安佳顾问_鹏欣_金游城营销推广执行报告_53页.docx
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1、鹏欣悠游城营销推广执行报告(二)调整与补充谨 呈 鹏欣房地产开发有限公司【鹏欣金游城】 营销推广执行报告 (二 )调 整 与 补 充Market And Spreading Report Of The Project 安佳(中国)置业顾问有限公司深圳市安佳置业顾问有限公司 28th,DEP,2006 2006-12-28一项目营销执行的SWOT分析6二营销难点分析71主力店位置不佳,商圈统驭能力不强72二层商铺的销售是难中之难73传统媒体影响力弱,覆盖效果差7三针对营销难点的因应对策81加大招商力度,确保主力店为名家名店82. 精确价格定位,并制定专项的(二层)促销策略83突破传统的依靠媒体的
2、推广模式,注重活动与行销8四营销推广阶段的调整方案91开盘时机选择92营销阶段划分9五推广渠道的调整方案111项目VI部分112包装部分113物料114. 户外广告125媒体投放136活动组织137异地推广的模式分展场的设立新闻发布活动13六卖场包装151工地围墙152. 卖场气氛的营造153卖场人员包装174卖场展示物料185销售物料186通路气氛的营造18七宣传通路策略(具体的广告投放计划将单列PPT报告另呈)181通州媒体的总体情况182媒体分析及组合策略193。广告的阶段性划分224广效果跟踪监控23八推售方案241认筹策略242价格策略35九公关活动策略351通州城市运营论坛36(辅
3、助活动:十万年薪聘请金游城形象大使项目案名征集颁奖仪式)362鹏欣集团答谢通州父老乡亲元旦383庆祝项目正式认筹文艺汇演404主力商家签约仪式415盛大开盘436元宵节灯会灯谜竞猜457招财进宝通州行(备选方案)478巡展及行销(备选方案,根据认筹情况决定是否采用)488公关活动节点示意图:49十营销推广总的费用预算501费用所占比例502具体费用预算50 一项目营销执行的SWOT分析TOWS优势 区位优势 规模优势 商业形态定位的创新优势 城市运营,政府支持优势 开发商的实力和口碑优势 市场定位上将优势作为发挥重点,采取主动的姿态,战略性地拔高项目在通州市场上的档次形象、新的商业中心的形象发
4、展机会 即将纳入上海一小时经济圈的机会 城市改造城市运营的发展机会 城市商业体系升级跨越的发展机会 目前通州还未有SHOPPINGMALL的市场机会劣势 现有条件欠缺备商业氛围,需要自我造势 地势狭长,不利于消费人群有效聚集 外部配套还远未到位 传统媒体覆盖能力差,影响力弱项目威胁 主力店位置不佳商业统驭能力不强的威胁 金沙镇难以消化本项目体量的直接威胁 周边地区商业地产快速发展的间接威胁 二层商铺的市场吸引力极弱的结构性威胁产品推广上则多考虑其它项目威胁产生的实际市场状况,相对主动积极的拓展市场推广的空间,应对现实的竞争。扬应“务虚”凝练、突出特质“行实”稳步占取市场份额二营销难点分析1主力
5、店位置不佳,商圈统驭能力不强本项目的最大特点是商业综合性,由多种业态和多个建筑单元构成,这种商业布局模式,其主力店无论在位置上和规模上都应具有统驭地位,但本项目的主力店位置过于靠后,单纯从主力店的竞争形式看,本项目主力店是通州市唯一一家不临街的超市。其地段优势远逊于农工商、文锋千家惠和世纪华联,其对整个项目和其它商铺的带动和统驭力偏弱。需要在后期的招商工作、通路设计工作、和销售工作中进行补救。2二层商铺的销售是难中之难二层销售在任何商业区都是销售难点,更何况如此大面积的商业群居然只有一部电梯。(即使在一个统一的商业楼内,电梯的数量也直接决定着二层商铺的销售情况)。通州的商铺自营者尤其没有购买二
6、层商铺的情况,通过前期初步的市场调查,没有一位受访者愿意购买二层商铺,即使价格优惠,并表示宁愿去购买未来的万豪(现农工商超市对面的在建项目)物业。所以二层商铺的销售是本次销售工作的难中之难,必须给予充分的重视,必要的时候,甚至需要通过增加电梯等一些极端的措施进行补救。3传统媒体影响力弱,覆盖效果差传统媒体影响力偏弱是本项目营销的另一大难题,通州的报纸销售量偏小,报纸的发行仍然按照传统的行政企事业单位订阅的模式,市民们基本上没有每天看报纸的生活习惯。在全国销售量第一的扬子晚报,在通州的发行量不足两万份。电视游动字幕广告的效果较好,但是通州电视台的字幕广告多为医院治疗某种特殊疾病的广告,整体档次偏
