783802361湖北唯美装饰工程有限公司品牌策划咨询方案.ppt

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1、,精准定位 决胜市场湖北唯美装饰工程有限公司品牌策划咨询方案,-企业背景-,湖北唯美装饰工程有限公司2002年正式成立，拥有建设厅颁发的建筑室内外设计、施工双二级资质，为武汉市建筑装饰协会理事单位。在唯美品牌化经营过程中，企业也在稳步发展，先后成立了汉口公司、洪山公司、汉阳公司、光谷公司、形上设计工作室。其中汉口公司为总部，统一管理全公司的工程、财务、研发等，而位于水果湖省政治中心的洪山公司、位于汉阳大道麒麟路口的汉阳公司、位于关山一路与雄楚大道交汇路口的光谷公司，则可以近距离地服务于广大业主。07年成立的形上设计工作室，定位于高级商务阶层，布局豪宅、专注别墅，专为成功人士打造奢华家居空间。唯

2、美装饰拥有专业的材料研发、配送中心，针对家装材料进行深度研究、试验，选择最能体现A8设计水准和广东工艺精湛技巧的材料，通过配送中心统一调配材料直接进驻施工工地，杜绝材料造假，保障优质环保的放心家装。,1.1 装饰行业是消费升级受益行业、未来仍能稳定增长,装饰业的发展是伴随经济的快速增长和国内住宅房屋的市场化而兴起，一方面经济的发展带来了更多的公共建筑、商业建筑（购物场馆、酒店等）的装饰需求；另一方面，国内上世纪九十年代末期的住房制度改革使得房地产业在市场化的大潮中蓬勃发展，从而带动了住宅装修业的快速发展。而装修业也从对建筑的简单装饰升级到更注重艺术、环保和更高的审美情趣的要求上。二十一世纪初以

3、来装饰行业也发展迅速，建筑装饰产值从 2002年的 6600亿元增加到2010年的2.1万亿元，8年间CAGR达到15.57%，高于同期国内居民消费年均11.46%的增长。,根据最新的中国建筑装饰协会“十二五”行业发展规划纲要（讨论稿），到 2015年，我国建筑装饰行业的产值将达到 3.8万亿，较 2010年再增长 80%，2010年到 2015CAGR为 12.6%，增长潜力巨大。,1、行业前景,1.2 未来装饰行业将进一步整合和集中，优势公司居有利地位,企业数量从 2005年的 19万家下降到 2010年的 14.5万家，根据建筑装饰协会的估计，到 2015年，这一数量会进一步下降为 12

4、万家，而同时随着大规模优质企业的胜出，行业的规范性进一步提高，资质企业数量从 2005年的4.5万家上升到 2010年的5.8万家，预计到 2015年，这一数量将达到 7万家，资质企业数量占比将达到 70%。,1.3 行业集中度已逐步提高，未来将进一步强化这个趋势,同时，行业集中度提高还表现为装饰百强企业的产值占比不断提高，从 2002 年的3.08%提升到2009的6.34%，百强企业的平均产值也从2002年的2.03亿元提高为2009年的 11.72亿元。集中度提升的主要原因是：品牌、政策驱动、需求层次的提升等因素。,1.4 装饰行业市场容量稳步扩大,目前国内的装饰业务可分为三块，外装饰主

5、要是幕墙，内装饰又有两块，一块是公共建筑装饰，主要指诸如酒店、会堂一类的公共建筑的装饰装修；另一块为住宅装修，对于这项业务，目前有各种各样的称谓，我们认为，根据业务特点，住宅装修可以划分为精装修、家装以及政府部门力图推进的标准相对较低的全装修。,目前上市装饰公司所从事的装饰业务主要是公共建筑装饰、精装修以及外装饰业务中的幕墙业务三项，目前虽然国家积极推进保障房的低标准全装修，但是上市的装饰公司普遍没有介入此项业务，我们估计待市场前景更为明确后此项业务有望成为新的增长点。,装饰业务,住宅装饰,公共建筑装饰,幕墙,精装修（高标准全装修）,家装,保障房等低标准装修,装饰业务构成,2010 年江苏省的

