沈丹客专某合同段质量保证体系.doc
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1、目录1总则11.1成立质量管理领导小组11.2配置质量管理人员11.3建立和完善各种质保体系规章制度21.4确立质量方针及目标32质量保证体系框图42.1质量管理体系组织机构图42.2质量保证体系框图62.3二级质量管理网络图73质量职责与权限83.1主要领导岗位质量职责83.2部门质量职责113.3主要岗位质量职责164质量保证措施304.1工序施工质量保证措施304.2检查和质量信息反馈措施394.3经济保证措施404.4工程质量通病的控制和防止措施405质保体系管理相关办法445.1试验、检验、检测管理办法445.2施工工艺标准管理办法505.3工序控制管理办法515.4质量考核管理办法
2、56质 量 保 证 体 系1总则1.1成立质量管理领导小组我工区成立以工区经理为组长,书记、总工、副经理为副组长,各部室主管及各架子队班组长为组员的质量管理领导小组。组 长:张立新副组长:孙新卯 陆海勇 刘俊奇 王荣华 马良玉组 员:权开乐 徐和 杨列银 张继安 李永利 赵凯 赵毓欣1.2配置质量管理人员三工区主要质量管理人员配置表序号单位姓名职务性别年龄职称工作年限职责1工区领导张立新经理男35工程师16全面管理孙新卯书记男工程师安全、进度刘俊奇副经理男34工程师11全面管理负责人陆海勇总工男35工程师11质量管理负责人王荣华 副经理男29工程师6技术负责人戴朝红副经理男36工程师16检测、
3、检验2安质部权开乐部长男26工程师6质量安全负责人李明专职安全员男46技术员18安全负责人3工程部徐和部长男29工程师5技术负责人孙立峰技术员男31助理工程师6现场技术负责人徐野技术员男30助理工程师6现场技术负责人王俊技 术员男30助理工程师5现场技术负责人4物设部张继安部长男39工程师15设备材料管理王淑珍材料员女3617材料管理周伟机械管理员男38工程师设备管理陈国红材料员男4018材料管理5试验室杨列银主任男36工程师10试验、检测、检验程玲玲质量负责人女27工程师7试验、检测、检验 丁源试验工程师男38工程师15试验、检测、检验杨连三实验员男22技术员1试验、检测、检验陈鑫实验员男2
4、5技术员6试验、检测、检验文博试验工程师男41试验工程师25试验、检测、检验6综合部白志强部长男3515行政、后勤李晓梅文秘女211行政、后勤7计合部赵毓欣部长男26工程师4计划、统计、计量8财务部元野部长男29会计8财务、人事管理鲍秀静人事女264人事管理1.3建立和完善各种质保体系规章制度为切实保障产品质量,安质部根据设计要求对影响产品质量的要素进行控制,并按质量保证体系各项要素进行操作。严格质量检验,加强工序控制,在工序完成后,由班组长、兼职质检员、各生产人员进行自检,自检合格后、由本工序、相关工序班组长、兼职质检员进行互检,合格后报专职质检员进行专检,合格工序应签字,专职质检员检验合格
5、后报请监理工程师进行检验,并做好检验记录及签署意见。安质部和工程部不定期、定期组织质量检查,并分析产品生产中存在的问题,制定出整改措施,并在生产过程中认真贯彻实施。为保证三工区生产产品质量,工区结合客运专线技术条件、质量目标和质量管理规定,制定和完善了质量管理责任制度,产品质量检查制度,产品图纸审核管理制度,开工报告申请制度,技术交底制度,物资、设备、构配件进厂检验及储存管理制度,测量复核制度,生产过程“三检”签认制度,学习培训、持证上岗制度、质量问题分析制度,质量事故报告、调查、处理制度,成品保护制度,质量信息管理制度,质量否决制度,产品质量奖惩制度,质量文件记录制度,QC小组活动管理制度,
