市场分析与营销策略.docx
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1、目录计划书概要 02第一部分:公司描述 05 一 公司的名称 05 二 公司的性质 05 三LOGO寓意 05 四 公司的组织结构 05 五 公司的宗旨 05 六 公司的价值观和信念 05 七 公司的经营战略 06 八 发展展望 07 九 公司的设施 07第二部分:产品与服务 08 一 产品介绍 08 二 产品功能 09三 产品研发的技术基础 09第三部分:市场分析 10 一 市场环境分析 100二 目标市场 12三 市场需求及市场容量分析 一五四 SWOT分析 16五 目标消费群 20第四部分:竞争分析 21 一 竞争描述 21 二 竞争策略 23第五部分:营销策略 24 一 产品策略 24
2、 二 品牌策略 24 三 服务策略 24 四 价格策略 24 五 关系营销策略 25 六 推广策略 25第六部分:财务计划 27 一 资金需求 27 二 财务预算 27 三 投资回报 30第七部分:附注 31 附注一、调查问卷结果分析31 附录二、团队人员简介及分工36 计划书概要一、 公司概况北京树之爱阳光有限公司是一家提供环保文具及其相关产品的公司,公司宗旨是充分发挥环保主题,以生产环保文具为主,倡导低碳生活。产品及服务的主要优势体现在:l 环保健康l 外观精美,耐用l 组合配套齐全l 价格适中l 个性DIY等我们公司是一家处于创始阶段的公司。法定经营形式是合伙或有限责任制。公司主要为各个
3、客户群体提供环保文具及其相关产品。从此之外,公司产品和服务还涉及相关的环保事业。二、产品介绍我们本店产品主打环保类产品,它主要细分为:环保书包、笔(水笔、钢笔、签字笔、铅笔、彩色铅笔、自动铅笔、多色笔、套笔、工笔、马克笔、水彩笔、圆珠笔、油画棒、毛笔、针管笔)笔芯、铅笔盒、尺子(套尺、三角板、直角板、半圆仪)橡皮、转笔刀、胶带、便签纸、笔筒、书签、圆规、本。环保文具中的普通品包括书包、水笔、钢笔、签字笔、铅笔、彩色铅笔、自动铅笔、笔芯、铅笔盒、套尺、三角板、直角板、半圆仪、橡皮、转笔刀、胶带、圆规、本等。环保文具中的专用品包括马克笔、水彩笔、圆珠笔、油画棒、毛笔、针管笔、多色笔、套笔、工笔等。
4、环保文具中的附属品包括便签纸、笔筒、书签、环保纸袋、档案袋等。我们公司主要是针对环保类文具及其相关产品,对国家、社会的环保工作做出一份贡献,并为大家提供一个环保健康的环境。我们的产品与服务主要通过实体店,网店,邮购销售,尽可能为大家提供方便的条件,我们还会通过广告,杂志,电视,报刊等一系列途径宣传自己的产品,使大家近一步了解我们的产品特色。三、目标市场依据不同市场的需求特点,我们设计不同的环保产品,有针对性地满足不同行业客户需求。我们把目标市场定义为:通用型文具的销售和相关服务的需求者 专用型文具的销售和相关服务的需求者文具附属品的销售和相关服务的需求者四、市场环境和竞争分析我们的主要产品环保
5、文具及其相关产品,它们出于发展和竞争的需要,对我们所提供的这种新型的、实用性强的展示产品服务的需求越来越大,因此为我们提供了一个巨大的市场空间和优越的市场环境。(目前市场上没有一个完全专业化的环保文具品牌,空间大,竞争小)我们公司威胁主要来自像晨光,真彩等较为成熟的公司,他们的目标市场与我们有一部分重合,而且他们在这些市场上已有较高的知名度,它们也有一部分环保文具。因此,我们在一些目标市场上面临和这些公司的竞争。总的来说,我们公司所涉入的整个市场空间广大,而且是处于新兴的、不断发展上升的市场,并且目前和我们出产相同的公司有限,竞争不是很激烈。我们将充分利用各种宣传手段,尽快实现自身品牌化,提升
