铂涛酒店集团培训资料.docx
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1、 管理合同 2014版 合同编号: 管 理 合 同2014年 月 日第 8 页铂涛酒店集团 www.plateno.cc反商业贿赂管理方一直秉承坦诚、友好、互相尊重的精神,以诚实、守信的原则与投资方开展合作业务,为双方业务发展、获得共同利益而不懈努力。1. 管理方鼓励在商业交往中的礼貌行为,但是坚决反对在与管理人洽谈、签约过程中,投资人 主动或被动的向管理人有关工作人员进行任何的商业贿赂,包括但不限于暗中向管理人有关 工作人员给予金钱、物品(价值人民币500元以 上)或是进行其它的贿赂行为。2. 投资人违反第1条的,管理人有权:2.1 直接解除合同,投资人赔偿管理人因此遭受的一切损失,并须额外
2、向管理人按照本合同第 15.4条的约定进行赔偿;2.2 不解除合同,投资人按当年管理费总额向管理人进行赔偿。2.3 向有权机关举报投资人的行为。3. 管理人反商业贿赂举报邮箱: jubaogp.plateno.cc ,投资人可随时通过该举报邮箱反映管理人工作人员之索贿行为。索引条目页码简况表6 第一部分 实施条款8 1.定义与解释8 1.1定义8 1.2一般解释132.合同范围及酒店13 2.1合同目的13 2.2投资人的权益13 2.3投资人对酒店设置担保安排13 2.4投资人建造酒店142.5全球预定系统、酒店前台管理系统及销售和餐饮系统14 2.6开业前14 2.7品牌标准15 3.期限
3、15 3.1初始期限15 3.2延期的权利15 3.3营业年度16 4.投资人和管理人的权利与义务16 4.1管理人提供所有服务16 4.2管理人权限的范围16 4.3管理人决定所有政策和程序的权利16 4.4采购17 4.5遵守证照和法规17 4.6授权17 4.7管理人与投资人的会议17 4.8管理人促成提供系统18 4.9投资人的权利18 4.10投资人代表18 5.银行帐户19 5.1设立银行帐户19 5.2银行帐户的运作19 5.3付款的优先次序19 5.4 账户信息 196.年度预算20 6.1年度预算的构成20 6.2异议程序21 6.3分歧的解决21 6.4管理人在年度预算方面
4、的责任21 6.5预算仅是估算21 7.会计事宜22 7.1编制记录22 7.2原始单据管理22 7.3税务管理22 8.资产重置22 8.1资产重置账户的建立22 8.2将资金转入资产重置基金23 8.3资产重置基金的使用23 8.4需经投资人批准的资产重置23 8.5紧急维修23 8.6遵守法定机构规定23 9.人员24 9.1管理人聘用总经理及其他雇员24 9.2人员的雇用24 9.3直接雇员24 9.4 额外的/一次性的支持及费用 2510.基本管理费 、奖励性管理费及其他费费用2510.1基本管理费 25 10.2奖励性管理费26 10.3基本管理费 及奖励性管理费的多付或少付 26
5、10.4基本管理费 及奖励性管理费的支付 26 10.5酒店前期指导费的支付 2610.6集中推广与销售费用27 10.7运营保证金 2711. 品牌及品牌使用费 27 11.1 安装标牌 28 11.2品牌名称及标志、客户数据和系统的所有权及使用28 11.3投资人不得在特定场合中提及品牌29 11.4关于品牌的争议29 11.5终止时的权利29 11.6管理人的清除权29 12.保险30 12.1管理人维持某些保险3012.2投资人维持某些保险30 12.3索赔的限制30 12.4一般保险条件30 第二部分 一般性规定31 13.赔偿及有关事宜31 13.1责任31 13.2管理人的获取赔
6、偿权31 13.3投资人责任之限制31 13.4报销31 14.酒店的损毁与强制收购31 14.1可修复的损害31 14.2不可修复的损害32 14.3征收32 14.4优先权32 15.终止32 15.1破产或资不抵债32 15.2实质性违约33 15.3质量控制33 15.4违约赔偿金34 15.5中止系统34 16.通知34 16.1发出通知的方式34 16.2通知的收到时间34 16.3联系详情的变更35 17.关系与授权35 17.1管理人和投资人不是合营伙伴35 17.2管理人的授权35 18.适用法律与争议的解决35 18.1适用法律35 18.2争议解决35 19.转让35 1
7、9.1酒店的出售及转让控制35 20.保密信息36 21.一般规定37 21.1部分无效或不可执行37 21.2不可抗力37 21.3延迟付款的利息37 21.4完整合同38 21.5无限制38 21.6进一步保证38 21.7放弃38 22.保证38 22.1投资人的保证38 22.2投资人与管理人的保证38 附件1酒店描述41 附件2酒店的开发42 附件3集中推广与销售费用51 附件4保险52 附件5信息技术系统和信息技术53 简况表解释:本合同的解释依据本合同第1条所载的定义与解释规则进行。合同签署日期 年 月 日1.合同双方投资人a. 名称: b. 自然人身份证号: c. 地址: d.
