公共服务平台建设方案县级课件.ppt

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1、县级公共服务业务平台建设方案,北京双顺达公司,目 录,一、双顺达业务体系化建设经验二、县级业务现状与建设思路三、县级业务平台总体架构设计四、县级业务平台软件建设内容 1.资料采集 2.服务产品制作 3.一键信息发布 4.业务档案服务 5.数据管理服务 6.移动办公五、平台标准化与服务社会化,2023/1/24,双顺达公司简介 2013年公共服务平台业务情况 双顺达与公共气象服务体系 项目化建设与体系化建设,4,公司发展历程,主营业务,气象软件开发业务,监测软件预报分析预报软件服务软件,气象信息发布业务,一键式发布预警发布短信发布121发布传真发布网站发布Notes发布Email发布网站发布,气

2、象增值服务业务,121系统短信系统外呼系统热线系统多媒体系统,预警终端设备业务,LED终端大喇叭终端多媒体终端太阳能终端GPS终端3G 终端,实施安装维护业务,工程实施设备安装系统维护,企业概况,北京双顺达信息技术有限公司成立于1997年，是拥有计算机信息系统集成资质和多项软硬件设计专利的高新技术型企业。公司现150余人，其中2个研发中心50余人，3个实施团队40余人，1个生产中心20余人。公司16年来致力于气象行业软件产品、硬件终端、预警网络建设和信息系统集成的研究。根据中国气象局、省、地市、县等各级气象单位的需要为用户提供气象业务、公共服务、防灾减灾等软硬件方面的服务解决方案。,2013公

3、共服务平台分布,2市6县,2市6县,1地市13县,1市4县,98区县,1市100县,1市3县,2市19县,1市43县,1区,2市4县,3市14县,1县,1特区,1市1县,公共气象服务是政府公共服务体系的重要组成部分，是气象事业发展的主要方向。“十二五”期间，公共气象服务在实况监测、预报预警技术和水平、服务产品和能力、业务基础建设等方面，都将实现快速发展。双顺达公司紧跟步伐，在公共气象服务体系方向推陈出新拓展了监测、预报、服务和发布环节的多个系统产品，市场反响巨大。,双顺达与,解决了公共气象服务发展和应用中的许多常见问题和难题：业务系统的集成与扩展业务数据采集和维护服务产品的加工与制作信息的一键

4、式发布用户终端的集中管理过程结果的展示监控 该系列产品在浙江、江西、陕西、吉林、黑龙江、贵州、河北、内蒙、新疆、江苏等10省近300个市县投入应用，大大提高了公共气象服务的效率，受到了气象工作者的认可和好评。,解决的业务应用问题,气象系统项目化建设的现状,山洪地质灾害项目,自动站采集区域站采集山洪站采集山洪预警制作地质预警制作预警信息发布预警监控GIS展示,采集,制作,发布,监控,为农服务体系项目,自动站采集区域站采集小气候站采集农气预报制作病虫害指标服务信息发布发布监控农气展示,突发公共事件项目,突发事件采集预警信息采集应急小组成立应急预案启动应急指挥决策应急信息发布信息监控事件推演,公共气

5、象服务项目,实况资料采集历史资料采集预报资料采集 公共服务产品决策服务产品专业服务产品综合信息发布服务监控展示服务效益评估,科普宣传服务项目,科普信息采集科普素材采集 科普产品制作科普产品加工科普产品发布科普产品展示科普宣传评估,项目化建设的弊端,项目阶段性，业务系统发展缺乏延续项目独立性，业务系统之间缺乏共享项目单一性，业务应用方面缺乏集约气象局内的数据库分散气象局内的业务系统独立气象局内的业务欠缺集约化,项目建设有时成为各级单位尤其是基层单位的负担,气象服务体系的顶层设计,采集,采集监测,产品制作,一键发布,监控展示,反馈评估,制作,发布,监控,反馈,自动站区域站山洪站小气候站指导预报数值

6、预报报文资料雷达资料云图资料,SWANMICAPSGIS地理信息指数预报森林火险决策服务公共服务专业服务,分发调度短信发布121发布传真发布邮件发布显示屏发布大喇叭发布多媒体发布FTP/Notes网站发布微博发布,自动站装备服务器运行网络状况疑误数据准点资料指导产品发布结果发布渠道发布产品发布用户,问卷调查服务评估400热线12379人工坐席121留言传真回复网站留言微博回复,标准化接口,数据库,数据库,数据库,数据库,数据库,体系化建设的定位与内容,省地县的体系定位与内容,中国气象局,省级,地市级,县级,数据产品资料共享实况资料监测 历史资料统计比对 数值预报产品 预报方法工具 专业专项服务

7、系统 业务监控评比,专业性业务系统Micaps 人影指挥 城市内涝SWAN 山洪灾害 影视节目,公共服务系统实况监测 历史资料 预报预警决策服务 农气服务 公众服务,公共服务业务系统资料采集 产品制作 一键发布 档案管理 数据服务 移动办公,体系化建设的优势,为气象单位建立同一顶层设计的框架不同的项目在同一框架上做不同应用为气象单位建立统一基础业务数据库不同的项目基于数据库共享不同资源业务框架实现对不同业务应用的集约,2023/1/24,2023/1/24,当前的服务业务现状 全省大平台建设模式 分市县平台建设模式,2023/1/24,2023/1/24,全省大平台建设模式,2023/1/24

