开放日客户有效邀约话术课件.ppt
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1、A,1,开放日/门店开业的客户有效邀约,A,2,大 纲,开放日/门店开业的定位邀约技巧邀约话术,A,3,回顾开放日,签单率60%回收率80%大单的摇篮,为什么呢?,A,4,开放日/门店开业邀约的好处,促成率高,促成速度快。利用开放日,能迅速建立起销售人员的信心。气派的会场、专业的讲师团。能有效提高个人展业的绩效。能起到事半功倍的效果。能让客户感受到公司的文化内涵。能树立客户对公司长期发展的强烈信心。能迅速扩大主打理财模式在市场的知名度和认同度。形成良性循环,A,5,开放日/门店开业邀约的好处,帮助销售人员们营造签单环境,协助销售人员们成功签单。大规模的签单能激发客户的从众心理。礼品的炒作能激发
2、客户的购买欲望。现场的品牌宣传能提高销售人员的形象,能进一步提高客户对销售人员的信任。利用集体力量帮助销售人员做全套的促成的动作。了解学习如何讲解理财模式、或者是发现自己促成技巧方面的不足,促使自己提升销售技能。利用公司的资源为自己经营客户。有非常好的理由做二次促成和追踪理财金的收取。,A,6,邀约是一切行动的开始,A,7,回馈老客户培育准客户促成准客户,你邀约客户的目的是什么?,A,8,一、知己知彼(信心和诚意)二、筛选追踪(计划和执行),邀约技巧,A,9,1.释疑对答如流 事前宜有准备,公司的资料理财模式得先了解透彻,并模拟对方可能提出的问题,再作电话邀约,否则,对方的疑问,你不能对答如流
3、,对方过来的兴趣也就不高了。回答问题,一定要果断、肯定,令人感到很有把握的样子,邀约才会成功。2.针对需要说话 打电话前要把对方的需求弄清楚,才能抓到重点。如果对方在安全,就重点介绍以下公司的风控,如果对方对公司收益更感兴趣,就从关系他的需求出发,告诉他我们安全的收益,千万不要一股脑的把公司的“七大特点”“八大优势”说个没完没了。,如何让邀约对象感染你的“信心和诚意”,A,10,3.内容点到为止 除非对方兴趣特别高,否则邀约时开放日/门店开业的内容不必说太多,只要勾起兴趣或引起好奇即可。4.明人不说暗话 邀约的言辞略保神秘,只是引起兴趣,但对老客户或了解本公司的人要单刀直入,才能肯定自我。两点
4、之间最短距离是直线。如果你具备专业知识,把一项理财模式或服务的真正价值感与需求性勾勒出来,哪会怕人嫌贵?,A,11,给客户来参加的理由,A,12,判断的标准:物有所值,物超所值;启发思考,改变观念;抓住机会,立即行动!,A,13,步骤一 搜集客户信息 深一步了解客户的背景资料,寻找切入点步骤二 揭示客户问题 顺着切入点揭示出客户目前面临的问题。步骤三 客户问题升级 将客户面临的问题放大,让客户产生足够强烈的改变动机。步骤四 给客户愉悦的感受 针对客户的问题,提出积极的解决对策。,有效话术流程,A,14,前几年股市楼市那么火爆,我猜想您一定有不少收获。您的投资收益是否达到预期了呢?也就是说,您投
5、资其实是为了让资金保值增值的,可是投资风险不可控制,是吗?,步骤一,步骤二,投资的收益总会是伴随这风险的。投资市场也会有自己的起伏周期,现在处于低迷期,您是否有打算在以后市场回暖的时候再进行投资呢?您会担心再次亏损吗?,A,15,步骤三,您是希望对现在资产进行保值增值,对吗?,步骤四,开放日请了金融行业的资深人员,重点讲解金融风暴下家庭理财策略,这样的机会只有高端客户才有机会免费享有。您是我尊贵的客户,我特地向公司申请为您预留了门票,机会实在难得,请您一定参加。,A,16,话术沟通要点(1):品牌 我今天为您带来一个大好消息,我们公司为回馈客户特举办了一场高端客户见面会,聘请专业人士讲解,名额
6、有限。我在公司奋斗了多年,现已成为公司的绩优销售人员,这次公司给我这个机会。我们公司是国内首家进行房产抵押的P2P公司,经过四年的稳健发展,真正为客户资金实现保值、增值,2015年6月荣获融资中国“2015互联网金融年度P2P风控奖”为此,为回馈客户特举办了一场资讯发布及高端客户见面会,特地邀请您参加。向您介绍一下公司经营成果和未来发展,将最新信息反馈给您。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,A,17,(2):资讯 您好!我公司年终正举办客户回馈活动,将举办一个资讯发布会,会有很多新信息。我公司特别邀请了专家来进行讲座,你将了解到当今最新的理财、节税观念和知识,相信对您的家庭
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