企业运营管理计划总结报告ppt通用模板课件.ppt

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1、,.,2018,企业运营管理计划总结报告,Operation management plan summary report,目 录,CONTENTS,.,An overview of the work of the year,.,2017年度部门工作概述,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用

2、这笔投资。,Target,.,2017年度工作总体目标,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资。,.,产品营销管理目标,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制

3、等。,为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。,产品营销管理目标,产品销售管理目标,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容，点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容，点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容,点击此处添加内容,年度目标分解,.,四大年度任务,通过现有的时间规划和执行力，以及外部相关人员物资的到位情况，确定能够实现的目标。,为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全

4、局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。,对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。,所有团队,无论其目的为何,在很大程度上都依赖着优秀的联络工作。在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系,为团队提供最佳支持。,.,1,2,3,4,.,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添

5、加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,市场营销策略,Business ideas and objectives,.,点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点

6、击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,.,经营思路,通过现有的时间规划和执行力，以及外部相关人员物资的到位情况，确定能够实现的目标。,每年的第四季度，以自然年度为财年的公司就开始热火朝天的编制第二年销售目标了。这其中最忙的是数据分析部门和各支持部门，各种数据、各种策略、各种谈判等,实际完成情况：已全面落实行政执法责任制，无任何行政执法过失行为发生。,年度目标制定务必策略先行，只有在一个清晰的策略指导下才好去制定下一年的销售目标，因为每一个策略都有可能影响到具体的销售数据，目标是策略的具体体现，是公司策

7、略的一种量化手段。,目标制定,目标监控,目标执行,目标管理,.,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,8000万元,销售额,150家,全国范围内,15城市,国内占据,.,2017年度总体销售目标,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,30%国内,市场占有率,2017年度产品线总体目标,销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元销售库存合计约

8、47万元，实际销售61万元比2016年同期增长达到18%左右,Target,.,2017年度总体销售目标,2016年现状分析：总体表现良好，预售面积和成交金额同比均有增长。主打产品占主导地位，占总销售额的50.3%。副产品继续快速发展，全年增长率达39.5%。产品及营销方式上推陈出新，创新产品优势显现。,2017年趋势预测：主打产品比例继续上升，副产品市场联动效应，进而促进成交。2016年将会是科技创新“感受年”和“创新年”。供应量持续增加，供求矛盾激化。受众人群扩大，市场潜在消费需求亦将持续增加。,市场状况分析,2017主打产品销售趋势及目标,.,市场占有率走势图,点击此处添加内容点击此处添

9、加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,注释：点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此 处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,.,市场占有率分析,点击此处添加内容点击。,点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击,60%,22%,10%,8%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击。点击此处添加内

10、容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击。,.,主打产品市场占有率目标,2017,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也

11、将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资。,.,国内市场总体布局,产品 1,产品 2,产品 3,产品 4,产品 5,产品 6,50%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,65%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,44%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,82%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,54%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,62%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,

12、100%,50%,0%,.,2017上半年产品销售目标,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容,点击此处添加内容,30%,48%,16%,20%,2017上半年产品销售目标,.,销售额,利润,.,2017上半年销售额与利润目标,.,注释：,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容

13、点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,2005-2017利润增长情况与目标,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,2017上半年利润目标,18.8%,2017上半年总利润目标,Overall operation managem

14、ent and implementation plan,.,划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;,市场细化、规范操作,根据销售总目标8000万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。,依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;,销售费用、差旅费实行销售承包责任制;,设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;,1,4,3,2,.,A、线下实体店产品销售总体情况,B、网络线上产品销售总体情况,2016-2017月度线下销

15、售额,2016-2017月度网络线上销售额,.,产品运营情况总体介绍,.,2016公司主打产品客户使用满意度调查,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点

16、击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,产品1,产品2,产品3,产品4,总满意率 91.7%,非常满意53.0%,一般8.3%,针对四种产品进行的线上线下客户满意度调查，得出客户满意度结果，受访人员1000人,产品体验客户满意度提升,.,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,点击此处添加内容点击此处添加内

