振升集团管理改善咨询项目项目报告[远卓].ppt
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1、振升集团管理改善咨询项目项目报告附件,1999年12月,机 密,1,振升集团管理改善咨询项目项目报告附件,振升集团管理层人力资源状况及发展建议振升集团重要职位描述与KPI考核标准振升集团财务预算制度振升集团绩效考评制度,2,通过前期的人力测评与深入分析,我们得出以下结论,人 力 测 评深入访谈了50余位中、高层经理人员:总经理、副总经理:16人部门经理:24人主管/其他:12人了解44位中、高层管理人员对集团公司管理现状的看法,并对其进行人力测评:性格类型测试填写对集团公司管理现状看法的问卷无领导小组讨论,年龄结构呈年轻化人员的性格类型过于集中,深 入 分 析 结 果,结 论 与 评 价,总体
2、学历层次较高个体人员的全面评价,3,评价:ESTJ、ENTJ、ISTJ类型各占总体的34%、25%、23%,其他类型只占18%性格类型的过于集中可能会导致管理核心团队的风格单一,不利于集团的健康发展建议管理层的风格多元化,吸收不同性格类型的管理人才,振升集团中高层管理人员的性格类型过于集中,E:外倾I:内倾,S:感觉N:直觉,T:思考F:感情,J:计划P:随意,4,振升集团中高层管理人员的年龄结构呈年轻化,评价:集团中高层管理层中35岁以下的人占58%,而50岁以上的人员只占15%管理人员年轻的人员结构可以使集团具有活力、创新的氛围,但也有可能因经验不足而导致轻率的决策建议加强对年轻管理人员的
3、培训,5,振升集团中高层管理人员的总体学历层次较高,评价:其中博士与硕士共占10%,本科和大专各占31%、44%,其它为15%集团管理人员的总体学历层次较高,但硕士以上学位的人偏少,这对一个以投资为主业的集团来说,可能会导致知识资源不足,从而影响集团的发展建议多吸引一些熟悉投资运作的高层次、高学历的专业化人才,6,战略规划能力:能够高瞻远瞩,对集团和所负责职能的战略做出超前的远景规划影响力和号召力:有很强的影响力与号召力,能够对周围的人发挥领袖力量组织协调能力:组织协调能力强,管理得力,负责的工作井然有序,工作效率显著开拓能力:创新能力强,锐意开拓,负责的工作能够发生明显改善开发人才能力:能知
4、人善用,用人所长,全面、及时、准确地发掘有潜能的职员品德行为:品行端正,正直诚实敬业精神:尽心尽责,任劳任怨,勇于完全承担应尽的职责合作精神:在任何时候和条件下都能充分地与他人协作,有很强的协调和适应力 公正廉洁:秉公办事,大公无私,廉洁奉公,能公平对待下属企业文化理念:对企业文化有深刻理解,并能对企业文化有积极的影响互补性:负责不同领域的副总应性格各有所长,并相互补充建议性格:项目总监:INTJ;财务总监:ISTJ;行政总监:ESTJ,对于集团总监级管理人员,需要提出特别的管理能力和道德素质的要求,管理能力要求,道德素质要求,性格素质要求,7,对集团重要职位人员可以安排合适的短期培训,培训对
5、象:项目总监:参加除第7项以外的所有培训行政总监:参加第1、第7、第8、第9项培训财务总监:参加第1、第8、第9项培训投资部经理:参加除第5项以外的所有培训人力资源部经理:参加第1、第7、第8、第9项培训其他部门经理:参加第1、第8、第9项目培训市场顾问:参加第1、第3、第4、第9项培训财务顾问:参加第1、第3、第5、第6、第9项培训项目顾问:参加第1、第2、第5、第8、第9项培训,培训内容及学时安排:1.业务流程培训*2小时2.项目管理培训*2小时3.可行性研究及分析培训3小时4.行业分析培训3小时5.财务管理培训3小时6.项目融资培训3小时7.人力资源管理培训*4小时8.提升管理能力的培训
6、 3小时9.提升团队精神的培训4小时,*表示是目前急需的培训,8,投资部人员的长期发展计划投资部经理,专业知识 相关技能,经济学项目管理,熟练操作Office软件良好的文字表达能力适应公司的运作和文化,财务管理理论金融学基础知识,投资学项目可行性研究,优秀的管理能力优秀的沟通能力,中级经济学高级技术经济学金融学项目融资,产业经济学技术经济学基础知识,会运用统计软件会运用财务软件,初级培训,中级培训,高级培训,良好的沟通能力良好的管理能力,9,投资部人员的长期发展计划市场顾问,专业知识 相关技能,经济学市场学,会操作Office软件良好的文字表达能力适应公司的运作和文化,投资学基础知识消费者行为
