物联网工程设计与实施第2章 需求分析与可行性研究课件.pptx
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1、1/77,第2章 需求分析与可行性研究,需求分析的目标与内容 需求分析的收集 需求分析说明书编制 可行性研究,2/77,2.1 需求分析的目标与内容,需求分析的概念 需求分析是用来获取物联网系统需求需求并对其进行归纳整理的过程。该过程是物联网开发的基础,也是开发过程中的关键阶段。涉及物联网工程的各个方面与应用软件需求同时进行,3/77,需求分析的目标,(1)全面了解用户需求,包括应用背景、业务需求、物联网工程的安全性需求、通信量及其分布状况、物联网管理需求、面向未来的可扩展性需求等内容。(2)编制可行性研究报告,为项目立项、审批及设计提供基础性素材。(3)编制翔实的需求分析文档,为设计者提供设
2、计依据,使得设计者能够更好地评价现有的物联网体系能够更客观地做出决策提供完美的交互功能提供移植、可扩展的功能合理使用用户资源,4/77,需求分析的内容,1.了解应用背景2.了解业务需求3.了解安全性需求4.了解物联网的通信量及其分布5.了解物联网环境6.了解信息处理能力7.了解管理需求 8.了解扩展性需求,5/77,1.了解应用背景,应用背景概括物联网应用的技术背景、用户所处行业物联网应用的方向和技术趋势,借以说明用户建设物联网工程的必要性。国内外同行的应用现状及成效该用户建设物联网工程的目的该用户建设物联网工程拟采取的步骤和策略经费预算与工期,6/77,2.了解业务需求,了解用户的业务类型、
3、物品信息的获取方式、应用系统功能、信息服务的方式。被感知物品及其分布。感知信息的种类、感知/控制设备与接入的方式。现有或需新建系统的功能。需要集成的应用系统。需要提供的信息服务种类和方式。拟采用的通信方式及网络带宽。用户数量。,7/77,3.了解安全性需求,物联网因其泛在性、暴露性、终端处理能力弱、对物理世界的精确控制等特殊性,既有普通Internet的安全性需求,也具有一些特殊的安全性需求。敏感数据的分布及其安全级别。网络用户的安全级别及其权限。可能存在的安全漏洞及其对物联网应用系统的影响。物联网设备的安全功能要求。网络系统软件的安全要求。应用系统安全要求。安全软件的种类。拟遵循的安全规范和
4、达到的安全级别。,8/77,4.了解物联网的通信量及其分布,物联网的通信量是物联网各部分产生的信息量的总和,这是设计网络带宽、存储空间、处理能力的基础。每个节点产生的信息量及其按时间分布的规律。每个用户要求的通信量估算及其按时间分布的规律。接入Internet的方式及其带宽。应用系统的平均、最大通信量。并发用户数、最大用户数。按日、按月、按年生成且需长期保存的数据量、临时数据量。每个节点或终端允许的最大延迟时间。,9/77,5.了解物联网环境,物联网环境是用户的地理环境、网络布局、设备分布的总称,是进行拓扑设计、设备部署、网络布线的基础。相关建筑群的位置。用户各部门的分布位置及各办公区的分布。
5、建筑物内、办公区的强弱电位置。各办公区信息点的位置与数量。感知设备及互联化物品的分布位置、类型、数量、接入方式。接入网络的位置、接入方式。,10/77,6.了解信息处理能力,信息处理能力是指物联网对感知的信息进行分析、处理、存储、分发以及生成各类高易用性格式数据的能力。服务器所需存储容量。服务器所需的处理速度极其规模。处理数据所需要的专用或通用软件。,11/77,7.了解管理需求,物联网的管理是用户不可或缺的一个重要方面,高效的管理能提高运营效率。物联网的管理主要包括两个方面:管理规章与策略;网络管理系统及其远程管理操作。实施管理的人员。管理的功能。管理系统及其供应商。管理的方式。需要管理、跟
6、踪的信息。管理系统的部署位置与方式。,12/77,8.了解扩展性需求,三个方面含义:新的部门、设备能否简单、方便地接入新的应用能否无缝地在现有系统上运行现有系统能否支持更大的规模及在扩展后保持健壮性主要内容用户的业务增长点。需要淘汰、保留的设备。网络设备、通信线路预留的数量、位置。设备的可升级性。系统软件的可升级性、可扩展性。应用系统的可升级性、可扩展性。,13/77,需求分析的步骤,一般5步:从相关管理部门了解用户的行业状况、通用的业务模式、外部关联关系、内部组织结构。从高层管理者了解建设目标、总体业务需求、投资预算等信息。从业务部门了解具体业务需求、使用方式等信息。从技术部门了解具体的设备
7、需求、网络需求、维护需求、环境状况等信息。整理需求信息,形成需求分析报告。,14/77,2.2需求分析的收集,需求信息的收集方法1.实地考察:获取物理信息2.用户访谈:获取功能信息 注意方式与方法3.问卷调查:公共信息4.向同行咨询:先进性,15/77,需求分析的实施,1.制定周密的需求分析收集计划 计划详细:包括具体的时间、地点、实施人员、访谈对象、访谈内容等内容细致:应针对不同的需求内容,分别制定记录表格供所有人员使用格式规范:力求信息收集过程的规范化、信息的完整性,方便日后对不同人员收集的信息进行分析处理,16/77,2.根据计划分工进行信息收集,(1)应用背景信息的收集国内外同行的应用
