你在为谁工作职场职业化修炼秘籍课件.ppt

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2、过程。,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时,不经营自己也没有人经营他,不经营自己由别人来经营他,经营自己,经营自己也经营别人,从人生经营的角度：,人,职 场,死人！,打工者,职业人,老板,不经营自己不经营自己经营自己经营自己从人生经营的角度：人职,两类人的比较：由别人经营的打工者：经营自我的职业人：打工的 企业的合作者老板让干什么就干什么 干得比老板希望的还要熬年头 有良好的资质个人局限性大，适应力弱 个人空间大，适应性强风险大 风险承受力强,职场植物人,活出自己的人,两类人的比较：职场植物人活出自己的人,职业化就是懂得如何为自己创造美好生活的人,懂得经营自己！,职业

3、化懂得经营自己！,职业化的素质,职业化的素质,职业化素质的冰山模型,能力“冰山模型”：就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。“冰山以上部分”：包括知识、技能，是外在表现，主要通过培训来改变和发展。“冰山以下部分”：包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们对人员的行为与表现起着关键性的作用。,核心能力：敬业负责、诚信正直、客户导向、沟通能力、创新能力、团队合作,市场敏感沟通协调快速响应整合资源关系网建立,专业能力：,行业知识网络知识系统操作管理规范,知识技能:,知识,技巧,理解,态度,经验,做判断的工具,足以让客户满意,

4、成熟的反应模式,识变、应变、改变,借鉴、总结、创造,职业化素质的冰山模型 能力“冰山模型”：就是将人员个体素质的,怎样的员工受欢迎？,勇敢，做事不计后果点子多，不听话踏实，没有创意有本事，过于谦虚听话却没有原则能力强但不懂合作机灵但不踏实有将才，也有野心,怎样的员工受欢迎？勇敢，做事不计后果,人才评价标准：一是能力，二是态度。,人才评价标准：,命运的决定过程,知识,技能,态度,是什么？,怎么干？,愿意干,知识+技巧=能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,命运的决定过程知识技能态度是什么？怎么干？愿意干知识+技巧=,是谁在控制我的一切,影响我们命运的

5、不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，不是出身，更不是腰包里有没有钱，而是态度。,态度决定命运,是谁在控制我的一切影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高,小 故 事,故事：致加西亚的信地点：古巴背景：美国和西班牙发生战争，古巴是西班牙的殖民地人物：古巴将领加西亚、美国总统、罗文（一个送信人）事件：美国总统想与古巴将领加西亚结盟，以对抗西班牙的侵略。但问题是他不知道加西亚身在何方。在他一筹莫展的时候，有人向他推荐了罗文。于是总统让罗文去给加西亚送信。没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上，只知道加西亚将军确实收到了这封信。,小 故 事,如果任务交给你，你会不会提出这样的问题：,1、这

6、是不可能的，我完成不了。2、你还是找其他人吧。3、我可以去，但能不能送到我不知道。4、我可以把信送到，但你必须给我好的马匹和充足的干粮。,如果任务交给你，你会不会提出这样的问题：1、这是不可能的，我,从企业用人的角度考虑，罗文就是真正的人才。假设一个人，他做事时需要公司提供所有的要件，那么，这个人不是能够给企业创造财富的人，而只是一个机器。真正的人才是自己想办法克服困难，能够处理老板办不到的事情，能给企业带来财富。,从企业用人的角度考虑，罗文就是真正的人才。假设一,下图中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。按照能力的强弱、态度的积极与消极，可以得出四种类型的“人才”。,左下角：态度很差，能力很差。

7、这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象。右下角：态度很好，能力很差。这类人可称之为“人材”，给老板的感觉是：将就用吧。左上角：能力很强，态度很差，对企业不认同。他们是“刚才”的“才”。对这类人才，老板很难用他。右上角：能力很强，态度很好，认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的“财”字来形容他。他是老板最喜欢的人。,能力,态度,强,弱,消极,积极,人裁,人材,人才,人财,下图中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。按照能力的强弱、态度的,职业化一个中心，三个基本点,客户满意上司、同事、下属、家人、客户,为高标准的产出负责为客户考虑,团队协作互相信赖,为自己的职业生涯负责不断学习