7、学项目可行性研究,企业战略理论统计学基础知识,会用统计软件通过网络、图书馆等熟练地查询资料良好的沟通能力,高级投资学产业组织理论中级经济学项目管理,产业经济学中级统计学,熟练运用统计软件良好的管理能力,初级培训,中级培训,高级培训,10,投资部人员的长期发展计划财务顾问,专业知识 相关技能,财务管理理论金融学基础知识,会操作Office软件良好的文字表达能力适应公司的运作和文化,中级财务管理理论高级技术经济学税法项目融资,项目可行性研究技术经济学,会运用财务软件良好的沟通能力,金融学证券学经济法项目管理,良好的管理能力熟练运用财务软件优秀的沟通能力,初级培训,中级培训,高级培训,11,投资部人
8、员的长期发展计划项目顾问,专业知识 相关技能,项目管理管理经济学,适应公司的运作和文化良好的沟通能力良好的管理能力,财务管理理论项目可行性研究与分析企业战略管理,会操作Office软件良好的文字表达能力,项目融资经济法中级财务理论,优秀的管理能力优秀的沟通能力,初级培训,中级培训,高级培训,管理学市场学,12,振升集团管理改善咨询项目项目报告附件,振升集团管理层人力资源状况及发展建议振升集团重要职位描述与KPI考核标准*振升集团财务预算制度振升集团绩效考评制度,*本职位描述及考核标准适用于投资公司组织架构中的对应职位;在尚未设立该部门及职位时,适用于负责对应职能的人员,13,项目总监工作职责定
9、义,(一)主要工作职责领导投资部与项目部开展有关项目的筛选、论证、启动和运营监管等工作审阅投资部和项目部管理制度和工作计划,并监督实施领导新项目论证组撰写全面的可行性报告领导新项目论证组制定新公司战略规划和经营计划定期了解下属下属公司的经营管理状况,并及时与总经理沟通指导投资部工作,定期了解研究成果,并制订集团投资计划,报总经理审核对投资部经理和项目部有关人员实施业绩考评其它由总经理指定及自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于总经理,向总经理平行关系:与集团财务总监、行政总监保持协作配合的关系向下关系:领导投资部经理(三)任用资格由总经理任命。其资格为具有大学本科以上学历,经济、管理及相
10、关专业毕业者,并有五年以上相关工作经验,14,指 标项目分析报告质量融资成本项目平均投资收益率项目计划执行情况项目管理制度执行情况,远 超 目 标5报告及时准确、有预见性;能发现问题,并能提出对策低于目标20%以上实际值与目标值差距在+5%以内项目按照计划进行,执行效果很好,并很好地处理突发事件执行严格,没有违反制度的事件发生,超 过 目 标 4及时、准确,反映问题全面,重点突出低于目标5%在+5%-+10%之间项目按照计划进行,执行效果较好执行较严格,基本没有违反制度的事件发生,达 到 目 标 3准确,但稍有延误,基本反映问题达 标在+10%以内项目按照计划进行基本执行制度,很少有违反事件发
11、生,远 低 目 标 1分析报告存在严重质量问题,产生重大误导高于目标10%+20%完全脱离计划基本不执行制度,权重 20%20%30%20%10%,低 於 目 标2不准确,未能发现重大问题,或产生误导超过目标5%+10-+20%项目未完全按照计划进行执行不严格,经常发生违反制度的事件,资料来源总经理财务部财务部总经理总经理,项目总监业绩考核,15,财务总监工作职责定义,(一)主要工作职责全面负责集团财务运作和管理,优化资本结构,防范集团财务风险审定集团财务管理制度,并监督执行情况审核集团财务部工作计划和费用预算审核集团整体资金预算,提出意见和建议指导集团财务部经理开展工作,监督集团资金运作情况
12、,提高资金运作效率加强与银行和其他金融、非金融机构的联系,并保持良好的合作关系审定集团融资计划,降低资金成本监督财务部执行融资和还贷的情况实施对集团财务部经理的业绩考核其它由总经理指定和自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于总经理,向总经理负责平行关系:与集团项目总监、行政总监保持协作配合的关系向下关系:领导集团财务部经理(三)任用资格由总经理任命。其资格为具有大学本科以上学历,财务或相关专业毕业者,并有五年以上相关工作经验,16,指 标净资产回报率公司费用率预算执行情况财务制度监督执行情况预算外资金调动额集团资产负债率,远 超 目 标5 实际值与目标值差距在+5%以内低于目标20%以上
13、实际值与目标值差距在+5%以内监督得力、未发生财务违规低于目标20%以上低于目标20%以上,超 过 目 标 4在+5%-+10%之间低于目标5%在+5%-+10%之间偶有违规、未发生重大违规低于目标5%低于目标5%,达 到 目 标 3在+10%以内达 标在+10%以内对违规问题及时发现、未给公司造成严重损失达 标达 标,远 低 目 标 1+20%高于目标10%+20%严重违规违纪事情,给公司造成严重损失高于目标10%高于目标10%,权重 20%10%15%15%20%20%,低 於 目 标2+10-+20%超过目标5%+10-+20%违规违纪有时发生、被外部查成处理,给公司造成损失超过目标5%
