连锁超市信息管理系统设计第组.docx
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1、淮阴工学院物流信息系统分析与设计课程设计报告设计题目: 连锁超市进销系统的功能体系设计 专 业: 物流工程 班 级: 物流1102班 组 长: 杨月光 小组成员: 范丽萍、 许晓敏、 吴冰娟、 杨迪 、 张超 指导教师评阅:指导教师(签字) 二O一三年 月 日成员分工内容成绩范丽萍需求分析、可行性研究、经济可行性分析、信息系统规划许晓敏系统开发方法的选择、系统组织结构分析、功能分析、结束语吴冰娟业务流程分析图、数据字典、数据库设计、概念结构设计、代码设计杨迪系统实施阶段的连锁超市管理、用户密码修改、超市商品管理、测试结果张超摘要、我国连锁超市发展趋势、开发背景、开发的意义、资料的查找杨月光数据
2、流程图分析、数据字典、系统功能模块图设计、资料审查删减整合排版5连锁超市进销存系统的功能体系设计摘 要: 随着计算机技术的飞速发展和经济全球化步伐的加快,为适应市场发展,不断的扩大规模,从单一的企业对客户销售模式,转变成企业的多店对客户的销售模式(即连锁经营管理模式)。然而对于一贯疏于管理的中小企业而言,实现有效的进销存管理必然存在着一定的难度,因此必须借助现代化的管理方法和管理技术计算机信息管理系统。因此我们选择连锁超市信息管理系统作为研究课题,希望从中学习更多的现代计算机技术知识。连锁超市信息管理系统主要为中小型超市经理和管理者提供方便的信息交流,快捷的查询方法和数据统计,这样的系统是一个
3、现代化超市必不可少的一部分。系统分为二大模块:总店管理模块、连锁分店操作模块。总店管理模块是总店管理人员操纵的模块,对连锁超市和商品的添加删除管理,对连锁分店的销售信息,库存情况的查询以及各分店销售情况对比。连锁分店操作模块是分店经理进入操作的模块,进行商品入库和出库登记,销售情况登记。关键词:连锁超市; 系统分析;系统设计;系统实施;管理平台目 录第一章:现行系统概述11.1我国超市的发展趋势11.2开发背景11.3进销存管理系统开发的意义2第二章:系统分析32.1 需求分析32.2 可行性研究42.2.1用户要求的可行性42.2.2 超市管理信息系统的目标52.3经济可行性分析52.3.1
4、 费用估计52.3.2 效益估计62.3.3 综合评价62.4 信息系统规划62.5 系统开发方法的选择72.6 组织结构与功能分析82.6.1 组织结构分析82.6.2 功能分析82.6.3 业务流程分析92.6.4 数据与数据流程分析122.6.5 数据字典14第三章系统设计183.1 数据库设计183.2 概念结构设计183.3 代码设计203.4 系统功能模块图设计20第四章系统实施224.1 连锁超市管理224.2 用户密码修改224. 3 超市商品管理234.4 测试结果24第五章 结束语25参考文献:26第一章:现行系统概述1.1我国超市的发展趋势在成为WTO成员以后,我国的超级
5、市场在应对国内竞争的同时,将面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。分析国外超级市场的发展历程,结合我国超级市场的现状,我们可以看出,在全球化的大背景下,我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面: (1)业态多元化。(2)经营规模化。(3)市场定位差别化。(4)自有品牌系列化。(5)生鲜食品主打化。 (6)投资主体多元化。(7)物流配送中心快速发展。 从以上分析可以看出,超市业是一个进入门槛较低,业态活跃、竞争激烈的行业,我们必须密切跟踪行业发展趋势,同时也必须借鉴吸收国内外一些先进的经营模式,坚持本土化和国际化相结合,并根据自身定位和企业实际情况,做到与国际大卖
6、场接轨,尤其是服务理念、服务标准、服务水平、服务质量的接轨,不断进行自我调整和完善,加强我们自身的应变能力。在营销和管理工作上加强学习,力求创新,走出自己的经营特色之路,最终在竞争中求得生存与发展。1.2开发背景目前,大量的中小超市企业中,存在这样的现象:分散的、不连贯的进销存信息使超市管理者或相关管理人员无法看到进销存的全部资料及相关报表,信息的分散使得产生的结果也无法保持一致和完整性,造成中小超市在进销存管理上存在如下问题: 无法统计销售信息, 无法准确全面掌握各业务进展状态,对销售人员工作过程掌握不够,业务人员对产品没有一定认识,销售及市场流程不清晰,流程变动较大,对市场信息、竞争的资讯
7、掌握程度较不完善,无结构统一销售及市场情况报表,基本销售及市场费用统计较不完备, 销售人员辞职时失单现象严重 等等。1.3进销存管理系统开发的意义进销存管理系统是一个基于Internet的应用系统,它是一个面对当前的进销存管理工作基本还处于手工和半信息自动化处理状态而应运而生的一个基于Internet的一个完全信息自动化的系统,整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成进货、销售、库存管理的全过程。计算机网络的飞速发展提供了功能强大的信息处理平台,同时随着信息迅速猛涨,各个单位都迫切需要一套从信息采集,信息处理到信息传递和共享的办公自动化系统。传统的办公需要人员的大量参