6、成品住房装修技术标准中将需要全装修的住房分为三类：廉租住房、经济适用房和商品住房。也就是说保障房也要求全装修，根据技术标准，保障房的全装修标准显然远低于市场上流行的“精装修”。精装修也区别于家装的概念，目前市场上流行的精装修楼盘都是由开发商与装饰公司（包括开发商下属装饰公司）签订协议，一次性完成整个楼盘的装修，精装修具有同步、批量装修的特点，区别于分散、单个装修的家装业务。,2.1 精装修是标准较高的全装修，但全装修并不一定是精装修,2、行业趋势,从市场规模看，随着收入水平的提高，无论是住宅装修还是公共建筑装修市场规模都在不断增大；同时，由于开发商主导的精装修进程的推进，精装修企业正在逐步蚕食

7、原本属于家装企业的市场。,住宅装修和公装市场规模变化趋势,包括上游的设计、融资，并随着工厂化项目的推进而逐步进入木制品加工等毛利率较高的上游供给领域，下游则通过发挥品牌优势，完成竞标和销售业务，而对于利润最低的施工领域，装饰公司较为普遍采用劳务外包的方式完成。这种占据“微笑曲线”两端高附加值区域的策略保证了装饰企业能够获得较高的盈利能力。,2.2 装饰企业本质上都属于轻资产企业，目前上市的装饰公司占据了整个装饰产业链中附加值最高的业务领域,装饰行业“微笑曲线”,设计、融资，工厂化供应,品牌，销售，竞标,上游,中游,下游,产业链,附加值,装饰施工,基于调研，我们认为，虽然目前很多项目竞标入围的装

8、饰公司数量较多，也确实存在一定程度的价格战，对毛利率造成了一定的压力。但是，对于优秀的公装公司来说，因为具有领先的设计能力，并不会陷入价格战的泥淖，大型项目高档酒店、剧院等的设计非常重要，这些项目的设计往往具有单一性、不可复制性，需要投标方单独根据项目特点和业主的要求量身定做，而业主也一般首先考虑投标方的设计方案和过往的项目经验，同时赢取的设计业务大多也都能给公司带来后续的施工业务，因此，对于公共建筑装饰项目来说，领先的设计能力构成了业务的壁垒，具有先进设计能力的公司将成为赢家，而设计人员的素质更是公司的核心竞争力。,2.3 对于公共建筑装饰，主要业务壁垒在于设计,公共建筑装饰和精装饰业务特点

9、比较,精装修业务不同于公共建筑装饰，因为空间较小，设计相对简单，而且具有可复制性，而就施工来说，虽然目前大部分施工人员都来自劳务公司，但装饰公司的项目经理等人员要负责现场的施工管理，公共装饰业务主要集中于一个或几个数量比较有限的施工现场，虽然施工空间比较大，但是现场的项目经理基本上都可以随时看到施工状况，能够较为有效的控制施工流程，而精装修业务则分布在一个楼盘的很多房间同时进行，对项目经理的管控和协调能力都要求很高。而从开发商的角度来说，因为目前小业主的维权意识很强，为了避免交房后出现各种返修要求和可能的纠纷，开发商对精装修业务的施工质量也要求很高，而施工质量的保证则来自于整个装饰公司的管理，

10、其中项目经理的素质是此项业务的核心竞争力。,2.4 对于精装修业务，业务壁垒则主要来自于施工,2.5 精装修，装出黄金屋,政府部门引导，开发商是关键推动力,2008年，针对房地产市场的调控情况，万科高调宣布在 09年将实现消灭毛坯房，随后一批有影响力的开发商相继进入精装修时代。开发商有动力推动精装修房，因为：第一，较高的装修标准有利于提升住房质量，提高售价和毛利率；第二，由于土地增值税是累进税，而装修费用可以计入房地产开发成本中的建筑工程安装费，因此根据规定可以加计 20%的扣除，操作合理可以有效降低税阶；第三，更根本的原因在于近些年来我国居民消费水平的提高，很多购房者不想操心装修这样半专业的

