奥运市场营销案例.ppt
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1、奥运市场营销活动案例分析2007年2月,议题,KTFSKTT-MobileCoca-ColaSamsungKodak,全国代表性口号的可用性,符合国民的意愿 KTF 品牌的暗示作用 大众助威口号的音韵及力度,KTF 2002韩国世界杯:总述,关键成功因素,通过广告、公关、事件及促销的整合营销提升KTF品牌形象提升Korea Team Fighting与世界杯热潮的知名度到 KTF 的认知转换作为尖端信息通讯企业演示新一代移动通信技术及服务,通过让客户进行亲身体验提升企业形象认知,营销策略,通过 Korea Team Fighting 的推出、预热、大力推行的阶段性进展谋求形象认知度提高及社会范
2、围扩大 相关部门共同参与并指导活动以 Korea Team Fighting俱乐部为基础,通过赞助和助威烘托“热烈”的世界杯气氛通过 KTF 的品牌形象提升了KTF的企业价值和忠诚度国民大长征,通过与青少年一起进行的韩国预赛助威战以及“韩国代表团加油”的公民助威的普及,提高公益企业形象KBS公益活动、IT 技术宣传,建立了与作为国家足球代表团赞助商的BH、MIC、KOWOC及 KFA 等的友好合作关系通过国内外的知名评论家及记者对KTF进行间接宣传尝试低成本、高效率的体育营销,并成为极具市场代表性的案例,体育营销效果,活动口号“Korea Team Fighting”,KTF 2002韩国世界
3、杯:营销活动,用 2,740张世界杯门票进行促销,以提高销售和客户忠诚度市场份额提升-手机更新-WAP手机-品牌提升-保险销售的提升提高客户忠诚度以高价值客户为对象,促销门票及保险,利用世界杯的受众对销售收入的增加作出贡献通过亲身体验吸引潜在客户并增加销售,具体举措,成果,作为代表团赞助商从足球协会获得代表团肖像权,销售收入将作为足球发展基金免费提供的球员图片等信息下载 发送助威信息-在全国10个竞技场发送-赞助商奖杯巡展-在国家体育场促销,赞助及事件营销,利用国家代表团形象进行媒体宣传,降低销售成本,提升宣传效果,与Nike主题公园进行联合营销设立Bigi(青少年品牌)&Multi-Pack
4、(WAP)体验中心KTF DAY-线上、线下宣传-媒体广告、海报、灯箱-场内看台、车身广告、互联网广告,Nike主题公园的联合营销,推动足球题材与KTF品牌相关的目标市场针对共同享有的目标客户群与Nike进行联合营销,KTF 2002韩国世界杯:产品及服务(续),具体举措,成果,比赛场馆展示及运营COEX KT集团 IT 展示馆 IMT-2000(VOD、MMS)、WAP、K-merce(手机支付)举办城市的 KT 世界杯宣传馆 举办城市中 5个城市赛场商业展览 全国竞技场赞助商奖杯巡展(02.5.316.30),产品展示,通过试点和展示提高该公司服务的宣传效果及喜好度 参观游客 160万名左
5、右 通过给国内外游客提供对本公司尖端服务体验的机会引导顾客对KTF的认同,提供国际漫游/租机服务出租漫游服务(开发/提供 1x 英文/中文简介)、GSM、CDMA自动漫游增设服务网点在仁川/济州岛机场、新闻中心、场馆通信中心、饭店等地增设服务网点以海外游客为对象提供口译服务口译语音服务(电话号码1330)并提供检索服务开发基于Multi-Pack(WAP)的世界杯内容-世界杯相关信息(英文/中文)-以海外客户为对象提供信息服务:举办城市交通信息,观光地/住宿信息等,漫游及租机服务,确保今后漫游/租机领域的领头地位:增加10倍销售额与竞争者相比占有多媒体世界杯信息服务开发及利用的优势得到信息产业
6、部/KOWOC/FIFA 好评,KTF 2002韩国世界杯:收益,世界杯正式赞助商认知度 第1位Korea Team Fighting 活动认知度 90.0%,1.世界杯 正式赞助商的认知度,2.Korea Team Fighting,市场调查:全国 600个电话调查(2002.7月),3.最优秀世界杯市场企业,:KTF 24%SPEED 011+SKT 12.1%现代汽车 8.3%KT 3.1%,4.以世界杯或足球为素材的电视广告中顾客首先想到的广告(无提示),SKT 以 红色恶魔 为素材的助威广告成功的获得多数民众的认同,但是品牌形象失败-“大韩民国/噢,必胜韩国”广告的 SKT联想度:1
