翰威特某证券项目沟通材料.ppt
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1、项目沟通材料翰威特咨询公司2009年07,致:XX证券,目录,翰威特在证券行业咨询项目中的四大优势,为2008年度业务在107家券商中排名前十的券商,优势一、强大的证券行业调研数据库2009年证券行业薪酬福利调研参与公司名单,为2008年度业务在107家券商中排名十一至二十的券商,为2008年度业务在107家券商中排名前二十一至三十的券商,优势一、强大的证券行业调研数据库通过薪酬数据调研可以获得薪酬、编制、人员流动率、组织岗位等券商的各类基本信息,各券商人员编制信息,各券商薪酬信息,各券商人员离职情况,各券商职位设置信息,样例,优势一、强大的证券行业调研数据库针对证券行业热点问题的专题调研,证
2、券行业2008年奖金计提与分配策略及操作实践调研,调研参与公司,调研主要发现,样例,优势一、强大的证券行业调研数据库针对证券行业热点问题的专题调研(续),证券行业2008年保荐代表人、人力资本投入产出比等专题调研,保代调研发现,人力资本投入产出比,样例,优势一、强大的证券行业调研数据库证券行业员工敬业度调研,什么是敬业度?最佳雇主研究的关键组成部分为员工敬业度。敬业度反映了员工对公司投入的感情、智慧和承诺的状况。翰威特的研究和经验表明,员工的高敬业度加之合适的能力,不但能够产生更佳的经营结果而且更能提高企业可持续发展的竞争优势。下面三个关键行为方式表现出高度的敬业精神:,不断向同事、潜在同事,
3、尤其是向客户(现有/潜在客户)高度赞扬公司,强烈希望成为公司的一员,高度敬业,付出额外的努力并致力于那些能够使公司获得成功的工作,证券公司敬业度调研背景:受深圳市证券监督管理局的委托,借助翰威特2007年中国最佳雇主调研的平台,调研深圳证监局管辖的17家证券公司的员工敬业度情况。被访者通过登陆网上账号,完成调研填报。深圳市共有15家证券公司参加了本次调研,名单如下:,优势一、强大的证券行业调研数据库证券行业员工敬业度调研(续),通过对证券行业员工敬业度各驱动因素满意度分值分析发现:员工对福利、薪酬、政策、认可和人才管理方案这五项因素满意度较低,成为未来提高员工敬业度的关键要素。,样例,优势一、
4、强大的证券行业调研数据库证券行业员工能力调研,调研公司:高盛、瑞士信贷第一波士顿、摩根士丹利、花旗银行、瑞银集团(Goldman Sachs,Morgan Stanley,Merrill Lynch,Citicorp,Credit Suisse First Boston and UBS Investment Bank)投资银行员工能力特质:风险管理(Risk Management)团队协作(Teamwork)用心投入(Civic Involvement)多元化(Diversity),样例,优势二、丰富的证券项目经验翰威特全球金融行业客户(部分),优势二、丰富的证券项目经验翰威特全球近期服务过的
5、国际知名投行,优势二、丰富的证券项目经验翰威特中国近期服务过的证券公司,优势三、专业的金融行业咨询团队,翰威特拥有15名金融行业专职顾问,积累了丰富的证券公司咨询经验,咨询模块涵盖战略梳理、组织结构、职位、绩效、薪酬、领导力、企业文化等全模块,优势四、独特的咨询理念链接战略,确保实施,链接战略,推动业务发展,确保实施,系统稳健提升,翰威特致力于组织与人才管理咨询,不管是组织体系设计,还是薪酬激励优化,翰威特始终保持成果方案紧密链接客户发展战略,并以积极推动客户业务发展为重要成功标志。翰威特成果方案链接组织战略,并从中衍生出一体化、系统化的管理体系,而非照抄照搬的复制。,翰威特在管理方案设计时,