8、,C/S架构业务系统瓶颈连接数资源是有限的内蒙、陕西等省已暴露原省局业务数据库连接资源瓶颈而改用各地自建数据库的模式,现有10多个业务系统相互独立缺乏共享接口采用链接和调用的方式浙江、重庆等省采用该方式系统林立增加了业务人员工作负担,08/11/14/17/20时次异常/崩溃/宕机/断网保障队伍建设投入巨大黑龙江、吉林等出现过重大天气过程中的并发瓶颈导致系统使用中断,2023/1/24,方案可行性有待商榷,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,平台推广应用面临的问题,各县的服务产品不同 导致省局平台不能完全支撑各县业务的全部需要，县级有些业务在本地上制作、有些业务在省局平

9、台上制作，平台间的频繁切换让值班员不堪重负；各县的发布手段需求不同 省局平台不能全部解决各县的所有发布通道（如短信、传真、121、显示屏、网站等），导致县级一个产品的服务发布，需要通过多个平台发布，对服务的及时性和全面性造成严重影响；升级平台对县级业务开展的有效支撑不足 县级平台与地区割裂，这完全与省地县三级业务体系相悖；个性化业务还需另起炉灶 从当前现状和长远发展来看，这会极大地束缚县级的服务业务发展。,2023/1/24,统一大平台的近似案例,目前建设全省统一大平台的，几乎没有业务化运行的成功案例，如吉林、黑龙江、重庆、河北等各县并不经常使用。如重庆气象局以省局单位牵头在近年建设了不少业务

10、系统项目，以专项资金和项目形式建成不同的业务系统，下发到区县使用的超过二十多个，在区县级搭建平台时采用链接和调用方式，其过程中存在数据共享和业务集约的诸多问题，现邀请我公司在江津区气象局进行县级公共服务平台试点建设，重新定位以县为单位开展由县到地区及省的三级业务体系建设，以改变系统林立互不共享的现状。,2023/1/24,全省分区县平台建设模式,2023/1/24,省 地市 县 体系化业务支撑,2023/1/24,县级平台建设并仅仅不是一个软件项目的开发，而是要结合实际业务需求和管理体制对省、地、县三级业务体系推进现代化水平的一项持续性发展的工程。,2023/1/24,针对地区特色发展县级个性

11、化的特色服务 数据采集、产品制作、发布渠道更加丰富 气象部门抓业务和体制，平台保障服务社会化,2023/1/24,公共服务平台成功案例,新疆自治区公共气象服务平台；嘉兴气象公共气象服务业务平台；苏州气象现代预报业务平台；珠海气象公共服务平台；台州气象公共服务平台；乌鲁木齐监测预警预报服务平台；吉林气象公共气象服务平台；廊坊市特色农业服务平台；辽源气象公共服务平台；鸡西气象公共服务平台；通辽气象公共服务平台；南宁气象预警与服务业务平台；承德气象预警管理服务发布平台；泰州气象公共服务业务平台；西藏三南公共气象服务平台；朝阳气象公共服务平台；九江气象公共服务平台；,陕西省县级综合业务服务系统（一期4

12、3县/二期55县）；江西省县级综合业务服务系统（一期45县/二期50县）；台州县级公共气象服务平台(9区县)；西藏县级公共气象服务平台(12县)；鸡西县级公共气象服务平台(3县);阿克苏市县两级公共服务平台(1市5县)；贵州施秉公共气象服务平台；重庆江津公共气象服务平台；内蒙突泉公共气象服务平台；济南章丘公共气象服务平台；长春九台公共气象服务平台；吉林蛟河公共气象服务平台；金华义乌公共气象服务平台；宁波镇海公共气象服务平台；衢州开化公共服务一键发布平台；,2023/1/24,总体功能架构 总体流程架构 总体网络架构,总体功能结构,县级公共服务业务平台,资料采集,服务产品制作,一键信息发布,业务

13、档案服务,数据管理服务,自动站资料区域站资料雨量站资料指导预报周边预警农气灾害GIS显示阈值告警,公众服务产品决策服务产品农气服务产品交通服务产品,手机短信电子显示屏预警大喇叭12121声讯电话传真电子邮件微博微信气象网站广播电视,人影服务防雷服务山洪地质灾害业务规范制度,历史资料服务数据统计分析气候资源分析服务对象数据农业小气候土壤水分资料专家知识库数据访问接口系统管理,移动办公,实况资料预警信息服务产品在线办公,总体流程结构,观测资料自动站 区域站 雨量站,上级指导预报中国局 省级 市级,资料采集子系统,产品制作子系统决策服务产品 公众服务产品农业服务产品 交通服务产品,一键式发布子系统,

14、公众用户,决策用户,专业用户,数据服务系统管理,业务档案服务,移动办公子系统,短信,121,传真,邮件,显示屏,大喇叭,网站,总体网络结构,2023/1/24,数据采集 产品制作 一键式发布 档案管理 数据服务 移动办公,资料采集 数据采集自动入库,资料采集 数据统计与显示,2023/1/24,服务产品制作 文本产品,服务产品制作 报文产品,服务产品制作 等值面 等值线,服务产品制作 文档产品,服务产品制作 预警产品,突发公共事件预警,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,一键式原理与思路 一键式功能与实现 一键

15、式发布与分发监控 一键式渠道集成与扩展,一键式信息发布 实现原理,策略定义短信接口声讯接口传真接口电子邮件接口FTP传输接口微博接口电子显示屏气象大喇叭多媒体接口,分发,多渠道分发接口,分发和发布由后台软件及接口自动化完成,一键式信息发布 发布监控,一键式信息发布 自动分发,一键式信息发布 实现功能,一键式信息发布 集成渠道,数据管理服务 历史资料统计,数据管理服务 历史资料统计,业务档案服务 调用人影和防雷系统,决策移动办公平台,2023/1/24,接口标准化 工程执行标准化 县级服务系统设备 运维保障服务社会化,2023/1/24,2023/1/24,工程执行标准化,全省业务监控,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,2023/1/24,请批评指正 谢 谢！,