11、事情，良好装修的住房有市场潜在需求，精装修房可以作为市场卖点增加部分销售额，“送装修”等说法早已被开发商作为销售手段广为使用。,政府部门提供了政策支持，并且随着地方政府的介入，支持力度正在逐步加大，而精装修进程的主要推动力仍然是房地产开发商。,目前来看，国内许多主流地产商已经进入精装修时代，我们预计未来这一趋势将持续下去，总体来说，精装修房是随着国内居民消费居住水平的提高，在有市场潜在需求的前提下出现的。,购买者购买精装修房的原因,国内市场流行的精装标准高于国外多数全装修,从国际经验来看，发达国家多数已经实现装修部件的工厂化生产，现场装配，全装修比例也超过 80%，由于文化、气候等原因，世界各

12、地也表现出不同的装修特点。,按照国内这种精装修标准，美国的一次性精装修房也并不多，但是全装修的比例很高，毛坯房很少见。美国的精装修住房主要是一些城区里的高级公寓，基本采用“菜单式装修”模式，通常由购房者向设计师传达装修意向，制定设计方案，再由设计师交给开发商施工完成，值得注意的是，虽然这种模式的个性化元素较多，但是由于美国的住宅部件标准化程度很高，产品种类十分丰富，并不会造成施工的难度加大很多，材料浪费也并不明显，实现了标准化和个性化的良好协调。同时，更多的美国人则居住在独栋住宅（house）中，在购买时，这些住宅往往只有简单装修，墙面、地面处理和基本设备配备完毕，类似国内标准相对较低的全装修

13、，更有很多美国人喜欢自己动手，购买材料、完成安装。在欧洲地区，虽然同样新建住宅都是全装修的，但是多数也远未达到国内精装修的标准，由于气候、文化等原因，欧洲人往往更重视“软装饰”，在房间里运用大量布料等软性材质，比如地毯、窗帘、桌布、家具等来烘托装饰气氛，而对“硬装修”数量要求并不多，但也相对精致。相对来说，亚洲地区的日本和韩国精装修情况和国内较为接近，日本在上世纪 60年代就根据国内装修人员不足的情况制订了推动住宅产业标准化 5年计划，使得住宅有了统一的装修标准，并且实现了建筑和装饰的工业化生产，日本国内的精装修商品住宅注重实用性、环保性和人性化，同时由于文化特点，相比我国精装修房，木料的使用

14、比例更高。韩国住宅装修也已经实现工厂化生产方式，新房也基本实现全装修，精装修和国内装修情况类似，标准也各有不同，由于气候原因，普遍配备地暖，木质材料较国内稍多。,国内的全装修起步较晚，比率较低，目前，全国的全装修比率大概只有 10%不到，远低于发达国家 80%的比率。但是同时，由于国内的全装修进程基本由开发商启动，而开发商又瞄准了除别墅以外的中高端商品房消费群体，因此目前国内市场上出现的全装修房基本都是标准相对较高的精装修房，也就是说，虽然国内全装修起步晚，但是平均标准高于国外。,装修业务已被整合进地产开发流程,虽然装饰工程已经被整合到了精装修房的开发流程之中，但是开发商一般并不会自己设立装饰

15、公司完成相关业务，这主要有三个原因：第一，精装修业务毛利率只有10-15%，远低于房地产开发 30%多的毛利率；第二，开发商的主营业务并不是装饰，而装饰工程涉及到大量的细节控制，如果开发商自己做，工程质量难以保证；第三，如果通过下属装饰公司完成业务，往往会出现侵吞下属公司利益的情况，两者之间利益关系复杂，下属公司也没有太大动力认真完成工程。,精装修进程推进迅速，一线郊区和二线城市值得关注,正如我们前面提到的，与发到国家相比，国内全装修比率仍然很低，并且集中于一二线城市，三线及四线城市的全装修房很少。一线城市中广州、北京等地较高，上海、深圳稍低。,从精装修化的推进进程来看，目前一线城市的市区范围

