小型超市管理信息系统毕业论文.docx
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1、毕业设计(论文)开题报告 系 专业 04 级 041 班课题名称:小型超市管理信息系统 毕业论文(设计)起止时间:2005年 09 月 25 日11月25日(共 8 周)学生姓名: 学号: 32号指导教师: 报告日期: 2005.09.25 1、本课题所涉及的问题及应用现状综述在我国数量众多的商品零售企业中,中小型零售企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列,而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式,加上相关投入量的限制,使得很多中小型零售企业没有进行信息化建设。在缺乏系统化的计算机信息管理,而只是上几个POS终端和几台计算机进行
2、销售和进货、资金结算的情况下,当前的进货很难正确反映市场的需求,各部门缺少必要的计划,部门之间通迅也经常不畅通,管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。_2本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析重点研究的关键问题是系统的逻辑、物理结构及其具体实现解决的思路:对超市的信息需求分析,信息系统的目标,系统的功能结构,系统的范围与边界,系统的逻辑、物理结构及其具体实现,系统数据库结构及表单内容,系统的操作界面,系统的安全性,系统实施的要点、系统的支撑环境,系统的操作流程等方面进行了详细的分析和论述, 实现预期目标的可行性分析:系统主要覆盖了超市的采购、库存、销售
3、等各个单元,涉及所有业务职能,系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理,还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能,超市中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理,采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元负责管理,库存商品资料,出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理。因为业务上升较快给目前的系统带来巨大的压力,所以迫切需要上信息管理系统,而且根据目前的利润情
4、况上一套信息管理系统,一年左右就收回了全部投资。而上了新的信息管理系统后比原系统更加高效和方便地实施经营和管理,效益将会有一个明显的提高,所以在经济上也是可行的。管理信息系统正式运营后,人员上不会做太大的调整,只需经过短期培训即可,而且超市主管和各个职能单元负责人都积极希望尽快地上新系统,这样他们的管理决策压力就会大大减轻,工作效率大大提高。所以在运营方面也是可行性。目 录引 言1第一章需求分析21.1 系统初步调查21.2 系统可行性分析21.2.1 用户要求21.2.2 超市管理信息系统的目标31.2.3 超市管理信息系统的范围与边界4第二章 系统概要设计52.1数据流程设计52.1.1业
5、务流程52.1.2数据流图(简称DFD)72.2数据字典(简称DD)9第三章系统详细设计113.1 系统功能结构设计113.2 系统开发工具133.3 系统硬件设计143.4 数据库设计143.4.1系统实体关系图143.4.2 概念设计163.4.3 逻辑设计173.4.4 物理结构设计183.5 安全性设计233.5.1 数据安全233.5.2 系统访问安全23第四章 界面设计244.1基础数据管理界面设计244.2采购管理界面设计254.3库存管理界面设计27第五章 系统实现29第六章 系统运行与维护33总 结34致 谢35参考文献35小型超市管理信息系统摘要论文从小型超市的实际业务和管
6、理流程出发,针对超市现在运营的系统的缺点和不足,利用目前成熟的客户服务器体系结构,开发出了一个具有实用价值的小型超市管理系统。论文详细论述了系统开发的过程、结构及软件开发的基本思想和方法。对超市的信息需求,信息系统的目标,系统的功能结构,系统的范围与边界,系统的逻辑、物理结构及其具体实现,系统数据库结构及表单内容,系统的操作界面,系统的安全性,系统实施的要点、系统的支撑环境,系统的操作流程等方面进行了详细的分析和论述。关键词:采购库存信息系统MIS OF Small Scaled SupermarketAbstract This paper is for the development of
7、Management Information Systems (contract: MIS) of small-scaled supermarket. Which from the actual business and management process, aiming at the weakness of existing system, making use of advanced customer server system setting up the intranet, The paper detailed treatise the development of a mini-s
8、upermarket MIS in the aspect of process, construction and the basic thought and method of software development, To ward the information demand analysis the target of information system, function construction of the system, the scope and boundary of the system, logic, physics construction and realize
9、s of the system. Database system construction and from contents, operation interface of the system security of the system, important point of the system, back environment of the system, operation process of the system, and the highlights of the statement lie in logic, structure, physics construction
10、 and its realization. The paper suits reading for the information and the computer and management specialized schoolmate ,and it referenced for the software developer for small management information system . Key words: purchase, inventory, MIS35引 言随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化,零售业面临着越来越激烈的竞争,改善零售企业内部以及整个供应