8、与和干涉,工作效率,协调性,交互性,共享性,执行力都是不够的。连锁超市信息管理系统的使用可以解决商品在进、销、存管理上的不足,可以初步形成一个以人、计算机、网络和信息为一体的办公体系,能有效的提高小型企业、中小型超市的运营效率,促进其管理工作上的不断完善。第二章:系统分析2.1 需求分析在软件工程中,需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的电脑系统时描写新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有的工作。需求分析是软件工程中的一个关键过程。在这个过程中,系统分析员和软件工程师确定顾客的需要。只有在确定了这些需要后他们才能够分析和寻求新系统的解决方法。需求分析阶段的任务是确定软件系统功能。在
9、软件工程的历史中,很长时间里人们一直认为需求分析是整个软件工程中最简单的一个步骤,但在过去十年中越来越多的人认识到它是整个过程中最关键的一个过程。假如在需求分析时分析者们未能正确地认识到顾客的需要的话,那么最后的软件实际上不可能达到顾客的需要,或者软件无法在规定的时间里完工。需求分析是一项重要的工作,也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点:(1)用户与开发人员很难进行交流;(2)用户的需求是动态变化的;(3)系统变更的代价呈非线性增长。分析步骤:首先调查组织机构情况,包括了解该组织的部门组成情况,各部门的职能等,为分析信息流程作准备。然后调查各部门的业务活动情况,包括了解各个部门输入和使用什么
10、数据,如何加工处理这些数据,输出什么信息,输出到什么部门,输出结果的格式是什么。协助用户明确对新系统的各种要求,包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。确定新系统的边界,确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成,哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。分析系统功能。分析系统数据。编写分析报告。常用的调查方法:跟班作业,通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求,但比较耗费时间。开调查会,通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时,参加者之间可以相互启发。请专人介绍。询问,对某些调查中的问题,可以找专人询问。设计调查表
11、请用户填写,果调查表设计得合理,这种方法是很有效,也很易于为用户接受的。调查了解了用户需求后,还需要进一步分析和表达用户的需求。分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。2.2 可行性研究预测为前提,以投资效果为目的,从技术上、经济上、管理上进行全面综合分析研究的方法。可行性研究的基本任务,是对新建或改建项目的主要问题,从技术经济角度进行全面的分析研究,并对其投产后的经济效果进行预测,在既定的范围内进行方案论证的选择,以便最合理地利用资源,达到预定的社会效益和经济效益。可行性研究方法本身是相关方法的集成,主要包括战略分析、调查研究、预测技术、系统分析、模型方法和智囊技术等。可
12、行性研究的程序包括:接受委托书;组建研究小组;事前调查;编制研究计划;签订合同或协议;正式调查;分析研究、优化和选择方案;编制可行性研究报告。2.2.1用户要求的可行性系统开发的目标是实现超市管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的,经过对超市管理人员和业务人员的接触,我们了解到用户的要求如下:(1). 进销衔接:利用小型超市管理系统后,要求能够对整个经营过程进行有效监控,特别是一自销产品的销售和总销售额的监控,能够及时地把销售情况反馈给进货部门,以便及时组织货源,满足顾客的消费需求。(2). 库存管理:通过本系统,能够清楚地看到企业库存的产品数量、存放地点等信息,对于库存
13、减少或增加到一定量时能及时提出警告,提醒及时增加或减少库存。能够自动统计库存情况使得采购部门和销售部门能够根据库存信息做出决策。从而减少和避免人工统计带来的统计误差和繁重的盘点工作。(3). 订单管理:围绕采购部门输入的订单能够通过管理信息系统一直跟踪下去,监控物流的各个过程。超市能够做到以销定购,合理分配采购资金。(4). 采购管理:根据销售情况和超市现有库存机资金分配计划,制定出相应的采购品种数量、采购顺序等计划。(5). 销售管理:能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,对资金的回笼和分配做到决策人员心中有数、有的放矢。(6). 资金管理:能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,实现资金快速
