景区电子票务系统方案汇报.ppt

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1、景区电子票务系统方案汇报,中国电信江西分公司,目 录,一、景区电子门票系统建设意义,八、九天科技优势,三、门票载体及售票系统,四、检票系统,七、景区成功案例分析,目录,六、数据中心、网络及安全,二、系统组成及结构,五、电子票务软件,景区电子票务系统建设意义,中国电信江西分公司,一、面临问题,面临着假票、过期票、人情票的困惑？财务、管理的上出现的各种漏洞？各种票务数据的统计没有或不及时？旅游社的折扣、拖款、返点管理混乱？多点连票、年票、贵宾票、公务招待票难管理？景区数字化升级达标？景区员工、商铺人员进出管理难？游客的多次进出难题？。,景区目前票务、管理 面临的那些问题？,中国电信江西分公司,二、

2、景区电子门票系统建设必要性,数字化景区重要组成部分杜绝了传统门票（纸票）-假票、过期票解决了人员管理上的漏洞-人情放行、效率低、劳动强度大解决了财务管理上的漏洞-统计难、查询难、出错率高，易作弊票务管理、旅行社管理全部数字化更新实时把握动态数据及时决策调控,中国电信江西分公司,三、电子门票系统建设带来的效益,经济效益（按年20万游客80元门票计）,凭票入内 堵漏假票、人情票、多次票（1%）16万/年,一人一票堵漏旅行社合伙逃漏票（5%）80万/年,杜绝财务漏洞 1%办年卡等新增收入 2%,及时有效的客户（团队、旅游社）管理，可提高满意度,客流汇总、数据分析，供领导决策（促销、广告有效投放）,据

3、80%景区第二年的数据统计，比去年新增 10%收益,中国电信江西分公司,四、电子门票系统建设后的实现功能:,实现的功能,票务数据、分析报表、财务报表等数据电子化,针对旅行社、本地单位等折扣、票款有效管理,多点连票、带座位票、年卡、贵宾卡、公务招待管理更方便,实现了网上、现场、异地直接销售门票，购票更方便,管理层可以通过网络可以及时、准确的了解票务及现场情况,景区电子票务系统组成及结构,中国电信江西分公司,一、九天景区电子门票系统特性,可靠性（软硬件都通过国家权威认证)安全性（网络、数据中心、门票多种加密）实用性（上百家景区实践应用）经济性（量身定制的配置、分期实施）可维护性（强大的培训体系、模

4、块化设计）先进性（国内一流的电子票务模式）可扩充性(通用的接口,扩充很容易)服务及便利性(分布全国的维护网点）,中国电信江西分公司,二、九天景区电子门票系统组成,电子门票售票单元检票单元 数据中心票务软件电子商务网络电源保护,第三章景区电子门票载体及售票系统,中国电信江西分公司,一、景区电子门票主要载体,条形码：黑白条纹 一维 二维 信息一次性写入 加密等级：8位逻辑加密 可防止非法的制作,门票识别码：,中国电信江西分公司,成本低现场打印、信息灵活条码实时日期加密脱机下可以检票,普通次票、半票、免票团体票多点联票通票（可以脱机使用）,二、普通打印门票,适合应用：,特点：,常规规格：长：150M

5、M 宽：78MM整卷：100张封装(门票专用纸，免色带）,对网络质量要求不高,打印时逻辑加密：中,团体票,普通票,中国电信江西分公司,安全性最高重复使用10万次脱机使用8K位存储空间,可回收使用的次票（进门收卡）脱机使用的门票（可存储指纹信息）带储值功能的门票(景区一卡通）长期使用的贵宾卡、年卡,三、年卡、贵宾卡、招待卡,适合应用：,特点：,规格：长：84MM 宽：56MMM,对网络要求低,芯片加密：最高,中国电信江西分公司,四、售票模式选择,条码票售票方式,第四章自动检票系统,中国电信江西分公司,一、检票系统及设备选择,安全：在使用过程中不会对人员造成身体损伤或增加使用者的危险性，不能存在安

6、全隐患；快速：满足各点客流量的需求，在游客高峰期间能迅速、安全的疏导游客进入旅游旅游区，不得出现客流堵塞现象；稳定：检票闸确保300万人次通过无故障。简便：操作简单方便，便于使用者使用。与景点相融合：尽量降低通道对景点景观的影响；根据各个景点的实际情况做出通道数。,原则：安全、快速、稳定、简便、与景点相融合,中国电信江西分公司,二、检票机汇总：,三辊闸检票通道机,翼闸检票通道机,摆闸检票通道机,柜式检票机,无线手持检票机,残疾人及车辆检票通道机,中国电信江西分公司,三、检票机选型三闸检票机,严格一次一人通行，计数精准 掉电落杆，安全通行非正常通过报警设计识别：条码、iC卡、指纹、二代证显示、语

7、音、光多重提示,中国电信江西分公司,五、移动检票设备手持检票、柜式检票,适合：移动检票 车辆检票 应急检票,手持检票机：彩色液晶显示 触控手写 条码激光阅读 无线 WIFI接入,柜式检票 液晶显示、语言提示 条码激光、RFID卡阅读 有线RJ45 接入 支持脱机检票,适合：移动检票、团队检票 车辆检票、应急检票,中国电信江西分公司,六、其他配套设备出口单向闸、残疾人检票机,残疾人检票机：通道：1200MM,适合：残疾人检票,出口单向闸：（控制游客出口回流）通道：600MM,适合：出口控制,数据中心及安全保障,中国电信江西分公司,一.数据中心,数据中心基本配置双服务器存储设备后备电源查询电脑,数

