通讯服务器产品说明书.docx

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1、NEAX2000 IPS通讯服务器产品说明书目录第一章 概述5第二章 系统结构72.1系统配置72.2端口接口模块（PIM）82.3电路卡82.3.1主处理机（MP）82.3.2辅助处理机（FP）92.3.3分机/中继卡（LT）92.3.4应用功能卡92.4系统中继方式9第三章 应用方案113.1 VoIP113.1.1分机与分机间连接113.1.2基于CCIS共路信令的连接123.1.3基于H.323协议的连接123.1.4 NEAX 2000 IPS VoIP特点13（5）内置设备登记服务器143.2组网153.2.1CCIS共路信令组网153.2.2基于事件的CCIS组网153.2.3远

2、端模块163.2.4其它组网方式163.3无线通信系统173.3.1基站（CS）173.3.2手机（PS）173.4语音信箱183.4.1内置式语音信箱183.4.2外置式语音信箱193.5计算机与电话集成（CTI）193.6酒店应用203.6.1酒店物业管理系统接口（PMS）213.6.2前台21第四章 终端设备224.1传统时分终端22话务台22桌面话务台22Dterm 75 系列多功能数字话机23无线手机264.2基于IP的终端27第五章 设备安装,开通和管理295.1安装295.1.1安装场地要求295.1.2接地要求295.1.3主要设备安装295.1.4线路板卡安装305.1.5安

3、装方式305.2开通305.2.1系统初始化305.2.2系统数据输入30（1）CAT30（2）MAT305.3 管理和维护305.3.1系统管理30第六章 技术规范316.1系统容量316.2编号方案336.3服务等级336.4 IP 技术规范346.5设备登记服务器(DRS)356.6系统话务量356.7电缆长度366.8基站技术规范376.10电源要求376.11运行环境376.12尺寸和重量38第七章 系统功能列表397.1商务应用功能397.2酒店/医院应用功能467.3CCIS共路信令功能477.4ISDN功能508.5无线通信系统功能（PHS）50第一章 概述NEAX 2000

4、IPS是NEC公司研制的完全基于IP和TDM（时分）交换平台的，具有完整功能的新一代数字用户交换机（IP PBX）。基于IP的语音通信（对等层连接）既可以应用在局域网（LAN）中，又可以应用在广域网（WAN）中。NEAX 2000 IPS同时支持纯IP交换（对等连接）和传统的时分交换，纯IP交换可在IP终端（Dterm IP，IP软件电话）之间或通过CCIS共路信令连接的NEAX 2000 IPS或NEAX 2400 IPX交换机之间实现（CCIS over IP）。时分交换则在传统的电路端口（分机，中继等）之间实现，而IP终端（Dterm IP，IP软件电话）或基于IP的CCIS连接与传统时

5、分端口（分机，中继等）之间的通信是通过IP PAD板（IP打包/拆包）来完成的，IP PAD板实现IP语音数据与时分语音之间的转换。IP终端（Dterm IP）可提供丰富的功能，它通过100BASE-T以太网接口连接到局域网上，其内置的交换集线器（HUB）提供两个100BASE-T接口，可以方便地连接PC上，Dterm IP之间能通过对等连接进行直接通信，并且支持多种标准的语音编码或压缩功能。工作站工作站Peer to PeerIP SwitchedNEAX 2000 IPSMPDHCP服务器MAT图1-1NEAX 2000 IPS是IP和TDM双平台设计，除了可以支持先进的VoIP对等连接外

6、，它还能提供丰富的传统时分分机和中继接口，如模拟分机，数字分机，模拟中继，数字中继，ISDN，语音信箱，无线通信等接口或功能。所有这些接口板都安装在端口接口模块（PIM）的通用槽位中。NEAX 2000 IPS单系统可支持768个端口，其中512个端口为基本端口，256个为扩充应用端口。无论是纯IP交换（对等连接）还是传统时分交换以及IP与时分之间的交换都是在主处理机（MP）的控制下进行的。NEAX 2000 IPS可提供各种增值应用，如无线通信系统（PHS），语音信息系统（语音信箱，电脑话务员，语音提示），VoIP，呼叫中心，远程IP终端，远程模块（PIM），软件电话，功能透明组网，酒店应用