14、配置。2.2.2 超市管理信息系统的目标根据用户的主要需求,我们得到的主要目标如下:(1)进销衔接:利用管理信息系统(MIS),加强了对整个进销过程的监控,加快物流,信息流,管理指令流的流动和资金流的周转,在最短的时间内为客户提供最快捷,周到的消费服务。(2)库存管理:通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量,存放位置等信息,对于库存减少或增加到一定量时能及时提出警告,提醒及时增加或减少库存。能够自动统计库存情况,使得采购部门和销售部门能够根据库存信息作出决策。从而减少或避免人工统计带来的统计误差和繁重的盘点工作。(3)订单管理:围绕采购部门输入的订单能够通过管理信息系统一直跟踪下去,监控物
15、流的各个过程。超市能够做到以销定购,合理分配采购资金。(4)采购管理:根据销售情况和超市现有库存及资金分配计划,制订出相应的采购品种数量,采购顺序等计划。(5)销售管理:能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,对资金的回笼和分配做到决策人员心中有数,有的放矢。(6)资金管理:能够根据商品销售情况和及时汇总收入,实现资金快捷配置。2.3经济可行性分析2.3.1 费用估计 (1)计算机若干台以及必要支持软件 (2)系统的开发费用及安装费用 (3)人员培训费用 (4)系统日常运行耗费2.3.2 效益估计 (1)直接效益 本系统的应用可以减少信息处理的成本,提高连锁超市的运营效率,降低运营成本。 (2)
16、间接效应 本系统的应用可以改善信息获得性,提高超市信息管理的管理效率。2.3.3 综合评价本系统的特点是成本较低,给企业所带来的效益要高于系统应用的费用,因此,本系统在经济上是可行的。2.4 信息系统规划 信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统,以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案,是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段,也是系统开发过程的第一步,其质量直接影响这系统开发的成败。是信息系统实践中的主要问题,也是现在管理信息系统研究的主要课题之一。现代企业用于信息系统的投资越来越多,例如宝钢投资己
17、多达亿元。信息系统的建设是个投资巨大、历时很长的工程项目,规划不好不仅自身造成损失,由此而引起企业运行不好的间接损失更为可观,通常人们就有一种认识,假如一个操作错误可能损失几万元,那么一个设计错误就能损失几十万元,一个计划的错误就能损失几百万元,而一个规划错误的损失则能达到千万元,甚至上亿元。所以我们应克服那种”重硬、轻软”的片面性,把信息系统的规划摆到重要的战略位置上。特点: (1)目标明确 战略规划的目标应当是明确的,不应是二义的。其内容应当使人得到振奋和鼓舞。目标要先进,但经过努力可以达到,其描述的语言应当是坚定和简练的。(2)可执行性良好 好的战略的说明应当是通俗的,明确的和可执行的,
18、它应当是各级领导的向导,使各级领导能确切地了解它,执行它,并使自己的战略和它保持一致。(3)组织人事落实 制定战略的人往往也是执行战略的人,一个好的战略计划只有有了好的人员执行,它才能实现。因而,战略计划要求一级级落实,直到个人。高层领导制定的战略一般应以方向和约束的形式告诉下级,下级接受任务,并以同样的方式告诉再下级,这样一级级的细化,做到深入人心,人人皆知,战略计划也就个人化了。个人化的战略计划明确了每一个人的责任,可以充分调动每一个人的积极性。这样一方面激励了大家动脑筋想办法,另一方面增加了组织的生命力和创造性。在一个复杂的组织中,只靠高层领导一个人是难以识别所有机会的。(4)灵活性好
19、一个组织的目标可能不随时间而变,但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。现在所制定的战略计划只是一个暂时的文件,只适用于现在,应当进行周期性的校核和评审,灵活性强使之容易适应变革的需要。2.5 系统开发方法的选择系统开发方法有系统结构化开发方法、原型法和面向对象法。系统结构化开发方法的优点:(1)注重系统开发过程的整体性和全局性;(2)严格区分工作阶段;(3)立足全局,步步为营,减少返工,有利于提高开发质量,加快开发速度;(4)目标明确,阶段性强,开发过程易于控制。而原型法管理水平要求高,不适用于大型的系统。面向对象法需要一定的软件支持环境,不太适宜大型的MIS开发,不能从科学管理角度
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