打造企业黄埔军校—企业培训体系构建与管理.ppt
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1、打造企业黄埔军校 企业培训体系构建与管理,郭心明,如何打造企业黄埔军校?,企业培训认知企业培训体系构建企业内部培训团队建设企业内部培训教材开发典型培训形式培训支持环境营造把培训转化为利润,我们一起这样努力:,忘记自己原有身份 空杯和清零多讨论,多发言,多反馈 课堂的主角是学员多一点笑声、赞美声 创造非正式的环境氛围参与有多深,收获就有多大 台上台下一起努力,首先我们将去往何处?,企业培训认知企业培训体系构建企业内部培训团队建设企业内部培训教材开发典型培训形式培训支持环境营造把培训转化为利润,培训是什么,当员工被招聘、提升或调整时为了达到岗位对员工技能的要求而对员工实施的在职的学习过程为了保证组
2、织业务发展而对人力资源发展的培养为了培养组织学习的气氛、提高学习的能力而对员工所进行的一切活动,员工培训,人力资源开发,学习型组织,培训、教育、学习,学习,教育,培训,人在一生中对新生事物了解和实践的过程,组织为提高业绩而对人力资源的学习过程,为提高公民基本素质而由国家实施的对全民的改造过程,对培训的错误认知,培训无用论培训有害论培训没钱论培训万能论,培训不是万能的,但没有培训是万万不能的!,影响绩效的员工三要素,个性,动力,能力,能力的三个方面,知识,技能,习惯,工作业绩不同的三类员工,业绩好的员工:超额完成平均绩效指标业绩一般的员工:基本完成平均绩效指标业绩差的员工:无法完成平均绩效指标,
3、超额完成平均绩效指标者,激励维持高绩效高级职位个性评估适合:进行职业生涯辅导,共同制定晋升计划辅导和教练其他员工接受高级职位技能培训晋升高级职位不适合:继续激励以维持原有高绩效,基本完成平均绩效指标者,培训、激励和鞭策以提高绩销高级职位个性评估适合:进行职业生涯辅导,共同制定晋升计划辅导和教练其他员工接受高级职位技能培训晋升高级职位不适合:继续接受培训、激励和鞭策其提升其绩效,无法完成平均绩效指标者,个性评估适合动力(意愿)评估高意愿通过培训辅导来提升知识和技巧低意愿通过建立制度、鞭策和奖励来提升意愿,再提升能力通过建立制度、鞭策和奖励无法提升意愿,予以辞退不适合重新评估适合其他岗位要求的,予
4、以转岗不适合其他岗位要求的,予以辞退,管理员工的基本手段,晋升激励培训鞭策转岗辞退,企业培训对员工知识和能力提升效果最为显著,其次对改变员工态度和传播公司文化贯彻战略方针也有一定作用,企业培训工作定位,培训是最大的福利培训是竞争力的增强培训是一种投资培训是塑造企业文化的重要工具培训能使企业不断创新,不断成长,企业生产力推广中心员工职业发展助力器 培养人才的黄埔军校,为什么培训没有效果?,接下来我们将去往何处?,企业培训认知企业培训体系构建企业内部培训团队建设企业内部培训教材开发典型培训形式培训支持环境营造把培训转化为利润,企业培训体系:1-2-3-3-4模型,一套制度两支队伍三种内容三种形式四
5、个板块,培训战略,培训对企业意味着什么?培训对企业的产出如何?培训部门与其他部门的关系如何?培训工作能占用多少企业资源?,接下来我们将去往何处?,企业培训认知企业培训体系构建企业内部培训团队建设企业内部培训教材开发典型培训形式培训支持环境营造把培训转化为利润,服务于组织战略的培训队伍,培训管理者,内部专职讲师,内部兼职讲师,内部辅导训练师,外部兼职讲师,关于培训管理者,培训团队的主导及核心承担企业培训管理工作必须深刻理解公司战略及文化组织协调力执行力细节管理能力,关于内部兼职讲师,申请与选拔培训试讲与评鉴正式授课及反馈管理,内部兼职讲师的选拔,企业内部讲师的条件强烈的为人师表的愿望某方面工作的
6、业务高手基本的语言表达能力各级管理者是首选本人申请、直接主管批准,或直接主管推荐,培训部审核,内部兼职讲师的培训,TTT训练课程基本表达技巧教育学、心理学理论,成人学习规律教材准备教学器材、培训辅助手段的运用培训方法选择及演练建立学员信任、处理课堂麻烦完成TTT课程可取得“准讲师”资格,内部兼职讲师的试讲与评鉴,外部培训公司与内部相关人员组成考评委员会准讲师任选或由考评委员会指定培训课程中的一段试讲考评两部分:课堂表现、书面教材 通过考评的准讲师取得正式讲师资格,由公司颁发内部讲师证书新开发课程也要试讲,内部兼职讲师的授课,培训前要与讲师共同确认以下内容:课程名称/上课时间培训目的,学员培训后
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