6、知名度,建立稳定的客户群。同时,充分挖掘市场当中的潜在客户,依靠自身技术上的优势,不断拓展业务,迅速占领各个相关的市场,使公司可以涉足更广阔的市场。五、财务需求计划根据财务预算计划,公司初期发展需要一五0万元的资金,其中用在初期的以下投入方面需要77.3万元左右: 本店注册资金5000元 环保文具及其配套文具:22万元 租赁费和装修费用:36万元 办公用品及相关耗材:8.8元初期宣传费用: 10万元网站搭建、网上注册(免费)60万元作为运营资金,其余12.7万元作为储备资金。第一部分:公司描述一、公司的名称:北京树之爱阳光有限责任公司二、公司的性质: 有限责任公司三、LOGO寓意 图中由碳(C
7、)、太阳(0)、海鸥(2)组成的CO2代表在日常生活中由于不注意带来的污染。图中的大树表示在我们的环保策略和努力下,吹走污染,赶走碳(C),我们就可以每天呼吸到清新的氧气,从而实现低碳生活。四、公司的组织结构公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设立董事会,由股东选举组成,其中设董事长1人。董事会负责制定和审议公司重大决策,聘任公司总经理,根据工作需要由总经理提名聘任副总经理、技术总监。总经理负责执行董事会的各项决策,主持公司的日常经营管理事务,组织实施公司年度经营计划。我们是展示设计类技术服务公司,在公司组织结构建设中,一切本着简单、高效为原则,公司依据业务范围和形式,主要设立市场销售部、
8、网站建设部、培训部三个部,此外,再设一个外联部,面对市场的调查的任务以及对外合作的工作。公司组织机构如下:董事会总经理网站建设部行政办公室市场销售部五、公司的宗旨我们公司的宗旨是:充分发挥环保主题。 在经营过程中,创建得体的店铺,销售价格合理的环保产品,提供优质的服务,保证产品质量。与此同时,进行开设网络店铺,进行网上经营,使客户能够更加方便的了解和购买本公司的产品,保证客户的利益,使广大客户满意。六、公司的价值观和信念我们公司坚持以绿色环保为主题,并以此环保主题作为公司发展的核心优势。对于客户:以客户的成功作为最高荣誉;争取为客户提供更多的价值;保持向客户学习的主动心态。 对于技术和创意:追
9、求完美卓越;进步永无止境 。 对于员工:为员工开辟空间,鼓励其综合发展;鼓励内部异议,保持团队活力;恪守相互尊重、交流与民主原则;提供分享公司利益和所有权的公平机会。 对于社会:永远选择为社会带来积极价值的工作;在力所能及范围内,支持社会公益事业;以真实的公司信息向客户、员工和社会展示诚实和勤奋的团队形象。七、公司的经营战略(一) 初期(1-5年)我们的初期发展策略是:稳定发展,把握住主要市场,站稳脚跟。我们公司将把市场重点集中放在北京,人口流动较多的各大学区和居民区附近。靠着我们发展绿色产业优势,弘扬环保观点,使环保产品深入人心。另外可与附近学校及公司合作,给他们最好的服务,以建立长期的合作
10、关系并为他们提供实时的技术支持和价格优惠。维护和发展稳定的客户群体,逐步扩大公司知名度,在这个行业站稳脚跟。通过对老客户资源的积极维护和挖掘发展,通过这些老客户的影响和宣传效应,通过我们对新客户群的开发,使我们的客户数量在稳定中不断扩大。对于老客户,在购买我们公司产品的时候,我们会给以一定的优惠;而其为我们介绍一个新的客户,我们也会给以一定的提成,通过诸如这些方式使我们的客户群不断增长。在销售产品和服务的同时,我们还要做的就是增加技术储备和人才储备,为以后公司今后的进一步发展做准备。(二)中期(5-10年)我们的中期发展策略是:以初期发展为基础,扩大范围,向其他相关行业进军通过初期的资金、技术