6、更加务实和创新。翰威特既不做“怪物”(操作复杂、应用困难的方案),也不做“花瓶”(好看不好用的方案)。翰威特强调实施和落地,并不仅仅只是项目方案设计完成后的实施落地,而是在项目的过程中,强调深入理解客户的问题,与客户一起“边做边落地”,由Kennedy Information进行的人力资源管理咨询公司调研中,翰威特在人力资源策略实施有效性上排名第一,优势四、独特的咨询理念采用有效的措施,控制项目中可能存在的风险点,从而保证项目的最终实施,顾问闭门造车,企业无法使用,翰威特在项目整个过程中,将保持与客户充分的沟通和交流,包括访谈、培训等多种形式,全面听取公司领导、中层管理人员和员工的意见和建议,
7、翰威特将在方案实施后的一个月密切跟踪方案的实施情况;未来当企业环境发生变化,方案需要修订时,翰威特将根据情况提供必要的支持和帮助,项目结束后,公司情况发生重大变化,方案需要修正,翰威特在制定方案时将充分考虑企业文化和相关人员素质以及方案实施可能存在的难点的风险,确保方案的可实施性;翰威特将配合客户方实施方案,给予必要的指导和帮助,方案过于专业技术导向,企业现实不易实施和运行,翰威特在项目开展初期将对公司情况进行深入的诊断,明确本次项目需解决的几点重大问题和关键改进目标,在方案制定时充分考虑企业现状和目标,从而制定适合企业的最有效的方案,方案标准化,难以切合企业实际情况,在项目推进过程中,翰威特
8、要求客户方的高管参与关键环节,并审核各个关键成果,确保项目成果的权威性;在项目进行过程中,业务部门与支持部门都将充分讨论,确保分工清晰、权责分明,高层、HR部门与业务部门的意见不统一,解决方案,风险点,优势四、独特的咨询理念针对不同群体的有效沟通是决定项目成败的关键环节,翰威特将帮助客户建立及时、有效的沟通机制,及时、有效的沟通机制,项目双周会议(定期,项目每2周的周一)项目每2周进展及困难汇报未来2周任务计划及人员时间安排项目周报(定期)翰威特项目组每周五完成 客户方人力资源项目周报项目临时沟通会议(不定期),项目每个模块关键决策点的沟通汇报会议(约1小时/次)项目每个模块交付成果验收会议(
9、约2小时/次),基于项目不同模块的设计内容,项目组对各部门负责人进行访谈、沟通和及时反馈,翰威特项目组通过员工敬业度调研及员工访谈,了解员工的看法和反馈,并且通过相互沟通建立起对项目的理解和认可,与客户方项目组的沟通,与客户方高层决策团队的沟通,与客户方各部门负责人的沟通,与客户方员工的沟通,翰威特项目组提前1天把需要沟通决策的材料提交给客户方项目组和与会领导审阅,客户方项目组需要充分利用自身的宣传工具和渠道,及时进行宣传,不断强化沟通效果,客户方高层决策团队应通过企业内部正式沟通渠道(如领导班子会议、OA信息系统等),对各部门负责人适时传达项目进展和关键决策结果,样例,目录,翰威特对证券行业
10、职位体系咨询的基本观点,翰威特对证券行业职位体系咨询的基本观点(续),翰威特对证券行业薪酬体系咨询的基本观点,翰威特对证券行业薪酬体系咨询的基本观点(续),翰威特对证券行业绩效体系咨询的基本观点,翰威特对证券行业绩效体系咨询的基本观点(续),翰威特用“三个一”的标准来衡量一个咨询项目的成功与否;而咨询项目要获得“三个一”的成功,对咨询公司和客户双方都有一定的要求,目录,A证券公司案例翰威特提供职位、薪酬和绩效全面人员管理解决方案,整体提升专业化管理水平,客户信息:主要指标业内瞩目:07年利润在全国证券业排名第三,净资产收益率排名第一;在深圳市属国有企业中,利润占40%以上;在深圳全部金融企业利
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