16、普遍比例较高，而郊区和二线城市比例仍然很低。,整体来看，上海市区在售一手楼盘的精装修比例达到 60.9%，而郊区仅为 25.2%，合计整个上海目前在售一手楼盘的精装修率为35.8%，但郊区在售一手楼盘达到151个，远高于市区的 64个。未来郊区住房的精装修率仍有很大的提升空间。,上海为例,从二三线城市的情况来看，普遍比例较低，新开盘精装修率大多在 15%-25%之间，随着居民收入和消费水平的提高，预计未来二三线城市的精装修率将有进一步的提高。,精装修前景远大，利润空间十分可观,在过去 30年，我国一直保持了较快的城镇化进程，2009年达到 46.6%，城镇新居民催生了大量的住房需求，在 199

17、8 年住房货币化改革之后，国内商品住宅竣工面积一路走高，2000 年到 2009 年 CAGR 达到 13.58%，除 08 年出现轻微负增长以外，多数年份均保持了 15%以上的高增长，预计未来 10年仍然将保持每年 15%的增速。,3.1 行业前景广阔，时下市场竞争无序,装饰装修市场发展迅猛,新型装饰材料不断涌现,消费者的需求量不断扩大,装饰房屋合同陷阱多,施工偷工减料,以次充好,环保指标不达标,装修工人无证上岗,朝阳产业,无序竞争,装饰市场,3、市场竞争,一方面是广阔的市场前景，一方面是行业阶段依然处在初级无序竞争，这给“唯美”既是机会也是挑战,根据综合分析，我们给出“唯美”的策略是,1,

18、2,3,清晰品牌规划,最重要是建立核心品牌定位,找到发展路径,建立自己的商业模式,做该做的事情,建立自己的竞争优势,1,清晰品牌规划,最重要是建立核心品牌定位,寻找唯美独特的品牌定位,品牌定位目的,将产品转化为品牌，以利于潜在顾客的正确认识。有别与竞争对手的，符合消费者需要的形象。是品牌经营成功的前提，为企业进占市场，拓展市场起到导航作用。,1,2,3,品牌定位的三种方法,抢先定位方法,关联强势品牌定位方法,攻击强势品牌定位方法,根据前述的市场分析，我们可以得出目前家装市场没有特别强大的品牌，各品牌都有机会成长为第一品牌，所以“唯美”应果断采用“抢先定位”！,在给唯美做品牌定位之前，我们需要在

19、三个层面做分析,唯美品牌定位的三个层面分析,消费者,竞争对手,唯美本身,-消费者关注什么？-,A、消费者对装饰设计投入更多的关心,装修质量,装修成本,装修工期,材料环保,售后服务,消费者关心,由于消费者有自己的主观倾向和对装修方案的控制力，也就是说，家居装修方案的最终结果是消费者根据自己的审美意识、居住理念以及生活方式的诉求和设计师进行交流互动的产物,装修设计,全装修为例,B、消费者从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。,-我们的竞争对手是怎么说的？-,湖北创智空间装饰工程有限公司-以设计赢得客户，以质量取得荣誉,武汉名仕装饰工程有限公司-让天下没有难

20、做的家装！,武汉普强建筑装饰公司-质量造品牌,武汉浙美装饰工程有限公司-做的比承诺更好!,武汉米兰居装饰设计工程有限公司-时尚 实惠 环保,福美嘉装饰设计工程（武汉）有限公司-用心设计，追求完美,北京业之峰装饰(集团)武汉公司-创新+速度,武汉精工装饰-精心设计、匠心施工、贴心服务,武汉澳华装饰设计工程有限公司-真诚、专业、服务、创新,武汉欧林雅筑装饰工程有限公司-低碳环保、以人为本、科技创新,2011年武汉十大装修公司排名是武汉家装网家居建材第一门户根据武汉装修公司的口碑值、接单数、点击数等综合情况精选的十家排名靠前的装饰公司。,结论：目前国内装饰品牌定位大多不清晰,质量？设计？效率？,做到

21、最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,抢先定位可以探讨的方向：,-唯美本身有什么？-,做到最新唯美很难！,最新设计？最新材料？最新概念？,做到最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,市场领导者我们不适合！,唯美：装饰行业第一品牌？,做到最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,网络：时下武汉地区十大装饰公司排名没有唯美,品质装修流程装修前先咨询理清自己需求确定装修模式选定装修公司确定设计方案审核装修造价选购主材品种选择施工人员签订装修合同,施工流程、材质大家大同小异,做到最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,市场传统我们也没有优势,做到最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,湖北创智空间装饰

