如何收集客户资料.ppt
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1、如何收集客户资料,目 录,一:收集的客户资料类型 二:客户资料的收集标准 三:客户资料的收集方式和方法 四:辅助查寻,如何收集客户资料,面对我们的产品,我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时,以快速销费品,零售批发等外勤业务人员较多的企业为主进行查找。,一:搜集客户资料的类型,搜集客户资料的类型,现阶段我们常使用的收集标准:1、普通资料:公司名称 联系人 联系方式 即可2、比较精准资料:公司名称 联系人(最好是法人或决策者)联系方式(座机、手机)公司经营范围和主营产品(客户的业务情况)公司组织结构 公司曾经做过的推广或宣
2、传(包括竞争对手情况等),客户资料的收集标准,普通资料例:北京王致和食品有限公司 电话:01065521532 联系人:刘先生比较精准资料:北京王致和食品有限公司 电话:01065521425 董事长:刘大名 手机:13901257689 公司主营产品:醋 酱油等调味品 总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传 网站上有公司的组织结构图 公司内部相关新闻等,客户资料的收集标准,查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。资料收集的方法分为线上和线下两种思路。,客户资料的收集方式和方法,如何收集客户资料线下收集,行业展会,路牌广告电子显示屏,行业报刊杂志,写字楼门牌及各经济开发区企业名录及信息
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