7、0.5%KTF 的 Korea Team Fighting 取得相对优异的成绩-Korea Team Fighting 的 KTF 联想度:44.3%(无提示),KTF 2002韩国世界杯:收益,活动口号,成为国民广泛使用的口号 助威歌/助威口号自然融合 通过体育市场,实现以企业的公益责任和市场执行为口号的目标,Korea Team Fighting俱乐部,Know How,企业形象,成为代表红魔和大韩民国的助威口号 关于活动的消息及先锋队作用,与市场沟通工具互补积累体育营销经验,通过世界杯提升企业形象及客户忠诚度和“Korea Team Fighting”活动关联的企业好感度的相应上升,议题
8、,KTFSKTT-MobileCoca-ColaSamsungKodak,使全体国民在精神上保持一致的口号SK电讯主打品牌“SPEED 011”的国民品牌 形象简单编码化的口号和手势强化品牌信息,SKT 2002韩国世界杯:总述,营销目标,聚焦世界杯外围活动,以最少的成本费用,最大地提高品牌知名度“Be The Reds”宣传方案,集中体现大韩民国激情和SK电讯追求“更高更好”企业精神“红魔”啦啦队=SK电讯的“SPEED 011”=全民为选手加油,营销策略,与2002年世界杯时走红的国民歌手尹道铉、目前正效力于英超的朴智星、李荣杓签订了正式赞助合约和国家队正式支持者俱乐部“红魔”签订了正式赞
9、助合约,强调企业公益的合作动机同“红魔”啦啦队合作,与SK电讯主打产品品牌“SPEED 011”的宣传巧妙结合,创意的核心是把“Be The Reds”活动升华到全民活动高度,建立“SPEED 011”国民品牌形象通过宣传扩大啦啦队影响范围到全国,通过各种媒体通报啦啦队活动状况,调动全体国民的热情,实现了“让全体国民成为红魔”的加油语找到“大韩民国”这个统一口号,使全民在运动场和精神上都保持一致前所未有的啦啦队广告制作和简洁有力的口号手势,成就了“大韩民国拍手篇”和“必胜高丽亚篇”,并成功将汉城标志地段光华门作为啦啦队加油战场以世界杯为契机的广告认知度方面超过了KTF,与红魔一起在人们心目中留
10、下成为引导世界杯的代表性企业的形象烙印,体育营销效果,活动口号“大韩民国”,SKT 2002韩国世界杯:营销活动,使“给选手加油”这个概念在韩国国民中引起高潮;强调同红魔的合作不为企业盈利,而是想同国民共同营造庆祝氛围。积极参与红魔队活动会员招募、加油歌创、远征欧洲加油世界杯结束后的长期承诺 将一如既往地支持红魔啦啦队“Be The Reds”将大韩民国激情和企业精神相结合,塑造“SPEED 011”国民品牌形象,品牌公益形象提升,红魔队受打动而欣然接受赞助,具体举措,成果,面对KTF的口号“Korea Team Fighting”的挑战,组织好“红魔”啦啦队,使其发挥最大效果调动全民对“红魔
11、”的热情 会员招募、加油歌创、远征欧洲加油 使尽可能多的市民成为红魔队员通过电视、报纸广告持续向外界通报红魔的活动情况出色的口号在运动场上找到一个使全体国民在精神上保持一致的口号“大韩民国”,广告攻坚 对垒KTF,把啦啦队的活动影响扩大到全国范围“大韩民国”口号更为有力,让整个运动场成为了统一的海洋,SKT 2002韩国世界杯:营销活动(续),“红魔”啦啦队=SPEED 0112001年10月,世界上第一个用于啦啦队宣传的电视广告片诞生“红魔电视”广告,即“大韩民国拍手篇”和“啊,必胜高丽亚篇”形象代言人韩石圭 1000多名“红魔”队员 简单化、编码化诱导条件反射“大韩民国”口号-拍手5下-红
12、色-歌曲,史无前例的啦啦队电视广告,以世界杯为契机的广告认知度方面超过了KTF,与红魔一起在人们心目中留下成为引导世界杯的代表性企业的形象烙印,具体举措,成果,寻找开展红魔加油战的场地,汉城标志地段光华门成为目标;关键的交通地位成为光华门助威的障碍,大学区年轻人和评论家等为说服市政府倾尽全力。挑战在交通繁忙地带挂起大液晶屏幕,在大街上为球队加油,会造成交通堵塞。市政府职员和交通警察都反对助威活动解决方式以年轻人集中的大学区为阵地,争取支持者说服大学所在区政府、区长,让人们汇集到大学路中,并通过评论家们大造声势宣传,为展开街道加油助威战倾尽全力,大学区助阵 演练光华门,6月10日首次由一个民间企
13、业控制市政府道路上的车辆,有组织地指挥红魔啦啦队为比赛摇旗呐喊。“让全体国民成为红魔”的加油语成了现实。每个红魔队员胸前都有闪亮“SPEED 011”标志。,SKT 2002韩国世界杯:收益,公益形象,获得“红魔”啦啦队的支持企业公益形象的提升和企业精神的强化,国民品牌,“大韩民国”,全民“红魔”,将国民活动与品牌相结合,获得品牌知名度的延续。深化顾客的品牌忠诚度,找到了全体国民精神上的统一口号延续了品牌后续宣传的效果简单的手势口号融合了爱国激情和企业精神良好的广告效应获得了全民的好感和认知,大型助威提升了此项活动的全民性品牌认知意识渗透于整体过程中,成为无形资产。,议题,KTFSKTT-Mo