22、工程有限公司 2000年,武汉名仕装饰工程有限公司 1997年,北京业之峰装饰(集团)武汉公司 2002年,武汉澳华装饰设计工程有限公司 1994年,唯美：历史最悠久的装饰公司？,湖北唯美装饰工程有限公司 2002年,市场专长？！,产品最突出的性能是什么?很专业，工艺比较特别,不具备优势,YES!我们找到了！,做到最新市场领导者施工流程市场传统市场专长,广东工艺（独特工艺）,唯美的“广东工艺”定位检验,1.是否符合消费者需求？,是，消费者需求产品品质，工艺是根本,2.是否区隔其他竞品？,是，没有人这样提出过,3.唯美自身能否达到？,是,2,做该做的事情,建立自己的竞争优势,提炼唯美核心品牌诉求

23、,产品现有诉求,A8设计A8设计集东方哲学的博大精深，融汇西方功能哲学的精髓，汇集了一批业内顶尖设计精英翘楚，让艺术之美、让科技之美焕发生生不息的穿透力，倾情演绎品质家居生活。广东工艺广东工艺是千百年来劳动者智慧的结晶，被誉为装饰“奥斯卡”工艺。其独特的魅力体现在：工艺精细，赏心悦目，有如精致的艺术品，同时，完工工程不开裂、不变形，品质几十年如新。唯美装饰十年来，坚持实施广东工艺质量体系，已成为装饰行业工艺品质的领军企业。工程管理在工程管理的结构和体制上，唯美装 饰行业内独家采用工程督察体制，杜绝传统的“项目经理及工程转包”，让施工的各工序得以全面控制；唯美研发的工程管理质检136体系，将施工

24、全过程分为136个节点，让各工序的作业严格按统一标准执行。,核心诉求,尽管唯美已经对“广东工艺”的主张有所重视，但并未深入挖掘：未清晰梳理广东工艺的文化脉络，未清楚诠释什么是广东工艺，不足于使其成为核心诉求，支撑不了唯美品牌内涵，接下来，我们将对广东工艺重新塑造。,中泽品略认为,一、加强品牌联想力（我们是什么？）,唯美,WEI MEI,WEME,联想,联想,唯美WEME我的家 我们的家不随便装饰要装便装快乐、温馨、舒适家人的笑语 孩子的欢声幸福一辈子,未来唯美可以围绕“WEME”做情感营销推广,广东工艺,岭南工艺,作为地域派系工艺，其精髓在于其文化、传承、演变。“广东”两字显然没有“岭南”两字

25、更具有历史、文化底蕴。,二、增强品牌感染力（我们有什么？）,品牌定位,集岭南工艺大成者,完备、精通、渊博,沉淀、传承、承诺,行业专家,特色领域,既是对自我的诠释亦是对客户的保证,三、清晰品牌核心诉求（我们做什么？）,唯美品牌思维导图,岭南文化,岭南建筑,岭南装饰工艺,中国最具影响力的装饰工艺,区域文化,粤菜,饮茶文化,粤绣,岭南工艺美术,岭南建筑的特征可归纳为：1、务实性2、兼容性3、世俗性4、创新性5、辐射性,岭南三大文化体系：1、多元文化2、海洋文化3、商业文化,粤菜取百家之长，用料广博，选料珍奇，配料精巧，善于在模仿中创新，依食客喜好而烹制。烹调技艺多样善变，用料奇异广博。粤菜在国外是中

26、国的代表菜系。,广州饮茶：选料广博，造型独特，款式新颖，制作精细，皮松屑薄。潮州工夫茶融精神、礼仪、沏泡技艺、巡茶艺术为一体，内涵极为丰富，向来有“中国茶道”之称。,中国四大名绣之一，包括“广绣”和“潮绣”两大流派，以布局丰满、图案繁茂、场面热烈、用色富丽、对比强烈、大红大绿而著称。,岭南工艺是千百年来劳动者智慧的结晶，被誉为装饰“奥斯卡”工艺。其独特的魅力体现在：工艺精细，赏心悦目，有如精致的艺术品，同时，完工工程不开裂、不变形，品质几十年如新。,四、梳理品牌文化（他们为什么选择岭南工艺？）,广东人不但会吃，而且手巧，如果您再仔细观察一下广东人，您会发现，广东人善于创新，博取众长、精工细作的

