3G数据业务及如何应对电信189“互联网手机”业务培训.ppt

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1、,3G数据业务及如何应对电信189“互联网手机”业务培训,目录,移动3G数据业务概况 移动3G数据业务介绍 通信类业务 商务、资讯类业务 娱乐类业务 TD 3G数据业务展望,3G和2G的最大区别就是3G网络带宽远远大于2G网络，因此数据业务将是TD期望所在。把我们的网络优势、终端设备以及服务联系在一起发展TD-SCDMA数据业务，为用户带来全新的数据业务体验。在数据业务的发展路径上，以现有数据业务为基础，借TD-SCMDA的网络速度，提升用户现有数据业务的体验。我们可将数据业务大体分为以下4类：移植型业务：这类业务是2G、2.5G或2.75G系统中已经实现的，可以直接过渡到3G网络中，用户使用

2、起来感觉没有明显差别的业务。比如短信、彩铃业务等。,移动3G数据业务概况,增强型业务：这类业务一般是目前2.5G或2.75G网络中已经有的业务，但是这类业务在3G系统高速率的支持下，用户能够得到更好的体验。这种业务有WAP、彩信、下载、无线上网、飞信等。差异型业务：这类业务是目前2.5G网络中不具备或很难开展的业务，但在3G系统下能流畅开展的业务，包括可视电话、流媒体业务、大型手机网络游戏等。,移动3G数据业务概况,特色型业务：这类业务是指在TD-SCDMA无线技术支持下具有独特优势的业务。此类业务往往是在TD-SCDMA系统中实现起来和其他标准有差异，或者其他标准完全实现不了的业务。典型的业

3、务有TD-SCDMA系统中利用智能天线实现的单基站定位技术(AOATA方式)等。,说明：我公司的网络制式如下 2G网络指GSM网络；2.5G网络指GPRS网络；2.75G网络指EDGE（EGPRS）网络；3G网络指TD-SCDMA网络。,移动3G数据业务概况,目录,移动3G数据业务概况 移动3G数据业务介绍 通信类业务 商务、资讯类业务 娱乐类业务 TD 3G数据业务展望,经测试对比，现有移动GPRS、EDGE网络手机上网响应速度均比现有电信天翼响应速度快，即手机上网速度比电信快，且浏览相同网页，资费比电信低，且使用电信天翼经常出现网络报错。,2倍左右,7倍左右,测试时间：09年24日；测试地

4、点：市场部办公室；测试信号：均为满格。,手机上网业务,一、中国移动网络信号覆盖广，手机上网速度快并且非常稳定：（一）目前只要有中国移动手机信号的地方基本上都可以通过GPRS手机上网。电信手机上网信号实际上就是以前联通的C网信号，绝大部分地方都还没有信号。（二）GPRS上网速度快，能很好的满足您手机上网看新闻、收发邮件、聊天等等，并且在城区（包含县城）已经开通了EGPRS网络，手机上网速度更快。（三）电信现在网络技术还未完善，其手机上网速度还不及中国移动的EDGE，而且手机上网时报错率高。,应对电信189手机上网并按时长计费业务的宣传口径,手机上网业务,二、中国移动手机上网按流量计费，真正的经济

5、实惠：（一）目前提供了多个档次的手机上网套餐资费，根据上网需求选择最恰当的一档。（二）手机上网按流量计费，在线看新闻、小说、聊QQ以及玩游戏等不用担心多给费用，省去了边上网边看时间的烦恼。例如：A、通过手机上网聊QQ、移动MSN不受上网时长的影响。B、通过手机玩网络游戏不受上网时长的影响。C、通过手机收发电子邮件不受上网时长的影响。D、通过手机浏览网页不受上网时长的影响。,应对电信189手机上网并按时长计费业务的宣传口径（续）,手机上网业务,（三）资费下调后，使用户能够更为实惠放心的使用手机上网。而电信的按时长收费，“手机登陆进入网络后，即使没有深层次的点击浏览，流逝的每一分钟，也同样要计费。