8、 联系电话: e. 邮箱: f. 通知收件人: 管理人a. 名称: 潮漫酒店管理(深圳)有限公司b. 地址:广州市海珠区赤岗路碧映路530号,金领寓大厦二楼202号c. 联系电话:020-29805000d. 通知收件人: 王大成2.酒店(附件1)a. 名称: (中文) (英文)b. 地址: 3.品牌,含品牌名称及标志。(第11条)a. 品牌:ZMAXb. 品牌拥有人: 潮漫酒店管理(深圳)有限公司 4.开工日期(附件2第5条) / 年 / 月 / 日5.预计完工日期(附件2第5条) / 年 / 月 / 日6.开业日期(附件2第8条)酒店作为品牌旗下酒店,按照附件2第8条向公众开业的日期。7.
9、初始期限(第3.1条)自开业日期起 10 年8.延期期限(第3.2条) / 年9.营业年度(第3.3条)从1月1日至12月31日,但请参见第3.3条10.酒店前期指导费(第10.5条)收费标准:_/_元*_/_间房共_元人民币(大写: 元)。支付方式:转账支付11.基本管理费 (第10.1条)营业收入* 12.奖励性管理费(第10.2条) / 13.集中推广与销售费用(第 10.6条)中央预订费: 系统一次性安装20,000元、维护费每月 1,000元;集团广告推广费用分摊(每年不超过酒店总收入的 1 %)。 在分店销售、但由集团集中配送的有形和无形商品的成本 / 。14.运营保证金(第10.
10、7条)¥ 10 万元人民币15.开业前预算(第2.6条)按预算执行。16.银行帐户最低结余(首个完整营业年度)(第5.1条)¥30万元人民币17.直接雇员(第9.1条)总经理、业务支持总监和管理人不时指定为直接雇员的其他雇员18.争议管辖法院(第18.2条)广州市海珠区人民法院19.合同生效日期签署日期 条款与条件第一部分 实施条款1. 定义与解释1.1 定义在本合同(包括本合同的各附件)中,除非上下文另有要求,否则下述词语具有下文赋予的含义:“入住率”应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数(包含日租房、半日租和钟点房;不包括用作管理人员自用的宿舍)的百分比。“年度预算”指投资
11、人批准的第6.1条所述的文件,对该等批准投资人不得无理拒绝或延迟批准。“品牌”指简况表第3项所述的品牌。“品牌标准”指管理人为品牌制定的,普遍适用于中华人民共和国境内ZMAX 品牌旗下经营的酒店的经营标准与产品标准(包括但不限于消防标准、人身安全标准及设计准则),其可由管理人不时修改。“工作日”指除星期六、星期日和中国法定节假日以外的任何一日。 “开业日期”指酒店作为 ZMAX 品牌旗下酒店向公众开业的日期。该日期在附件2第8条中进一步明确。“竞争对手”指以下任何实体(连同其关联公司):(1)国际性的连锁酒店经营者、管理者、特许经营权授予者或被授予者;及/或(2)在中国注册的、二十家或二十家以
12、上中国境内酒店的酒店经营者、管理者、特许经营权授予者或被授予者。就此定义而言,“酒店”应指任何有品牌的或没有品牌的酒店,无论该酒店在任何细分市场经营。“消费价格指数”指中国国家统计局公布的上一营业年度的消费价格指数,若该年的该指数未予公布,则按 5% 计。“本合同”指本合同及所附的附件与附录。“设计准则”指管理人设计与工程部发布并可不时修改的品牌产品与设计标准准则。“简况表”指在本合同之前描述为简况表的列表。“设备”具有附件5规定的含义。“家俱、固定装置和设备”指(i)所有家俱、办公设备、计算机、销售终端系统硬件、酒店前台管理系统硬件、仪器、机动车辆、装饰物(无论是固定的或可拆卸的,包括地毯与
