供应物流与生产物流课件.ppt
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1、现代物流基础,第一章 绪论第二章 物流系统第三章 供应物流与生产物流第四章 销售物流与废弃物物流第五章 逆向物流与供应链简介第六章 配送与配送中心第七章 物流技术第八章 物流管理第九章 库存管理第十章 物流标准化,1,第三章 供应物流与销售物流,3.1 供应物流(Supply Logistics)3.2 生产物流,2,3.1 供应物流,3.1.1 概述3.1.2 供应物流的功能与采购决策3.1.3 供应物流合理化3.1.4 准时制(JIT)采购,3,供应商1,供应商2,采购,库存,仓储,供应,生产,销售,采购商1,采购商2,(采购)供应物流系统,采购物流,供应物流,生产物流,销售物流,企业物流
2、结构划分图,企业物流,回收物流及废弃物物流,4,企业物流,社会物流,5,3.1.1 概述,供应物流提供原材料、零部件或其他物料时所发生物流活动【GB】是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理,也称原材料采购物流,6,3.1.1 概述,供应物流对于生产企业而言,是指生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购、供应活动所产生的物流对于流通企业而言,是指交易活动中从买方角度出发的交易行为所产生的物流,7,3.1.1 概述,供应物流具有以下作用保证企业正常生产与经营原材料及设备采购供应阶段的物流,是企业为组织生产所需要的各种物资供应而进行的物流活动企业外部物流
3、:组织物料生产者送达本企业企业内部物流:本企业仓库将物资送达生产线降低生产经营成本,8,3.1.2供应物流的功能与采购决策,供应物流的功能采购供应库存管理(采购计划、库存决策)仓储管理(接发货、保管物品),9,供应物流的功能,采购是根据生产计划所要求的供应计划,制定采购计划并进行原材料的外购,需要承担市场资源、供货厂家、市场变化等信息的采集和反馈任务供应是供应物流与生产物流的衔接点,是依据供应计划和消耗定额进行生产资料供给的作业层,负责原材料消耗的控制,10,供应物流的功能,库存管理是供应物流的核心部分依据企业生产计划的要求和库存状况制订采购计划,并负责制定库存控制策略及计划的执行与反馈修改仓
4、储管理负责购入生产资料的接货和生产供应的发货以及物品的保管工作,11,采购决策,采购决策的主要内容市场资源调查市场变化信息的采集和反馈供货厂家的选择和进货批量的确定进货时间间隔等经济批量法(自学),12,3.1.3 供应物流合理化,科学预测需求供应计划要做到对各种原材料、购入件的需求量和供货日期的准确预测合理控制库存正常库存:保证生产的连续进行安全库存:用于应对不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)而准备的缓冲库存,13,3.1.3供应物流合理化,科学地进行采购决策计算机辅助决策系统建立决策模型保障供应经过科学决策确定合理库存后,还应采取合理的运输方案、先进的仓储管理技术和手段,以
5、使供应物流有效运转,保证及时供应生产,14,供应物流的发展阶段,供应物流的发展一般可分为三个阶段,但是不同的企业供应链的发展有不同的基础第一阶段:供应物流实现电子信息化,并与企业内部其他系统整合为企业物流信息系统第二阶段:供应物流与生产物流、销售物流整合,实现企业内部物流一体化第三阶段:集成上下游企业,实现供应链管理模式下的供应物流,15,供应物流的发展方向,由单一的物流模式转向多种物流模式共存供应配送制的发展传统的采购模式转型供应物流库存的发展趋势降低库存,16,案例1:库存管理和库存控制,许多CEO们在制定战术目标时都希望将企业的库存降低作为一个非常重要的KPI(Key Performan
6、ce Indicator关键绩效指标)库存居高不下也经常困扰上市公司的CEO们,17,案例1:库存管理和库存控制,先锋电子公司是一家总部位于日本东京的年销售收入642万亿日元的全球化电子消费品公司,公司在全世界设立了150多个分支机构在市场竞争中,管理层逐渐地意识到控制公司的库存水平在电子消费品行业中的重要性决定对其整个供应链进行整合,确定了明确的战术目标,即削减库存库存风险的明细化降低生产销售计划的周期,18,先锋电子公司,削减库存通过对需求变动原因的收集和分析,制定高精度的销售计划,同时通过缩短计划和周期,尤其是销售计划和生产的周期使库存风险的明细化通过基于客观指标的需求预测模型,依靠统计
