客户端安装参考资料-安装说明.docx
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1、客户端安装参考资料编者:郑伟荣支持热线:13822701840广州江南科友科技技术安全有限公司1 编写目的和使用对象为了指导用户正确安装客户端程序,特编制本文档。使用本手册的对象包括:参与中山市网上审批的政府各部门及其下属机构、事业单位。2 驱动程序简介中山市行政服务在线系统采用软件和硬件加密技术,公务员登录系统,必须结合管理部门统一发放的电子钥匙,电子钥匙内存储用户的基本信息和登录密码。电子钥匙必须安装驱动程序才能使用,即安装包里的setup.exe程序。公务员登录系统还需下载和安装登录控件,首次进入公务员登录入口,下载和安装控件的提示页面会自动弹出,此时应选择安装,如果不安装或页面被拦截程
2、序拦截导致跳过安装,将无法正常登录系统。安装包内含登录控件,跳过安装后可以进行手动安装。为了正确快捷安装客户端,建议用户使用IE6.0以上版本,低于6.0版本的IE会导致页面显示不正常。详细安装步骤见下一章。3 安装步骤3.1 IE浏览器的设置右键点击IE,选择属性,在弹出的属性页面选择 “安全”,点击“受信任的站点”,点击“站点”,在文本框中输入,点击添加,把审批在线的网址添加到受信任的站点中,取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)(S) ”的前面的“”。点击“自定义级别”,启用前五项ActiveX控件和插件,点击确定,弹出警告框,点击“是”,以改变对安全站点的设置,此时“
3、安全级”为低。设置完毕,公务员可进行安装电子钥匙驱动程序。3.2 驱动安装首先把key插紧在电脑的USB接口,没有插紧会引起许多故障。当第一次插key时,系统就会检测新硬件,此时请登录中山市行政审批在线网址:。如图:在首页点击公务员登录的入口,首次进入公务员登录入口,下载和安装控件的提示页面会自动弹出,安装了拦截程序的浏览器还会有询问是否安装登录空间的界面,只要在弹出的页面中选择“我知道,通过控件的安装”选项即可。进入公务员登录页面后,请稍等片刻。页面会自动弹出“安全设置警告”点击“是”,系统自动安装控件。等待页面刷新完毕后,登录控件自动安装完成。进入公务员登录入口页面,下载“客户端程序安装包
4、drive.rar”,如果IE版本低于6.0以下的,还需下载IE6.0并进行安装。下载完并更新了IE版本后,把key插紧在电脑的USB接口,没有插紧会引起许多故障。系统就会自动检测到新硬件,有发现新硬件的提示框,先不要理它也不要关闭,运行安装包里的“setup.exe”进行安装,按照提示点击 下一步,直到没有 下一步 时,在发现新硬件的提示框上按 下一步 ,提供驱动程序的路径选“windows upduate”,驱动安装完成后,重新启动计算机,重起完毕后,插入电子钥匙,等待片刻,会在任务栏上出现一个红色图标,此时电子钥匙的驱动已安装成功。如果没有出现此图标,请查看电脑设备管理器,检查USB接口
5、驱动安装是否已正确安装。提示:USB接口是电脑硬件的组成部分,电脑硬件驱动由硬件提供商提供,安装电子钥匙驱动的前提是USB接口驱动必须已经正确安装。如没有安装请联系电脑维护人员。3.3 自动完成安装Windows 9x系列在Windows 98、Windows 98 se、Windows ME操作系统环境下安装优益桌面安全套件,重新启动计算机后,第一次接入优益电子钥匙时,系统将自动安装优益电子钥匙设备。将出现以下窗口:和整个优益电子钥匙设备安装过程不需要人工干预,由系统自动完成。Windows2000及之后的操作系统在Windows 2000、Windows XP、Windows 2003 s
6、erver操作系统环境下,优益桌面安全套件为支持Windows域用户智能卡安全登录,增加了“优益虚拟智能卡读卡器”设备。当安装或更新优益电子钥匙驱动程序后,计算机第一次重新启动时,系统将自动安装“优益虚拟智能卡读卡器”设备。将出现“欢迎使用找到新硬件向导”窗口:使用向导的缺省选择“自动安装软件”,单击“下一步”,系统将会自动查找到“UNION Technology Virtual SmartCard”驱动程序,并询问是否继续安装,窗口如下: 单击“仍然继续”系统将完成“优益虚拟智能卡读卡器”设备的安装,并出现“完成找到新硬件向导”窗口。按下“完成”,“优益虚拟智能卡读卡器”设备安装完成。当安装