6、”使用电信189的手机上网，连发呆（等待）都要收费，十分不值！,（四）一些用户有在睡觉前使用手机上网的习惯，如果在使用手机上网的时候睡着了，如果按时长计费，假使其睡觉时间为6个小时，那将产生6*60*0.1=36元的手机上网费用；而如果是按流量计费，其点播的节目用完之后，流量就不再增加，不会产生不必要的费用。,应对电信189手机上网并按时长计费业务的宣传口径（续）,手机上网业务,手机上网业务,（五）目前的WAP网站的访问流量一般都很小，而客户并不是一进入网页就能马上找到所要浏览的内容。按流量收费，使用户能够放心的查找目标、仔细的畅享网页内容，不用为时间担心；而按时长收费，在客户找到要浏览的内容

7、时，实际上就已经耗费了时间而收费。说明：目前电信公司部分“天翼”资费套餐中手机上网业务按时长计，对此各分公司、实体片区可按以上口径进行宣传，揭示手机上网按时长计费的弊端，大力宣传按流量计费的优点。,应对电信189手机上网并按时长计费业务的宣传口径（续）,三、电信“互联网手机”正如同当初联通的“绿色环保手机”一样，换汤不换药，甚至还不如。因为电信覆盖差（网络已经有大半年没有人管了）、没有客服队伍、营业网点少、计费系统还不完善等等。,手机上网业务,无线上网业务（包含随E行业务）,TD不仅仅只作为手机上网的通信网络，更可以提供固定、移动、便携形式的无线宽带连接服务。基于TD-SCDMA的宽带接入服务

8、，可以使用户更充分的领略TD的魅力。真正做到TD无限，宽带无线。我国宽带接入仍是市场主流，同时用户对移动上网的需求也日趋增加。事实上，绝大多数手机网民同时也是宽带用户，他们在外利用手机进行上网，回家仍然使用传统宽带接入方式进行上网。而基于TD-SCDMA的宽带接入服务则可以同时满足这部分消费者家里和户外不同的上网需求。这样，不仅保留了原有移动上网用户群，甚至可以抢占传统有线和DSL连接方式的宽带接入市场。TD无线宽带接入的市场将十分广阔。,无线上网业务市场前景,TD具有无线的优势，这是传统宽带接入网络所无法比拟的。没有了线缆的限制，TD宽带网络用户可以真正实现手机电脑，随时随地，想上就上。甚至

9、在家里，也不需考虑传统网线布线的问题。,优势,应加大无线宽带的宣传推广力度，让用户知道，TD不仅仅可以用来打可视电话，更是个人的宽带网络接入中心。不论是使用TD手机还是笔记本，拥有TD就等于拥有整个互联网。,优势,无线上网业务（包含随E行业务）,飞信业务,随着向TD的逐渐演变，手机上网速度比现在更加快速，对于飞信“文件互传精彩共享”功能，将会使手机端的收发速度更加快捷，用户对于飞信的感知更明显。飞信传输文件等传输速率更大，可以很快、很便捷的在手机和电脑直接进行文件互传。飞信的特点中的“语音群聊超低资费”会变为“视频群聊超低资费”。,目录,移动3G数据业务概况 移动3G数据业务介绍 通信类业务

10、商务、资讯类业务 娱乐类业务 TD 3G数据业务展望,手机邮箱业务,手机邮箱可以随时随地实现对邮件的接收和“移动办公”，手机邮箱一直得到商务人士的青睐和关注。而在即将到来的TD时代，随着数据增值业务的发展，收发邮件将成为商务、智能手机基础功能。,手机导航,手机导航地图覆盖全国各大中小城市，以及全国道路网；海量城市信息查找为您提供详尽的各种地点信息，包括加油站、银行、饭店、宾馆、学校等全系列的信息。所有信息尽在掌握！在TD网络下的手机导航功能，定位更准确，反应速度更快。,手机导航和一般GPS导航产品的比较,手机证券业务,目前有成百上千万人使用手机炒股，目前通过GPRS网络或EDGE网络能基本满足