7、等。NEAX 2000 IPS硬件和软件的模块化设计，系统可根据用户的需求方便地，经济地扩容和添加新功能。紧凑的硬件结构使设备能灵活地适应各种安装方式，如地面，墙壁和19英寸机架安装。图1-2第二章 系统结构2.1系统配置NEAX 2000 IPS 由若干个端口接口模块（PIM）组成，与传统的时分交换机的最大区别是NEAX 2000 IPS 系统中存在两种PIM，一种是“物理”PIM，另一种是“虚拟”PIM。物理PIM是硬件设备，用于安装各种电路板卡如MP，FP，IP PAD，LT和AP以及电源单元。每个物理PIM提供64个基本端口及部分应用端口（根据安装的应用板卡决定具体占用的端口数量）。虚

8、拟PIM是逻辑设备，用于安装IP终端。每个虚拟PIM也提供64个基本端口。NEAX 2000 IPS 系统最多支持8个PIM（包括物理PIM和虚拟PIM），因此，NEAX 2000 IPS 能提供448个IP端口或512个传统电路端口，IP端口和电路端口的总和为768个（其中应用端口256个），也就是说，当系统中的物理PIM增加时，虚拟PIM就相应地减少。例如，当系统需要256个传统电路分机和中继（4个物理PIM）时，IP端口的数量最大为256个（4个虚拟PIM）。PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #2PIM #6PIM #

9、2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #464 LT 端口448 Dterm IP128 LT端口384 Dterm IP192 LT端口20 Dterm IP256 LT端口256 Dterm IPPIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM

10、#6PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4320 LT端口192 Dterm IP384 LT端口128 Dterm IP448 LT端口64 Dterm IP512 LT端口0 Dterm IPPIMPIM物理 PIM虚拟 PIM图2-1系统配置示意图2.2端口接口模块（PIM）NEAX 2000 IPS是由一个或多个PIM（物理或虚拟PIM）构成的，每个物理PIM提供14个槽位，其中12个通用槽位用于安装各种电路板卡（分机，中继和应用等）

11、，1个槽位用于安装MP或FP，一个槽位用于安装停电转接卡（PFT）。每个物理PIM内还带有一个AC/DC电源单元和一个DC/DC电源单元（可选）。由于采用了通用槽位设计方式，分机，中继和各种应用卡可安装在任意的通用槽位中。图2-22.3电路卡2.3.1主处理机（MP）MP是NEAX 2000 IPS的核心部件，系统的所有操作都是由MP控制完成的。MP采用了相当于INTEL奔腾级的高速CPU，通过高速CPU的强大处理能力和芯片级系统技术，MP集成了如下部件或功能单元：1) 奔腾级CPU和内存；2) 1024*1024时隙无阻塞时分（TDM）交换网络3) 时钟4) 数字音发生器5) DTMF收发号

12、器6) 16个3方会议端口7) 总线接口8) 音乐发生器9) 2路数字语音（每路120秒）10) 维护或计费接口（内置MODEM）11) 10/100BASE-T接口（CTI，MAT，IP呼叫控制）12) 设备登记服务器（DRS）2.3.2辅助处理机（FP）FP是NEAX 2000 IPS的控制部件，主要用来辅助MP进行系统的控制和管理，并且增加系统的话务处理能力。通常情况下，每两个端口接口模块（PIM）需要一块FP卡，系统最多需配置3块FP（MP中已内置了一个FP），但FP也可根据系统所需的功能进行配置。2.3.3分机/中继卡（LT）NEAX 2000 IPS提供多种分机，中继卡，用来连接各

