蓝色光标商业模式.ppt.ppt

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1、北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司商业模式分析,小组成员：,2023/2/6,2,公司概况,主营业务,公司大事记,背景介绍,提 纲,定位,运行机制,企业价值,商业模式分析,行业概览,行业比较,行业比较,背景介绍,2023/2/6,3,公司概况,商业模式分析,行业比较,蓝色光标是一家以提供公共关系服务为基础的品牌管理服务的现代服务企业，公司创立于1996年，总部位于北京，全国设有24个分区办事处。目前旗下拥有三个独立的品牌：蓝色光标、智扬公关、博思瀚扬，公司现有员工近700人。公司核心业务是为企业提供品牌管理服务，主要内容为品牌传播、产品推广、危机管理、活动管理、数字媒体营销、企业社会责任等一

2、体化的链条式服务。业务领域涵盖IT、电信、金融、医疗、快速消费品、耐用消费品（汽车、家电）、政府及非赢利组织。在以往的中国公共关系案例大赛中，蓝色光标赢得7项金奖、16项银奖和唯一一个杰出公共关系大奖。2010年2月26日，蓝色光标正式登陆深交所创业板，成为国内首家上市的公共关系企业。,公司大事记,名列美国权威公关咨询机构HOLMES公布的全球公共关系企业250强第75位，为本土公关公司唯一入选企业；本土唯一年营业收入超过1亿人民币的公关公司,背景介绍,2023/2/6,4,主营业务,商业模式分析,行业比较,公司按客户需求定位，核心价值主张是为企业提供品牌管理服务，从而提高企业价值。主要内容为

3、品牌传播、产品推广、危机管理、活动管理、数字媒体营销、企业社会责任等一体化的链条式服务。目前，公司客户主要为企业。,2023/2/6,5,定位,背景介绍,商业模式分析,行业比较,关键资源能力,运行机制,客户规模与质量,客户服务年限较长，其中联想和思科的服务年限已达12 年。公司客户大部分为跨国公司，信誉优质，业务稳定。公司客户分布较为广泛，在IT、汽车、消费品、通讯、金融、房地产等多个行业都拥有稳定客户。截至2010年，公司服务的世界500强中已达到31家。以2008 年为例，公司年业务项目达到3,000 个，充分的利用已有的客户资源。,业务网络全国布局,公司在包括北京、上海、广州、香港等全国

4、24 个地区设立分、子公司及办事机构，形成了遍布全国的业务网络，在国内同行业处于领先地位，是唯一一家拥有覆盖全国网络的公司。公司的业务网络中建立了完整的供应商数据系统，并对供应商进行分类，便于管理和选择，提高采购效率。公司研发的信息化管理平台、网络媒体监测平台使其业务网络拥有快速响应、极广范围、跨行业监测等特点。,蓝色光标在客户规模与质量、业务网络等方面处于行业领先的地位，在2010年上市之后，更借助募集资金进一步增强了关键资源能力。,2023/2/6,6,业务系统,背景介绍,商业模式分析,行业比较,运行机制,蓝色光标的业务系统并不复杂，主要由客户、企业、及供应商等三大主体构成。系统的整体运作

5、流程为首先由客户提出需求，蓝色光标根据自身拥有的品牌和业务网络成立项目组进行方案策划，方案确定后向供应商进行采购，最终向客户提供服务。,蓝色光标业务系统图,2023/2/6,7,背景介绍,商业模式分析,行业比较,业务系统：业务网络,运行机制,确定客户需求后，服务团队开展调查研究，全面考察客户的状况，如行业状况，市场状况，竞争状况等，根据调研获得的资料，制定项目建议书。,调研策划,客户提出招标条件或标准，服务团队根据客户竞标的要求，向客户提交竞标方案，对竞标方案进行陈述，接收客户质询,项目竞标,跟踪监测,客户提出招标条件或标准，服务团队根据客户竞标的要求，向客户提交竞标方案，对竞标方案进行陈述，

6、接收客户质询,方案执行,2023/2/6,8,背景介绍,商业模式分析,行业比较,业务系统：供应商,运行机制,2023/2/6,9,背景介绍,商业模式分析,行业比较,业务系统：供应商,运行机制,由于公司采购服务范围较大，公司建立了完整的供应商数据系统，并对供应商进行分类，便于管理和选择。公司将供应商分为A、B、C、D、E 共5 级，其中：A 级为指定供应商，是指与公司签定长期合作关系的供应商B 级为推荐供应商，是指未与公司签定长期合作关系，但公司采购部对其较为了解，可以尝试合作，一旦建立长期合作关系可能升级为A 级的供应商。C 级为备用供应商，是指曾经及以后可能合作的供应商D 级为客户供应商，是

