H3C某五星级酒店无线改造方案建议书范本.docx
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1、某某酒店无线改造方案建议书某某酒店无线改造方案建议书目 录1. 某某网络技术有限公司简介32. 项目背景43. 需求分析44. 无线信号强度测量工具45. 方案设计55.1. 设计原则及要求55.2. 设计依据76. 点位图76.1. 5F更衣室平面图(利旧)76.2. 3F宴会厅平面图86.3. 6F平面图96.4. 7F平面图106.5. 8F平面图116.6. 9F平面图126.7. 10F平面图136.8. 11F平面图146.9. 12F平面图156.10. 15F平面图166.11. 16F平面图176.12. 17F平面图186.13. 18F平面图196.14. 19F平面图2
2、06.15. 20F平面图217. 改造所需要设备材料228. 设备性能参数238.1. 无线控制器WX 3500H238.2. 面板式AP 4320H318.3. 放装式AP 4320378.4. 高密AP 4330439. 某某酒店项目施工方案519.1. 系统调试及试运行方案529.2. 售后培训5310. 售后服务5310.1. 售后服务承诺5310.2. 服务响应时间5410.3. 服务流程5411. 部分相关案例合同首尾页5811.1. 杭州581. 某某网络技术有限公司简介某某网络技术有限公司是一家为酒店、政府和企业提供综合IT解决方案的供应商,包括数据网络系统,无线,综合布线等
3、独立的和综合的解决方案以及传统的和基于IP的程控交换机系统,公司在CALL CENTER和IPT两个专业方向也投入很大研发力量。某某网络技术有限公司是Alcatel-Lucent PBX核心代理商、华三产品代理、HP网络产品代理商 。公司拥自己的实验室,有力量雄厚的技术开发和实施团队,并且公司在外部有良好的客户积累和客户口碑,目前公司正在继续整合市场资源,业绩发展稳步提升,与重点的行业,区域客户和各级SI及合作伙伴都有良好的合作关系。公司总部位于广州市白云区,通过与厂家在技术,工程服务等方面深入合作,能够给我们的用户提供更加完善和全面的服务,经过几年的辛勤耕耘,公司目前已经在北京、上海、东莞、
4、武汉、重庆、成都、海南、厦门、贵阳等地设立分支机构。全国客服热线。我们期待您的信任,与所有合作伙伴携手共同打造富有激情的“长丰网络”,共同为客户提供整体的,更加完善和性价比高的IT解决方案。2. 项目背景某某酒店现有无线网络采用的是H3C品牌的设备,采用AP+馈线的形式进行无线部署,由于设备老化、信号很不稳定及无线技术发展,现有无线设备已经不能满足酒店客人使用,引起客人投诉网络问题,急需对无线网络进行改造,以满足客人上网需求。3. 需求分析根据目前五星级酒店无线网络设计标准,无线网络应覆盖酒店所有客房内客人能到达的区域,包括楼层电梯间位置。所有新购设备必须支持802.11ac无线协议,并能在2
5、.4GHz和5GHz频段同时工作,且能满足达到无缝连接、数据漫游的功能要求。新的无线网络系统将与现有的客用有线网络各系统之间能很好地协同工作,成为一个安全、可靠、统一的网络系统。本次改造区域包括:所有面客区域,包括客房(含客房书桌、沙发、床头、洗手间)、走廊、所有楼层的电梯厅及电梯矫厢等区域,客房区域拆除下来的旧AP设备将根据酒店后续需要迁移至后勤办公区域继续使用。4. 无线信号强度测量工具 软件:Wi-Fi Analyzer(WIFI分析仪) 硬件:支持双频制式手机及IOS系统与安卓系统的手机(如:Iphone5S或以上型号,三星S5或以上型号。5. 方案设计 5.1. 设计原则及要求 某某