13、种终端或网络，如模拟话机，数字话机，ISDN话机，IP话机和PSTN，专用网络，IP网络。2.3.4应用功能卡NEAX2000IPS提供多种应用功能接口卡，用来实现各种应用需求，如ISDN-PRI中继卡，ISDN-BRI用户和中继卡，酒店管理接口卡（PMS），计费信息接口卡（SMDR），多方会议功能卡（CFT），计算机和电话集成接口卡（CTI），PHS制式无线应用系统基站控制和接口卡，话音信箱（AD-8），数据接口卡（V35，X21）等。2.4系统中继方式NEAX2000IPS通过各种接口板卡可连接各种不同的网络和终端从而满足相应的应用需求。图2-3第三章 应用方案3.1 VoIP随着IP技术

14、的不断发展和Internet网络的全球应用，基于IP网络的语音传输（VoIP）的应用也变得越来越广泛。NEAX 2000IPS基于IP和TDM双平台的设计方式使得IP终端之间或NEAX 2000IPS或NEAX2400IPX网络之间可以进行对等连接。所谓对等连接就是指IP终端能通过IP网络直接进行话音信息的交换，而传统的时分交换机，话音信息需要经过时分交换网络进行交换。这种基于IP的对等连接减少了设备硬件的投资，因为IP终端直接连接至IP网络上而不是象时分设备中的终端都需要有相应的物理端口提供连接。同时，IP终端直接接到网络上也使得系统的扩容非常方便。NEAX 2000 IPS中的TDM交换网

15、络和分机，中继及应用接口卡同时也支持传统的时分交换机的全部功能。IP终端与电路方式终端之间的连接则通过IP PAD（IP数据包打包和拆包）卡进行。3.1.1分机与分机间连接对于纯IP分机与IP分机之间的连接（对等连接），包含话音的IP数据包在连接在局域网上的IP分机之间直接传输。对于IP分机与传统电路方式分机之间的连接则需要IP PAD来将IP数据包与PCM话音做相互转接，而MP则对连接进行控制。图3-1 分机与分机之间的连接3.1.2基于CCIS共路信令的连接在多台NEAX 2000IPS或NEAX 2400 IPX采用CCIS共路信令通过IP网络组网的环境下，网络内的IP终端（Dterm

16、IP， IP软件电话等）与IP终端之间经过CCIS连接与单系统内的IP终端间的对等连接相类似，包含话音的IP数据包在IP终端间经由IP网络直接交换。IP终端与传统电路终端经过CCIS连接时，需要IP PAD卡来对IP数据与PCM数据进行转换。图3-2 基于CCIS共路信令的连接3.1.3基于H.323协议的连接在多台NEAX 2000 IPS或NEAX 2400 IPX采用H.323协议通过IP网络组网的环境下，网络内的IP终端与IP终端连接时，需要IP PAD卡和IP中继卡（H323）来为IP终端之间的话音数据和控制信号提供通路。而传统电路终端之间的连接则仅需要IP中继卡。图3-3 基于H.

17、323协议的连接3.1.4 NEAX 2000 IPS VoIP特点（1）纯IP交换和连接（对等连接）NEAX 2000 IPS中IP交换平台使得系统内或网络内（CCIS网络）的IP终端之间的话音信息的交换是纯IP数据包交换，即话音信息直接在IP终端间以IP数据包的形式传输而无须经过IP与PCM之间的转换。这种纯IP交换排除了IP与PCM之间转换带来的设备开消和时延，既节省了设备的投资，又提高了话音通信的质量。（2）支持多种语音编码NEAX 2000 IPS能支持多种语音编码方式以满足不同的应用要求。如G711，G723和G729a。（3）QOSNEAX 2000 IPS通过虚拟局域网技术（8