14、bileCoca-ColaSamsungKodak,体现公司国民地位的宏观概念建筑刻画品牌公益形象的人文细节活动全方位渗透的正、侧面广告宣传,T-Mobile 2006德国世界杯:总述,营销目标,最大范围地宣传公司公益形象和品牌国民地位最大限度地使用官方赞助商的有利地位,提高公司品牌知名度利用唯一电信设备提供商和唯一能向手机转播比赛的移动运营商机会,为消费者提供最优质服务作为最直接宣传2007年“手机电视”后续商业计划,最大可能地延续本届世界杯营销成果,营销策略,巨大的“足球”电视塔已经成为柏林新的标志性建筑之一welcome jersey已经成为2006届世界杯最出名的服装之一 德国电信已经
15、成为2006年世界杯最具知名度的5家赞助商之一在开赛前50天进行的调查显示,将近1/5的德国人非常熟悉德国电信的标志洋红色的英文字母“T”,并能回答与德国电信有关的问题T-Com/T-Online部门承担了世界杯期间75%的通信业务T-Mobile提供的手机直播和图片下载业务服务质量超过了2002年韩日世界杯德国电信已经成为德国人心中知名度最高的公司,知名度达到19%!已经超过了此前在德国人人皆知的麦当劳和可口可乐通过为世界杯整个活动提供电信设备,经统计,2006届世界杯近3/4的通讯设备都由德国电信提供,体育营销效果,活动口号“WelcomeJersey”,T-Mobile 2006德国世界
16、杯:营销活动,比赛前期大规模的前期宣传,提高公司知名度,提升品牌形象包装对象:电视塔顶部的球形建筑包装材料:公司代表颜色玫瑰红色外包装材料 改装目的:足球形状,“整容”柏林电视塔,这一巨大的“足球”电视塔已经成为柏林新的标志性建筑之一,具体举措,成果,向本届世界杯球迷派发了150万件印有德国电信logo-Welcome Jersey的运动衫 通过市场调查决定logo名称-调查人数:1013名-消费者喜好程度:Welcome Jersey 23%Nike 19%Puma 13%,派发logo运动衫,welcome jersey已经成为本届世界杯最出名的服装之一,充分利用官方赞助商的有利地位更好位
17、置、更多数量的现场广告,强化公司品牌和形象事件:大力神杯巡展提供“欢迎彩带”和世界杯比赛的球票事件:世界杯揭幕战球门附近以一块玫瑰红作为公司广告在德国电信的产品上使用“2006世界杯”的字样和标志,无孔不入的现场广告,德国电信已经成为德国人心中知名度最高的公司,知名度达到19%!已经超过了此前在德国人人皆知的麦当劳和可口可乐,T-Mobile 2006德国世界杯:收益,足球电视塔,与德国标志性建筑挂钩,具有长期宣传效果宏观大手笔强调公司的公众形象和国民地位,公益形象,手机电视,渗透公益活动,弱化商业目的,能获得更多公众认同派发运动衫、欢迎彩带等行为刻画细节关怀,以3G技术为基础,后续产业发展以
18、青少年为主的目标消费群具有潜在市场,议题,KTFSKTT-MobileCoca-ColaSamsungKodak,着眼奥运的多种公众活动与奥运紧密相连的鲜明品牌特征无处不在的红色可口可乐标志,Coca-Cola 1996亚特兰大奥运会:总述,营销目标,使全球消费者无时无刻不感到可口可乐的存在以参加TOP为核心,密切结合广告、促销和公关等手段,开展尽可能多的商业沟通活动充分利用自己本土优势,在国际奥委会所给予的权益内,最大限度用自己的权力主动出击,在把奥运文化融入企业的同时,提高销量,取得最高效益回报,营销策略,与国际奥委会的长期合作关系,奥运会饮料赞助商正确的体育营销定位树立了消费者对可口可乐
19、品牌的奥运联想全方位宣传带来的持续性品牌推广效应奥运会期间的可口可乐销量增加了18%当年第三季度的盈利增加了21,达到9.67亿美元在开展“奥林匹克行动”的8个月中,全球的销售量增长了9可口可乐的股票价格攀升了32可口可乐品牌成为最有价值品牌,产品经常供不应求在中国市场每年保持20%以上的高速增长,体育营销效果,活动口号“运动迷至上”,Coca-Cola 1996亚特兰大奥运会:营销活动,利用本土优势,在国际奥委会所给予的权益内,最大限度用自己的权力“运动迷至上”的营销策略-比赛入场券促销-建立奥运模拟城 奥林匹克公园的营造 最好的主持人在公园里向全球观众作赛事转播赞助圣火传递,赞助奥运 树立
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