贝赛斯冰淇淋微博维护及网络传播方案(1).ppt
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1、,1,贝赛斯冰淇淋微博维护及网络传播方案,目录,一、策划概要二、了解微博三、微博运营四、软文推广五、执行规划六、方案预算七、关于贝帛,策划源起,企业开展营销的目的永远是盈利,而传统的营销手法无非是轰炸机+步兵,比如狂砸广告、猛发软文、频繁举办活动,通过反复的品牌曝光和销售跟踪向客户施加影响。但是品牌管理大师说了,曝光十次 才能给消费者留下印象。传统营销方式50%的广告费都白花了,而且你永远不知道是哪一半!,策划源起,风起云涌的Web2.0时代,微博的兴起,微博营销的出现让人们眼前一亮。作为以 Web2.0为基础的新媒体营销模式以立体、高速、便捷、广泛等的优势,迅速成为企业的最佳选择。面对全新的
2、推广良机,疲于营销的企业如何不惊喜雀跃?但是面对陌生的推广方式,雄心勃勃的企业应该如何跟上推广的步伐?,传播需求,源自费城的贝赛斯冰淇淋迄今已有150年的历史,在经历无数吃客的考验后被誉为是“世界上最好的冰淇淋之一”。贝赛斯一向是品味和尊贵的象征,成为美国顶级消费市场所不二的选择!2008年,贝赛斯跟随奥运会进入中国。作为亚太地区的惟一授权经销商,中美联合食品公司致力于推动贝赛斯品牌在中国市场的普及,提升消费者对贝赛斯冰淇淋的认知与认可。自2008年以来,中美联合食品公司积极拓展营销渠道、开展营销活动,使贝赛斯冰淇淋得到了中国高端消费者的喜爱。为进一步扩大贝赛斯的市场推广力度,使更多潜在客户认
3、识和了解贝赛斯的品牌文化内涵,进而推动产品销售,本策划案在网络传播及微博营销层面提出了解决方案。,微博,门户,论坛,SNS,善于网络、更亲睐网络信息是贝赛斯的现有及潜在用户群的一大特性;相对平面报道而言,网络报道的形式及内容更加丰富生动,因此,建议多以网络媒体展现贝赛斯冰淇淋产品,传播其悠久的品牌文化。以微博平台为基地,以论坛、互动类媒体为辅助,设计趣味、奖励性的线上活动吸引休闲食品消费一族如都市时尚青年、白领精英人群等,最大限度展现贝赛斯悠久的历史、卓越的品质和尊崇的品味;(如:通过微博组织有奖互动活动、通过人人、开心网发布驯鹿之旅召集令等)直接吸引目标受众参与互动。同时扩大门户网站、论坛社
4、区等网络媒体的软文发布量,使更多有休闲食品需求的人,认识并了解贝赛斯。此外,还应不断发掘其他新媒体,采取形式多样的传播方式,实现良好的传播效果。,网络媒体策略,目录,一、策划概要二、了解微博三、微博运营四、软文推广五、执行规划六、方案预算七、关于贝帛,微博概述,微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140左右的文字更新信息,并实现即时分享。最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。,微博
5、是革命性的营销工具,通过它,营销人员可以与顾客/潜在顾客进行针对性的深度的沟通(私信或评论)。同时也可以进行广度传播(直接发微博影响粉丝)。,微博营销的特点,1、立体化-文字,图片,视频等展现形式使潜在消费者更形象的接受信息。2、高速度-微博最显著特征之一就是互动性转发,传播迅速 3、便捷性-无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。4、广泛性-通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛。5、终端广-从千万互联网终端突破到了几亿手机用户终端,效果可想而知。6、可扩充-微博的开放平台更方便作开发和应用,现在很多团购、电子商务的网站,都支持微博帐号登录就使得其用户迅速扩充,无限放
6、大。,微博的营销功能与价值,极高的性价比 几乎只有人的成本,而且每一分付出都有回报 精准找到潜在的顾客 微博提供了强大的搜索工具,只要你够聪明 低调的一对一的深度沟通 缺省的隐私级别很低,可以直接沟通 二次传播/口碑价值 被服务在中国是一种惊喜,惊喜就会有口碑 将公关危机化解于无形 通过监测第一时间发现潜在的风险,微博的营销功能与价值,微博营销例举,微博将是有效的网络营销工具,微博的运营商可以与企业共同进行策划,以企业微博、代言人微博、用户微博为载体,针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告微博是一种按照读者喜好定制的
7、活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。微软亚洲研究院的张亚勤就很会利用它的价值,对他执掌的微软亚太研发集团第一时间进行了发布,能让媒体更快捷地传播和推广。,微博的营销价值,微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。建立一个微博平台上的事件营销环境,能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展,能起到如虎添翼的作用。品牌营销的有力武器。每一个微博后面,都是一个消费者,一个用户。越是只言片语,越是最真实的用户体验。,微博逐渐成为企业营销新的工具,