18、02.1Q和802.1P）来控制VoIP的语音质量。（4）带宽控制NEAX 2000 IPS通过将IP终端进行分组并指定每个分组内和分组间采用相应的语音编码方式，从而达到控制带宽，提高带宽利用率的目的。图3-4如图3-4所示，将IP终端分成两个组（A组和B组）。通过软件编程，每个分组中的连接话音编码采用G.711（64Kbps，未经压缩），而分组之间的连接的话音编码采用G.723或G729（压缩），即通过广域网的连接采用语音压缩方式，尽量少占用广域网带宽资源，降低连接成本。在多台NEAX 2000 IPS通过IP网络组网的环境下，可以通过软件编程设定VoIP的带宽门限，当达到VoIP的带宽门限

19、时，所有的呼出将自动地转换到其它的路由上（PSTN或其它的IP网络），所有的呼入则被自动地限制掉，从而达到控制带宽的目的。图3-5（5）内置设备登记服务器传统的时分终端是靠与之相连的接口端口号来识别的，而IP终端通过网口直接连接在网络上，没有相应的物理端口来对应。因此，IP终端通过其IP地址在系统中的登记来进行识别。NEAX 2000 IPS中的MP卡内置了设备登记服务器（DRS）为IP终端提供登记而无须另配DRS设备。3.2组网NEAX 2000 IPS不但可以单独应用支持基于IP的对等连接和基于时分电路交换方式的连接，而且也还可以通过各种方式组网应用，特别是采用CCIS共路信令组网时，能建

20、立功能透明的网络。3.2.1CCIS共路信令组网NEAX 2000 IPS支持局间公共信道信令（CCIS）组网方式，这种功能强大和灵活的智能网络能允许两台或多台NEAX系列的交换机互连在一起组建功能透明的网络，如实现话务台，计费系统，语音信箱，维护管理等功能的集中。CCIS信令支持最多255台NEAX 2000 IPS组网。经由CCIS组网的专用网络提供的集中业务可以极大地降低网络建设的硬件投资，维护费用，线路成本和整个网络的运行成本。IPS图3-6CCIS网络内的所有交换机可以采用统一编号方式，全网内的呼叫均可直接拨分机号完成，就象单台系统内部直拨一样。3.2.2基于事件的CCIS组网在CC

21、IS网络中，当某些节点之间的话务量较小时，这些节点之间可以通过ISDN-BRI或ISDN-PRI进行连接组成基于事件的CCIS网络，而不是通过租用线。基于事件的CCIS意味着当ISDN-BRI或ISDN-PRI链路不用于CCIS连接时，可以用于ISDN的正常呼叫。这种基于事件的CCIS连接可以使一些分枝办公室既享用了CCIS网络的好处又降低了网络的运行成本。3.2.3远端模块NEAX 2000 IPS系统由一个或多个端口接口模块（PIM）组成，通常PIM都是堆叠在一起的。但它也允许放置PIM在远端从而组建分散拓扑网络，也就是说，主节点系统的主处理机可以通过远端PIM功能分散到各个远端节点。远端

22、节点具有与主节点同样的性能，唯一的区别是连接方式的不同。IPS图3-83.2.4其它组网方式NEAX 2000 IPS 除了可以支持CCIS信令组网外，还可以支持ISDN-BRI和ISDN-PRI，中国一号信令，Q-SIG信令，E/M信令等方式组网。3.3无线通信系统NEAX 2000 IPS内置了PHS制式的无线通信子系统，无线通信系统中的手机不仅具有清晰的数字移动终端的功能，而且具有有线终端的许多功能。安装了NEC无线通信系统的企事业机关，学校或宾馆的员工再也不会因为离开了办公室而失去联系，只要他们配备了无线手机并且在无线系统覆盖的范围内，给他们的每个电话都能在第一时间内找到他们。对于许多