6、生产日志制度,技术文件管理制度,不合格品处理制度。增加和完善了试验、检验、检测办法;生产工艺标准管理办法;生产测量管理办法;工序控制管理办法;质量考核管理办法等。1.4确立质量方针及目标1.4.1、质量方针及目标质量方针:“规范项目管理、落实质量责任;强化过程控制、严格验收标准;坚持质量至上、建设一流客专。” 质量目标:1. 工程质量全面达到国家铁道部客运专线工程质量验收标准,整个系统满足高速度、高密度、高舒适度和高安全性的要求,实现主体工程质量零缺陷,全面满足运营要求。2. 工程实体必须符合国家、铁道部有关标准、规定及设计文件要求,其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求:(1).在合理使用
7、及正常维护条件下,路基、桥梁、隧道等工程结构的施工质量,满足不少于100年使用寿命其内正常使用维护时的运营要求;无砟轨道结构的施工质量,满足不少于60年设计使用寿命期内正常使用维护时的运营要求;(2).开通验收速度不低于1.1倍列车设计速度目标值;(3).按照验收标准要求各检验批、分项、分部工程施工质量合格率达到100%;(4).按照验收规范单位工程一次验收合格率100%。3.杜绝工程重大及以上工程质量事故。1.4.2、目标分解为实现质量目标,工区进行了科学管理、精心生产,对关键工序、特殊工序制定详细作业指导书,克服质量通病,坚持“质量第一,预防为主”的原则;各类原材料符合设计标准,合格率达到
8、100%;各类检测试验资料齐全,混凝土试件强度合格率100%;工序质量合格率100%,确保达到产品质量100%合格。杜绝重大、特大质量事故,消除隐患,严格控制各类质量事故的发生。以质量管理小组为基础,将质量目标和责任层层分解,落实到人,严格把关,抓好生产全过程的质量管理,确保质量目标实现。2质量保证体系框图2.1质量管理体系组织机构图以质量方针及目标为指引,工区以贯彻ISO9001标准为主线,以保证和提高产品质量为目标,以强化责任和管理、生产过程控制为手段,建立一个从产品计划、质量、综合协调、物质设备采购到产品试验检验、产品生产保证的质量保证系统,把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来
9、,形成一个既有明确任务、职责、权限,又能互相协调、促进的质量保证体系。质量管理体系组织机构图经理: 张立新质量质检工程师:王荣华总 工:陆海勇副经理:刘俊奇书 记:孙新卯综 合 部 白 志 强工 程 管 理 部 徐 和试 验 室 杨 列 银 精 测 队 赵 凯计 财 部 赵 毓 欣物 资 设 备 部 张 继 安安 全 质 量 部 李 明桥梁架子队一 王 华 荣隧道架子队二 韩 业 华 隧道架子队四 韩 业 华隧道架子队三 韩 业 华 隧道架子队一 韩 业 华桥梁架子队二 王 华 荣路基架子队2.2质量保证体系框图质量保证体系思想保证提高质量意识思想政治工作TQC教育开展质量竞赛,提高竞争意识提
10、高质量竞赛管理水平、不断优化企业文化质量检查保证健全的职能机构熟练技术规范、图纸检测、检查工具保证作业现场检查工序质量检查质量评定生产质量保证原材料、设备质量保证人力资源保证生产技术、生产图纸保证过程质量管理人员技术水平保证各种质量管理制度保证奖惩制度岗位责任信息反馈信息分析质量信息管理保证经济保证组织保证经济岗位责任制按质按量完成生产任务奖惩制度实行奖罚经济兑现质量方针、目标考核制质量信息反馈网络经理负责制质量信息总工程师、质检工程师工 区 各 部 门 负 责 人监理单位生产单位建设单位设计单位质量管理领导小组信息整理分析归档安质部经 理专职质检员信息反馈兼职质检员生产班组生产过程班 组 长
11、信息反馈制度全体作业人员质量目标2.3二级质量管理网络图模板班组兼职质检员:薄化川钢筋班组兼职质检员:李 亮专职质检员刘 涛总工程师陆海勇预应力班组兼职质检员:金俊福砼班组兼职质检员:马振水各作业班组兼职质量检查员专职质检员胡文龙物 设 部张继安试 验 室杨列银工 程 部徐和安 质 部李明经理: 张立新副经理刘俊奇书 记质检工程师3质量职责与权限3.1主要领导岗位质量职责3.1.1经理质量职责1.贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业管理制度,维护企业的合法权益。2.履行合同规定的质量承诺,对工区产品质量负领导责任。3.根据授权的范围、时间和内容,对施工项目自开工准备至竣工验