11、和人才的积累,我们公司将由小的实体店逐步向更大的绿色环保文具公司发展;并逐步向其他多个行业进军,做一些与环保事业相关的产业。 (三)长期我们的长期发展策略是:在发展中不断提升自己的核心竞争力,让企业做大做强,成为行业的领先者。公司将进一步研发先进的环保产品,不断提高我公司在开发新产品过程中的能力,在为各种企业进行服务的过程中,秉承客户最大的原则,认真积极的做好每一次的业务,认真制定每一次的营销和合作方案,维持良好的信誉,向客户提供最良好的服务。不断提升公司技术和服务的核心竞争力,并通过资本运作、强强联合等方式谋求公司的进一步发展,使我们树之爱阳光有限公司成为绿色行业的强者。八、发展展望随着经济
12、社会的发展,环保问题日益收到政府和广大人民的关注。我们本着以绿色环保为主题,在销售环保产品的过程中,不但能对环保事业作出一定的贡献,并且使环保观念深入人心。在获得利润的同时,促进绿色社会的发展。九、公司的设施(一)办公设备:2套(包括桌椅、电脑、收银台,监视器)外加上网设备及网络建设。(二)地点:基于本公司的业务特点,初步拟定将办公地点设在北京市建筑、规划设计单位较集中的学校和居民区附近,便于本公司业务的开展。(三)资金:公司初期发展需要一五0万元的资金,其中用在初期的以下投入方面需要77.3万元左右: 本店注册资金5000元 环保文具及其配套文具:22万元 租赁费和装修费用:36万元 办公用
13、品及相关耗材:8.8元初期宣传费用: 10万元网站搭建、网上注册(免费)60万元作为运营资金,其余12.7万元作为储备资金。第二部分 产品与服务一、 产品介绍 (一) 产品与服务概述我们公司主要是提供环保类文具及其相关产品,对国家、社会的环保工作做出一份贡献,并为大家提供一个环保健康的环境。我们的产品与服务主要通过实体店,网店,邮购销售,尽可能为大家提供方便的条件,我们还会通过广告,杂志,电视,报刊等一系列途径宣传自己的产品,使大家近一步了解我们的产品特色。(二)产品突出的优越性我们提供的环保产品比起同类产品具有以下突出的优点:l 环保健康l 外观精美,耐用l 组合配套齐全l 价格适中l 个性
14、DIY等(三)主要产品与服务项目(图示)通用型环保文具的销售和相关服务:环保书包、水笔、钢笔、签字笔、铅笔、自动铅笔、圆珠笔、铅笔盒、橡皮、本专用型环保文具的销售和相关服务:彩色铅笔、多色笔、套笔、工笔、马克笔、水彩笔、油画棒、毛笔、针管笔、尺子(套尺、三角板、直角板、半圆仪)、圆规附属环保文具的销售和相关服务:笔芯、转笔刀、胶带、便签纸、笔筒、书签针对以上三类产品我们公司提供通过网店,邮购等送货上门,个性DIY的设计,售后质量保证等全方位服务为大家提供方便。 我们公司把产品与服务宣传定位为上述三大类的主要原因如下:l 市场前景广大:我们的产品是客户在日常生活中的必需品,并且价格合理,环保健康
15、。l 客户的满足感:本店产品丰富多样能够更加满足客户的需求。l 在产品相关性强的基础上,实现产品线的丰富化,扩大利润来源。第三部分 市场分析一、市场总体描述文具行业的形成时间大概在20世纪80年代末与90年代初,是计划经济向市场经济转型中,从百货业中分化出来的。文具行业在中国的企业家眼里似乎是不大起眼的,但文具行业却也成了中国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。中国文具及办公用品市场的年销售额超过1000亿元人民币。随着国内经济的发展,集团购买力的提高,将更加速文具行业的发展。许多大的外企文具生产商、经销商都纷纷驻足国内市场,正是看中了中国文具广阔的消费市场前景。 近年来,中国文具办公用品行