7、手法所得的需求预测和反映销售意图的销售计划分离的机制降低生产销售计划周期通过系统预测、销售计划业务的效率化各业务单位的生产销售计划标准化、共享化,制定未来销售拓展计划,19,销售计划的预测模型,保证设计得以顺利实现,更关键是在组织和流程方面重新确定组织方面重新设计和计划决策部门的职能划分需求预测和销售计划的职能业务流程设计方面设计能实现每周计划的业务流程建立以统计的预测手段为前提的需求预测流程独立的需求预测流程和销售计划流程,20,销售计划的预测模型,A、构筑新的生产销售流程基于两方面的因素预测模型:零售实际业绩统计性预测:产品竞争力、季节性、因果要素(需求变动要素)等设计新的预测模型构筑新的
8、生产销售流程,21,销售计划的预测模型,B、基于统计性的需求预测系统实现累积功能:需求变动信息精细计划功能:月及周的生产销售管理差异:需求预测和销售计划间需求预测:批量处理计划的优化方案:销售及生产,22,销售计划的预测模型(成效),在管理咨询公司的帮助下依靠系统制定出综合多方因素的销售计划提高生产、销售计划的编制精度使得原材料等物料的采购提前期从4天减少到2天,23,3.1.4 准时制采购,JIT采购的概念在精确测定生产线各工艺环节效率的前提下,按准确的订单计划进行采购,以消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式,24,JIT采购的策略,减少供货商的数量最理想的情况:单源供应小批量采购采购
9、批量小,运输费用上升合理选择供货商产品质量、交货期、价格、技术能力、应变能力、批量柔性、交货期与价格的均衡性、批量与价格的均衡等DELL电脑案例,25,JIT采购的策略,保证采购质量由供货商保证供货的质量可靠的送货和特定的包装要求供货商的生产能力运输条件和应变能力,26,JIT采购的意义,大幅度地减少原材料与外购件的库存降低库存4085,加快流动资金周转保证所采购的原材料与外购件的质量减少采购的直接损失保证生产的顺利进行降低原材料与外购件的采购价格长期的合作伙伴关系,简化手续而消除浪费,使价格降低,27,28,敏捷供应链与精益生产,敏捷性是一个企业范围的能力它包括组织结构、信息系统、物流和意识
10、形态。敏捷的企业也有快速适应环境变化的能力精益是指用少投入多产出,29,敏捷供应链与精益生产,精益生产起源于“丰田生产系统”,它重点着眼于减少和消除浪费。可是精益生产只是使得制造厂商从中受益。例如,虽然汽车生产厂商可以把整车的装配时间缩短到两个小时或更少,但是库存量却相当于两个月的销售量,而且客户们往往需要等几周或更长时间才能得到他们需要的车。,30,敏捷供应链与精益生产,三个因素决定了应该是使用“精益生产”还是运用“敏捷供应链”,它们是A、可预测性B、需求量C、多变性决定是使用“精益”还是“敏捷”,还要取决企业的市场竞争战略,31,敏捷供应链与精益生产,用“敏捷供应链”产品的需求多变、较难预
11、测且产品的品种较多企业是以优良服务来赢得客户时”可能会是一个好的选择用“精益生产”方式产品的需求比较平稳变化不多、品种较少且需求量较大企业以低成本和低价格来获取竞争优势,32,敏捷供应链与精益生产,精益生产体系7个“零”极限目标是指零切换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞和零灾害5是指整理、整顿、清扫、清洁和修养目标是消除制造过程中一切不必要浪费,33,敏捷供应链特征,市场敏感是指企业应该掌握并对实际需求进行反应企业的生产计划应该以实际需求为驱动,而不是基于对历史销售数据统计分析的基础上所做的需求预测现代的科学技术使得厂商可以直接获取终端销售数据(数据),34,敏捷供应链特征,市场敏
12、感(案例)戴尔公司不像其它企业一样对最终成品保有库存,而只是对部件,如硬盘、内存、键盘等持有少量的库存,用户通过戴尔的因特网根据自己的需求对机器进行在线配置并下订单。当收到客户下的订单后,戴尔的电子商务系统将自动向工厂下达制造工单并向相关的供应商发出采购订单,35,虚拟链,通过使用信息技术在供应链上下游的各个环节之间共享数据形成一个虚拟的供应链许多在供应链上游的企业不能掌握供应链末端最终用户的实际需求。这些企业只能根据其直接下游客户的订单安排生产计划由于最终用户的实际需求在从供应链下游向上游传递产生的扭曲,形成所谓的“牛鞭效应”即最终用户实际需求的微小变化会导致上游企业订货量的大幅度变动,36