6、酒店无线改造项目采用集中智能和集中控制的方式,使用WLAN控制器系统来为大量轻型接入点创建和执行策略,同时对所有的无线设备进行监控、管理和软件升级等,并且易于使用和管理,能够充分利用现有网络结构与资源,不单独组网,AP就近接入有线网络(最近的交换机)并且不改变原有网络结构以及交换机配置。 新增无线设备应该能够与酒店现有的有线网络系统在酒店范围内实现无缝集成,各网络设备和系统之间能很好地协同工作,成为一个安全、可靠、统一的网络系统。 整体无线网络具有灵活、可靠和扩展性的架构和最佳的性能,可实现对各种移动服务和应用程序的安全访问。 在为某某酒店设计无线网络系统时,必须依照五大设计原则:可靠性、安全
7、性、扩展性、管理性、先进性。 可靠性 对于某某酒店的核心客房网络,高可靠性是进行无线设计的基本原则。高可靠性是指一方面要保证无线不可用的设备故障时间极短,另一方面,还要保证无线能够满足各类数据传输的需求,不会因性能下降而导致不可接受的响应时间。在达到高可靠性的目标无线设计中要把先进的技术与现有的成熟技术结合起来,充分考虑到无线应用的现状和未来发展趋势。设计中将采用高可靠性的无线产品和完备的无线备份策略来满足可靠性的要求,可靠性设计不仅包括无线设备等物理设计的可靠性,同时也包括路由等逻辑设计的可靠性。 安全性 作为酒店重要的业务发展,无线安全非常重要。在无线设计过程中采用一体化的无线安全设计思想
8、,从而充分保证无线核心骨干、边缘接入多个部分无线访问的高安全性,并且按照自防御无线体系的要求进行建设。 扩展性 业务的发展对无线的需求是不断变化的,无线应用系统为了满足这些需求也会随之变化。面对不断变化的情况和需求,无线网络应当能够作出快速和有效的反应。因此,无线网络必须具备良好的可扩展性,应支持核心业务系统的不断扩展,适应未来业务的发展和变化。同时,无线网络结构应当能够变化,具有灵活的伸缩能力,无线网络设备可以扩充和升级。 管理性 随着无线规模的不断扩大和无线的不断复杂,无线的维护量随之增加。整个无线的可管理性变得尤为重要。因此,无线系统应当具有统一的可管理性,建立统一的无线管理平台。不仅实
9、现对无线设备的管理,同时实现对无线策略的管理和不同协议的多级维护。 先进性 采用国际领先的无线产品和相关技术,支持业界最丰富的无线应用协议,支持现有业务和将来增加的新业务,保证无线网络上各类业务可靠传输和服务质量,满足未来业务快速发展的需求。5.2. 设计依据 此次无线改造项目,无线网络系统设计标准: 无线系统采用集中式控制分布式部署,无线AP都需要支持802.11a/b/g/n/ac双频2.4GHz和5GHz,IPV4和IPV6协议,对于酒店部分宴会厅区域需采用高密度接入AP。 无线AP均采用POE供电方式,无线AP应支持标准的POE协议 邻近的无线AP之间、无线控制器之间应能实现自动负载均
10、衡。 所有无线AP具备自动功率增益设定功能。 6. 点位图表示面板AP 表示放装AP 表示高密AP6.1. 5F更衣室平面图(利旧)6.2. 3F宴会厅平面图6.3. 6F平面图6.4. 7F平面图6.5. 8F平面图6.6. 9F平面图6.7. 10F平面图6.8. 11F平面图6.9. 12F平面图6.10. 15F平面图6.11. 16F平面图6.12. 17F平面图6.13. 18F平面图6.14. 19F平面图6.15. 20F平面图7. 改造所需要设备材料楼层区域面板AP放装AP高密AP24POE48POE3F宴会厅815F男女更衣室2个,利旧6F客房241电梯厅27F客房241电
11、梯厅28F客房241电梯厅29F客房241电梯厅210F客房241电梯厅211F客房241电梯厅212F客房241电梯厅215F客房241电梯厅216F客房241电梯厅217F客房241电梯厅218F客房241电梯厅219F客房171电梯厅2套房1行政酒廊320F客房171电梯厅2套房2电梯矫厢6合计:30432112备注:1、酒店共有6部电梯需要做无线覆盖,采用“AP+无线网桥”方式。2、客房内面板AP安装于书桌有线网口。标间按一个房间一个面板部署3、楼层交换机由于酒店之前采用的是非POE交换机,本次改造建议选用支持POE供电的24口及48口交换机。8. 设备性能参数8.1. 无线控制器WX