7、或更新了优益电子钥匙驱动程序,计算机重新启动后,第一次接入优益电子钥匙时,系统将自动安装优益电子钥匙设备,出现“欢迎使用找到新硬件向导”窗口:“UNION Technology USB Key (xxxx-xxxx)”是接入的优益电子钥匙的型号。系统视不同型号的优益电子钥匙为不同的设备,所以每种型号的优益电子钥匙将自动安装一次。使用向导的缺省选择“自动安装软件”,单击“下一步”,系统将会自动查找到相应的优益电子钥匙驱动程序,并询问是否继续安装,窗口如下:单击“仍然继续”系统将完成接入的优益电子钥匙设备的安装,并出现“完成找到新硬件向导”窗口。按下“完成”,优益电子钥匙设备安装完成。4 安装情况
8、检查优益桌面安全套件配备了一个检查工具“优益桌面安全套件检查工具”,用于检查优益桌面安全套件的安装情况,以及检查优益电子钥匙及其中资料是否存在问题。运行“优益桌面安全套件检查工具”将做以下检查:l 检测计算机运行环境;l 检查优益桌面安全套件是否遗失必要文件和注册项;l 检查接入的优益电子钥匙标识资料;l 检查接入的优益电子钥匙内证书、密钥对以及匹配情况;l 对接入的优益电子钥匙执行签名、验证、加密、解密、生成随机数、计算数字摘要等操作等。如果“优益桌面安全套件检查工具”的运行正确完成,说明优益桌面安全套件安装正确,接入的优益电子钥匙本身无问题(但不能说明优益电子钥匙内数据正确)。如果运行中报
9、错,请将运行报告“优益桌面安全套件检查结果.txt”文件提交系统管理员,以便系统管理员协助你处理解决问题。使用细节请阅读“优益桌面安全套件用户手册”。“优益桌面安全套件检查工具”如下图:5 优益电子钥匙精灵为了使优益桌面安全套件使用更为简便,优益桌面安全套件仅配了一个客户端管理工具:优益电子钥匙精灵(简称优益精灵或精灵)。优益电子钥匙精灵采用安静方式工作,运行时没有窗口,仅当有优益电子钥匙接入计算机后才在屏幕右下角的系统通知栏(也称作“系统托盘”)出现一个图标(简称精灵图标)。当出现精灵图标时,用鼠标右键点击该图标将弹出精灵主菜单供选择。优益电子钥匙精灵的主菜单分简易菜单和详细菜单两种,如下图
10、(所使用的优益桌面安全套件版本不同,精灵菜单有可能会与以下的图示有所不同)。简易菜单仅提供最常用的几个菜单项,适合于一般用户使用;详细菜单则提供安全套件所支持的所有菜单项,适合于熟悉了解安全套件的用户使用。图 1:精灵简易主菜单和详细主菜单优益精灵主要提供了以下功能:l 状态监测:监测优益电子钥匙的接入和拔除;l 修改口令:提供修改优益电子钥匙用户口令的功能;l 修改电子钥匙名称:提供修改优益电子钥匙好记的名字的功能;l 查看和导出证书:提供查看和导出电子钥匙内的数字证书的功能;l 启用或停用实用工具:提供启用或停用优益桌面安全套件提供的实用安全工具和功能。主要的实用安全工具和功能有: 自动注
11、册功能:自动将插入或移除的优益电子钥匙内的数字证书进行注册或注销。 优益口令助手:一个能够帮助用户安全的记忆和使用多个经常使用的口令的工具。 优益文件加密:一个捆绑于文件管理器的使用方便的文件加密解密、签名验证签名的工具。 优益安全登录:优益桌面安全套件的配套工具。可以增强Windows2000 / 2003 / XP操作系统单机用户的登录安全,实现双因子(电子钥匙鉴别和传统用户口令认证)安全登录。5.1 简易菜单和详细菜单的切换通过选择“切换到 详细菜单”或“切换到 简易菜单”菜单项,可以方便的进行简易菜单和详细菜单的切换。当从详细菜单切换到简易菜单时,精灵将自动开启自动注册功能,并保持其它
