配销生管管理报表.docx
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1、配销/生管职能报表管理与应用配销/生管职能报表管理与应用壹、课程简介2一、课程目的2二、课程内容3贰、易飞 ERP之系统架构4一、易飞 ERP全模块一览表5二、企业组织的六大功能组织7三、ERP各模块与企业组织的权责8参、配销生管相关系统之整合说明9肆、各职能之相关报表管理与应用12一、业务职能报表一览表12二、采购职能报表一览表20三、生/物管职能报表一览表25四、资材职能报表一览表3238配销/生管职能报表管理与应用壹、课程简介一、课程目的报表是日常作业及管理上不可或缺的工具,它可以用来检视平常资料输入的正确及完整性,让使用者透过报表可以相互勾稽资料及查询相关的作业信息。而管理者透过报表所
2、呈现的信息,亦可清楚了解企业内部所可能存在的异常问题,用报表所提示的警讯进行管理及改善。当然,报表亦是高阶主管们最重要的管理工具,透过报表的诠释,任何领先或落后指针的营运成果全都展现,让企业的营运绩效一览无遗。然,大多数人经常忘记报表存在的意义而忽略它,即便企业已是e化,在使用ERP的过程中,却仍着重日常的操作资料的输入,而输出之对内、对外文件还是依赖传统的文书编制工具,造成相同作业重复执行,ERP与实际资料的产出文件未整合,人员作业效率无法提升之种种问题,而无法真正发挥ERP的效益,让ERP只是流于电子窗体之形式化而已。有感于此,我们特地整理ERP的相关报表,包括:帐务报表、管理报表、异常报
3、表等等,以职能别的角度进行说明各报表的使用时机(包括:哪些报是稽核报表?哪些是异常报表?哪些报表可以看出损益或营运绩效等等),以及管理目的及意义(包括:报表哪些字段是关键?有问题时应如何进行管理等等),让各职能的使用者及管理者,在透过这门课程的学习,对报表有更深一层了解,让使用ERP的层面更宽广、效益更张显。二、课程内容本课程名称为配销/生管职能报表管理与应用,主要介绍配销及生管各相关职能针对报表的运用及管理。但介绍相关报表前,首先必须了解ERP的整体架构,因为ERP的上线,并非某个部门或职能独立作业即可,信息的传递亦必须跨越各模块,因为ERP各模块彼此间作业是一环接一环,环环相扣缺一不可。举
4、例来说:若前端发生错误时,状况好时,流程走到会计人员切传票时发现,这时可能只是导致许多作业因而必须调整,而影响结帐时间;当状况较差时,此时财务人员并未发现,后续可能造成更严重的后果或损失。因此学习不应仅限于个别的职掌作业,了解ERP整体架构以及跨模块学习,才能真正了解资料的来源与流向,当资料发生异常时,应如何追踪及解决问题是本课程之关键。本课程内容包含了:ERP系统架构:ERP各模块名称及作业说明、各模块适用对象以及各职能组织所适用的模块等等。ERP配销、生管各相关模块作业的关联性及整合说明。各职能可使用哪些相关报表、报表的使用时机、作业目的以及管理意义等等。以上是本课程的大致内容,透过这门课
5、程的学习,相信各位会有很好的收获,对报表有更深一层的认识之外,同时对于管理亦是一大帮助和提升。贰、易飞 ERP之系统架构企业导入ERP时是一个企业的全员运动,易飞 ERP的全模块数计有46个,而且陆续在增加中,并非每一个企业都需要这些模块,其中有大半的模块是属于选配需求,在此我们将这些模块分为若干类型,并将这些模块对应到的企业主要权责组织作一下标示说明。一、易飞 ERP全模块一览表系统名称系统代号与全名主要职能部门基础模块 MIS1.管理维护系统ADM :Administrator SystemMIS2.基本数据管理系统CMS :Common Data Management System3.库
6、存管理系统INV :Inventory Management System资材4.产品结构管理系统BOM :Bill Of Material Management System研发5.销售管理系统COP :Custom Order Processing业务6.销售分析系统SAS :Sale Analysis System业务7.采构管理系统PUR :Purchase Management System采购8.工单/委外管理系统MOC :Manufacture Order Control System生管/制造9.人事薪资管理系统PAL :Payroll Management System人力资
7、源10.刷卡管理系统AMS :Attendance Management System人力资源11.批次需求计划系统LRP :Lot Requirements Planning System生管/采购12.应付管理系统ACP :Account Of Payable财务会计13.应收管理系统ACR :Account Of Receivable财务会计14.票据资金管理系统NOT :Note Of Receivable/Payable出纳15.营业税申报系统TAX :Business Tax Declaration财务/出纳16.自动分录系统AJS :Auto Journal System财务会计
