长途汽车客运站智能化解决方案课件.pptx

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1、客运,长途汽车客运站智能化解决方案,目 录,CATALOG,行业现状,政策背景,需求分析,功能应用,实施计划,第一部分行业现状,PART 01,出行高峰期，现场购票、取票排队时间长，造成乘客满意度低在出行高峰期，人数众多，经常出现购票难，乘客排长队，一票难求，有时候需要抢票，甚至有很多购票陷阱，乘客的满意度被不断拉低。这种时候也是客运站运营最紧张忙碌的时刻如何减少购票、取票排队时间，提升运营效率，又能提高客户满意度呢？新增自动售票机缓解排队问题，但采购维护成本高昂。,行业现状,行业现状,本年度工作叙述,目前很多客运站已经采用了自动售票机，在一定程度上，缓解了排队问题，但是新的问题又出现了，购票

2、高峰期，很多人不会使用，又需要安排专人讲解，同时采购成本和维护成本相应的都产生了。如何既能解决排队问题，又能将成本降低呢？,行业现状,如何及时与乘客及时沟通，乘客也能够及时获取获取紧急信息，为客运的顺利运营提供及时的信息互动平台呢？微信支付已经成为必备的支付方式之一。现在微信购买已经随处可见，人们已经习惯于进入公众号，从公众号中用微信进行支付了。目前微信购票见诸报端，信息已经屡见不鲜，什么样的系统可以进行微信购票，对接微信公众号，并且能完全适合现有的客运行业呢？,发展趋势,移动互联网,互联网+,绿色无纸化,1移动互联网深化已经成为趋势,2移动端购票，线下再到车站取票只是移动互联网化的第一步，真

3、正的互联网+是实现移动购票。,3直接扫码通过，无需线下购票，实现无纸化，设备轻量化。,第二部分政策背景,PART 02,政策背景,国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知,道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求,道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求,道路运输车辆卫星定位系统车载终端通讯协议及数据格式,政策背景,政策背景,汽车行驶记录仪,汽车行驶记录仪,整合3G/4G实时视频,技术背景,阶段一,CAN总线数据提取,阶段二,营运数据统计,阶段三,视线盲区,阶段四,危险路段提示等应用特性,阶段五,打造科学的客运调度监控系统。,阶段六,客运企业成为信息化、智能化的新型交通运输企业。,第三部分需

4、求分析,PART 03,车辆动态实时监管,实时监控,智能调度,智慧监管,可对车辆的地理位置、运行状态、违规状态等实时监控，实现多线路车辆监控和锁定监控。,当车辆偏离路线、停车超时或者超速时平台会发出警报，监控中心可根据车辆信息及时进行调度信息发布。,具有图片抓拍、安全报警、实时定位、TTS语音播报、智能调度、轨迹回放、报表统计等功能,PROJECT DISPLAY,车内可视化视频监控,客运车辆的监管，通过GPS/北斗监控平台实现对车辆位置信息的实时掌握，但并不能掌握在行驶途中车内的状况。,通过车载视频监控系统的扩充，实现了车内可视化的监控。,实现多屏幕3G/4G实时视频监控、移动视频监控（支持

5、安卓和IOS系统）、,本地与远程录像播放、视频巡检、流量管理、报警管理、录像下载计划、图片抓拍计划、系统管理于一体的专业视频监控管理系统,车内可视化视频监控,车内的可视化视频监控,解决问题,对于车厢内发生的突发事件、中途的上下车行为做到实时的可视化监管，有效的监督驾驶员的行为，不仅保障了运营的安全问题，同时提升企业的运营效益。,实现功能展示,实时的可视化监管，有效的监督驾驶员,本地与远程录像播放,实现多屏幕3G/4G实时视频监控,视频巡检、流量管理,报警管理、录像下载计划,车载终端保驾护航,预防酒驾保障行车安全,融合了酒精检测、监控录像、司机刷卡等功能,可通过3G/4G网络实现现场与管理中心计

6、算机之间的数据同步传输,可在无网络连接情况下脱机独立工作，联网时自动传输数据。,当有司机被检测出超过酒精含量值，平台会通过短信通知监管人员。,智慧购票,购票取票不排队，微信轻松购票上车，无需取纸质票，提高买票效率。,购票取票不排队，微信轻松购票上车，无需取纸质票，提高买票效率。,通过微信公众号发布舆情、交通信息等，同时能收集乘客意见。,零成本发布舆情、交通信息，且公共信息还可获得用户自主传播,第四部分功能应用,PART 04,功能架构,功能综述,移动互联,方便快捷,智能高效,绿色节能,在客运站铺设二维码购票入口物料。乘客扫描购票二维码，进入订单页面，或者 直接在公众号内选择购票乘客完成支付，获

7、得电子车票乘客手拿电子车票，即可扫码验票上车,在客运站铺设二维码购票入口物料,1,客运站在乘客进站路径,2,、售票厅内闲置售票窗、咨询台铺设微信购票二维码以及相关指引,3,乘客可微信扫码购买车票,4,客运站在售票厅一处设置专线购票物料,5,选取售票量最高的几条线路各制作一个二维码,6,每一个二维码对应一条线路的快捷购买链接，乘客可扫码快捷购买车票,运作流程,4,3,2,1,乘客扫描二维码，进入订单页面或者直接在公众号内选择购票,乘客选择班次，微信支付，获得电子车票,电子车票可通过微信公众号以图片形式以及模版消息形式发送给乘客，电子车票可直接为原传统纸质车票上的条形码也可是直接二维码,乘客手持电

8、子车票,扫码检票上车,服务内容,乘客拿电子车票直接过闸机，或通过检票员手持pos验票通过，或通过自动验票机（或闸机）自动验票通过微信客运站服务,管理运营,1,特定客群,2,3,信息发布,服务沟通,1、特定客群专线（如学生、白领）基于具有两点一线运输特性的群体，可在微信平台搜集用户线路需求，新增特定线路，实现获客。如学生群体，定制校园到市区直通车，白领群体，定制上下班班车,2、公共信息发布客运站可发布公共信息，例如线路更新、车站实情、价格公告等，通过公众号与乘客沟通，及时管控舆情,3、客户服务与沟通客运站可通过公众号与乘客直接交流，从传统的到站咨询或电话热线咨询提升到效率更高的微信咨询,客服人员

9、可以同时为更多的乘客、站场外的乘客提供服务，提升乘客满意度,第五部分实施计划,PART 05,营业额提升方法,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,团队扩大计划,创新务实,超越自我,追求卓越,团结奋斗,敢于创新,Pragmatic innovation,Transcendent

10、al ego,Pursuit of excellence,United struggle,Dare to innovate,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明。,利益最大化,管理成本,其他成本,人员成本,办公成本,营销成本,01、点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容,02、点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容,03、点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容,20%,15%,10%,3

11、5%,20%,2017努力方向,1,市场方面,2,3,产品方面,服务方面,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。,谢,谢,欣,赏,再见,