12、功能的当前设置。5.2 状态监测功能精灵可以监测是否接入或拔除了优益电子钥匙,以及接入的所有优益电子钥匙的名称。如果没有优益电子钥匙接入时,精灵图标不显现。当精灵监测到有优益电子钥匙接入计算机时,将在屏幕右下角的系统通知区域内出现精灵图标。此时如光标移至精灵图标时,精灵将提示“xxxxxxxx优益电子钥匙在线。”,其中xxxxxxxx为优益电子钥匙名称。当检测到多个优益电子钥匙接入时,各电子钥匙名称以“、”隔开全部列出。如下图:图 2:精灵监测到电子钥匙插入的提示5.3 自动注册功能使用Windows数字证书管理系统的应用系统,要求在电子钥匙(证书及相应私钥)使用前必须将电子钥匙中的数字证书注
13、册到本机的Windows数字证书存储区后方能够正常使用。为解决数字证书注册问题,精灵提供了自动注册功能,使得用户无需关心和手动进行电子钥匙内数字证书的注册。当精灵检测到优益电子钥匙接入时,将自动建立该电子钥匙中的所有数字证书与Windows数字证书存储区的关联;在检测到电子钥匙拔除时自动解除关联。自动注册功能对使用Windows的证书存储区的应用程序十分有用,例如:优益文件加密、Outlook、Outlook Express、网页安全浏览等。如果不使用Windows数字证书管理系统或者不希望自动进行证书注册,可以停用自动注册功能。具体操作见“启用或停用指定功能”一节。5.4 修改口令功能为了保
14、护优益电子钥匙不被其他人非法使用,优益电子钥匙在执行一些敏感操作(如增加或删除密钥容器,进行数字签名、解密数据,访问私有数据等)之前,要求验证用户口令。只有用户口令验证通过,才能继续执行敏感操作;否则优益电子钥匙将拒绝执行这些操作。“验证用户口令”窗口如下:图 3:“验证用户口令”窗口同时,为了避免其他人尝试猜测破解用户口令,优益电子钥匙设置了最大尝试次数(通常为九次)。如果连续多次输入错误的用户口令,将导致电子钥匙被锁死,电子钥匙将不能继续使用!通常,用户在拿到一个新的优益电子钥匙时,电子钥匙中的用户口令被设置为缺省用户口令“111111”。用户应该在第一时间将用户口令修改为只有自己知道的安
15、全的口令,以达到有效的保护作用。用户口令可以由大小写英文字母、数字、汉字和其它符号组成,至少4个字符,最大长度不限。请注意大小写字母是有区别的。5.5 修改用户口令修改用户口令有两种方法:通过精灵中的“修改优益电子钥匙用户口令”选项,或在任何要求验证用户口令的时候在“优益电子钥匙验证口令”窗口中进行。u 使用精灵修改用户口令使用精灵修改用户口令,必须先接入要修改用户口令的优益电子钥匙,然后用鼠标右键点击精灵图标后选择“修改优益电子钥匙用户口令”菜单项。如果此时有超过一个优益电子钥匙接入计算机时,精灵将弹出“选择优益电子钥匙”窗口,通过选择下拉框内的电子钥匙名称来确定具体修改哪一个电子钥匙的用户
16、口令。如只接入一个优益电子钥匙时,将不出现此选择窗口,直接弹出“修改优益电子钥匙用户口令”窗口。图 4:“修改用户口令”窗口在“输入原用户口令”栏内键入正在使用的用户口令,在“输入新用户口令”栏内键入准备使用的新的用户口令,并在“验证新用户口令”栏内再次键入新的用户口令以防止误操作,最后按下“修改用户口令”按钮完成用户口令修改。为了保护用户口令的安全,在各个口令框内输入的口令字符均以“*”显示。u 通过验证口令窗口修改用户口令在任何要求验证用户口令的“优益电子钥匙验证口令”窗口中键入用户口令后,窗口左下角的“修改”按钮将会由灰变亮。图 5:已输入口令的口令验证窗口此时按下“修改”按钮,如用户口
17、令验证正确,即进入“修改用户口令”窗口,否则报错。图 6:修改用户口令窗口在“修改用户口令”窗口的“新用户口令”栏内键入准备使用的新的用户口令,并在“确认新用户口令”栏内再次键入新的用户口令以防止误操作,最后按下“确认”按钮完成用户口令修改。u 优益电子钥匙被锁死的处理连续多次输入错误的用户口令,将导致电子钥匙被锁死。当出现优益电子钥匙被锁死的情况,只有将被锁死的电子钥匙交由电子钥匙的发放者进行解锁处理,否则该电子钥匙将无法继续使用。解锁操作对优益电子钥匙内除用户口令外的所有数据不做任何改动。5.6 修改电子钥匙名称功能每个优益电子钥匙可以设置一个好记的名字,用于方便的区分所使用的优益电子钥匙
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