23、公司，错过电话就意味着错过机会，如果安装了NEAX 2000 IPS的无线通信系统，就再也不用担心离开办公室时错过重要的电话了。IPS图3-9 NEAX 2000 IPS无线通信系统的应用可以带来如下几方面的好处：（1）提高服务水平（2）降低成本（3）加快应对决策（4）增加销售机会NEAX 2000 IPS 的无线系统采用先进的全数字制式，单系统最多可配置256个无线终端（手机），但无线通信系统可通过NEAX 2000 IPS的组网而组成一个综合的无线通信网络。 3.3.1基站（CS）NEAX 2000 IPS无线系统的基站（CS）采用小尺寸，轻重量设计，基站可以安装在任何地方，如墙壁，天花板

24、等。此外，基站的扩展和重新布局也可平滑进行。3.3.2手机（PS）手机（PS）采用32Kbps ADPCM编码技术和保密功能，因此，在任何环境下使用者可以用非常清晰的声音交谈重要的事情。由于采用了PHS制式，手机通话功率小，通常情况下可支持6小时连续通话和500小时待机时间。轻盈小巧的外观设计，易于携带，适合在任何商务场合应用。以下是手机的常用功能：n 号码共享n 呼叫保留和呼叫转移n 无应答转移到话音信箱n 群呼或会议n 自动应答n 电话号码簿拨号和快速拨号n 来电号码显示n 震动提示n 数据通信（通过适配器）n 软键操作3.4语音信箱3.4.1内置式语音信箱NEAX 2000 IPS设备可

25、提供内置的语音信箱子系统-NEAXMAIL AD-8。NEAXMAIL AD-8可以提供集成的语音信箱，电脑话务员，声音文本和传真功能，灵活易用。NEAXMAIL AD-8是一个完全集成的语音信息产品，因此上述的四个功能可以方便地组合在一个应用中。（1）语音邮件通过电话机录制的语音就象包含语音的邮件被分发到相应的目的地邮箱。（2）自动电脑话务员自动地应答来话并将来话转接至目的分机的一种功能。（3）语音文本信息发布和收集的菜单，主叫方根据听到的语音提示而进行一系列的选择。（4）传真侦测，路由和通知NEAXMAIL AD-8能自动侦测传真信号并把来电转接到传真机，同时给出通知。图3-10NEAXM

26、AIL AD-8可提供多种功能并应用于多种商务环境中。如，在第一声振铃时应答来电并立即转移来电；当分机不可用时播放语音信息；原声留言；实时通话录音；新留言或新邮件提示等。此外，NEAXMAIL AD-8还提供群组信息，信息的时间和日期标签，信息存档，信息转发，个性化的语音提示，信息编辑，呼叫浏览，音量控制等功能。NEAXMAIL AD-8与数字话机Dterm的显示屏和软键菜单有机地结合在一起。软键菜单允许使用者通过Dterm的显示屏访问新信息，管理实时录音，浏览信息以及更该设置。而且，信息的数量可以显示在Dterm的显示屏上，包括旧信息，新信息和紧急信息。NEAXMAIL AD-8可提供多种语

27、言的语音提示，并且不同的端口可选用不同的语言。NEAXMAIL AD-8具有用户友好的操作接口，系统提供两种选择，一种是“Yes或No”模式，另一种是菜单模式。“Yes或No”模式只提供两种可能的选择，即“1”为“Yes”，“2”为“No”，所有的功能都通过“1或2”的选择完成。菜单模式则允许使用者设定的数字键进行功能选择。NEAXMAIL AD-8最多提供8个语音接口和200个小时的语音存储时间以及无限制的信箱数量。3.4.2外置式语音信箱NEAX 2000 IPS通过信息中心接口（MCI）卡和模拟用户接口卡可与外置式语音信箱设备集成。MCI接口是一个RS-232异步数据通信接口，NEAX

