项目组合管理的制度、流程及管理体系建设大型项目计划涉及到项目管理组织设计及子的项目管理;涉及到大型项目计划从启动到收尾全过程的项目管理工作,包括启动、计划、执行、控制、收尾五个过程;涉及项目管理的各个工作领域:范围、时间、费用、质量、风险、组织与团队
17、、采购与合同、信息与沟通,A级项目报告写作应强调的重点,项目群管理组织的建设项目投资立项的决策原则和流程项目经理的培养、选择与任命项目管理制度、流程及体系的建设项目管理方法的应用指导应用项目管理的体会与感受,四.IPMP A级项目报告的撰写,关于IPMP A级项目报告书的结构(参考):前言或摘要项目组织机构或分支机构的管理者及大型项目的客户,项目类型及项目列表在项目组合或大型项目中按项目进行管理的策略在申请者的职责范围内阐述项目管理,优胜基准(benchmarking)项目的组织形式,各种角色、职责及合同项目开发、项目评价、项目的优先顺序、里程碑项目的目标及策略、项目要求的定义、项目成功与否的
18、检查标准项目管理人员的培训、选择与分配,专业发展与支持项目的结构与范围、项目的协调领导与决策系统、冲突与危机管理、谈判项目管理各领域的方法与工具,项目管理的支持体系风险管理、变更控制、控制与安全与常设组织机构的关系,市场营销、经营、会计、质量管理及法律系统管理、系统生命周期及变更管理项目信息、档案、沟通在所选案例中“按项目进行管理”的特性结果、对结果的评价以及对按项目进行管理的评价不断改进及项目管理经验/教训结论,项目管理的知识体系框架,34,项目管理的核心理念,项目管理的管理方式是“程序化、动态化、体系化、可视化”项目管理的核心理念是“以目标为导向”,“以计划为基础”,“以控制为手段”,“以
19、客户为中心”项目管理的管理特征是“优化整合、责权结合”成功项目管理的目标是“利益相关者的满意”项目管理就是一种教给你系统做事的方法成功实现目标的良好方法科学控制过程的有效手段,1.IPMP A级项目报告编制项目管理背景的选择,IPMP A级项目报告,实际上是项目群管理报告。因此就报告涉及的项目管理背景的选择来讲,主要有:企业项目管理项目组合管理项目成组管理大型项目计划管理,企业项目管理,企业项目管理实际上是按项目进行管理或者企业项目化管理的实施和应用,强调的是对一个企业所有项目的管理或者是对一个分支机构所有项目的管理。要求企业中的项目包含若干个复杂项目和若干个一般复杂项目。强调的是管理项目经理
20、而非项目的管理。,37,项目组合管理,概 念:项目组合管理是以战略目标为导向,项目组合所选择的项目是不具类似性的项目,它的目的是有效地、最优地分配企业资源,达到企业效益最大化,提高企业核心竞争能力。,特 点:组合管理的战略性 组合管理的动态性 强调组织的整合性,益 处:核心能力的培养和提升 与企业经营战略相匹配 组合价值最大化,38,项目成组管理,概 念:项目成组管理以多任务的实施为导向,进行成组管理的项目不是为某个共同的目标服务的,但项目间具有一定的相似性。,分组原则:项目优先级 项目类别 项目管理的生命周期 项目的复杂性 项目周期与资源 项目应用技术,大型项目计划管理,大型项目计划是为了达
21、到某个战略目标而设立的,大型项目包括一系列相关的项目、必要的组织改变、达到战略目标和既定的商业利益。大型项目的管理通常需要高级项目经理来管理。大型项目计划是实现变化的过程,通过此过程产生结果和收益。他是在预期结果的引导下,实施业务战略、方针、举措或大规模变化的工作框架。大型项目计划的管理中通常会涉及到组织文化、风格和组织个性的变化,要使大型项目取得成功就必须考虑并接受人的变化因素。大型项目计划包含了若干复杂项目和一般项目,大型项目计划的领导通常是管理子项目经理和制定项目管理的策略。,项目群报告选题背景讨论,结合自己在企业中负责的项目管理工作,讨论项目群管理报告的选题背景及定位。项目群管理的具体
22、体现及特点项目群管理的项目组成及其复杂性项目群管理中本人的角色,项目报告背景组织机构选择的要求,1)所选择的组织机构或分支机构必须是一个实际的权力机构,申请者在其中担任领导职务并负责协调和管理整个项目组合;如果所选择的是重要的大型项目,则必须是由申请者直接担任负责人或首席顾问的一个复杂的大型项目;2)申请者须协调和指导过所选择的组织机构、分支机构及大型项目中的各种不同类型(复杂的项目组合)的一定数量的重要项目,且要求项目组合中的项目至少有一个是属于复杂项目;3)申请者在报告中所反映的担任相应职务的时间及所选择的项目组合或大型项目的时间周期均不得少于三年,且原则上为已完成的项目;4)申请者须协调
23、或影响到该组织机构、分支机构或大型项目中的项目经理、项目管理专家人员的培训和认证(IPMP B、C级)以及这些专业人员的职业发展工作;5)申请者须在项目范围内负责项目管理的要求、方法和工具的选择与提高,并负责作出报告;6)申请者须对项目经理和项目管理专业人员(IPMP B、C级)以及与他们协商一致的各种目标的内部评价具有相应的影响力;7)申请者能够向组织机构或分支机构的管理层或大型项目的客户就其所负责的项目组合或大型项目中项目是否被接受、项目优先次序的确定、是否继续某个项目以及项目的结束等提出建议;8)申请者应对正在进行的项目组合或大型项目中各个项目的专业化控制负责。,2.A级项目报告的类型,
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