物料采购跟单培训(59页).ppt
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1、第五章 物料采购跟单,思考:,作为一名跟单员,你认为在实际工作过程中,需要为企业采购哪些物料?,知识目标,1.了解物料采购的含义及起因2.熟悉物料采购跟单的含义、内容及容易出现的问题3.掌握物料采购跟单的流程、方法与要求,技能目标,1.能够熟练进行物料采购跟单的操作2.能正确处理物料采购中经常出现的问题,导入案例,中国深圳KK服装公司在经过多方面地对供应商的考察招标后,最后决定向美国G公司采购服装面料及辅料。如果你是深圳KK服装公司的跟单员,你了解物料采购的全过程吗?在公司采购物料的过程中应该怎样帮公司把好物料采购关呢?,第五章 目录,5.1 物料采购跟单概述 5.1.1物料采购 5.1.2物
2、料采购跟单5.2 物料采购跟单流程 5.2.1物料采购的基本流程 5.2.3物料采购跟单中易出现的问题5.3 物料采购跟单方法 5.3.1物料采购催单的方法 5.3.2物料采购催单的规划 5.3.3物料采购催单的工作要点,5.1 物料采购跟单概述,5.1.1物料采购 含义:指企业为了完成既定的产品生产的需要,以事先规定的方式、方法和程序,对物料(包括原材料、设备、仪器仪表、软件及技术服务)的购买。物料采购不仅是指具体的采购过程,而且也是对采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称。,5.1.1.2物料采购的起因,1.生产企业因生产交货需要2.生产企业因产品(成套)配套生产需要3.外贸公司等因
3、来料加工、供料加工需要4.外贸公司因成套出口需要5.外贸公司在物料价格看涨时为锁定成本,5.1.1.3企业物料采购的内容,P711)原料2)辅助材料3)半成品 4)成品5)固定设备6)MRO物品,5.1.2物料采购跟单,5.1.2.1物料采购跟单的定义 物料采购跟单是指外贸跟单员根据外贸合同、订单所列明的品名、规格、质量、数量及交货期等,在国内市场采购物料,向生产企业提供制造加工产品所需的原料、零部件或辅料等的采购跟进工作。,5.1.2.2物料采购跟单的基本要求,1)适当的交货时间2)适当的交货质量3)适当的交货地点4)适当的交货数量5)适当的交货价格,知识链接:为什么交货不能太早也不能太迟?
4、,1延迟交货成为增加企业成本的原因1)由于物料进货的延误,出现生产待货空等或延误,导致生产效率下降;2)为追上生产进度,需要加班或增加员工,致使人工费用加;3)采用替代品或使用低品质的物料,造成产品质量不符合要求,引起纠纷;4)交货延误的频率越高,跟催工作费用就越高。,2提早交货增加经营成本1)不急于要用的货品提早交货,会增加物料采购方仓储费、短途搬运费等费用;2)供应商提前交货,物料采购方提前付款,增加物料采购方库存货物的资金占用 时间,导致资金使用效率下降;允许供应商提早交货,会导致供应商发生其他交货的延迟。因为供应商为提高自身资金使用效率,会优先生产高价格的货品以提早交货,会造成其他低价
5、格产品的延迟交货。,5.2 物料采购跟单流程,5.2.1物料采购的基本流程(P73),知识链接:在采购实物务中要保存的档案有,1.采购订单目录2.采购订单卷宗3.商品文件4.供应商历史文件5.合同管理6.投标历史文件7.工具和寿命记录。,了解:外贸采购技巧,1.谈判前要有充分的准备2.只与有权决定的人谈判 3.尽量在本企业办公室内谈判4.对等原则5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣 6.放长线钓大鱼 7.采取主动,但避免让对方了解本企业的立场8.必要时转移话题,9.谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定 10.尽量以肯定的语气与对方谈话 11.尽量成为一个好的倾听者 12.尽量从对方的立场
