物业工程部申请质量奖报告材料.ppt
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1、,赛格物业申奖报告,2013年福田区区长质量奖,Engineering Department,工作汇报工程部,目录,Contents,编制定员30人,(一)1.组织架构,维保一组,工程部经理,机电工程师,工程主管,机电中心主任,电梯中心主任,综合主管,维保二组,弱电维保组,强电维保组,弱电维保主管,强电维保主管,电梯技术主管,网络工程师,弱电工程师,管理职能,服务职能,(1)工程部经理1人 设备综合主管 1人 工程维修主管 1人 网络工程师 1人 机电工程师 1人 弱电工程师 1人(2)电梯中心主任1人 电梯技术主管2人 电梯维保1组5人 电梯维保2组5人(3)机电中心主任1人 强电维保主管
2、1人 强电维保组 4人 弱电维保主管 1人 弱电维保组 4人,(一)2.人员配置,建立完善的设施设备服务和管理体系,不断提高维修人员维修技能和服务质量,确保设施设备完好和正常使用。,(一)3.部门使命,负责本公司所辖物业设施设备的管理工作;建立和完善设施设备方面的管理制度并组织实施;承担设施设备管理的指导和监督工作,使设施设备服务满足客户需求。1、设施设备的基础管理 2、设施设备的使用和维修保养管理 3、维修队伍管理 4、节能降耗管理 5、公司内部网络管理 6、部门管理,(一)4.主要职责,(一)5.部门运营图,新接项目设,施设备管理,承接查验,应急演练,现场跟踪,验收评价,应急预案,目录,C
3、ontents,技术队伍,技术等级,文化程度,工种分布,总人数150人技术管理9人组长21人维修工120人,工程师5人助理工程师2人电工技师3人高级工33人中级工及 其他107人,本科5人,大专15人中专中技53人高中及以下77人,技术管理7人电工126人电梯工12人管道工2人泥水工3人,(二)1.设施设备系统概述,工程技术人员队伍状况,服务项目161个,建筑面积132.3万平 方米,驻场维修工122人,机电设备4090台,福龙:71个住商:14个宝南:76个,42.5万平方米54万平方米35.6万平方米,50人34人40人,1408台1621台1061台,在管物业项目设施设备状况,(二)1.
4、设施设备系统概述,(二)2.设施设备标准化管理,文件制度标准化,工作标准,技术标准,管理标准,统一设计制作护栏和标识牌,标志标识标准化,统一设计制作服务处形象墙,(二)2.设施设备标准化管理,统一制作安装机房上墙制度,(二)2.设施设备标准化管理,实施设备机房标准化管理,设备机房标准化管理,(二)3.设施设备运行与维修保养,第二高级中学供配电设备保养,市消防局供配电设备保养,编制维保、改造等年度计划给予维护以确保设备完全性 实施24小时巡视管理制度,及时识别存在故障和及时排 出,以确保设备运行正常 准备应急设备,以及时响应和需求的保障 对外包维保供应商签订服务协议和年度合格评定,以确 保服务质
5、量和提供能力达到要求,机,设施设备季度检查,设施设备运行检查,设施设备日常运行检查,(二)3.设施设备运行与维修保养,2012年度设施设备管理指标完成情况,1.主要设备完好率,指标98%,实际99.8%2.设备重大安全责任事故为零3.设备一级保养合格率,指标95%以上,实际99.8%4.主要设备二级保养计划完成率,指标100%,实际100%5.设备台帐建档率100%6.计量器具检测率100%7.上墙制度、责任卡、标识标牌完成100%,(二)3.设施设备运行与维修保养,2012年机电设备维保指标完成情况(二级保养),(二)3.设施设备运行与维修保养,(二)4.工程项目管理,(1)2012年签订工
6、程合同16项,合同价款157.5万元,(二)4.工程项目管理,2012年12月赛格科技园3栋东天面隔热层、防水层改造工程,(二)4.工程项目管理,罗湖工商空调主机液晶屏改造,福田工商、市工商空调水泵大修,(二)4.工程项目管理,群星广场视频监控系统更新改造,1,2,3,技术保障服务 2011年为大运会场馆设备设施的运行提供技术保障服务,3月-8月28日止,对场馆的设备都安排了维修保养,大运期间派专人驻场提供技术支持保障服务。,技术改造方案 宝安工商更新水泵电机由5.5KW降到4KW;紫玉花园更换新水泵后,解决了噪音扰民问题;为交警科技处提供供配电系统、中央空调系统的改造方案被采纳;为罗湖工商各
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