12、收,实施全面质量管理。负责与集团指挥部、建设管理单位,咨询、监理单位,企业管理层等的协调。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。4.接受质量监督机构、建设管理单位、咨询、监理单位、企业管理层等有关质量工作的检查、指导与监督。5.进行现场文明施工管理,及时处理质量事件。6.根据工区管理人员岗位质量责任制对管理人员进行任命、检查、考核和奖惩。3.1.2总工程师质量职责1.贯彻执行国家有关技术政策、法规和颁布的现行施工技术规范、规程、质量标准以及承包合同要求,并监督实施执行情况,对工程质量问题有经济处罚、返工整改权、不得进入下道工序权、停工权等权利。对工区的施工技术管理工作,产品质量管理和产品质量
13、负全面责任。2.组织技术人员熟悉合同文件,领会设计意图和掌握具体技术细节,主持设计技术交底和会审签认,对现场情况进行调查核对,如有出入应按规定及时上报监理。3.组织编制实施性施工组织设计,并完成审批工作。4.组织编制施工技术工艺组织措施,并在施工前组织有关技术人员进行全面技术交底。5.督促指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范和操作规程组织施工,负责技术把关控制。6.负责研究解决施工过程中的工程技术难题。7.领导试验检测,负责对试验在施工过程中发生重大技术问题时的决策或报告。8.负责技术质量事故的调查与处理,审核签发变更设计报告。9.主持制定工区的科技开发和“四新”推广项目,并组织实施。制定
14、项目技术交流、职工培训、年度培训计划和支持有关部门开展QC小组攻关活动。10.主持交工、竣工技术文件资料的分类、汇总及编制,参加交工、竣工验收。组织做好施工技术总结,督促技术人员撰写专题论文和施工工法,并负责审核、修改、签认后向上级推荐、申报。11.主持对工区技术人员工作的检查、指导和考核。12.采取必要的手段和措施,兑现合同质量承诺,实现设计意图;组织建立工区质量管理体系。13.分管工区安质部及试验室的质量工作。14.组织落实有关质量指令。对质量监督机构、集团指挥部、建设管理单位、咨询、监理、设计单位等提出的质量问题,组织分析原因,制定措施并检查实施整改情况。15.组织质量事故的调查处理,分
15、析原因,分清质量责任,实施责任追究;制定并落实处理方案。16.组织对分项、分部工程质量验收,参加单位工程质量验收。3.1.3质检工程师质量职责1.协助经理组织施工生产,并对施工生产中的质量负责。2.认真落实国家和上级有关质量管理的方针、政策、法律、法规,牢固树立“创安全工程,让业主满意”的意识,正确处理好质量与数量、质量与进度、质量与暂时效益的矛盾。3.掌握质量体系的运行情况,参与项目经理部和局指挥部组织的质量审核。4.加强施工现场的质量管理、合理使用和调配施工生产中所需的资源。做好物资采购中的质量控制工作,提高施工生产系统中的质量保障能力。5.按照优质、安全、高效、低耗的要求,组织和指挥生产
16、,并对施工生产中的重大质量问题以及改进措施的落实负责。6.组织制定合理的生产计划,确保生产工序在受控状态下进行。7.完成工区领导交办的其它任务。3.1.4副经理质量职责1.直接管理现场的日常事务。2.按照工区的计划,安排该工区内的施工生产。3.落实质量管理体系,并执行上级的质量、安全指令。4.负责现场的管理和协调,全力支持现场试验、技术、质检人员工作。对该工区点质量负主要责任。5.对工区的生产实体质量负责。3.2部门质量职责3.2.1工程部质量职责1.在项目总工程师领导下,负责本工区的施工技术管理工作,负在技术上的责任。2.认真执行有关的施工技术规范、质量标准、操作规程和施工工艺以及上级规定的