27、特点在各个领域里都能体现。,唯美品牌思维导图提炼出品牌核心价值,岭南式制造特征：博取众长、精工细作、善于创新的特点在各个领域里都能体现。,博取众长、精工细作、善于创新,构建装饰特色工艺【岭南工艺】价值六力模型，制定企业标准,三、产品价值塑造（岭南工艺是什么？）,六力模型,真实力,兼容力,创新力,商业力,海洋力,世俗力,岭南工艺,岭南工艺品质六力全析,六力不仅是唯美”岭南工艺“对外的诉求，亦是对自身岭南工艺体系的规整,四、品牌沟通语（唯美的主张）,岭南工艺 中国式精装,唯美装饰,递进，聚焦品牌核心诉求,一、术语精装修是趋势。二、理解为精致装修，岭南工艺的精髓体现在“精“字。唯美装饰最终聚焦也就是

28、精字,唯美综合实力,岭南工艺,精,聚焦,3,找到发展路径,建立自己的商业模式,制定唯美的游戏规则,商业模式,/Business model,直营式裂变升级模式,湖北唯美装饰工程有限公司,目标客户定义与企业定位升级,由单纯向客户提供装饰服务的服务商角色，到为精准锁定的目标客户群（高档写字楼、高档酒店与会所、豪华别墅等具有高品质需求的高端消费群体）提供专业、精工、高品质装饰服务及室内外360的装饰解决方案的综合运营商迈进。,直营式裂变升级模式,服务商,定位升级,边界突破,成本/赢利,赢利点与赢利能力,品牌综合运营商,商业模式,/Business model,淄博江山设计装饰工程有限公司,时尚商务,

29、奢华领地,公共标识,精致生活,体育场馆学校剧院娱乐场所,写字楼车间厂房宾馆酒楼,住宅装修普通公寓复式公寓,豪华别墅高档酒店高档会所,唯美的产品线,奢,精,尚,标,边界突破与发展,在深入挖掘与对接目标客户需求的基础上，通过对现有直营店的管理提升及品牌营销实施，带动其形象全面升级、并提高赢利能力；同时，以现有直营店为样本，计算其投资收益，成立销售公司，吸纳股东，整合资金，确定利益分配机制，以吸纳的资金有选择的快速在目标市场复制直营店（裂变），迅速占领市场；,正如滚雪球一样，唯美的财富蜕变将通过三个阶段的发展而不断壮大,第二阶段,第一阶段,吸纳股东整合资金复制直营店,以品牌塑造并维护好目前直营店,商

30、业模式,/Business model,市场占有率,第三阶段,成本竞争优势,科学化、自动化、标准化的生产及自有原料会有效降低企业生产成本及采购成本；裂变式直营的渠道拓展方式会有效降低企业的市场投入风险及通路成本；品牌价值背后的专业性与保障性会有效减低客户选择风险及机会成本。,成本竞争优势,降低生产及采购成本,市场投入及渠道成本,客户选择与客户忠诚度的机会成本,企业竞争优势,商业模式,/Business model,赢利点与赢利能力的打造,根据企业现状及商业模式变革后的预期，梳理主要赢利点按时间阶段及主次排序为：第一赢利点为：直营店面盈利及市场、客户群增加提升的赢利；第二赢利点为：服务创新构成的

31、增值赢利；第三赢利点为：电器或家具用品销售平台产生的赢利。,利基市场赢利模式,服务创新增值模式,边界产品销售平台模式,赢利,Time,财富,商业模式,/Business model,除成本竞争优势构成的盈利能力提升外，企业将在以下方面构打造具有竞争对手难以复制的综合赢利能力：,唯美运营能力与竞争能力,唯美的商业模式赢利矩阵,资本整合能力,市场营销与品牌运营能力,企业流程化的管理能力,基于目标客户需求的服务创新及增值能力,商业模式,/Business model,唯美综合赢利能力打造详述,市场营销与品牌运营能力,基于清晰的目标市场定义与战略选择，在健康洗护行业中，努力实践先进的品牌理念及完整的品