17、容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。,客户服务管理提升,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容。点击此处添加内容,.,人员管理内容提升,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加标题,点击此处添加内容点击此处

18、添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,运营服务流程优化提升,.,2017上半年市场营销策划案,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内

19、容点击此处添加内容点击此处添加内容点击点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,营销策划创新与提升,点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，,点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，,点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，,点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，,点击此处添加内容，点击此处添加内容，点

20、击此处添加内容，点击此处添加内容，,.,营销策划创新与提升,根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计划,订单之核准、业务销售及应收账款管理,分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策,规划报审各时节、环境的货品促销策略，包括库存产品的促销推广,市场管理办法制订与经销商市场管理,协调客户解决与本公司产品相关的工程、技术及质量问题,合同项目,验收项目,在谈项目,付款项目,计划项目,未付款项目,.,项目管理总体说明,.,2016-2017项目结构,项目管理与跟踪,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容

21、点击此处添加内容点击,国内项目运营省份,根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。,根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。,根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。,国内项目运营概况,.,项目运营说明,.,Month,Product,Sales,Profit,GM,Jun.2016,点击此处添加内容,3850.00,385.00,7.8%,Jul.2016,点击此处添加内容,2776.5

22、0,276.00,3.2%,Aug.2016,点击此处添加内容,1680.55,150.00,12.1%,Sep2016,点击此处添加内容,954.30,95.00,14.9%,Oct.2016,点击此处添加内容,6544.10,654.00,20.3%,Nov.2016,点击此处添加内容,666.81,66.00,1.7%,Dec.2016,点击此处添加内容,912.90,87.00,5.5%,Jan.2017,点击此处添加内容,6240.50,510.00,17.%,2016-2017项目跟踪计划实施表,项目实施与运营计划表,Feb.2017,点击此处添加内容,6240.50,510.00

23、,17.%,Mar.2017,点击此处添加内容,6240.50,510.00,17.%,各项目进展情况,项目 1,项目 2,项目 3,项目 4,项目 5,项目 6,50%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,65%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,44%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,82%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,54%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,62%,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此

24、处添加内容点击此处添加内容点击,100%,50%,0%,项目说明,.,.,各项目进展情况,12%,23%,40%,25%,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,Personnel training and team building,.,企业的人力资源是指能够推

25、动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一

26、种重要的资源。,2017年度员工培训计划方案,员工培训计划,.,员工发展培养计划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资。,核心员工培养计划,.,人力资源管理员工培养方式,公司级受训

27、计划,部门级受训计划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资。,部门级辅导计划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,企业的人力资源是指能够推动整

28、个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,2017年度团队建设规划,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳

29、动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,2017年度团队建设规划,添加标题内容,添加标题内容,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳

30、动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,2017年度团队建设规划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要

31、性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,.,2017年度团队建设规划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或

32、资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔

33、投资,.,2017年度团队建设规划,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,01,02,03,04,.,2017年度团队建设规划,点击此处添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容,点击此

34、处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容,.,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容,2017年度团队建设规划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,1,

35、2,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,2017团建活动策划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳

36、动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,添加标题内容,添加标题内容,.,2017团建活动策划,Service quality improvement and promotion,.,优化现有服务内容和流程,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当

37、然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,全面提升服务质量,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥

38、善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源。,.,全国各网点服务质量提升计划,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,3765,6455,62%,87%,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用

39、这笔投资,.,全国各网点服务质量提升计划,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,年度服务质量满意度,.,全国各网点服务质量提升计划,S,W,T,O,优势,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资.,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它

40、的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资.,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,与同行业竞争对手比较,劣势,机会,威胁,.,我们的优势与劣势,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回

41、报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,添加标题内容,添加标题内容,.,我们的服务宗旨,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种重要的资源，其重要性不亚于设备或资金投资，当然，它的投资回报也将远高于设备投资回报，只要你能妥善运用这笔投资,.,2017年度服务内容规划,提升服务、创新关怀,.,THNKS,