14、超过目标5%,资料来源财务部财务部/审计部财务部/审计部总经理财务部/审计部财务部/审计部,财务总监业绩考核,17,行政总监工作职责定义,(一)主要工作职责领导人力资源部、审计部和法律事务部开展工作审定以上三个部门的管理制度,并监督执行情况审阅以上三个部门的工作计划对以上三个部门主管实施业绩考评审核年度人力资源管理计划,并监督执行情况监督集团法律制度的建立和完善审核、控制集团各部门管理费用的支出领导办公室综合事务(采购、接待、宣传、组织等)的开展,为其他管理部门提供综合服务制定管理部资产设备管理细则,并监督实施其它由总经理指派和自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于总经理,向总经理负责平
15、行关系:与集团项目总监、项目总监保持协作配合的关系向下关系:领导审计部、人力资源部、法律事务经理(三)任用资格由总经理任命。其资格为具有大专以上学历,行政管理或相关专业毕业者,并有五年以上相关工作经验,18,指 标公司行政管理费用率集团法律制度建设与完善计划执行情况资产设备管理年度人力资源规划与落实综合服务满意度,远 超 目 标5 低于目标20%以上按计划完成,很有成效,业绩突出设备完好,资产无损失提前完成开发计划且质量超出原规划费用赢余满意度5分,超 过 目 标 4低于目标5%按计划完成,很有成效设备总体完好资产基本无损失完成年初开发计划,质量超过原有规划,费用不超出满意度4分,达 到 目
16、标 3达 标按计划完成设备完好,能保证正常工作 按时、按质完成年初制定开发计划,费用不超出满意度3分,远 低 目 标 1超过目标10%严重落后于计划,或落实无效果经常性的设备故障,严重影响工作,或资产严重损失严重落后于年初开发计划或费用超出20%满意度1分,权 重 20%20%10%20%30%,低 於 目 标2超过目标5%未按计划完成,或成效不理想设备经常故障,影响正常工作未完成年初开发计划或费用超出20%满意度2分,资料来源财务部相关部门及人员相关部门及人员总经理相关部门及人员,行政总监业绩考核,19,投资部经理工作职责定义,(一)主要工作职责领导投资部成员从事研究和顾问工作拟定本部门管理
17、制度和集团投资管理制度,并报项目总监制订本部门工作计划,并监督实施拟定本部门费用预算,报集团财务部指导市场顾问和财务顾问开展研究工作,并审阅分析报告审阅项目顾问的行业追踪分析报告,定期了解各项目的经营状况根据对各项目运营情况的了解,向人力资源部提供有关下属公司经营状况的考评信息对本部门成员实施业绩考评其它由项目总监指派和自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于项目总监,并向项目总监负责平行关系:与集团财务部、人力资源部、审计部、法律事务部及下属公司总经理等保持协作与配合关系向下关系:领导投资部市场顾问、财务顾问和项目顾问(三)任用资格由项目总监提名,经总经理批准后任命。其资格为具有大学本科
18、以上学历,投资、经济及相关专业毕业者,并有五年以上相关工作经验,20,指 标融资成本部门费用项目平均投资收益率项目计划执行情况项目管理制度执行情况其他部门与分支机构的满意程度,远 超 目 标5 低于目标20%以上低于目标20%以上实际值与目标值差距在+5%以内项目按照计划进行,执行效果很好,并很好地处理突发事件执行严格,没有违反制度的事件发生90%以上部门/机构感到十分满意,超 过 目 标 4低于目标5%低于目标5%在+5%-+10%之间项目按照计划进行,执行效果较好执行较严格,基本没有违反制度的事件发生70-90%部门/机构十分满意,达 到 目 标 3达 标达 标在+10%以内项目按照计划进
19、行基本执行制度,很少有违反事件发生70%以上部门/机构基本满意,远 低 目 标 1高于目标10%高于目标10%+20%完全脱离计划基本不执行制度50%部门/机构感到基本满意,权重 10%10%20%30%20%10%,低 於 目 标2超过目标5%超过目标5%+10-+20%项目未完全按照计划进行执行不严格,经常发生违反制度的事件50-70%部门/机构感到基本满意,资料来源财务部财务部财务部项目总监/总经理项目总监相关部门及人员,投资部经理业绩考核,21,投资部市场顾问工作职责定义,(一)主要工作职责拟定市场研究费用预算,报投资部经理审核搜集相关行业的各类信息,分析社会、经济、产业、市场等状况整