6、说话 13.以退为进 14.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上 15.以数据和事实说话,提高权威性16.控制谈判时间 17.不要误认为 50/50最好,价格谈判案例,店主说,480块。你说,太贵了,便宜点!店主说,我的价格已经很好了,这样吧,你诚心要买,那450块吧。你说,还是太贵了哦,你就让这么一点点,这个价格我没法接受的。店主说,好吧好吧,我最多不赚你钱了,420块,你拿走吧。你说,这样啊,那我先试穿一下吧。当你试穿过以后,你说,还行,但是肩膀这个地方不是很舒服。店主说,这个是这样的啦,我们的设计比较独特的,你可能一下子不太习惯,这个不是问题的。你摇摇头,还是算了吧,价格
7、太贵了,肩膀这地方也不太舒服,我再看看吧。,店主连忙道,那我再给你打个折吧,一口价380块。你准备走出店门,说我先逛逛,晚点再决定吧。店主急了,立刻说,这样吧,你说个价钱,我能卖就卖,不能卖我也没办法。你故作思索,然后说,200块我就买,反正也不是太喜欢,无所谓啦。店主说,这个价格我要亏的,进价都不够呢,你再加点吧。你摇头拒绝,那就算了吧,谢谢你。店主最后说,好吧好吧,拿去吧,我亏就亏一单了,以后再照顾照顾我的生意吧。,5.2.2物料采购跟单的基本流程,5.2.2.1制作物料采购单制作采购单应注意三点:P751)审查采购物料申请单 2)确认质量标准 3)确认物料采购量,小知识:采购单是物料采购
8、跟单的重要内容,主要内容有:交货方式验收方式处罚条款履约保证品质保证仲裁或诉讼,知识扩充:日商物料采购流程简介JIT()物料采购是准时化生产系统(JIT)的重要组成部分。JIT是近四十年来由日本企业首创的一种新的生产管理系统,最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。JIT系统是指企业在生产自动化、电算化的情况下,合理规划并大大简化物料采购、生产及销售过程,使物料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密衔接,尽可能减少库存,从而达到降低产品成本、全面提高产品质量、劳动生产率和综合济效益目的的一种先进生产系统。JIT物料采购是JIT系统得以顺利运行的重要内容,是JIT系统循环的起点,推行JIT物料
9、采购是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。日本企业的供应商开拓(3个月-1年),5.2.2.2跟踪物料采购单,1)跟踪物料供应商的生产加工工艺2)跟踪物料3)跟踪加工过程4)跟踪组装总测5)跟踪包装入库,5.2.2.3物料检验跟单,对一般物料,采用正常的检验程序;对重要物料,或供应商在此物料供应上存在质量不稳定问题的,则要严加检验;对不重要的物料,或者供应商在此物料供应上质量稳定性一直较好的,则可放宽检验。,检验结果:合格材料和不合格材料不合格材料分致命缺陷-退货,赔偿 严重缺陷-换货 轻微缺陷-协商偶然性质量问题-正式书面通知多次质量问题-质量改正通知书重大质量问题-召开会议,解决对策,
10、例:,5.2.2.4物料进仓跟单,1)检查即将送达的货物清单信息是否完整(包括物料的采购单、型号、数量等)2)接受物料,对照物料采购单进行核查3)检查送货单据及装箱单据4)检查包装与外观5)物料检验合格后允许卸货6)清点物料7)搬运入库 8)填写“物料入库单”9)将物料入库信息录入存储信息系统中,5.2.3物料采购跟单中易出现的问题,1.供应商方面的问题 2.采购方企业方面的问题,1.供应商方面的原因,,2.采购方企业方面的问题,1.物料采购方对供应商的生产能力或技术能力调查不深入 2.与供应商的沟通与衔接出现问题 3.外贸跟单员经验不足,5.3 物料采购跟单方法,物料采购单发送给供应商后,外
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