11、手机炒股的业务需求。在TD到来后，手机炒股业务将会得到更好的承载。如下：股市行情信息能更及时的在手机上展示；股票交易能更迅速、及时。,手机报业务,目前手机报主要是通过GPRS网络或EDGE网络，以彩信、WAP方式承载，但由于技术本身的限制，在用户体验方面还有待提升。首先是表现形式单一：只有几张小图片配合文字说明，视觉冲击力不强；其次是信息相对量少，可选择性不强；再次是内容同质化，许多手机报的新闻雷同，或仅是平面报道的少量平移，缺乏专业的、有针对性的采编体系及运作管理体系；最后是缺乏互动性：许多手机屏幕太小，浏览不便，彩信方式本身难以吸引用户进一步的互动。WAP方式的手机报也由于网络宽带及终端限

12、制等原因，用户体验也不令人满意。,在TD网络下可以较好的解决上述问题。首先，TD提供的网络宽带，可以支持大容量内容的快速下载，可以快速接收下载手机报业务发送的彩信。其次，3G时代的手机终端也在向智能化演进，主流机型一般屏幕较大，系统性能较好，为多媒体应用提供了良好的硬件平台。在3G技术的支持下，手机应用的多媒体化是一个必然趋势，手机报的表现形式也必将向多媒体化发展，多媒体手机报刊增强型手机报，也将成为3G时代的主流。,手机报业务,什么是增强型手机报？增强型手机报就是在3G网络和终端的支持下，根据内容表现的需要，综合了文本、音频、视频、flash等多媒体技术，具有更人性化的浏览体验和更丰富的交互

13、特性的手机报，可称之为多媒体报刊。其内容容量和表现形式与现有的手机报相比有较大的飞跃，一般需要一个仿真化的手机集成浏览客户端，对终端能力要求较高。增强型手机报为增值业务服务的拓展提供更大的空间，广告是其中最具潜力的一种。可通过文字链接、图文、动画、视频、游戏等发布形式，实现显性广告及隐性广告的发布。,手机报业务增强型手机报,传统手机报与3G时代的手机报业务主要有以下区别：,手机报业务增强型手机报,目录,移动3G数据业务概况 移动3G数据业务介绍 通信类业务 商务、资讯类业务 娱乐类业务 TD 3G数据业务展望,以音乐为主的下载类业务,TD业务正式推出，预示着中国移动进入一个新时代。国产3G标准

14、TD-SCDMA实现的高速上网,给以音乐为主的下载类业务发展打下了坚实的基础。无线音乐下载对比：同时下载一首2M的歌曲使用目前移动GPRS手机，需要的时间为：4分50秒使用目前移动EGPRS，需要的时间为：3分50秒使用电信天翼手机，网络报错，无法下载。使用3G标准TD-SCDMA，需要的时间仅为：1分钟,同时传送一条22.6K的彩信：使用目前移动GPRS手机，从发出到对方接收需要的时间为：30秒使用目前移动EGPRS，从发出到对方接收需要的时间为：150秒使用电信天翼手机，在测试过程中，带有图片的彩信不可发送，仅有文字内容的彩信最多发送1000个字使用3G标准TD-SCDMA，需要的时间仅为

15、：几秒,手机电视业务,手机电视是为用户提供的一项可以通过手机收看电视台各类节目的业务，用户可以选择在线直播和点播方式，边下载边收看；也可将节目完全下载到手机后再播放收看。,TD对手机电视的影响,手机视频业务,手机视频是指以手机为主拍摄与制作并能够通过手机平台传输与手机下载、观看。3GP是3G流媒体的视频编码格式，也是目前手机中最为常见的一种手机视频格式。,TD对手机电视的影响,手机游戏业务,现在的手机游戏大多是用户下载到手机上自娱自乐的游戏。而TD到来对于手机游戏最重要一个的变化就是网速提高，使得客户端与服务器交换更快，能使手机游戏开发商去开发一些EDGE的速率无法支持的精美网络游戏，画面更加

16、美观，可玩性更高，成本降低，用户体验提升，从而促进业务收入增长。,手机游戏,目录,移动3G数据业务概况 移动3G数据业务介绍 通信类业务 商务、资讯类业务 娱乐类业务 TD 3G数据业务展望,TD 3G业务展望,来电视频彩铃,TD 3G业务展望,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIakl

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