13、,虚拟链(案例2),思科公司是运用因特网实现虚拟供应链的典范超过90订单来自因特网不超过50订单思科人员直接接手思科公司通过公司外部网连接零部件供应商、分销商和合同制造商形成一个虚拟的、适时的供应链,37,虚拟链(案例2),当客户通过思科的网站订购一种典型的思科产品如路由器时,所下的订单将触发一系列的消息给其生产印刷电路板的合同厂商。同时分销商也会被通知提供路由器的通用部件如电源。思科的那些生产如路由器机架,组装成品的合同制造商通过登录到思科公司的外部网并连接至其生产执行系统可以事先知道可能发生的订单类型和数量,38,流程集成,在买主和供应商之间实现协同工作、产品共同开发、通用系统以及信息共享
14、通过这种流程集成的方式企业可以更关注其核心竞争力的开发,而把其它活动外包出去。,39,案例3戴尔电脑公司的供应链管理,近年来,在全球电脑市场不景气的大环境下,戴尔却始终保持着较高的收益,并且不断增加市场份额论及戴尔的成功之道,几乎是众口一词地归结为“直销模式”戴尔成功源于其效率超乎寻常的供应链常以200%以上的年均增长速度发展,40,案例3戴尔电脑公司的供应链管理,戴尔成功的诀窍在哪儿?公司分管物流配送的副总裁迪克亨特一语道破天机我们只保存可供5天生产的存货我们的竞争对手则保存30天、45天,甚至90天的存货这就是区别,41,案例3戴尔电脑公司的供应链管理,亨特在分析戴尔成功的时候说:“戴尔总
15、支出的74%用在材料配件购买方面,2000年这方面的总开支高达210亿美元,如果我们能在物流配送方面降低0.1%,就等于我们的生产效率提高了10%。物流配送对企业的影响之大由此可见一斑。”,42,案例3戴尔电脑公司的供应链管理,供应商管理严格遴选控制风险库存管理物料的低库存与成品的零库存流程管理电子化贯穿始终,43,供应商管理:严格遴选控制风险,戴尔公司之所以能围绕直销实现JIT(Just In Time)生产,就是因为它有一个组织严密的供应商网络95%的物料来自这个供应网络75%来自30家最大的供应商20%来自规模略小的20家供应商,44,供应商管理:严格遴选控制风险,公司几乎每天都要与这5
16、0家主要供应商分别交互一次或多次如果生产线上某一部件由于需求量突然增大导致原料不足,主管人员就会立刻联系供应商,确认对方是否可能增加下一次发货的数量如果问题涉及硬盘之类的通用部件,主管人员就会立即与后备供应商协商,45,供应商管理:严格遴选控制风险,如果穷尽了可供选择的所有供应渠道后,仍然没有收获,主管人员就会与公司内部的销售和营销人员磋商通过“直线订购渠道”与客户联系,争取把客户对于某些短缺部件的需求转向那些备货充足的部件所有这些操作,都能在几个小时内完成,46,供应商管理:严格遴选控制风险,戴尔有一整套的供应商遴选与认证制度。考核的标准主要是看供应商能否源源不断地提供没有瑕疵的产品。考核的
17、对象不仅包括产品,而且涵盖了产品生产的过程,也就是说,要求供应商具有符合标准的质量控制体系。要成为戴尔供应商,企业必须证明其在成本、技术、服务和持续供应能力等四个方面具有综合的优势,特别是供应能力必须长期稳定,47,供应商管理:严格遴选控制风险,考核是一个循序渐进的过程。采取“安全量产投放”根据对供应商考核的结果,分阶段地逐步扩大采购其产品的规模,以降低新入选企业供应能力不稳定的风险。,48,供应商管理:严格遴选控制风险,由于戴尔与供应商之间没有中间商的阻隔,所有来自于客户的最新信息都被以最快的速度及时反馈给供应商,以便后者据此调整供应策略。致力于同供应商建立长期的合作伙伴关系,特别是在一些流
18、程和管理工具的开发上,充分考虑了与供应商的配合。,49,供应商管理:严格遴选控制风险,风险控制也是重点考虑的因素,制定预案供应商有可能无法及时调整供应能力,从而难以满足戴尔高速扩张的采购需求供应商也可能无法适应产品的升级与技术的换代而导致供应中断政治、经济和环境因素的变化出现短缺时供应商的忠诚度都有可能影响供应链的稳定,50,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,库存的数量管理物料的低库存与成品的零库存5天10天以上(与戴尔最接近竞争对手)50天左右(业内其他企业),51,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,材料成本每周就会有1%的贬值库存天数对产品的成本影响很大仅低库存一项就使戴尔的产品比
