强化理论(斯金纳)ppt课件.pptx

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1、强化理论（斯金纳）,斯金纳是行为主义学派最负盛名的代表人物，被称为“彻底的行为主义者”。也是美国著名心理学家，新行为主义学习理论的创始人，也是新行为主义的主要代表。,斯金纳,在哈佛大学攻读心理学硕士的时候，他受到了行为主义心理学的吸引，成为一名彻头彻尾的行为主义者，从此开始了他一生的心理学家生涯。他在华生等人的基础上向前迈进了一大步，提出了有别于巴浦洛夫的条件反射的另一种条件反射行为，并将二者作了区分，在此基础上提出了自己的行为主义理论操作性条件反射理论。他长期致力于研究鸽子和老鼠的操作性条件反射行为，提出了及时强化的概念以及强化的时间规律，形成一套理论。斯金纳还将自己的强化理论推广到教育心理

2、学领域，他提出了一种新型的教育模式，并研制设计出了新型的教学机器,主要成就：,强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳，赫西，布兰查德等人提出的一种理论。斯金纳所倡导的强化理论是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。所谓强化，从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。【强化（reinforcement）：使有机体的行为的发生频率得增强的刺激。强化有正负之分，当一种刺激的增加能增强行为发生频率的，称为正强化；当一种刺激的减少能增强行为发生频率的

3、，就称为负强化。不管是正强化或负强化，都是为了增加行为发生的频率。】,理论背景：,正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为；正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为，从而削弱这种行为。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。,管理上的正强化和负强化,应答性行为：“应答”是由一种确定的刺激所激发的行为，服从巴甫洛夫的条件反射理论，它可以是无条件反射，也可以是条件反射。这是经典行为主义所注重的研究对象。操作性行为：“事实上，有机体的行为总

4、是为了适应一定的环境的。一个有机体在一个环境中更多的行为是自发的，偶然的。一些自发的行为受到结果的强化，就会经常重复出现。另一些行为没有得到结果强化，发生的频率就会下降直到不再发生。斯金纳把那些自发发生而受到强化后经常性重复的行为，称为操作行为。他把操作行为当作心理学研究的对象，构成操作行为主义的理论体系。,应答性行为和操作性行为,表格和实例更清楚体现,正强化负强化 自然消退,强化类型,正强化，又称积极强化。当人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进人们趋向或重复此种行为的力量。例如，企业用某种具有吸引力的结果（如奖金、休假、晋级、认可、表扬等），以

5、表示对职工努力进行安全生产的行为的肯定，从而增强职工进一步遵守安全规程进行安全生产的行为。,负强化，又称消极强化。它是指通过某种不符合要求的行为所引起的不愉快的后果，对该行为予以否定。若职工能按所要求的方式行动，就可减少或消除令人不愉快的处境，从而也增大了职工符合要求的行为重复出现的可能性。例如，企业安全管理人员告知工人不遵守安全规程，就要受到批评，甚至得不到安全奖励，于是工人为了避免此种不期望的结果，而认真按操作规程进行安全作业。,自然消退，又称衰减。它是指对原先可接受的某种行为强化的撤消。由于在一定时间内不予强化，此行为将自然下降并逐渐消退。例如，企业曾对职工加班加点完成生产定额给予奖酬，

6、后经研究认为这样不利于职工的身体健康和企业的长远利益，因此不再发给奖酬，从而使加班加点的职工逐渐减少。,所谓的管理，不仅仅是人与人之间的相互制约，同时也有这对自我的管理。对于管理学来说，强化理论是对激励机制进行科学分析的理论平台。尤为重要的是，斯金纳通过大量实验，对强化的作用机理、强化物的分类与组合、强化的过程分析以及强化的操作技术性设计等，形成了系统的学说。其中的正强化优先观点，在现实管理中得到广泛应用。他发明的“斯金纳箱”，至今仍是进行心理学研究的标志性工具。斯金纳志在改造社会，他关于用强化理论塑造新型人类社会的设想，不仅在学界，而且在民众中产生了巨大的反响，其社会影响远远超出了学术范围。

7、,管理角度的强化理论,斯金纳箱，是新行为主义心理学的创始人之一的斯金纳为研究操作性条件反射而设计的实验设备。箱内放进一只白鼠或鸽子，并设一杠杆或键，箱子的构造尽可能排除一切外部刺激。动物在箱内可自由活动，当它压杠杆或啄键时，就会有一团食物掉进箱子下方的盘中，动物就能吃到食物。实验发现，动物的学习行为是随着一个起强化作用的刺激而发生的。斯金纳通过实验，进而提出了操作性条件反射理论。,在企业或者经济体之中。这个是一个作为中上层人员所应当具备的。一个管理者能正确的将正强化理论运用于实际的话，必然会对企业或者公司有这积极的助力。作为底层的工作者，当自己所付出的有了满意的回报之后，渐渐的会产生一种向上的

8、趋势。这就会为公司创造更大的利益。同时。于个人、于小圈子之中，正强化理论也有积极的作用。同时，管理自己也不是一件容易的事，对周围的朋友，多一些正强化理论的应用。可能会有不一样的结果。,个人而言,企业的行为管理中，制度的建设是最为重要的大事。过去我们国家许多问题的出现，许多事情办不好，根本的问题还是没有好的制度，只是凭靠个人的意志、靠领导人的兴趣与爱好去支配一个部门或一个单位，或许有时能好一点，但保证不了长久稳定的发展态势。这就是凭借着“想当然”的想法去应用正负强化理论的一个体现。只有建立建全符合实际的、科学的各项规章制度，并严格按制度办事，才有可能推动各项事业的开展，并取得持久的成就。有了一定

9、的制度，才能更好的满足被管理者，才可以使被管理者的行为得到肯定，从而使这种肯定的行为出现重复发生的可能性。,企业制度方面,要依据强化对象的不同需要采取不同的强化措施。小步子前进，分阶段设立目标。及时反馈。奖励（正强化）和惩罚（负强化）都有激励作用，但应以正强化为主，负强化为辅，才会受到更好的效果。,强化理论的启示,优点：强化理论有助于对人们行为的理解和引导。因为，一种行为必然会有后果，而这些后果在一定程度上会决定这种行为是否重复发生。管理人员的职责就在于通过正负强化手段去控制和影响职工的自愿行为。为此，管理人员为使某种行为重复出现，就应采取正强化的办法反复加以控制。如果要消除某些不利行为，就采取负强化的办法使之削弱。这种控制和改造职工的行为，并不是对职工进行操纵，相反，它使职工有一个最好的机会在各种明确规定的备择方案中进行选择。缺点：强化理论所说的控制，主要是指从外部加给人的环境因素。至于这种外部因素如何通过人的认识和心理而起作用，强化理论则没有着重地加以说明。,评论理论,第一，应以正强化方式为主。第二，采用负强化（尤其是惩罚）手段 要慎重。第三，注意强化的时效性。第四，因人制宜，采用不同的强化方式。第五，利用信息反馈增强强化的效果。,总结,