12、 3500H提供对802.11ac AP的管理 WX3500H系列无线控制器在支持对传统802.11a/b/g/n AP管理的同时,还可以与H3C基于802.11ac协议的AP配合组网,从而提供相当于传统802.11a/b/g/n协议数倍的无线接入速率,能够覆盖更大的范围,使无线多媒体应用成为现实。基于全新的操作系统 WX3500H系列无线控制器采用H3C新一代V7系统开发,新的操作系统极大提升产品的性能和可靠性,能够满足企业市场上越来越复杂的网络应用,相比上一代操作系统,V7系统具有多方面的优势: 多核控制:在V7系统中可以根据需要调整CPU控制核和转发核的分配比例,可根据需求达到一个最佳平
13、衡,能够充分提升CPU的控制计算及数据计算的能力,同时提供强大的并发计算能力。 支持用户态多任务:V7系统采用全新的软件运行权限控制方式,绝大多数网络业务都运行在用户态,不同网络业务占用不同的任务,每个任务占用独立的资源,某一任务运行错误只局限在本任务之内,不影响其他任务,使系统能够保持安全可靠地运行。 用户态任务监控:V7系统具有任务监控功能,系统专门监控用户态的各个任务的运行情况,如果用户态任务出现异常情况,系统会重载该任务,使业务能够迅速恢复。 采用新的单独业务升级的方式:V7系统支持单独的业务升级,只升级单独的某个业务模块而不需更新整个软件,相对公司前一代操作系统,可大大减少重启升级的
14、次数,保证升级的安全性,有效提供网络稳定性。提供强大的有线无线处理性能 WX3500H系列无线控制器采用新型高性能多核CPU,其中WX3540H控制器的CPU采用 8个独立内核,可以虚拟32个内核,WX3510H和WX3520H控制器的CPU采用4个独立内核,可以虚拟16个内核,依托强大的计算能力,设备除了管理的用户数提升,并发性能提高外,还能及时响应,改善用户的使用感受。提供高密端口接入 WX3500H系列无线控制器在对外接口提供了高密的端口接入,以支持更好的有线无线一体化接入(包括用户接入,用户认证,计费等的管理,有线无线用户统一管理),根据款型对外提供的不同的业务接口,以满足不同市场的要
15、求。产品通过提供高密端口及多种端口类型,能满足用户灵活组网和网络接入。 WX3510H,对外提供8个GE Combo ; WX3520H,对外提供8个GE Combo 和 2个SFP+; WX3540H,对外提供8个GE Combo 、2个SFP+ 及1个管理口,管理口提供带外管理能力。 用户可根据设备提供对外的接口及处理性能灵活的选择产品。支持星型IRF WX3500H系列无线控制器可支持H3C最新开发的星型IRF模型,相比普通级联的IRF模型,星型模型采用二层网络(虚拟成一个中心点)连接多台设备,组网更灵活方便。星型IRF模型的核心思想是将多台设备以星型拓扑连接在一起,虚拟化成一台分布式设
16、备,具有以下优势: 组网简单:星型IRF无须专用堆叠线和专门堆叠口,只需要通过交换机或者直接连线,二层相通即可建立堆叠。 能力叠加:星型IRF整体对外呈现一台虚拟AC,虚拟AC的管理AP和用户数量是多台AC能力的叠加。 配置简单:在虚拟AC上的配置,能自动同步到所有物理AC。 高可靠的备份:支持M+N热备份,即所有业务的备份,一台AC宕机不影响虚拟AC的功能,当前WX3500H系列无线控制器支持最多2台设备堆叠。 灵活的license控制:星型IRF中一台设备安装License,其他设备可共享使用, 虚拟AC的接入AP数是IRF中设备安装的License数目之和;另外,License虽然跟设备
17、具体绑定和安装,但可以方便的卸载和迁移。支持分层AC架构 分层AC架构是H3C创新提出的针对市场上多级组网需求的全新组网模型,分层AC采用类似大型连锁企业机构集中控制分级管理的架构方式,由一个总的核心层管理AC下挂多个本地接入层AC,接入层AC直接下挂AP。接入层AC主要功能包括AP接入和数据转发等实时性业务,核心层AC主要做网络的管理控制和集中认证等非实时性全局业务,另外核心层AC也具有普通AC的接入AP及数据转发功能。核心层AC为高性能AC,布置在汇聚层;而接入层AC可以由标准AC、All-in-one AC(具备路由、DPI功能)或有线无线一体化交换机组成,跟现有网络平级布置;分层AC的
