PDCA培训教材课件.pptx
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1、PDCA管理循环,1,目录:,2,一、PDCA的基础知识,二、PDCA的四个阶段,三、实施PDCA的八大步骤,四、PDCA的基本特点,五、PDCA案例应用,PDCA,3,PDCA循环又称戴明循环。是一个持续改进循环图。,一、PDCA的基础知识,PDCA计划循环法,是美国管理专家戴明首先提出来的,所有又被称为戴明循环管理法。五十年代初传入日本,七十年代后期传入我国,开始运用于全面质量管理,现已推广运用到全面计划管理,它适用于各行各业的计划管理和质量管理,现已成为我国现代化管理内容之一。,4,P(plan):计划制定方针、目标和对策措施等;D(do):执行实地去干,执行、落实具体措施;C(chec
2、k):检查对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;A(action):处理采取措施,对于没有解决的问题,提交给下一个PDCA循环中去解决。,二、PDCA的四个阶段,PDCA的基本原理:1、做任何一项工作,首先要有个设想;2、根据设想提出一个计划;3、然后按照计划规定去执行、检查和总结;4、最后通过工作循环,一步一步地提高水平,把工作越做越好。,5,三、实施PDCA的八大步骤,1.分析现状:找出存在的问题;尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。2.分析潜在原因:分析产生问题的各种影响因素,尽可能将这些因素都罗列出来。3.确定主因:找出影响质量的主要因素。4.制定措施、提出计划:针对影响质量
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