28、2000 IPS与外置式语音信箱设备之间进行如下信息交换：（1）NEAX 2000 IPS至外置式语音信箱当外置式语音信箱设备应答时，NEAX 2000 IPS将主叫方和被叫方以及呼叫的类型等信息发送给外置式语音信箱设备。（2）外置式语音信箱至NEAX 2000 IPS 当留言信息留到NEAX 2000 IPS分机上时，外置式语音信箱将留言等待指示信号发送到NEAX 2000 IPS。3.5计算机与电话集成（CTI）NEAX 2000 IPS提供OAI（开放应用接口）接口用于与计算机系统进行集成。OAI使得外部的计算机去控制NEAX 2000 IPS的运行，NEC的OAI接口能集成强大的应用功

29、能，从而使得计算机和NEAX 2000 IPS有机地结合在一起而构成一个综合的应用系统。NEAX 2000 IPS是具有丰富功能的话音和数据交换系统，在不安装OAI的情况下，所有的NEAX 2000 IPS运作都由MP板内部控制。在安装了OAI后，相关的功能则由连接在OAI接口上的计算机与MP共同控制。原则上讲，OAI不是一种新功能而是NEAX 2000 IPS与计算机系统集成的网关。基于IPS的功能，通过软件的开发可以建立具有完整功能并满足各种业务需求的通信系统，如呼叫中心，调度机的应用等。这种控制存在于计算机内，所以功能的修改或新功能的增加完全处决于外部软件的开发。基于OAI的集成或应用开

30、发非常容易实现，OAI采用标准的符合开放系统互连（OSI）模型，因此，OAI兼容大多数的计算机系统，如PC，小型机，大型机等。NEAX 2000 IPS 提供一套OAI标准库函数（API函数）用于各种应用软件的开发。OAI库函数提供如下方面的应用控制：（1） OAI信息链路控制（2） 交换机控制（3） 终端控制（4） 状态信息控制（5） 终端显示控制IPS图3-113.6酒店应用NEAX 2000 IPS可配置专门的应用软件而满足酒店行业的应用需求。它可以广泛地应用在酒店，度假村，医院等。无论是只有几十个客房的小宾馆，还是有几百个客房的中等规模酒店，NEAX 2000 IPS都能提供专业的，高

31、效的服务。IPS图3-123.6.1酒店物业管理系统接口（PMS）NEAX 2000 IPS 通过酒店物业管理系统接口可以与酒店物业管理系统（PMS）集成。通过NEAX 2000 IPS与PMS之间的信息交换，可以使计算机对酒店功能进行控制。如：（1） 自动叫醒（2） 入住/退房（3） 免打扰（4） 留言等待控制（5） 小酒吧消费计费（6） 客房/管家部状态（7） 分机信息详细记录3.6.2前台带显示的数字话机Dterm可以作为酒店前台终端，用以设置和取消标准的酒店功能，如留言等待，免打扰，自动叫醒，客房电话切断等。直选台（DSS）可以配合前台终端使用用于显示每个分机的免打扰，留言等待，客房电

32、话切断，叫醒结果的状态。第四章 终端设备NEAX 2000 IPS的IP和TDM时分交换双平台设计，使得NEAX 2000 IPS可以支持多种基于传统电路方式的终端和基于IP方式的终端。4.1传统时分终端话务台（1）小话务台小话务台结构紧凑， 重量轻， 配有一个40字符4行显示屏， 以及带双色LED指示灯的非锁键。 双色LED可以让话务员很快的了解线路状态。 大显示屏可以显示呼叫状态， 分机和中继号码， 服务等级， 日期和时间等信息。小话务台设计为基于开关环路工作。 通过相连位置电路， 最多6个话务台环路可以接到每一话务台。 话务员可以通过基于开关环路的环路键， 发起， 应答， 保留， 转接和