8、,职业化一个中心，三个基本点客户满意为高标准的产出负责团队协作,职业化的烦恼,职业化的烦恼,企业新人新人还不具备全面的技能，遇到问题时，常常会不知所措。我不知道我会做什么。我不知道我能否胜任这个职位。我对企业运作一点都不了解，怎么办？我的主管是什么样的人呢？我不会用电脑，英语说不出口。,企业新人,老员工对变革总是持不好的看法，恨不得一辈子就这样过下去。他们想要稳定，不愿接受新事物的想法，是限制其创造力发挥的主要因素。、知识经济、组织变革，我不知道我还能干什么？又进新人！什么职业化，换汤不换药。,老员工,职业人面临的挑战,职业人面临的挑战挑战类型可能的表现变革缺乏进取心,不学习,等,你认为你目前

9、最大的挑战是什么？你是如何面对它的？,你认为你目前最大的挑战是什么？你是如何面对它的？,烦恼的根源：心态不了解职场规则缺乏技巧,你在为谁工作_职场职业化修炼秘籍课件,你在为谁工作？,你在为谁工作？,职业化的心态包括：,积极主动,空杯心态,开放协作,坚持学习,使命必达,追求卓越,职业化的心态包括：积极主动空杯心态开放协作坚持学习使命必达追,请为你自己制作一个成功公式，形式如下：,请为你自己制作一个成功公式，形式如下：,最大的挑战来自于变革变革是这个时代的主旋律，也是每一个职业人必须面对的。,最大的挑战来自于变革,企业为什么要变革？,企业变革的目的有两个：生存与发展。我们要找的不是神枪手，而是快枪

10、手。“以速度换成本”，也就是高速。高速是这个时代的特点。不一定要了解所有的东西，而是先使用，在使用的过程中再去了解；否则等你完全了解时，也许它已经过时了。,企业为什么要变革？企业变革的目的有两个：生存与发展。,个人情感变革曲线图,第一阶段：震惊、不相信；情绪开始低落。第二阶段：拒绝接受痛苦的现实，情绪跌落到谷底。要知道事实已经发展到如此地步，只能改变自己去适应它。但是，在这个阶段，你会拒绝接受这个现实。你的情绪还停留在抱怨、愤怒的状态，你会抱怨变革给你带来的诸多不便。第三阶段：被动地接受现实。这个阶段，你意识到只能接受事实。因为对方是灯塔，你不能让灯塔改变航向，只能是自己改变航向。第四阶段：寻

11、找新的机会。职业人只有适时地发现自己处于哪种心理状态，才能相应地加以调整。,个人情感变革曲线图第一阶段：震惊、不相信；情绪开始低落。,个人对于变革的情感反应,个人对于变革的情感反应阶 段情 感表 现第一阶段震惊、不相,变革带来的不仅是挑战还有广阔的发展机会,变革带来的不仅是挑战,做一个时刻准备迎接挑战的职业人,做一个时刻准备迎接挑战的职业人,职业化的形象,职业化的形象,形象的意义工作质量和责任感在专业形象中只占大约10%，其余部分则是你的形象和可见因素，这就是一个人的外表。,塑造良好的职业形象,职业形象：一种无声的语言,形象的意义塑造良好的职业形象职业形象：一种无声的语言,发式：头发应勤洗，无

12、头皮屑，且梳理整齐。不染发、不留长发，以前不遮额、侧不盖耳、后不触领为宜。面容：忌留胡须，养成每天修面剃须的好习惯。面中保持清洁，眼角不可留有分泌物。如戴眼镱，应保持镜片的清洁。保持鼻孔清洁、平视时鼻毛不得外露。口腔：保持口腔清洁，早、午餐不吃有异味的食品，不饮酒或含有酒精的饮料。耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日用毛巾或棉签清洗，不可留有皮屑。手部：保持手部的清洁、要养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1mm。体味：要勤换内外衣物，给人清新的感觉。,职场男士仪容：,发式：头发应勤洗，无头皮屑，且梳理整齐。不染发、不留长发，以,职场女士形象基本原则,淡妆比无妆好有袖比无袖好裙装比裤装好纯色比花色好,职场女士形象基本原则淡妆比无妆好,职业化形象：看去像做这一行的人,职业化形象：,成长,转变,懵懂无知,自信睿智,改变从心开始,收获全新的自己,成长转变懵懂无知自信睿智改变从心开始收获全新的自己,打造BESTFUN职场精英团队,GoLALA Go！,打造BESTFUN职场精英团队GoLALA Go！,