32、牌运作与品牌管理模式，以使品牌为基点的市场营销动作有效、效果持续。,资本整合能力,基于直营+裂变+资本升级的商业模式改造的要求，着力提升资金资本及人力资本整合能力，建立人才的培养与分享机制，使资本有效助力企业持续发展。,基于目标客户需求的服务创新及增值能力,在充分利用现有客户资源，深入了解并掌握客户需求的变化与发展的基础上、进行服务创新，使服务产生更大价值，成为企业赢利能力的重要组成部分。,企业流程化的管理能力,着力打造基于客户需求与决策过程的营销流程（营销管理与优化），标准化的客户服务流程、企业文化带动下的高绩效管理状态将成为支撑企业高速发展与持续赢利的核心能力。,商业模式,/Busines

33、s model,事件炒作 引爆市场湖北唯美装饰工程有限公司网络营销推广简案,项目背景,一、经过前期规划，唯美品牌架构逐渐清晰，品牌战略意义大大提升：变化一：产品力从最初产品力概念模糊，到现在概念已经相当清晰聚焦岭南工艺。变化二：定位从以前无定位到定位明确集岭南工艺大成者。变化三：传播更为系统，对外信息发布更有计划和统一口径。往后，如在网络上搜索唯美装饰，我们将围绕岭南工艺六力模型进行信息系统的构建。,真实力、兼容力、创新力、世俗力、海洋力、商业力,二、装饰行业进入岭南工艺时代！唯美，岭南工艺的倡导者！几乎所有人都知道第一个上太空的中国人的名字，但第二批太空人就很多人不知道他们的名字。抢占第一占

34、位，比做多少其他的事情都更有效！因此，在行业发展的趋势的同时，我们应该尽可能营造出在该趋势当中的领导者姿态，将品牌的弱势转化为在新的游戏规则下的强势于是，唯美“第一岭南工艺”应运而生！,项目背景,1,事件营销创意主题：唯美之解答中国第一装饰工艺岭南文化 岭南女人 领略岭南工艺奇葩,自古“香车美女”“宝马配佳人”美女作为吸引眼球的元素，网络车模图片的点击率、传播率也是非常高。在“香车美女”与“金屋美女”转换，异曲同工之妙。,创意出发点,香车美女,金屋美女,金屋岭南美女,思维导图：,岭南女人，安静淡恬、柔媚可人，闺秀型居多。她们更多的是被文明的礼仪风范所规定的秩序中人。,北方女人，则秉赋了奔放、热

35、情、粗粝、爽朗的个性。她们是男人在筚路蓝缕中帮男人打江山的女人。,精巧、温婉,粗粝、奔放,创意简绎,主题：“岭南美女家居装饰浑然天成”！装饰艺术、人体艺术、行为艺术唯美装饰最高的装饰理念，让人和屋与自然取得和谐，追求“安全-舒适-惬意”让“人屋自然”融为一体,岭南工艺的印象,其他工艺的印象,精,粗,以网络图片真人模式展开，线上终端进行票选。前期网络论坛社区，网站，博客，微博，大面积执照悬念图片，10万RMB寻找家居装饰与岭南美女的完美契合的图片。中期针对：参选图片上人气岭南美女进行挖掘炒作爆料后期：打造中国第一个“屋模”。进行网络红人打造与包装，代言唯美装饰，带动品牌销售。,传播策略,将100张创意PS图组+网络自发PS图组全面推向网络 网络媒体：媒体：豆瓣+猫扑+天涯+各大门户社区 发稿量：150次 置顶：主流网站全部置顶 跟贴：每篇引导跟帖200次传统媒体：部分区域覆盖报纸,传播渠道,一场网络舆论，甚至是报纸、电视都竞相报道的行为艺术，娱乐新闻，病毒营销，品牌广告。实现网络人气的转嫁，成为网络关注的焦点，超过100家媒体竞相转载，这才是网络病毒赢销的力量！,病毒营销,