19、许多竞争对手拥有了8%左右的价格优势,52,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,过期零部件占材料开支总额0.05%0.1%2000年在这方面损失2100万美元2%3%(戴尔的对手)2%3%(其他工业部门),53,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,戴尔的库存管理并不仅仅着眼于“低”,通过双向管理其供应链,通盘考虑用户的需求与供应商的供应能力“永久性库存平衡”才是戴尔库存管理的最终目的戴尔没有仓库,但是供应商在它周围有仓库,54,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,戴尔的工厂外边有很多配套厂家戴尔在网上或电话里接到定单,收了钱之后会告诉你要多长时间货可以到在这段时间里它就有时间去对订单进行
20、整合,对既有的原材料进行分拣,需要什么原材料就下订单给供应商货到了生产线上才进行产权交易之前的库存都是供应商的,55,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,戴尔把库存的压力转移给了供应商这是加入戴尔供应链的代价,也是一件两厢情愿的事情因为戴尔需要货物的量很大,加入戴尔的供应链就意味着拥有不断增长的市场和随之而来的利润,56,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,库存物料品质决定了成品的质量为了确保库存的物料没有瑕疵,戴尔把监督的视点延伸到了对源头的控制和对供应商生产过程的监督,57,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,首先,戴尔会同供应商进行深入、充分的交流,共同探讨技术、设计、生产过程等多
21、方面的细节,使供应商与戴尔就库存品质的预期及实现途径达成共识此后戴尔还会及时将最终用户的应用体验反馈给供应商,并通过定期业务分析等方式,帮助供应商总结经验、吸取教训,努力实现库存品质的稳定与提高,58,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,采用符合行业标准的、模块化的产品,是戴尔库存管理的另一个重要内容。戴尔很少在一个新技术或新产品刚刚出现时把它“推”向市场,而是要等到技术已经标准化、产品已经成熟时,才大规模进入市场,并力争在进入后马上成为市场的领导者,59,库存管理:物料的低库存与成品的零库存,戴尔大量采用符合行业标准的、开放的技术,而不是独家、封闭的技术反映在库存物料的管理上,就使得戴尔特
22、别强调库存本身的标准化,要求它们符合行业的标准尽可能地实现模块化与可互换,以最大限度地降低重复开发的成本,60,流程管理:电子化贯穿始终,电子工具的应用是戴尔供应链管理的特征电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台戴尔有90%以上的采购程序通过互联网完成,61,流程管理:电子化贯穿始终,有了与供货商的紧密沟通渠道,工厂只需要保持2小时的库存即可应付生产戴尔推出名为的企业内联网,堪称供货商的入门网站供货商可以在上面看到专属其公司的材料报告,随时掌握材料品质、绩效评估、成本预算以及制造流程变更等信息,62,流程管理:电子化贯穿始终,“电子化”还贯穿了从供应商管理、
23、产品开发、物料采购一直到生产、销售乃至客户关系管理的全过程强大的管理信息系统不仅使戴尔能够实现成品的零库存还可以大大提高物流与运输的效率实施电子商务化物流后取得物流效果是,63,流程管理:电子化贯穿始终,(1)年成品库存为零(2)零部件仅有2.5亿美元的库存量(其盈利为168亿美元)(3)年库存周转次数为50次(4)库存期平均为7天(5)增长速度4倍于市场成长速度(6)增长速度两倍于竞争对手,64,流程管理:电子化贯穿始终,戴尔特别强调要分清主次,以避免不当的电子化措施而形成本末倒置的局面戴尔认为,商业模式及其所构建的供应流程是“本”,而电子工具是“末”电子工具是为了加强供应流程的效率不是替代
24、供应流程本身破坏供应流程自身的合理性,65,案例4 上海通用降低物流成本,随着汽车市场竞争越来越激烈,很多汽车厂商必然要采取价格竞争的方式来应战很多厂家都是从物流来入手提取物流这个被视作“第三大利润”的源泉我国汽车企业物流成本占整个生产成本一般的20%以上差的基本在30%到40%。好的在15%以内(国际上),66,皮肌炎是一种引起皮肤、肌肉、心、肺、肾等多脏器严重损害的,全身性疾病,而且不少患者同时伴有恶性肿瘤。它的1症状表现如下:1、早期皮肌炎患者,还往往伴有全身不适症状,如-全身肌肉酸痛,软弱无力,上楼梯时感觉两腿费力;举手梳理头发时,举高手臂很吃力;抬头转头缓慢而费力。,皮肌炎图片皮肌炎
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