33、重新进入呼叫。 小话务台也可以根据话务员的需要， 提供灵活的按键布置。图4-1桌面话务台SN716 桌面话务台采用人体学原理设计， 提供丰富的功能。用于连接SN716 桌面话务台到NEAX 2000 IPS的板卡与用于连接Dterm75的板卡是一样的。 SN716 桌面话务台基于开关环路工作， 最多6个话务台环路可以接到每一话务台。 话务员可以使用这些环路发起， 应答， 保留， 转接和重新进入呼叫。使用话务员环路释放时， 每个话务台的环路数量可以有效的增加到12个。图4-2Dterm 75 系列多功能数字话机DTP-8-1U 8个可编程线路/功能键（带双色LED指示灯） 8个专用功能键 1个内

34、置扬声器 1个指示来电和留言等待的指示灯图4-3DTP-8D-1U 8个可编程线路/功能键（带双色LED指示灯） 8个专用功能键 1个内置扬声器 1个指示来电和留言等待的指示灯 24字符3行可调节LCD 4个软键图4-4DTP-16D-1U 16个可编程线路/功能键（带双色LED指示灯） 8个专用功能键 1个内置扬声器 1个指示来电和留言等待的指示灯 24字符3行可调节LCD 4个软键图4-5DTP-32D-IU 16个可编程线路/功能键（带双色LED指示灯） 16个速拨/直接分机选取键（带双色LED指示灯） 8个专用功能键 1个内置扬声器 1个指示来电和留言等待的指示灯 24字符3行可调节L

35、CD 4个软键图4-6DCU-60-1A 60个可编程线路/功能键（带双色LED指示灯）图4-7Dterm 75系列数字话机电缆长度表6 电缆长度 注1标准带AC适配器Dterm 75系列Dterm 8/8D8DLC300米注24DLC300米1200米2DLC850米1200米Dterm 16D8DLC200米注24DLC200米1200米2DLC850米1200米Dterm 32D8DLC200米注24DLC200米1200米2DLC850米1200米DSS/BLF 控制台注38DLC300米4DLC1200米2DLC1200米话务员Dterm 75同Dterm 75桌面话务台8DLC30

36、0米注24DLC350米1200米2DLC350米1200米小话务台8DLC150米4DLC150米2DLC600米注：1. 电缆长度基于以下条件： 电缆直径为0.5mm PBX与终端间无避雷器2. 8DLC卡无长线功能， 无论是否配有AC适配器3. DSS/BLF控制台需要本地AC/DC供电无线手机4.2基于IP的终端Dterm IP数字电话Dterm IP数字电话是在原有的Dterm多功能数字话机安装一个VoIP适配器后实现的，既实现了IP话机的功能，又保留了Dterm数字话机的所有功能。VoIP适配器支持多种语音编码方式，如G711，G723，G729a，每个VoIP适配器上提供2个Et

37、hernet接口（HUB）。Dterm IP话机既可从本地电源供电，也可通过网线集中供电。Dterm IP话机的VoIP适配器完全内置在Dterm话机的内部，因此，Dterm IP话机的外观与Dterm数字话机完全一样。Dterm 软件电话（SP20）Dterm 软件电话安装在具有Windows操作系统的PC上， 并可以连接到局域网上以提供完全的Dterm 数字话机功能。 用户通过简单的鼠标点击就可以实现话机的操作。 并且， 除了拨出与接听等普通功能外，Dterm SP20还提供了电话日志功能以记录下所有的呼入呼出信息和实时录音功能。 实时录音功能有两种实现方式，即人工与自动方式。 谈话信息将

38、被保存在硬盘上，可以通过Windows 的应用程序进行播放。除此之外，Dterm SP20也可以作为客户自行开发的应用软件的中间件。Dterm SP20提供了DDE 与ActiveX接口，让客户能够自由的通过这些接口开发个性化的功能，如弹出屏幕，目录拨号等。图4-10 特点 提供美观的Dterm 系列虚拟话机（软件电话）。 与DtermIP话机 具有相同的功能特性。 语音编码方式： G.711/G.729a。PC硬件配置要求 CPU: 奔腾450MHz 或更高 OS：Windows2000/98/Me 内存： 128MB或更多 硬盘： 10MB 或更多 声卡 CRT显示器： 1024768 或