11、链各个环节的管理、调度及资源配置,迅速适应消费者的新需求和市场新机遇的能力,是中国零售企业赢得竞争胜利的关键因素,而快速有效地实施企业管理信息系统建设是被实践证明了的提高企业竞争力的有效的方法之一。在我国数量众多的商品零售企业中,中小型零售企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列,而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式,加上相关投入量的限制,使得很多中小型零售企业没有进行信息化建设。做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架,快
12、速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合.进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果能做到合理进货、及时销售、库存量最小,减少积压,那么超市就能取得最佳的效益。在缺乏系统化的计算机信息管理,而只是上几个POS终端和几台计算机进行销售和进货、资金结算的情况下,当前的进货很难正确反映市场的需求,各部门缺少必要的计划,部门之间通迅也经常不畅通,管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。这些在激烈竞争的市场竞争中是不利的。也给超市经营管理带来了一定的风险。知已知彼方能百战百胜是商场竞争中永远的定律,超市的管理信息系统(
13、MIS)的建立就显得十分的必要了,它利用计算机的技术,将管理同业务有机结合起来,使得超市的进、销、存能够有机衔接,从而提高了企业的效率和效益。本文所设计的管理信息系统可以基本上满足中小型超市的业务和管理上的需求。这里在规划和初期分析阶段都是对整个系统的进行的,而在具体分析和实现阶段只描述了采购和库存两个模块的内容.第一章 需求分析第一章需求分析1.1 系统初步调查通过系统分析人员实地观察,以及在该超市实习了3天,并广泛与超市管理人员和业务人员接触,有针对性的提出关于超市的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该超市运营模式及运营环境有了一个初步的认识:该超市地处郊区繁华地带,周
14、边有医院、大学、小学及省广播电台等人群密集单位数个,每月有稳定的顾客消费群光顾该超市,业务呈稳定上升趋势,前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作,初期对于销售量不大时,尚能勉强支持营运,但随着销售量逐渐上升,该系统的负荷能力明显不足,每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间,而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺,急需安装信息管理系统分担各个业务单元,加强系统统计分析,提供报表,加强决策支持的能力。如下图为超市目前的组织机构图经 理销售理货人员库存管理人员采购管理人员前台收银人员图11超市组织机构图1.2 系统可行性分析在系统
15、初步调查的基础上,明确了超市原来存在的主要问题和建立管理信息系统的初步设想,进一步对系统目标、范围等因素进行分析研究:1.2.1 用户要求系统开发的目标是实现超市管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的,经过对超市管理人员和业务人员的接触,我们了解到用户的要求如下:(1) 进销衔接:利用小型超市管理系统后,要求能够对整个经营过程进行有效监控,特别是一些自销产品的销售和总销售额的监控,能够及时地把销售情况反馈给进货部门,以便及时组织货源,满足顾客的消费需求,(2) 库存管理:通过本系统,能够清楚地看到企业库存的产品数量、存放地点等信息,对于库存减少或增加到一定量时能及时提出警
16、告,提醒及时增加或减少库存。能够自动统计库存情况,使得采购部门和销售部门能够根据库存信息作出决策。从而减少和避免人工统计带来的统计误差和繁重的盘点工作。(3) 订单管理:围绕采购部门输入的订单能够通过管理信息系统一直跟踪下去,监控物流的各个过程。超市能够做到以销定购,合理分配采购资金。(4) 采购管理:根据销售情况和超市现有库存及资金分配计划,制订出相应的采购品种数量、采购顺序等计划。(5) 销售管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,对资金的回笼和分配做到决策人员心中有数、有的放矢。(6) 资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,实现资金快捷配置。1.2.2 超市管理信息系统的目
17、标根据用户的主要需求,我们得到系统的主要目标如下:(1).进销衔接。利用管理信息系统(MIS),加强了对整个进销存过程的监控,加快物流、信息流,管理指令流的流动,和资金流的周转,在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。(2)库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量,存放位置等信息,并能在商品减少到临界值时自动发出预警,使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。(3)采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理,提高采购的透明度和自动化,提高采购效率。(4)销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。(5)订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、
18、查询、跟踪,并能汇总分析,以便安排采购资金。(6)资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,实现资金快捷配置。1.2.3 超市管理信息系统的范围与边界超市管理信息系统的范围与边界为:管理信息系统主要为超市的日常营运、决策管理提供信息服务,它覆盖了超市的采购、库存、销售等各个单元,涉及所有业务职能,系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理,还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能,超市中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理,采购单、请购单、比价单及
19、询价单由采购管理人员在系统采购单元负责管理,库存商品资料,出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理。在对系统目标和环境进行分析的基础上,更进一步对系统的技术可行性、经济可行性、营运可行性等方面进行系统的可行性分析研究:考虑到该超市目前的现状及将来销售业务上可能的很大提升空间,技术上的可升级性和功能方面,在软件系统上采用目前市面上流行的关系数据库SQL SERVER2000,前端开发工具为POWERBUILDER 8.0,硬件系统方面采用客户机-服务器结构,服务器装有关系数据库SQL SERVER2000,客户机为
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