附件二：本币交易系统客户端升级至210版安装注意事项-中.docx

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1、附件2：本币交易系统客户端升级至2.1.0版安装注意事项一、 NAT转换用户全量包安装注意事项1、安装前请先记录目前的NAT转换地址做过NAT转换的用户若选择全量包安装方式，请在26日16：45之前就需记录NAT转换的地址。打开DWS或MBO客户端，同时按下“Ctrl”、“Shift”和空格键（Vista系统的请同时按下“Ctrl”、“Shift”、“Alt”和空格键），系统将弹出“初始化参数”窗口，请记录此窗口上所有配置。2、安装完成后，请根据记录的内容重新在“初始化参数”中进行配置。二、 自动更新过程中防病毒软件的设置要求客户端应用程序在线自动更新时，下述三种杀毒软件的设置需要注意，不然会

2、出现更新失败的现象。1、对于已安装McAfee的用户，在安装前需在McAfee系统设置中检查中是否选择了“Grant Access”以避免更新失败。需要注意的是，在进行交易系统客户端自动更新时若McAfee会提示是否允许连接到网络(Grant Access or Block Access)，用户应选择“Grant Access”，以保证更新成功。2、对于已安装Nod32的用户，通过Nod32的菜单“设置”-“高级设置”-“web访问”-“HTTP/ HTTPS”-“地址管理”中，将“http:/200.31.73.*”加入“允许的地址/掩码列表”中（对于做过NAT转换的交易机，上述地址应为转换

3、后的地址，形式如上），保存设置即可，配置见下图：3、对于安装卡巴斯基的用户，通过右键点击卡巴斯基软件的小图标，用户应选择“不阻止网络流量”，以保证客户端的更新成功。三、 新交易机安装新本币系统插件Microsoft .Net Framework SDK V2.0以及Microsoft .Net Framework Service Pack SP1补丁报错的说明 如果用户在初次使用的交易机上安装新本币客户端插件Microsoft .Net Framework SDK V2.0以及Microsoft .Net Framework Service Pack SP1补丁时，若有以下报错信息，说明该交易

4、机已经安装过相关高版本软件，无须再安装此程序，可继续执行后续安装操作。Microsoft .Net Framework SDK V2.0错误提示框如下图:Microsoft .Net Framework Service Pack SP1错误提示框如下图：四、 自动更新时提示“自动更新进程已经启动” 的处理用户在点击DWS或MBO图标时，此时系统将自动进入自动更新过程，但由于网速慢等情况，用户重复点击升级，此时，系统将同时弹出“交易前台正在运行，在自动更新前关闭它？”、“自动更新进程已经启动”窗口，则请：1打开“Windows任务管理器”，在“进程”中检查是否有一个“AutoUpdate.exe

5、”任务，若有，则表明自动更新任务已经启动；2请关闭“自动更新进程已经启动”窗口；3在“交易前台正在运行，在自动更新前关闭它？”窗口中选择“否”即可。五、 刚启动电脑的用户由于系统需加载使得自动更新窗口出现晚 对于刚刚启动电脑用户，系统将会耗用一定的时间加载快捷启动项，如同时点击客户端快捷方式，则系统自动更新界面不会马上出现，需要等待系统快捷启动项完全加载完毕之后(基于系统配置和系统启动时的加载项多少，该部分操作会耗时5-10分钟不等)，才会进行自动更新操作。六、 现有版本低于1.9.8的交易机升级步骤 如果本机器现有DWS 和MBO的安装版本低于1.9.8，则在选择自动更新和增量包更新过程中，系统会提示： 请按照提示完成升级步骤：第一种方法：先安装1.9.8版本再进行自动更新，升级到2.1.0;第二种方法：直接从发放光盘或者货币网上下载2.1.0全量安装包进行安装。七、 硬盘空间问题安装交易机时，若安装目录所在硬盘可用空间小于200M，则系统会提示： 请对当前硬盘进行磁盘清理，删除不必要的文件，保证可用空间大于200M之后再继续自动更新或者安装操作。