39、更高解析度 CD-ROM 网卡（10/100 BASE-T） 鼠标第五章 设备安装,开通和管理5.1安装NEAX 2000 IPS采用模块化的软硬件结构，因此NEAX 2000 IPS的安装非常的方便和简单。5.1.1安装场地要求（1）足够的安装空间（2）良好的通风条件（3）商用交流电源5.1.2接地要求 系统的接地电阻必须小于10欧姆（通讯地，保护地），交流电源噪声也一定等级范围内。设备的接地线应正确地连接到设备的接地端子。注意接地电路对通讯设备的安全来说是相当重要的， 切勿在接地保护断开的情况下对设备进行操作。设备的接地导线至少应与NEAX 2000 IPS设备中的地线一样粗。 可以使用绝

40、缘的、有保护层或无保护层的导线。 单独的有保护层或绝缘的设备接地导线应该有一条或是绿色， 或是有若干条黄色条纹的绿色的外部磨光。 设备接地连接器必须要连接到相应设备的地端。NEAX 2000 IPS周围使用的电源插座都必须是接地型的， 用于连接插座的设备接地连接器也同样必须要连接到相应设备的接地端。5.1.3主要设备安装NEAX 2000 IPS最多由8个PIM组成。 一个PIM为不同类型的板卡提供总共13个槽位。 PIM 中也包括了AC/DC供电单元， DC/DC供电单元（可选）， 以及30分钟断电保护电池（可选）。当系统含有多个PIM时，PIM之间通过总线电缆连接。用于连接交换机设备与配线

41、架（MDF）的电缆， 可以通过PIM内的电缆连接插座完成。 特别的设计完全避免了安装过程中可能出现的错误， 也使整个安装过程更简单与便利。5.1.4线路板卡安装在进行电路板卡的安装前，必须确认：l 戴好防静电腕套并保证防静电腕套已良好接地l 板卡所需进行的开关设置已完成l 设备的电源处于关断状态依据系统数据编程手册中的机架视图与端口分配表进行板卡安插。5.1.5安装方式为了满足客户环境的特别要求， NEAX 2000 IPS 可以提供以下安装方式：（1）地面立式安装（2）墙式(挂壁式)安装（3）19英寸机架安装5.2开通5.2.1系统初始化NEAX 2000 IPS提供有两种系统初始化启动方式

42、, 一是清空所有的系统数据仅保留第一个物理槽位（LEN000）作为 CAT 维护终端；二是启用系统自动开通程序，自动开通程序将根据系统的具体配置按默认参数进行自动设置，从而实现系统的自动安装和开通。在大多数的情况下，工程技术人员都会选择自动安装和开通方式。通过自动安装和开通程序，工程技术人员仅仅需要在系统自动设置的数据的基础上作一些小小的改动即可满足用户的使用要求。因此，NEAX 2000 IPS提供的自动安装和开通功能不仅节省了技术人员的大量时间，而且避免了系统数据设置过程中可能出现的许多错误。5.2.2系统数据输入系统数据可以通过两种方法输入，客户管理终端（CAT）或维护管理终端（MAT）。（1）CAT在CAT方式下，可以通过任何Dterm数字话机进行数据输入。普通的Dterm数字话机通过特定的一组指令后便转换为CAT工作模式，在CAT模式下Dterm数字话机就象一台控制终端一样，所有的系统数据都能通过它输入到交换机中。而在非CAT 模式时， 数字话机仍可正常使用。（2）MAT维护管理终端（MAT）是一台连接到PBX的并安装了MATWorX软件的PC。 MATWorX是一种基于Windows的PBX管理软件平台，它的图形化用户界面（GUI）使系统管理员能轻松地对PBX进行管理和维护。