物业管理概论说课ppt课件2013.ppt

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1、物业管理概论,王道花,物业管理概论,课时说课,课程说课,课程说课,一、课程设置,课程说课,课程说课,课程定位分析,物业管理概论,启下,课程教学目标,课程说课,能力目标,能制定物业管理方案；能组织物业管理经营活动；能处理物业管理日常事物,素质目标,具有较强的语言表达能力、组织协调能力和人际沟通能力,职业技能证书考核要求,物业管理员资格证、物业管理师资格证、物业管理经理资格证,课程教学目标,课程说课,有利因素,女生多男生少,普招班、素质较高、接受能力强大一新生，学习热情高，动力足,课程说课,学生情况分析,不利因素,管理学,经济学,心理学,学科的复杂性使入学者难以迅速入门,社会上存在认识误区,统计学

2、,行政管理学,法律知识,保险知识,建筑工程,综合性管理学科且又自成体系,课程说课,建筑工程,建筑设备,建筑智能化,学生情况分析,学生情况分析,因人而异，因材施教，为不同基础的学生设置不同的学习目标及学习方法；,积极引导学生消除社会对此专业认识误区，强调此专业的技能性和良好的发展前景。,对策,课程说课,二、课程设计,重点把握物业管理理论知识的学习培养岗位职业服务意识和管理能力,课程说课,课程设计理念,课程设计思路,课程说课,物业管理企业设立,招投标获管理资格,早期介入,前期物业管理,房屋及设施设备管理,签物业服务合同、业主公约,综合经营服务,人居环境、公共秩序管理与服务,业主大会、业委会选聘物业

3、管理企业,课程说课,教学内容的选取,物业管理流程,课程说课,教学模块的分配,三、教学实施,为增强教学过程的计划性，保证学生的参与，使课堂真正活起来，本课程努力构建一个教学内容与教学方法一体化、多元结构的教学方案；同时利用一切条件提供多方位实训机会,课程说课,教学内容的组织与安排,课程说课,尝试建立多渠道、获取式的教学方法体系，即坚持以学生为中心的教学理念，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，由学生能动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去主动获取知识,职业 能力培养,调动学生积极性,物业管理教学方法,课程说课,教学方法与手段,讲授,案例分析,自主学习,分组讨论,角色扮演,启发引导,企业

4、参与,课程说课,教学方法与手段,考核方式,课程说课,评价方式,成绩构成,课程说课,课程说课,四、教学资源,教学载体,纸质,音 像,实践基地,网站,立体化的教学载体,课程说课,课程说课,教学载体,戴明来，物业管理概论，山东科技出版社，2007年,赵继新，物业管理案例分析，清华大学出版社，2010年,中国物业管理协会，中国物业管理师职业资格考试参考系列教材，2006年,课程说课,教学载体,物业管理是怎样炼成的音像资料,教学载体,课程说课,课程说课,山东神采物业管理有限公司,日照海纳物业管理公司,深圳鹏基物业管理公司（青岛）,山海天物业管理公司,实践基地,教学载体,课程说课,现场认知实习,五、教学效

5、果,六、课程特色,课程定位力求准确，紧扣培养目标，突出实践技能的培养；启发式教学模式力求创新性，并将理论学习与职业技能培养相结合、教学内容和获取职业资格证书相结合，力争缩短学生与用人单位的距离。,结合行业发展需要和完成职业岗位实际工作所需知识、能力、素质要求，选取教学内容，抓住学生核心能力培养。,课程说课,七、课程改革思路,在教学探索实践的基础上，积极参与课程开发，力争尽早编制出适应高职高专课程改革需要的高质量教材。,进一步完善启发式教学模式，以推进“工学结合”的订单式人才培养模式，加强课程建设，提高教学质量,注重教学过程的实践性、职业性，抓好理论教学、参观实习、多功能讲座、网上讨论答疑等多个

6、环节交错的教过过程。,课程说课,物业管理概论-业主入伙,课时说课,一、定位,课时说课,二、教学目标,掌握物业入伙流程熟悉入伙前期准备工作掌握入伙手续文件的编制要求,能编制入伙手续文件能编制入伙方案能处理业主入伙中发生的突发事件,提高学生语言表达与沟通能力提高学生处理协调能力,知识目标,能力目标,素质目标,课时说课,三、教学内容-业主入伙,主要内容,入伙方案的编写,课时说课,重点和难点,重点,入伙方案的编制,难点,入伙时突发事件的处理,课时说课,四、教学方法,课时说课,五、学生学法,倡导学生自主学习、探究学习和交流体验，并将学习的成果与他人分享,引导学生通过教师创设的情境去发现问题、解决问题。,

7、课时说课,六、教学过程,课时说课,教师准备：课件资料准备学生准备：新知预习团队分工,学生出勤学习积极性,情景设置，导入案例任务目标传达团队协作完成任务团队模拟演练教学演示，新知传授,针对本课时所设及知识点和技能点，教师进行答疑作业布置,1.情景设置导入案例 5分钟,课时说课,蓝天花园小区已经具备入伙条件，为了协助开发商办好入伙工作，现有你起草入伙方案，保证入伙工作的顺利进行，给业主留下较好的第一印象。,2.任务目标传达、任务完成 30分钟,任务引领,根 据 给 定 的 案 例 分 组 讨 论 编 写 入 伙方 案,课时说课,分组讨论,课时说课,3.分组汇报交流入伙方案20分钟,课时说课,每组选出代表汇报入伙方案其他组进行点评,4.教师讲解20分钟,课时说课,点评学生的方案,新知识点的讲解,5、强化训练15分钟,课时说课,观看入伙准备会和入住环境的布置等录像资料加深学生对业主入伙这一环节的认识便于掌握。,谢谢 敬请批评指正,