百信超市SP策略分析研究报告.ppt

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1、,百信超市SP策略分析报告,汇报人:马琪琦,汇报时间:2011.6.15,指导老师:熊晶晶,V1,2023/1/30,元 富 林,戚 琴 琴,马 琪 琦,小组概况,目录,1.活动背景,2.活动分析,3.经验总结,4.方案改进,百信超市促销活动研究报告,活动背景,1,活动背景,节日背景分析,市场环境分析,消费者分析,端午节来源？,端午节是民间比较重视的节日,这个节日流传了上千年，而且端午节的设立就是为了纪念爱国诗人屈原和表达对传统文化的继承和发扬。,端午节习俗,端午节习俗：在端午节，大家都已经形成一个习惯吃粽子，而且由于法定节假日设立，人们还会选择在该天逛街购物。,活动背景,节日背景分析,市场环

2、境分析,消费者分析,超市在端午节展开促销，更能体现超市人文情怀。,恰逢六一、端午节日来临，大家兴致高昂。,在此期间，大学生的购买欲望比较强烈，购物能力较强。,1.,2.,3.,节日促销原因,节日促销目的,更进一步加深百信超市在学子心中的,为超市增加 促进产品,地位和形象,利润,销售,活动背景,节日背景分析,市场环境分析,消费者分析,万好超市,小型超市,百信超市,百信超市市场环境,学子购物中心内，是购物天堂。,生活区内，购物方便。,茶山镇上，规模大，种类丰富。,活动背景,节日背景分析,市场环境分析,消费者分析,消费者需求,促销策略,2,活动分析,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,

3、活动促销,促销评价,百信超市欢乐六一、浓情端午活动,战略定位,1、吸引顾客注意力,2、减少过多的存货,3、强化超市的正面形象,4、在消费者心中形成实惠的价 格印象，实现增加利润目标,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,1、童心童乐，好礼相送2、浓情端午、大奖钜献3、积分送好礼，款款真情意,活动主题：为顾客创造满意,活动时间：2011年五月三十日2011年六月十二日,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,商品促销,商品特卖,商品陈列,商品满送,凡购满丁家宜系列，满18元送男士洗面奶一支，满28元送爽肤水一支或乳液一支或隔离防晒一支

4、，满38元送背包一个，满48元送雨伞一把，满68元送水能赋活三件套或春夏防护三件套。另外满28元可以到服务中心领取刮刮卡一张，而且是100%中奖。,本超市推出会员独享专区和图书一律六折。有一块区域的商品特地为会员设置，会员享有独享特权。时逢佳节，本超市的图书一律六折。,为了迎合佳节，本超市特推出几十种超低劲爆商品，旨在回馈贵客，喜迎佳节。还有更多超低价商品，不过因为远远低于成本价，所以每人限购一件，所以带你的亲朋好友一起来欢乐购物吧。,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,浓情端午大奖钜献,积分送好礼款款真情意,童心童乐好礼相送,五月端午节百信包粽赛,活动时间,

5、活动内容,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,浓情端午 大奖钜献,2011年五月三十日2011年六月十二日,活动期间，凡光临百信超市各门店的顾客，一次性购物满38元可抽奖一次，76元两次，以此类推.单张小票限三次，数量有限，送完为止。,促销评价,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,该活动运用到了竞赛SP策略中的消费者抽奖促销这一工具。一方面促销活动最终目的是促进售售，将消费与抽奖联合起来，更直接的吸引顾客购买；另一方面促销活动的奖励项目设置很多，从特等奖到鼓励奖，中奖人数呈金字塔状分布，这是最佳的人数分布，而且上述中奖商品，都是在炎炎夏

6、日大家急需的商品，奖品具有很大吸引力。,百信超市为了进一步吸引消费者，在超市出口处设置兑奖处，利于大家方便兑奖，安排工作人员，并陈列了所有奖品，激发大家购物欲望，使得整个抽奖过程简单易操作。,百信细节,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,浓情端午大奖钜献,积分送好礼款款真情意,童心童乐好礼相送,五月端午节百信包粽赛,活动时间,活动内容,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,童心童乐 好礼相送,2011年六月一日,活动期间，超市推出儿童玩具、保健品、日用品和零食等特价，少数商品购买之后还会附送儿童用品。而且凡进入百信超市消费的小朋友，凭收银

7、小票均可免费领取小礼品一份，数量有限，送完即止，其他顾客可免费办理VIP会员卡一张，每人限办一张。,促销评价,促销评价,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,该活动运用到了赠品SP和减价优惠策略。小礼品吸引小朋友注意力，而且当天活动有专门的儿童专区，特价的玩具、零食对小朋友的诱惑力可是非常大的。这样无疑可以拉拢茶山镇上家庭消费者。这在不知不觉中也加强了百信超市的品牌建设，树立良好的信誉形象。在总的活动中，它提出了“为顾客创造满意”的宗旨，基于顾客的心理，为顾客服务。,当天其他顾客均可免费办理VIP会员卡，这样对于超市有利于会员卡的散发，使超市成为消费者的首选之地