20、理上述信息,并撰写行业分析报告提交投资部经理参与新项目论证工作,提供有关项目的市场前景、运营方式等方面的可行性报告收集、整理各项目运作的反馈信息和资料,为下属公司的发展提供建议;为发掘新的投资机会做好信息储备其他由投资部经理指定及自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于投资部经理,并向投资部经理负责平行关系:与投资部其他顾问及下属公司相关部门经理协作配合(三)任用资格由项目总监提名,经总经理批准后任命。其资格为具有大学本科以上学历,市场及相关专业毕业者,并有三年以上相关工作经验,22,指 标提交市场分析报告的数量和质量项目前景分析报告质量项目组对其满意程度项目投资收益率,远 超 目 标5高
21、于目标20%以上,报告质量极高报告及时准确、有预见性;能发现问题,并能提出对策满意度5分实际值与目标值差距在+5%以内,超 过 目 标 4高于目标10%,报告质量较高及时、准确,反映问题全面,重点突出满意度4分在+5%-+10%之间,达 到 目 标 3数量和质量均达标准确,但稍有延误,基本反映问题达 标满意度3分在+10%以内,远 低 目 标 1低于目标10%,报告质量极差分析报告存在严重质量问题,产生重大误导满意度1分+20%,权重 20%30%20%30%,低 於 目 标2低于目标5%,报告质量较低不准确,未能发现重大问题,或产生误导满意度2分 在+10-+20%以内,资料来源投资部经理/
22、项目总监项目总监/总经理相关人员财务部,市场顾问业绩考核,23,投资部项目顾问工作职责定义,(一)主要工作职责参与新项目论证工作,提供有关项目的战略规划、运营管理等方面的可行性分析报告协助完成新公司的成立工作新公司建立后,作为新公司的董事监督日常运作,并向新公司总经理提供经营建议参加公司董事会会议,汇报工作并提出公司经营或发展建议定期向投资部经理提交项目进展分析报告根据项目运营情况,定期向投资部经理提交相关行业追踪分析报告其他由投资部经理指定及自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于投资部经理和下属公司董事会,并向投资部经理与董事会负责平行关系:与投资部其他顾问及下属公司总经理、各董事协作
23、配合(三)任用资格由项目总监提名,经总经理批准后任命。其资格具有为大专以上学历,管理及相关专业毕业者,并有五年以上相关工作经验,24,指 标下属企业日常经营情况分析报告及时性和质量相关行业追踪分析报告质量项目经营计划报告质量相关人员对其满意程度项目投资收益率,远 超 目 标5报告及时准确、有预见性;能发现问题,并能提出对策报告及时准确、有预见性;能发现问题,并能提出对策报告及时准确、有预见性;能发现问题,并能提出对策满意度5分实际值与目标值差距在+5%以内,超 过 目 标 4及时、准确,反映问题全面,重点突出及时、准确,反映问题全面,重点突出及时、准确,反映问题全面,重点突出满意度4分在+5%
24、-+10%之间,达 到 目 标 3准确,但稍有延误,基本反映问题准确,但稍有延误,基本反映问题准确,但稍有延误,基本反映问题满意度3分在+10%以内,远 低 目 标 1分析报告存在严重质量问题,产生重大误导分析报告存在严重质量问题,产生重大误导分析报告存在严重质量问题,产生重大误导满意度1分+20%,权重 20%20%20%10%30%,低 於 目 标2不准确,未能发现重大问题,或产生误导不准确,未能发现重大问题,或产生误导不准确,未能发现重大问题,或产生误导满意度2分+10-+20%,资料来源总经理/项目总监投资部经理/项目总监下属公司总经理/项目总监相关人员财务部,项目顾问业绩考核,25,
25、投资部财务顾问工作职责定义,(一)主要工作职责拟定本职责范围所涉及的费用预算,报投资部经理审核参与新项目论证工作,提供有关项目的预算、融资、资金使用和投资回报等方面的可行性分析报告制定项目启动后三年的财务预算、资金使用计划和融资计划与相关金融机构和集团财务部联系,完成项目外部融资,确保资金按时到位参与项目退出论证及寻找退出方案的工作退出后,撰写项目投资评价报告其他投资部经理指定及自行发展的工作(二)工作关系向上关系:直属于投资部经理,并向投资部经理负责平行关系:与投资部其他顾问、集团财务部资金管理人员及下属公司财务部经理协作配合(三)任用资格由项目总监提名,经总经理批准后任命。其资格为大专以上
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