13、墙饰材料)、厨房、酒吧与洗衣房的设备、电话设备(程控交换机除外)、浴室设备、物料搬运设备与车辆;(ii)管道及室内外标牌;(iii)次要装置和设备,但不包括一切营业设备。“总收入”指直接或间接从酒店业务方面或从酒店的使用或经营方面取得的任何性质的收入和所得的总和,其中包括但不限于房间销售总额,搜乐堂销售收入总额,餐厅收入,酒店商品销售收入,洗衣收入,电话以及其他通讯收入,来自承租人、分承租人和出租区域承包商的租金款项(而非该承租人、分承租人和出租区域承包商的总收入),以及业务中断保险、使用保险、占用保险或类似保险的保险赔款(但条件是该等保险费用应作为经营成本对待)。“酒店”指简况表第2a项具名
14、的,并在第2.2条与附件1中详述的酒店,包括但不限于一切家俱、固定装置和设备、营业用品及其经营中使用的其他财产。“管理人政策”指管理人在中华人民共和国境内实行的内部政策,包括但不限于管理人随时在其局域网或广域网上公布的政策。“初始期限”的含义在简况表第7项中规定并在本合同第3.1条中进一步描述。“基本管理费”指简况表第11项中所述投资人应向管理人支付的基本费用金额。基本管理费将按每月的总收入逐月计算和支付。“品牌拥有人”指管理人或其关联公司,即简况表第3b项所述的 潮漫酒店管理(深圳)有限公司,其拥有品牌相关权益,并通过单独签署的协议,许可投资人在酒店经营中或为酒店的经营而使用品牌的标志、 名
15、称、标识、软件系统、经营技术等。“主要装置和设备”指发电机、变压器、冷冻机、锅炉、程控交换机、电梯及其他主要机械、电力装置和设备部件。“品牌”含品牌名称及标志,指许可人、管理人在中国或其他地方注册的 ZMAX潮漫 的中英文名称及一切相关的名称、图形、翻译、衍生词语、商标、标志、域名、著作权与标识(无论是否使用了全部或部分名称或标识)及其他商标或名称。 “经营成本”指管理酒店所合理发生的、除投资人成本以外的日常全部费用,包括:(a) 基本管理费(b) 奖励性管理费(c) 营业税款项及依法规征收的营业税附加;(d) 营业用品、工资、薪金、雇员附加福利、报酬、广告宣传费用、人员培训费用、人员管理费用
16、、公用事业和能源费用、经营执照和许可的费用、地面及园林保养维护费用;(e) 按照本合同第9.4条所发生的费用与支出;(f) 为保养和维修酒店,从而使之保持良好状态和维修而发生的一切支出(包括就提供技术服务而发生的费用);(g) 附件4所述保险中包括在经营成本中的保险费;(h) 管理人发起的、与酒店内部经营程序和制度有关的审计、检查费用;(i) 第三方佣金计划的费用,即应付给旅行社或第三方中介赞助人或合作伙伴的一切费用;(j) 管理人或其关联公司提供的集中推广与销售费用。“营业设备”指酒店经营中使用的所有小件物品,诸如(但不限制前述一般性规定)银器、亚麻制品、瓷器、玻璃器皿、小型厨具、制服,但不
