微信群运营.ppt

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1、,微信群运营实战12招,FFC项目部,2,微信已改变生活,4分钟一低头每天3小时在线过去看名著、杂志、报纸现在只看一本“朋友圈”微信已充满生活 改变生活,3,微信的最大悲哀：碎片化,精力被粉碎、撕碎时间被干耗、撕碎工作被干扰、撕碎事业被影响、撕碎生活被打扰、撕碎生命价值被压缩、撕碎微信危机：忙忙碌碌，一事无成！,4,这是一个最好的时代也是一个最糟的时代这是一个最好的工具也是一个最糟的工具,微信是一把双刃剑,7亿人即时在线一切社交即时在线所有客户都即时在线所有朋友亲人即时在线沟通成本降低为零交流深度彻底而深度微信可以做一切！但看你怎么做！,5,Contents Page,微信群运营12招,一、保

2、粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,6,杀粉害虫,一个广告，消灭150个粉丝,一个三手转载，消灭1度逼格,一条长复制，让12个人鄙视你一次,一个赞，削减一丝友谊,一段心灵鸡汤，被5人拉黑,一条俗旧段子，被10人拉黑,7,具亲和力才能入心,入心成本决定一切任何商业都要入心入心成本最低 商业价值最高入心成本最低的是移动互联,移动互联的所有产品都必须经得起道德检验,微信具亲和力的内容和评论：原创、真实、三行以上、带错别字,8,为保粉，永不发,广告,变相广告,自以为聪明的广告,三手摘抄,心灵鸡汤,养生之道,旧段子,无注解转发,高大上,伟光正,

3、永远只点赞,大段粘贴,呻吟,火星语,永远表情,粉丢了，不是因为你没干什么，而是因为你干了什么！,9,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,实用,入心,拐弯,偷窥,10,微信关注原理,偷窥心理国人围观的特别喜好,话题发散集体无意识状态乌合之众,需求、追求、探求存在一致,需求、追求、探求存在一致,积极而正能量的围观是微信群运营的核心！,逼格,磁图,标题党,卖萌,11,微信被关注原理,创造易见才容易转发！,符合 身份特征,体现独特性吸引注意力,有吸引力,12,如何易见：微信三大高峰期,1次蓄

4、能,早高峰,2次蓄能,午高峰,3次蓄能,晚高峰,13,得早高峰者得天下,得早高峰者得天下,14,创造粘性的素材,信号弹,纵深链,赞链,子弹,胶水,润滑剂,引人关注的片花、通知、序曲，炮弹的铺垫,连续递进的铺垫，前奏与前戏,赞美！对他的赞美，永远可以提升粘性，但不可太露骨！,具体的事件、内容，引发连锁反应的帖子、段子、图片、视频,黏住人心，让潜水变成吐泡、围观变成参与的内容,化解内容冲突，不和谐的内容和帖子,炮弹,15,炮弹需具备的要素,炮弹要具备如下要素具体时间意外性情感性简单性温度感真实性可信度参与粘性,16,炮弹是微信群运营的核心,炮弹，是微信群运营的核心。,没有炮弹的微信群，就像不演电影

5、的电影院！,炮弹要省着用，谁都受不了被持续轰炸！,17,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,再次传播力,牛牛的,意外性高,不仅是好,18,什么叫逼格,19,检验逼格的标准,回表情,转发,回评论,三行以上手写评论,热活潮,20,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,放低自己,真实,不虚伪,变态爱他,21,温度从哪来,22,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二

6、、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,23,温度从哪来,大事件反馈,公共共鸣共振,热门事件反馈,24,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,概念植入,引发参与,生产舆论,攻击信息,25,内容类别,内容，就是微信剧本，没有剧本就没有观众！,26,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,总指挥群,27,O2O运维结构,没有运营维护

7、的微信群，就像店里没人，随便玩、随便偷！,弹药库,同城会,同城会,同城会,总社管理员,28,O2O专职管理结构,没有专职管理员的微信群，就是僵尸停尸房！,同城会管理员,同城会小二,同城会小二,同城会小二,29,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,30,导演感,导演感，是微信群成功的灵魂。微信群运营，就是一个导演带领两个小二，裹挟无数群友，进行一场【温暖逼格秀】。,31,导演感三要素,魂,轴,流,有灵魂，有思想,有核心，有主体内容,有演绎，有节奏,32,Contents Page,微信

8、群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,33,三大核武器,封杀对手,强烈吸引,转化成交,树立对立面建立壁垒除了洋河微分子其它都不能喝,引流呈现价值,从认知到行为习惯,34,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,35,微信阵地,36,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,37,攒粉手段,手动,高效,自动,

9、38,Contents Page,微信群运营12招,一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化,39,导演感,直接卖货，必死。但不卖货，我们图什么呢？卖货，必须基于【消灭对手，占领心灵，围观偷窥，高逼格事件】,事件创造,玩出感觉,舆论浸泡,封杀对手,40,转化的逻辑,内容，就是微信剧本，没有剧本就没有观众！,41,1、全员学习,基本功责任和纪律弹药库,42,2、建设阵地,建群熟悉指挥所熟悉弹药库玩转手机和电脑,43,3、分工,老大1个小二2个边鼓手：其他成员工作流程与分工设计,44,4、预热,设计【片花】和【广告】私微预告回复所有顾客朋

10、友圈：3行，问好结尾，捧赞,45,5、作业流程,1次蓄能,早高峰,2次蓄能,午高峰,3次蓄能,晚高峰,46,6、流程纪律,小二：早晨6点，被窝里子弹、信号弹老大：早晨8点，被窝里炮弹、胶水小二：710点，早高峰高逼格维护老大：11点半，午高峰炮弹、胶水小二：11点15点，高温度维护小二：15点22点，高粘性维护其他所有人：随时助威，引发围观,47,7、作业标准,必须以总社和弹药库为准所有内人：子弹炮弹必须转朋友圈所有外人：引导朋友圈小二和内人：对朋友圈，必须高温度回复三行以上禁止躶体内容：一切亮点，必须有附加留言微信打卡，微信考勤，与利益挂钩,48,8、活跃度管理,不做杀粉行为不讨人厌对每个人360度，无真空的暖热事件丰富，明确重复,49,9、成交转化,心理温度累计心理温度维持事件营销创造成交的幸福感,50,10、空军核弹,微信新工具定点狙击工程5公里覆盖定点投放，点击收费,51,结束,谢谢！,