8、成为营销新工具的原因,影响力的提升和用户规模不断扩大,人气与眼球的集聚自然代表着巨大的营销价值,微博应用开发,企业可以在微博平台上构建官方,吸引企业品牌和产品的粉丝们并聚合在一起企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,微博的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的群落甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友,知名企业营销,越来越多的知名企业选择微博如Twitter进行企业营销,如福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等一些企业开始雇用全职微博粉丝,在微博平台上展开宣传,成为吸引顾客的利器,小企业营销,一 一些不知名的小企业也通过微博取得了成功。美国一家名不见经传的煎
9、玉米卷流动快餐店Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一。,企业营销示例,微博营销案例,凡客诚品作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主围脖明星的天然优势。,在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练:一会儿联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖;一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经;一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情
10、怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。,微博营销案例,柒牌中华立领的微博,更像是一个私人微博界面,柒牌的微博上并没有太多品牌信息,更多是以个人的姿态参与到一些时事和社会热点话题的评论中来。,积极参与品牌之外的互动信息,形成了与消费者实现真正的互动,这对于拉近品牌与消费者的距离,增加企业的亲和力,达成软性的品牌推广更有价值。为配合品牌推广,柒牌也不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来,比如说:结合柒牌真爱社区进行互动式的传递,从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念。柒牌开设企业微博还有一个最重要的意义就是帮助企业进行品牌形象
11、监测,通过关注话题追踪消费者对品牌的最新评价,获取市场动态乃至公关危机的先兆。,目录,一、策划概要二、了解微博三、微博运营四、软文推广五、执行规划六、方案预算七、关于贝帛,系统定位,微博功能定位:1、传播品牌、文化与产品信息的交流平台:对外发布信息、收集反馈,形成一个与消费客户/潜在客户交流的重要渠道。2、受众精准的营销平台:微博粉丝数量是重要的,但质量更为重要。以实现产品销售为微博运营最终目的。微博风格定位:轻松自由、温馨纯爱、优美风雅微博内容定位:品牌40%、产品20%、营销10%、活动15%、其它及转发15%注:品牌代指贝赛斯品牌文化,及相关的饮食、休闲、美国、历史等。,微博策略,树立尊
12、贵品位、时尚优雅的博主形象;以有趣味、有品味、有价值的内容吸引自发关注。发布独立而新颖的观点,但须符合主流价值观,彰显客户的高端品质;文采好,精炼,具有一定的流行元素兼顾趣味性;以多种渠道的经营招徕明星博主转发,提升传播速度;主动关注高端博主,提升曝光率,进而提高自身受关注度(粉丝量、听众);分平台分策略运作,以有针对性的软性方式宣传品牌文化、产品信息;以高品位的线上线下活动为目标客户提供停留在此的理由;通过各种途径(标签、话题、微群、社交、活动)寻找精准受众,维系关注,互动交流;以目标客户的关注引发大众的关注,形成高流量、高关注度;利用推手账户点评和转播催生微博热度,并应对不良或恶意评论;不
13、同类型的博文发布时间合理安排,有序错开,保持密度。,系统架构,共选择 3 家微博平台,互有补充和联动,构建成整体微营销系统。不同平台的用户,关注度各有不同,传播受众的质量也有不同。新浪平台上名人微博最多,高端客户最多,可以作为营销的主要阵地。而腾讯用户数最多,人流量最大,可用作品牌传播的端口。搜狐平台作为有益补充。,微 博 平 台 选 择,新浪微博,新浪微博是全中国最主流,最具人气,当前最火爆的微博产品。截至2011年2月底,新浪微博注册用户达1亿。新浪吸引的往往是大城市里受教育水平和收入水平都较高的用户,而且是活跃度最高的群体。新浪微博是名人及品牌机构最多的微博平台。微博重点策略1、作为系统
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