17、包括任何资本性物品。“营业用品”指在酒店使用,或仓库中储存的供酒店经营所使用的消耗品,其中包括食品、饮料、燃料、肥皂、清洁材料、火柴、文具、卫生纸、厨房用品、纸制品、菜单以及其他类似的消耗品。“营业年度”指简况表第9项所述的期间,对于开业日期或终止日期之当年,则指第3.3条所述的期间。“投资人”指简况表第1项称之为“投资人”的一方。“投资人成本”包括但不限于:(a) 酒店及其被视为资本支出的家俱、固定装置和设备的折旧;(b) 以酒店资产提供担保所负担的债务的偿还;(c) 各类所得税、财产税、土地使用税费等;(d) 第2.6(b)条定义的开业前费用及其摊销或任何其他非现金费用;(e) 拨入资产重
18、置基金的款项以及资产重置基金的支出款项;(f) 与酒店所有权有关的法律及其他专业或特殊费用;(g) 附件4所述保险中包括在投资人成本中的的保险费;(h) 投资人就酒店支付的任何租金付款;(i) 任何融资费用;(j) 初始成本,包括但不限于按第2.6条下开业前计划规定的需购买营业设备和营业用品的开业库存;(k) 投资人发起的任何审计费用,无论审计是与财务有关,还是与内部经营程序和制度有关;(l) 按照会计法规通常不作为经营成本处理的其他费用或支出。“开业前计划”具有第2.6条赋予的含义。“酒店前台管理系统”在附件5中进一步定义,指管理人将在酒店安装的前台管理系统。截至本合同签署日期,管理人目前批
19、准的酒店前台管理系统是 PMS。“质量评估检查”指按照管理人规定的、普遍适用于管理人在中国境内经营的所有酒店的方法,对酒店进行的合规检查,其内容包括就品牌标准(包括消防标准、人身安全标准和宾客满意调查结果),将酒店类比于中华人民共和国境内的其他同品牌酒店所进行的评估与对比。“法规”指酒店经营需遵守的中国国家和地方机关以及酒店所在地的法律以及法定要求。“延期期限”的含义在简况表第8项中规定并在本合同第3.2条中进一步描述。“系统”具有第4.8条赋予的含义。“集中推广与销售费用”指简况表第13项所述以及附件3进一步规定的,用于向酒店提供推广及销售服务的款项。1.2 一般解释在本合同中,除非上下文另
20、有要求,否则下列解释规则应适用:(a) 凡提及货币金额的,均以人民币为货币单位;(b) 如果本合同要求于某日完成任何事项,而这一日为星期六、星期日或法定节假日,则该等事项应于下一个非星期六、星期日或法定节假日的日期完成,且于该日完成,即为有效;(c) 凡在本合同中提及某一事项在年度预算中得到批准之处,均应视为包含“或由投资人另行书面批准”的文字;(d) 为计算本合同项下应付给管理人及其关联公司的款项之目的,无论本合同中是否有任何相反规定,总收入、经营成本和营业毛利润只按照第1条的规定计算。(e) 凡提及条和附件的,均指本合同的条和附件。简况表和所有附件、附录为本合同不可分割的组成部分。在本合同
21、中以及在简况表、附件和附录中定义的所有词汇具有相同含义;(f) 各章节和条款的标题仅为方便而设,作为本合同规定的指南,不构成本合同的一部分,亦不以任何方式影响本合同的解释;(g) 本合同中的一些商业条款列于简况表中。2. 合同范围及酒店2.1 合同目的本合同规定了管理人据以代表投资人,管理下文所述酒店的条款和条件。2.2 投资人的权益除非本合同另有明确规定(包括第19条规定的转让条款),投资人向管理人陈述并保证,自本合同生效日期起及在期限内应始终对附件1和本条所述的酒店,享有完全的所有权或者其他合法权利以使投资人排他性地使用和占有酒店,且投资人应向管理人提供不可撤销的,不受干扰和限制地出入和管
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