8、据中心基本配置：双服务器热备份,数据中心是景区电子门票系统的核心，储存数据及运行应用程序。数据中心安全、稳定是系统的关键。,中国电信江西分公司,三、系统稳定性及安全性保障,门票安全性票面防伪识别码加密防伪系统防伪网络安全、稳定性网络安全措施（多级网络保证）网络应急措施（脱机模式）数据安全措施本地数据安全（双机热备、数据拷贝）数据权限管理中心服务器安全措施服务器双机热备措施供电稳定措施 UPS短期保证发电机长期保证 停电应急措施保证,票务软件功能模块,中国电信江西分公司,一、景区电子门票系统软件组成,实时售票,中国电信江西分公司,二、票务系统管理,管理系统配置用户管理 票类管理修改密码 重置密码

9、配置管理 权限管理指纹管理 年卡管理景区管理 景点管理入口管理 闸机管理旅行社管理售票站点管理数据管理:数据传输数据备份 手持机接口导出数据 导入数据数据维护数据修改数据删除,WEB服务器上运行，实现C/S、B/S双模式相结合。）,中国电信江西分公司,三、数据查询统计,售票报表票类查询站点查询退票查询售票员查询旅行社查询汇总查询票信息查询年票报表车辆报表售票流水查询游客日进门统计景区日进门查询景点日进门查询验票入口日查询游客月进门统计游客年进门统计,中国电信江西分公司,四、实时售票软件,售票系统登录 售票 自动售票 普通票 团体单票 团体多票 年票 年票基本信息的修改 年票指纹的修改 车辆票退

10、票售票查询售票数据查询票务审计班结与系统管理班结本班查询系统管理,中国电信江西分公司,五、实时验票监控软件,功能模块：入口闸参数配置入口闸操作（开闸、关闸、停用、落杆、起杆、应急）检票数据现场监控（进出人数、网络通断）票务实时审计功能设备日志管理,中国电信江西分公司,六、WEB网页查询模块,营销策略:综合销售报表 销售数据查询 汇总表 售票数据统计 检票数据统计 免票数据统计 游客人数及收入统计登入管理:用户密码管理数据管理：数据备份设置,经典案例分析,中国电信江西分公司,一、5A景区-江西庐山景区,一、采用了三辊闸、翼闸 无线手持、无障碍闸,二、实现了南北门联网售 检票、自助出票、现金及银行

11、卡的支付。三、实现的普通票的条码检票、二次进门的指纹识别。保证了一票一人。四、实现的车辆手持检票道闸开启，团队三辊闸计数检票，散客翼闸检票。残疾人无障碍摆闸通行。五、结合了二代证技术，为本地居民、年卡办理提供了技术依据。,庐山05年实现第一期工程建设、目前正进行二期系统扩建，建好后可以实现如下：,项目特点：多种检票设备的结合、多种模式的售票方式结合、多种最新技术结合,中国电信江西分公司,二、全市多公园-长沙园林电子门票系统,网络系统：晓园公园、天心阁、王陵公园、桂花 公园、紫凤园、岳麓山风景区通过VPN联网实现了最低成本的网络化建设。自动售检票系统：全市六个景点采用了32台条码+指纹三辊闸通道

12、检票机，8台可移动式条码+指纹检票机组成。在全市分布了30套售票单元都可以进行全景点门票销售及指纹采集。门票载体：普通次票采用印刷条码票、团体采用打印条码票、年卡贵宾卡采用PVC条码卡（加密码）指纹管理系统：目前全市10万张年卡、季卡、月卡、贵宾卡，通过指纹+条码模式不限景点、次数的进入景点。,本项目做为长沙市周边景区、公园数字化建设的重点。（一期工程包括了六大公司的网络、自动售检票系统、指纹年卡管理）,年卡,团体打印票,散客普通印刷票,项目特点：多票种结合使用、全市VPN组网大门票、10万张年卡大指纹库应用,中国电信江西分公司,三、厦门第六界世界园艺博览园数字化景区建设,西南入口检票,主入口

13、售票处,停车场通道管理,大屏幕显示,一、条码、RFID卡结合使用。普通游客及贵宾分卡管理二、进出全封闭管理（项目中共采用了20台二合一检票闸机，20台出口闸机，实现了入口进出全封闭式检票管理）三、采用10套普通售票单元，及2套团体专用打印售票单元，实现了散客、团队分开售票管理四、多系统数据整合,数子化建设：电子售检票、安全监控、停车场管理、触摸查询、大屏显示、导览系统,项目特点：多系统有机结合，实现数字化景区,公司优势,中国电信江西分公司,一、公司简介,福建九天信息科技有限公司（前身福州九天智能科技）于2000年成立，注册资金500万，坐落在福州软件园内。是一家集开发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业，是国内从事电子票务系统应用的专业厂商。在计算机软件、电子技术、机械设计、自动控制系统等领域有较强的实力。,产品通过了高薪技术企业、ISO9000认证、专利、双软认证、权威认证。,中国电信江西分公司,二、我们的优势,国内最专业的景区电子票务系统提供商十年行业经验检票机、出票机核心产品自主生产软、硬件设备都通过国家权威认证成熟的票务软件力助景区进一步提升管理水平具备国内专业服务团队分布全国全国上百家景区成功案例经验具备全面整合数字化建设能力,感 谢!,