7、指项目中由客户指定的供应商E级为临时供应商，是指项目临时使用的供应商。公司供应商采购顺序按A至E优先度降低，其中D级（客户供应商）在客户提交确认函的前提下可优先使用。,仅当A、B、C、D级供应商都无法满足要求时，才与E级供应商进行谈判,2023/2/6,10,盈利模式,背景介绍,商业模式分析,行业比较,运行机制,以收取服务项目服务费用的方式获得盈利通过为客户制定公共关系策划方案，依据方案进行人员调配、资金周转、及供应商采购，提供专业的品牌管理服务，提升客户品牌价值。公司按照服务工作量和工作时间为标准进行收费,从而获取服务报酬。,收入来源：由公司客户支付项目服务费用支付成本：部分人力和资源调配的

8、成本由企业自行承担，特殊的资源成本（某些采购项目）由供货商承担,2023/2/6,11,盈利模式,背景介绍,商业模式分析,行业比较,运行机制,高毛利率、高增长、大客户高份额是目前蓝色光标盈利的主要特点。由于蓝色光标主要成本即为人力和资源成本，高毛利率意味着高净利率。结合公司的营业收入的高增长，蓝色光标的盈利颇为可观。有力的关键资源能力是公司高毛利率的保证。,蓝色光标2010年盈利数据（单位：万元）,后续股权融资,公开上市,私募股权,天使投资,2023/2/6,12,现金流结构,背景介绍,商业模式分析,行业比较,运行机制,报告期内经营活动现金流量净额相比上年增加17.48%，主要原因在于公司20

9、10年业务增长，销售回款较快以及项目预收款增加所致。公司收入和成本的增长与现金的流入和流出相比，趋势基本一致。公司销售商品、提供劳务收到的现金与主营收入的比例分别为0.9508、0.9157，显示公司项目现金回收情况正常；公司购买商品、接受劳务支付的现金与营业成本比例分别为1.0360、0.9539，显示公司在采购环节与供应商的谈判能力有所减弱。,蓝色光标现金流数据（单位：元）,客户资源能力提高,供应商资源能力减弱,兼并收购,公司上市后将会获得更多元的融资方式，有利于提高关键资源能力。,2023/2/6,13,企业价值,背景介绍,商业模式分析,行业比较,定位,运行机制,蓝色光标的企业价值,庞大

10、客户群体的需求,中国“公关第一股”,客户规模的稳定增长,品牌维护需求的衍变,第一家行业上市公司,企业自身品牌传播,08年至今500强大客户逐步增长，业务量亦稳步增长,随着互联网技术发展，品牌传播、危机公关的范畴不断拓展,借助资本市场融资，提高公司项目运行的数量和质量,创业板上市改制带来的规范化和被监督亦加强了市场对蓝色光标自身品牌的认知,优先占领市场份额,市场获得先机在“赢家通吃”的环境中给企业带来巨大价值预期,得益于上市带来的品牌形象的提升及资金实力的增强，蓝色光标在2010年保持了快速增长，实现营业收入49,572万元，同比增长34.85%；实现营业利润8,792万元，同比增长28.23%

11、。随着品牌影响力的进一步加强，公司获得越来越多的来自优质客户的业务机会，全年共新增服务客户品牌78个，使公司全年服务的客户品牌数达到298个.公司业务向互联网方向转型。其中搜索引擎优化、博客（包括微博）、视频、互联网社区等业务都呈现出大幅度的增长。续推动内部资源整合工作，强化旗下各个品牌之间在客户资源、媒体资源、知识资源及管理资源等方面的协作分享,2023/2/6,14,行业概览,背景介绍,商业模式分析,行业比较,国际市场中，公共关系行业已经是个成熟的行业，公共关系公司主要致力于多品牌经营模式、收购以及人力资源三方面的发展。在我国，公共关系行业还是个朝阳行业，随着人们对品牌的意识程度加深，信息

12、技术的不断革新，以及国家对于公关战略的重视，我国公共关系行业发展迅猛，前景广阔，成为现代服务业的重要组成部分。,行业发展趋势,行业竞争格局,2023/2/6,15,行业比较,背景介绍,商业模式分析,行业比较,竞争优势,业务系统一体化运营管理系统平台；信息化高效采购模式关键资源能力客户规模与质量、业务网络、人力资源企业价值第一家成功上市的公关公司；借助成功上市，旗下三个品牌声誉不断增高,竞争劣势,业务系统服务范围较国外传播集团巨头相对狭小关键资源能力与外资公关公司相比，业务网络未拓展至国外，从而丧失许多跨国客户的国外业务。,WPP传播集团旗下子公司伟达公关：拥有最大的国际办事处网络西岸奥美：360度品牌管家博雅公关：全方位传播咨询服务,行业业务模式结构图,