8、17.固定资产管理系统AST :Asset Management System财务/总务18.会计总帐管理系统ACT :Accounting Management System (General Ledger System)财务会计19.零用金管理系统PCM : Petty Cash Management出纳20.物料需求计划系统MRP :Material Requirements Planning System生管/采购21.成本计算管理系统CST :Cost Accounting Management System成本会计系统名称系统代号与全名主要职能部门选择性系统 22.自订报表系统RG
9、R : Report GenerateMIS23.进口作业管理系统IPS :Import Order Management System采购25.出口作业管理系统EPS :Export Processing System业务26.工艺管理系统SFC :Shop floor Control Management System生管/制造27.主生产排程系统MPS :Master Product Schedule生管28.数据传输管理系统FTS :File Transfer SystemMIS29.品质管理系统QMS :Quality Management System品管30.Fax/Email处
10、理系统FEP :Fax and Email Process SystemMIS31.人力资源管理系统HRS :Human Resource System人力资源产业特性需求模块32.专柜管理系统WSC :Sales Counter业务33.保税管理系统BCS :Bonded Control System资材34.维修服务系统RMA :Return Material Authorization资材35.B2B转钥系统ECT : EC turnkeyMIS36.PDA整合系统业务37.多角贸易管理系统MTP :Merchanting Trade ProcessMIS38.金流整合管理系统IFB :
11、Integration For Banking财务会计39.合并财报管理系统FCS :Financial Consolidation System财务会计40.模具管理系统MTM :Mold Tooling Management营业高阶管理信息系统41.存货决策支持系统EII (Inventory Executive Information system)高阶管理42.生产决策支持系统EIM (Manufacture Executive Information system)高阶管理43.薪工决策支持系统EIP (Payroll Executive Information system)高阶管
12、理44.财务决策支持系统EIF (Financial Executive Information system)高阶管理45.营业决策支持系统EIB (Business Executive Information system)高阶管理46.商业智能决策系统BIS (Business Information System)MIS二、企业组织的六大功能组织业务行销单位研发单位资材/采购单位财务会计单位管理经营决策层级制造/现场单位厂务/生管单位三、ERP各模块与企业组织的权责人事薪资刷卡系统固定资产数据传输自订报表B2B转钥多角贸易FAX/Email存货决策生产决策薪工决策财务决策营业决策人力资
13、源BI 决策企业组织与ERP系统范围的应用研 发业务行销财务会计制造/现场廠務/生管资材/采购管 理库存系统采购系统进口作业保税系统订单系统出口作业销售分析专柜系统PDA整合军福品维修服务制令/托外工艺系统MPS系统品管系统LRP系统MRP系統模具管理制令/托外工艺系统库存系统成本计算自动分录会计总帐票据资金营业税应收应付金流整合零用金合并财报企业功能组织BOM系统参、配销生管相关系统之整合说明本单元主要介绍易飞 ERP配销、生管相关模块之作业关联说明:系统名称作业说明产品结构管理系统建立产品之标准用量,后续可自动展算用料。用于MRP、LRP、工单以及需要展算用料之单据(如:库存异动单、转拨单
14、、订单、销货单、请购单、采购单等)。ECN时,提供【工程变更单】保留历史变更记录。库存管理系统管理库存数量和金额。非生产性的入库/领料、不同仓库间的转拨、材料成本的计算、月结作业以及与库存有关的报表等等,皆在本系统作业。但跨系统单据亦会影响库存系统之库存数量及金额,如:订单系统之销货单/销退单会影响本系统之库存减/增;采购系统之进货单/退货单会影响本系统之库存增/减;工单系统之领料单/委外退货单影响库存减少;工单系统之退料单/生产入库单/委外进货单影响库存增加。而成本计算系统计算后之成本亦会回写库存之单位成本及库存金额。另外,库存的单据亦可透过自动分录系统自动拋转会计传票到会计总帐管理系统。销