18、这种架构模型将有线无线一体化理念推向新的高度,能够适用于大规模无线网络部署。分层AC模型天然支持总部和分支的应用场景,核心链路带宽和核心层AC转发能力不再成为瓶颈,核心层AC集中控制,接入层AC和下挂AP能够很方便的实现自动升级和配置同步,极大地简化了版本升级工作。在漫游场景,接入层AC负责AP间切换,漫游性能也得到极大提升。支持丘比特定位 WX3500H系列支持CUPID方式进行无线定位,因为准确度高,也称为丘比特定位系统。丘比特定位系统采用了类似于雷达探测的原理,AP主动给客户端发送探测报文,通过计算发送报文和响应报文的时间差来计算客户端的位置。8.2. 面板式AP 4320H推荐采用H3
19、C EWP-WA4320H-FIT,EWP-WA4320H-FIT 是一款支持802.11ac 室内双频面板式AP, WA4320H系列AP遵从802.11ac协议标准,能提供空间2流(2-Streams) 5G 867Mbps、2.4G 300Mbps的无线传输速率以及整机千兆接入能力,是相同环境下802.11n产品3倍左右。可以有效地从覆盖范围、接入密度、运行稳定等方面提供更高性能的移动接入服务并协助用户实现最佳无线网络TCO(总拥有成本/Total Cost of Ownership)。绿色低碳设计 全速率全特性能够满足标准POE 供电(低于12.95W)。 WA4320H 系列AP 采
20、用专业绿色低碳设计,支持动态MIMO 省电模式(DMPS)与增强型自动省电传送(E-APSD),智能辨识终端实际性能需求,合理化调配终端休眠队列,动态调整MIMO 工作模式。 WA4320H 系列AP 支持Green AP 模式,实现单天线待机,节能更精准。 WA4320H 系列AP 通过创新性的逐包功率控制(PPC)技术,在确保报文能成功传输的前提下动态调节AP 设备和客户端直接的双向功率,以达到减少设备能耗和延长移动终端待机时间的作用。 提供本地转发功能 当WA4320H系列AP (Fit模式)通过广域网方式转发时,无线接入设备部署在分支机构,而无线控制器部署在总部,所有用户数据由无线接入
21、设备发送到无线控制器,再由无线控制器进行集中转发。WA4320H系列AP可将数据报文在无线接入设备上直接转化为有线格式的报文,使得数据报文不经过无线控制器,而是在本地进行转发,大大节约了有线带宽。支持远程探针分析 WA4320H系列AP支持作为远程探针分析的Sensor设备,可以对覆盖区内的Wi-Fi报文进行侦听捕获并实时镜像到本地分析设备供网络管理员进行故障排查、优化分析。远程探针分析功能既可以针对工作信道进行无收敛镜像,也可以对所有信道轮询采样,灵活满足无线网络监控运维要求。内置射频优化引擎(ROE) WA4320H系列AP内置射频优化引擎(RF Optimizing Engine),通过
22、基于特征和协议的射频优化,有效提升无线部署中高密度接入、流媒体传输等场景中的应用加速能力和质量保障效果。其中包含:多用户公平调度、混合接入公平、过滤干扰、速率最优、频谱导航、组播增强(IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能带宽保障等。全面支持智能型有线无线一体化管理 H3C全系列无线产品都可以通过开放的网络管理协议实现基于WSM的有线无线一体化管理。 WSM是H3C在下一代业务软件平台iMC(intelligence Management Center/智能管理中心)的基础上开发的无线运营管理组件,不仅为管理员提供了灵活的组件选择,同时符合业界主流的SOA架构,具备良好的扩展性,能够满足客户
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