16、业的发展尤为迅速,产品更新换代较快,品质明显提高,花色品种和国外基本接轨,产品的技术含量也有很大的提高。文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品,在国际市场上起着越来越重要的作用。 2006年全年中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值30,699,404千元,比上年同期增长17;全年实现累计产品销售收入29,846,140千元,比上年同期增长16.一五;全年实现累计利润总额1,329,092千元,比上年同期增长一三.6。 2007年1-12月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值38,678,925千元,比上年同期增长22.50。2008年1-10月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总
17、产值33,083,860千元,比上年同期增长9.34。二、宏微观环境分析 (一) 宏观环境分析 1人口环境因素受20世纪80年代-90年代第三次出生人口高峰的影响,在2005年-2020年期间,20岁-29岁生育旺盛期妇女数量将形成一个高峰。同时,由于独生子女陆续进入生育年龄,按照现行生育政策,政策内生育水平将有所提高。上述两个因素共同作用,导致中国将迎来第四次出生人口高峰。我们选定的营销区域是海淀区,因为我们认为海淀区的教育水平较高,学校林立,有广阔的销售市场。(1)海淀区人口众多,收入水平高,对生活质量要求较高,需求量大,市场也就越大。(2)针对广大人民群众,尤其是学生及家长(3)本区域的
18、高知人群较密集,对商品鉴别能力强,容易接受广告宣传和新产品,购买的理性程度较高。(4)三口之家越来越多,父母越来越关心子女的健康2经济环境因素随着社会的进步,人们观念的更新以及生活水平的提高,现代人的消费意识发生了很多变化,不仅用挣到的钱买所需的“硬件”,而且也开始投资买“软件”,如买时间、买健康、买服务、买教育等。买时间“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。随着人们生活及工作节奏的加快和消费观念的变化,越来越多的人感到时间更珍贵,于是他们花钱买时间,再用买到的时间去挣更多的钱。如上世纪80年代坐出租车是普通老百姓不敢问津的事,而如今为了省时间,花钱打的的人越来越多。另外人们安电话、买手机、入网
19、等,就是为了节约时间,获取更多信息,用买到的信息再去赚钱。买教育眼下,在启动消费市场中,各行业已把教育消费作为重点。据中国经济景气监测中心最新公布,我国城市消费市场增长最快的是教育投资,增速年均20,居民储蓄10是作为教育消费的。如一个孩子上大学,最少的费用约在3万元。另外,成人读书也在增加,有些人花钱去充电学习,用知识来充实自己,这说明花钱学本事已成为现代人的共识。买健康社会的不断进步让人们的健康意识越来越强烈,健康高于一切已成为现代人的普遍共识。如近年来,食品消毒柜消费热潮的迅速兴起,从一个侧面印证了这一点。经济界人士分析说,社会的进步使人的生命价值也在不断提升,花钱买健康、买保险,更好地
20、享受现代生活,已成为越来越多现代人的明智选择。买服务仔细观察,凡售后服务做得深入细致的商家和厂家的商品,即使价格比同类商品贵,仍然很受欢迎。这是因为消费者已认识到售后服务的重要性,愿意多花钱少操心。比如顾客希望大件商品能送货上门,空调音响电脑能安装调试,提供维修服务等。再如一户人家每月花上十几元、上百元就可得到物业管理公司提供的多方位、全天候的服务等。以上这些只是现代人们消费观念转变的一些简单例子。事实上,随着社会经济的发展,人们的消费观也被打上了明显的时代烙印。消费从为了满足人们的基本生活需求,进展成用于改善人们生活环境和提高人们生活水平的重要手段。人们渴望用自己的消费支出能够换回最大最好的
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