8、，而且利于建立长期稳定的市场。对于消费者，可以享受购物低价和会员服务，更方便购物。,百信细节,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,浓情端午大奖钜献,积分送好礼款款真情意,童心童乐好礼相送,五月端午节百信包粽赛,活动时间,活动内容,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,积分送好礼 款款真情意,2011年五月三十日2011年六月十二日,只要你持有百信超市会员卡，而且该卡在超市消费一定数额，具有一定积分，活动期间均可到服务中心兑换相对应的商品。,促销评价,促销评价,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,该活动奖品

9、具有十分的吸引力，将会员SP运用的很好。有利于建立长期稳定的市场，培养大批的购物忠诚者，而且有利于促进消费者把卡借给别人为其积分消费，进而促进产品销售，带来利润。,百信超市将积分换好礼地点设在电梯入口的服务中心，有利于消费者咨询和了解；而且在服务中心旁边有相应的宣传架子，对顾客有很强的吸引力，激发他们加入会员的欲望。,百信细节,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,浓情端午大奖钜献,积分送好礼款款真情意,童心童乐好礼相送,五月端午节百信包粽赛,活动时间,活动内容,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,五月端午节 百信包粽赛,2011年六月六

10、日（下午4:00-6:00）,活动期间，凡进入百信超市任一门店的顾客，即可参加免费包粽子比赛，在三分钟时间内包好多少就带走多少。,促销评价,促销评价,活动分析,超市战略定位,活动主题和时间,商品促销,活动促销,促销评价,该活动同样也是运用了竞赛SP策略，在端午这个节日里，在有限的时间内举行包粽子比赛，趣味性与文化性并重，更重要的是该活动完全免费，无论是对于大学生还是镇上的居民，该活动有足够的吸引力。,百信细节,通过免费活动，吸引顾客，不只是为了对顾客的回馈，更是为了增加超市知名度，增加超市的忠实顾客。,3,活动总结,活动总结,活动评价,经验总结,百信超市促销活动评价,第一、SP-实效促销可以使

11、产品在节庆期间锦上添花、增加销售，在这个时候开展促销不但可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆，而且可以促进产品销售，刺激消费。,第二，在与其他连锁超市竞争的时候，SP策略运用得当，就会吸引顾客。如包粽大赛会使顾客产生回报心理而购物，抽奖会增加顾客一次性消费额，儿童节专项活动会吸引一大批儿童。,第三、配合活动的同时，商场推出特价商品，不但显示了商场回馈广大的顾客的决心，而且有利于清除存货，促进销售。,活动总结,活动评价,经验总结,百信超市促销经验总结,1、在节假日展开促销活动，的确可以促进产品销售，和回馈消费者，对于市场的长期发展有决定性作用。,2、由于该活动是百信超市总策划一手策划，是

12、根据百信总的市场环境设计，而没有根据大学城百信超市设计，所以难免会有些地方不够完善。,3、该超市没有对端午节特色产品粽子，展开营销，促进粽子的销售，为超市带来利润。而且在促销商品价格形象与非促销品的价格形象之间没有进行很好协调。,2023/1/30,4,方案改进,如何让活动更有意义？,主题改为“百信包粽赛，温暖你我他”,将活动目的更加慈善化，将顾客三分钟内包的粽子送给敬老院,增加合作对象：大学城学校里面的组织：如春晖、青年志愿者等等,改进后评价：综合利用人力资源，因为之前超市有和学校那些社团合作的经验，和学生合作，可以达到节约人力资本和加大宣传力度的效果。本次活动不但可以展示超市温暖他人的人文

13、情怀，而且可以达到事件营销的目的，为本超市宣传，建立良好的社会形象。,粽子促销,节日商品,特价节日商品,粽情端午,特价商品，助你“粽”情端午,建议活动,节日礼品,节日饮品,各品牌的粽子，促销形式包括免费品尝、特价、买一赠一、搭配销售等,红枣、葡萄干、莲子、红豆、花生米、果脯、黄米、江米等包粽子要用的物料特价。,生肉、腊肉、熟食、主食、海鲜水果、蔬菜等进行特价销售。,可乐、果汁、红绿茶等等。,特价节日商品,粽情端午,特价商品，助你“粽”情端午,建议活动,特价幅度,注意事项,本期特价商品数量达30种左右，降价力度达到原销售价格的30%50%。,本期特价商品的准备要“高要求、严标准”，禁止出现“特价不特”的情况。,欢迎提问,09营销（一）班,汇报人:马琪琦,