17、技术要求。3.学习、熟悉承包合同文件及其技术标准要求,参加现场调查核对,会同有关人员审核施工图纸和技术资料,绘制细部大样图,负责向现场技术人员、工长、班组操作人员进行技术、工艺方法、质量标准、安全技术措施和操作要点等内容的全面技术交底。4.参加研究及编制项目实施性施工组织设计,制定技术方案、施工工艺和安全技术措施,并组织报批和实施。主持一般性的施工技术设计工作。根据生产需要和生产现场实际生产情况编制作业计划,作到周密组织、精心生产。5.深入现场工班,核对图纸、核实工程数量,检查技术管理工作和安全技术措施的实施情况,解决施工技术难题,加强对施工全过程的技术控制。组织隐蔽工程的检查验收,记好施工日
18、志,及时编制、上报有关工程报表,办理有关设计文件变更的报批和实施。6.负责对项目操作层的技术监督、控制和施工指导。7.根据工程进度,及时对施工原始记录、检查签证记录、施工照片、音像资料以及有关的技术文件和资料进行收集、分类整理、汇总和保管。负责编制交竣工技术资料,参与交竣工验收。8.负责工区技术工作的定期检查,发现问题应进行调查、报告,并提出处理意见。根据工程特点,组织有关科技开发课题和“四新”推广项目的实施。参加评选优秀QC成果,参加撰写或审核修改工法 、专题论文和技术总结并负责办理向上级部门推荐、申报等工作。9.负责工区试验检测和质检的技术业务工作。10.在项目总工程师的领导下,组织对项目
19、技术人员工作的检查、指导和考核。3.2.2安质部质量职责1.负责贯彻落实或组织实施国家、铁道部有关工程质量、安全的法律、法规,具体实施业主、集团指挥部的有关管理办法及要求,督促分部认真落实业主、集团指挥部的质量、安全目标。2. 在总工程师领导下,建立健全质量保证体系,建立各项管理和奖罚规章制度;设置专业机构,配备专职质量管理人员,明确责任人; 3.在总工程师主持下每月组织召开质量管理工作会议;定期或不定期地组织对工程质量工作进行检查和评比,实施奖罚。4. 负责工程质量监督登记工作;建立施工质量管理台帐,收集质量管理的信息和资料,撰写工程质量管理情况报告和通报。5. 督促分部加强作业队伍管理,对
20、职工进行质量教育和技能培训;6. 督促相关部门加强对工程原材料质量控制,按工程质量验收标准及时组织对需检验的批、分项、分部及单位工程的质量自检,做好对生产各工序的检验工作。按规定认真填报有关验收记录和报表,及时、准确、真实、完整地整理内业资料与施工日志。7.在总工程师领导下,做好重点工程和重点工序的质量控制和管理,督促班组在施工过程中认真执行落实技术交底。9.督促执行和落实业主、监理和集团指挥部的各项质量管理指令;严格执行质量事故处理制度。10.配合上级及地方质检部门完成各项质量检查,负责复核产品质量、质量技术资料及统计资料的汇总和分析工作,定期向上级部门上报。3.2.3计划合同部质量职责1.
21、贯彻执行国家和上级关于合同管理和工程质量保证的方针、政策、法律法规,严格执行合同文件、技术标准、质量标准和技术规范。2.积极、主动、全面有效地履行合同。3.负责编写生产计划,监督生产计划的实施管理。4.负责合同管理、成本管理,抓好统计、核算报表及成本分析工作。负责对工程成本进行核算和提出改进措施,及时办理与变更索赔有关的各项业务。5.及时向监理工程师报送工程进度计划和工程月报,及时办理验收、签证、工程计量和工程价款的结算。6.建立健全合同管理台帐,防止计量结算漏项、漏计,在对工程分承包、劳务分包的结算中,防止重复结算。7.负责合同管理并处理施工过程中与合同有关的技术业务问题。8.负责标后成本预
22、算的分解和编制管理;对项目的成本控制和各项经济活动进行动态分析,并提交分析报告,提出成本控制改进的方法。9.参与项目内业、质量检查。10.落实工程质量验工计价制度。3.2.4物资设备部质量职责1.认真贯彻国家有关物资、机械设备管理工作的政策、法规,在工区的领导下,全面负责项目物资管理与机械设备管理工作。2.负责制定原材料采购、运输、贮存、防护、使用的工作标准,精心组织实施物资计划、采购、订货、运输、储备、发放、废品物资的回收以及节约材料等业务。 3.配合质检员、试验员及时取样检验,对进场原材料负责收集质保证明材料。对进场的材料需委托试验室检验的,做好委托工作,按规定对供应商进行供方评价及再评价
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