8、现状及成效,该用户建设物联网工程的目的,该用户建设物联网工程拟采取的步骤和策略,经费预算与工期。(2)业务需求信息的收集物品及其分布、感知信息的种类、感知与接入的方式,现有或需新建系统的功能,需要集成的应用系统,需要提供的信息服务种类和方式,拟采用的通信方式及网络带宽,用户数量。,17/77,1)业务需求,收集业务需求业务需求调查是理解业务本质的关键,应尽量保证设计的物联网能够满足业务的需求。注意多样性:对于集体内的不同用户,都需要收集特定的业务信息,包括:确定主要相关人员获取组织机构图,18/77,确定重点访谈对象,两类人员重点沟通:决策者:负责审批物联网设计方案或决定投资规模的管理层。信息
9、提供者:负责解释业务战略、长期计划和其他常见的业务需求。,19/77,确定关键时间点,最后期限:项目的时间限制是完工的最后期限里程碑:对于大型项目,必须制定严格的项目实施计划,确定各阶段及关键的时间点,同时这些时间点的产物也是重要的里程碑。日程表:在计划设定后,即形成项目阶段建设日程表,这个日程表在得到项目的更多信息后还可以更进一步细化。,20/77,确定物联网的投资规模,费用决定整体等级:费用是一个重要的因素,投资规模将直接影响到物联网工程的设计思路、技术路线、设备购置、服务水平。合理:面对确定的物联网规模,投资的规模也必须合理并符合工程要求,存在一个投资最低限额;如低于该限额,则会出现资金
10、缺乏等问题,导致物联网建设失败。分期问题:应根据工程建设内容进行核算,将一次性投资和周期性投资都纳入考虑范围,并据实向管理层汇报费用问题。全面:计算系统成本时,有关网络设计、实施和维护的每一类成本都应该纳入考虑中。,21/77,例子:投资项目,22/77,例子:投资项目(cont),23/77,确定业务活动,通过对业务活动的了解,来明确物联网的需求对业务类型的分析,形成各类业务对物联网的需求,主要包括最大用户数、并发用户数、峰值带宽、正常带宽等。,24/77,24,预测增长率,物联网发展趋势、增长率预测,明确网络的伸缩性需求。预测增长率及发展趋势的因素:分支机构增长率网络覆盖区域增长率用户增长
11、率应用增长率通信带宽增长率存储信息量增长率,25/77,预测增长率,预测方法:统计分析法:基于该网络前若干年的统计数据,形成不同方面的发展趋势,最终预测未来几年的增长率。模型匹配法:根据不同的行业、领域建立各种增长率的模型,而物联网设计者根据当前物联网的情况,依据经验选择模型,对未来几年的增长率进行预测。,26/77,确定数据处理能力,由规模、性能决定数据处理设备的类型、配置、数量等信息。,27/77,确定物联网的可靠性和可用性,可用性和可靠性需求影响到物联网的设计思路和技术路线。不同的行业拥有自己的可用性、可靠性要求,应获取行业的物联网可靠性和可用性指标标准基于该标准与用户进行交流,明确特殊
12、要求。比如:特殊要求可能是可用性达到7 X 24小时、线路故障后立即完成备用线路切换,并不对应用产生影响等非常苛刻的需求。,28/77,确定Web站点和Internet的连接性,Web站点可以自己构建,也可以由网络服务提供商提供特殊业务需求接入方式,29/77,确定物联网的安全性,适度:过分强调或不屑一顾,都是不合适的设计思路分类对待:正确的设计思路是调查出用户的信息分布,对信息进行分类,根据分类信息的涉密性质、敏感程度、传输与存储、访问控制等安全要求,确保物联网性能和安全保密的平衡。对大多数物联网,提供普通的安全保障技术措施即可对于的涉密、敏感信息的物联网,如级别较高的政府部门或特定公司,需
13、对职员进行严格的安全限制,使用严格的手续来保证信息的安全访问和输出。,30/77,确定远程访问,远程访问是指从互联网或者外部网络访问内部网络、企业网络可借助于加密技术、VPN等技术,从远程网络来访问内部网络。根据需求分析,确定是否具有远程访问的功能,或是根据物联网的升级需要,考虑物联网的远程访问。,31/77,制作业务需求清单,确定主要相关人员信息来源信息管理人员名单相关人员的联系方式确定关键时间点项目起始时间点项目的各阶段时间安排计划确定工程投资规模投资规模估算预算费用估算,32/77,制作业务需求清单,业务活动业务分类各类业务的物联网需求预测增长率分支机构增长率物联网覆盖范围增长率用户增长
14、率应用增长率通信带宽增长率存储信息增长率,33/77,制作业务需求清单,物联网的可靠性和可用性业务活动的可靠性要求业务活动的可用性要求确定Web站点和Internet的连接性Web站点栏目设置Web站点的建设方式物联网的Internet出口要求,34/77,制作业务需求清单,确定物联网的安全性信息保密等级信息敏感程度信息的存储与传输要求信息的访问控制要求确定远程访问远程访问要求需要远程访问的人员类型远程访问的技术要求,35/77,2)用户需求,收集用户需求 目的:找出用户需要的重要服务或功能;对用户需要的功能进行分析方式:与用户群交流A观察和问卷调查B集中访谈 C采访关键人物,36/77,2)
15、用户需求,收集内容:用户服务A信息的及时传输 B响应时间的可预测C可靠性和可用性D适应性E可伸缩性F安全性G成本,37/77,制定用户服务表,38/77,3)收集应用需求,主要因素:应用的类型和地点使用方法需求增长可靠性和可用性需求网络响应,39/77,物联网应用类型,40/77,物联网应用的响应类型,41/77,应用对资源的需求,需要考虑的指标包括:每个应用的用户数量每个用户平均使用每个应用的频率使用高峰期平均访问时间长度每个事务的平均大小每次传输的平均通信量影响通信的定向特性。例如,感知端发送给服务器的数据量与服务器发送给 感知端/控制装置的数据量不对称,42/77,应用对资源的需求(co
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