华强北购买数码电子产品遭遇潜规则.docx
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1、华强北购买数码电子产品遭遇“潜规则”商家为何强收刷卡费聚集了数十个电子专业市场的华强北,目前已成为中国最大的数码电子产品流通和集散市场。来自海内外物美价廉的手机、笔记本电脑、数码相机、导航仪、MP4MP3等众多数码消费电子产品汇集到这里,华强北电子市场不但成为深圳人购IT产品的“最爱”,更成为大批中外买家常常光临的一个著名“大卖场”。然而,本报记者最近调查发现,消费者在华强北商家和档口购买数码产品,只要是刷卡消费,都会在结账时被告知要收取一笔从十元到数十元不等的“刷卡费”;买者如不同意缴纳,会被档主“建议”到附近银行取现金买单,否则没法交易。市民质疑,华强北一带IT产品年交易额达数百亿元,商家
2、在刷卡买单时“转嫁”和收取如此高的手续费,明显有“乱收费”嫌疑。华强北电子市场的档口和商家缘何对消费者加收这种特别的“刷卡费”?收取这种“刷卡费”背后有何“玄机”?为此,记者连日来走访华强北多个电子市场。华强北是中外著名的数码消费电子交易、集散基地。暗藏“潜规则”:每笔买卖须付约20元“刷卡费”“我前两天想去华强北买个笔记本电脑,在赛格电子市场转了好几家档铺,最后决定刷卡下单时,都被告知要自己承担20元上下的刷卡费。这种手续费,市里其他地区的卖场都没听说过要收,到底属不属乱收费,媒体能不能调查一下?!”昨日,一脸气愤的邴先生向记者聊起他在华强北的“遭遇”,话语中满是抱怨。华强北驻扎着包括赛格电
3、子市场、华强电子世界、赛博、龙胜、远望城等在内的20多个专业电子市场,已成为备受瞩目的世界级电子批发和集散市场。接投诉后,记者连日来走访华强北多个电子市场时发现,向刷卡消费买家收取“刷卡费”的现象,虽然在国美、苏宁等连锁店和我市其他区域的卖场难以见到,但在华强北电子商圈的多数个体商铺、档口,却十分普遍!在赛格电子市场四楼、六楼的几家笔记本电脑销售档口,记者以消费者的名义提出希望购某款数码产品并刷卡结算,都被告知要收20元左右的“刷卡费”。有关商家销售员并极力向记者建议,如欲省去这一刷卡费,最好是下楼找银行网点提取现金再购买。记者接连走访宝华、赛博等其他几个电子市场,均被告知须缴“刷卡费”。“在
4、赛格等电子市场购货,卖家要向买家收取刷卡费,这在华强北电子市场早已是普遍做法!”长期在华强北从事数码产品销售和电子商务的汪先生向记者如是说。据悉,收“刷卡费”在华强北的电子市场,实际已成“潜规则”。消费者质疑:商家收取“刷卡费”属“乱收费”记者调查中获悉,华强北电子市场商家向买主收取的这笔从十元到数十元不等的“刷卡费”,一直以来就备受消费者诟病。有消费者接受采访时就直言其非但“不合理”,而且明显有“宰客”和“乱收费”嫌疑,实质是不少商家在变相转嫁交易成本。记者发现,这一收费不但给许多消费者造成时间和成本浪费,更引发消费者不满,也导致不少买卖纷争。“手续费虽不算很高,可这笔费用根本不关消费者的事
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