15、售管理系统主要处理销售循环:接单前的报价流程、客户下单之订单流程以及产品销售之销货/销退流程在本系统作业。后续提供接单及销货等状况等相关分析报表,提供营业单位做为市场分析之参考。后续LRP系统及MRP系统取此系统的订单为需求来源,计算用料需求后自动产生生产计划及采购计划。系统名称作业说明采购管理系统主要处理采购循环:有购买的需求时,内部的请购流程、供应商下单之采购单流程以及产品进货验收之进货/退货流程在本系统作业。后续提供供应商评核等相关作业及报表,提供采购单位评选优良配合供应商之参考。本系统之【请购单】及【采购单】,可透过MRP或LRP系统依需求产生采购计划后自动拋转。或透过【BOM自动请购
16、作业产生】自动产生毛需求之请(采)购资料,不需手动输入单据。品质管理系统主要进行以下之品管检验之作业:采购系统之进货检验;厂内工单之生产入库检验;委外加工工单之委外进货检验;工艺之移转检验等。当品号资料之检验方式设定为抽验或全检,且本系统之【品管参数】设定以上单据为需执行检验程序时,在这些单据输入存盘后,就必须至此系统执行检验作业。工单/委外管理系统有生产需求时之开立工单工单流程、领料/退料流程、生产入库及委外进/退货流程等,以及加工供应商的报价及管理、生产性之用料需求的检视与管理等等皆在本系统处理。本系统之【工单】可透过MRP或LRP系统依需求产生生产计划后自动拋转,可不需手动输入单据。另外
17、,本系统亦与成本系统有关,因产品成本计算时,是先以工单工单来搜集制造该批工单所需耗用之材料成本、人工成本、制造费用(含加工费)后再汇总至产品成本。工艺管理系统展开工单工单的生产制造程序,并可依各工艺的生产需求逐站投料生产及移转。提供报工单或移转单来搜集生产工时,提供成本计算工单之投入人工成本及制造费用。系统名称作业说明物料需求计划系统以BOM用料表、现有存货数据以及生产排程等来计算出物料的相依需求,包括原料及半成品,而产生生产计划及采购计划。且本系统所产生之计划,提供多版本仿真以决定最适合之计划,进行发放工单工单及请(采)购单。供需数量包括:订单、请购单、采购单、销售预测、工单单及生产或采购计
18、划等之十大供给/需求量(亦预计生产、计划生产、预计销售、计划销售、预计领用、计划领用、预计请购、计划采购、预计进货、请购拋采购);以及依交期之提前或延后而建议重排增加、重排减少;以及取替代件之替代他料、被替代等四个大量,共计十四大量。批次需求计划系统以批的观念,如:以某张订单、某张工单或某个生产计划来计算物料需求,与MRP之需求出发点相同。LRP与MRP的最大差异点在于: LRP是以单据(如:订单、工单工单)或一个计划为需求来源;MRP则是以品号为需求来源。 LRP可追溯计划来源。 LRP可自行选择要产生毛需求或净需求;而MRP则仅能产生净需求。 LRP供/需的时间点可自行选择;MRP则是以整
19、体需求为主。 LRP之执行的时间较短。 LPR只补当批最大需求量;MRP则是强调供需平衡。 LRP只有考虑十大量;MRP则考虑十四大量。 LRP不考虑补货周期;MRP则是以时距方式来进行补货。主生产排程系统依据生产资源(即产能)的角度,来推算生产计划是否能满足交期,以决定生产的顺序及生产数量。肆、各职能之相关报表管理与应用一、业务职能报表一览表职能常用报表日常查询报表内控管理报表营运绩效管理报表业务人员订单、客户、商品、业务员等预计出货明细表VV客户接单统计表VV订单销货状况表VV客户销货汇总表V历史交易记录表V商品销货期报表VV销售价格异常表V订单利润分析表VV业务员销/退货汇总表V客户销货
20、汇总表V客户ABC分析表VV产品ABC分析表VV部门销售统计表VV销售目标实绩统计表VV职能常用报表日常查询报表内控管理报表营运绩效管理报表业务员帐龄分析表VV客户帐龄分析表V客户帐款对帐单V信用额度检核表V客户帐款催收管制表V报表之应用说明:报表名称说明重要管理字段1.订单、客户、商品、业务员等预计出货明细表提供四种不同角度的预计出货报表,来控管预计出货状况及追踪货品是否可如期出货,以避免货品应出货而未出货等状况,而造成公司损失。1. 订单预计出货明细表:依订单出货日期角度,查询未来一段期间内,预计出货的明细资料。2. 商品预计出货明细表:依品号角度,查询某个货品预计在何时出货。3. 客户预
21、计出货明细表:依客户角度,查询客户货品预计出货状况。4. 业务员预计出货明细表:以业务员角度,查询个别接单其预计出货状况。管理重点:产销会议时,可依据此报表之信息检视出货是否异常,如:1. 可配合库存状况表及订单需求检视表检视可能发生出货不足之状况:确认无法如期出货之原因,并决议因应之补救措施。如:向客户说明延迟交货修改出货日期、紧急外包处理或生产线全力配合加班生产等等。1. 已过预计出货日期,应出货而未出货或出货数量不足等:管理者必须评估未达成客户允诺或合约可能造成的风险,并检讨原因及解决方案,设法将损失降低最低以及避免后续再发生。预交日期未交数量报表名称说明重要管理字段2.客户接单统计表统
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