7、低,其广告业务定位与本项目的市场形象极不相符。三针对营销难点的因应对策1加大招商力度,确保主力店为名家名店主力商家的尽快落实是本项目营销环节中最为重要的一环,甚至可以说直接决定了本项目的成败,应该给予绝对高度的重视,目前通州市场上的超市如世纪华联、农工商、文锋千家惠等都是地区性的品牌购物店。所以要想在通州商业中拔得头筹就必须引进全球范围内的品牌主力店(如家乐福、沃尔马这样的品牌店),这需要大量的工作。同时,还可利用灯光,导示,停车场扩建等补救措施来弥补主力店位置不佳的严重后果。2. 精确价格定位,并制定专项的(二层)促销策略二层商铺的销售是本项目销售工作的难中之难,处理不好,会使整个项目陷入困
8、境。所以,因应的对策中,最重要的是精确定位,找到一个和一层商铺相配合的合理价位,通过价格的手段合理引导消费者,购买二层商铺。其次,要配合价格策略,在时间销售的节点上多作文章,作为价格因应对策的有效补充。3突破传统的依靠媒体的推广模式,注重活动与行销传统媒体的影响力之弱出乎意料之外,以“十万年薪招聘形象大使”的广告发布为例,为数不多的应征者,居然无一人是通过报纸获得招聘信息的,而此次报广的费用全部没有收益。所以,项目组认为,要想应对这种情况,只有通过加大促销活动的力度并且适当的开展行销工作。原来认为行销会有损项目形象的说法并没有道理,事实上,通过对行销人员的认真选拔,对行销物料的品质把关,都可以
9、解决这个问题,而行销直接针对目标客户,是最节省经费,也是效果最好的一种传播方式。商铺销售中行销是代理界最常使用的方式之一,效果斐然。四营销推广阶段的调整方案由于整个项目的各项活动的时点有所改变,需要对各个时间节点进行重新调整,目前主要是抓紧客户的积累工作,并且以此作为第一阶段营销推广工作的首要目标。因本项目已经初定于2007年春节后(3月10日),正式发售,故以此节点依续后推,为确保开盘有足够的解筹,达到一定的成交比例,此阶段的客户积累就必须依赖于有充分的媒体投放、活动组织(认筹)的确保前提下方可进行。1开盘时机选择开盘时机的选择2007年3月10日正式开盘各项销售准备工作全面就绪,包括人员、
10、场地等;前期预热与蓄客充分,拥有相当数量的准客户,确保成交量;项目的主力店及品牌商家的招商进度和商场的可售商铺相关手续进度的影响;承接在一系列活动及事件营销的势能,促进开盘成交,吸引客户的注意。2营销阶段划分2.1.形象导入期/蓄客期日期:12月18日元月20日目标:该阶段目的营销重点是通过项目市场前期的形象宣传推广,让市场对项目定位、模式、经营优势等多方面的全面认知。渠道:现场包装物料准备媒体投放(户外及平面)方法:建议前期户外广告、现场广告,配合软文和新闻的形式切入市场,轰动通州当地,并通过适量的报纸硬广预热,现场包装、电台广告等建立项目与众不同的商业物业形象,以此引发政府、媒体、社会、市
11、场对项目认同和高度评价。同时,在此期间必须加快工程进度,完成现场销售中心的建设与全部装修,尽早可在现场接受买家的咨询和购买认筹。2.2.投资引导期/优先认购期日期:元月20日3月10日目标:公开认筹卡购买,锁定目标客户。渠道:加强媒体的攻势,主要以推广认筹卡的购买为主要目标。方法:这是正式开盘前的营销推广最为关键的阶段。通过更为深入的推广及针对本项目的系统性炒作,以认筹卡销售与广告攻势,并辅佐必要的产品推介说明会和投资理财论坛等为契机,从投资的角度引导潜在客户,结合项目的优势诉求项目投资增值潜力、投资回报、促销手段等,售楼处同时销售认筹卡,接受客户交纳诚意金,享有开盘购铺;VIP客户可以优先选
12、铺和办理购铺手续。2.3.蓄水期(2月18日3月5日,春节)此阶段是春节,中国人有春节不出钱的习惯,而且春节期间,由于各行各业都在放假,故这一阶段只作为项目蓄水阶段,不做大力度只做一些形象维持性的工作,如在春节和元宵节通过电视媒体和报广向通州人民问候佳节等常规活动,并利用元宵节的时间举办一场活动,重新预热,为公开发售做好准备。2.4.公开发售日日期:3月10日目标:强势轰动开盘 取得销售开门红采用集中式销售的选铺大会的形式,展开全面销售,确保项目的“开门红”;并通过成功的销售为后续阶段造势,增强客户的信心,形成旺销的势头。2.5.强销期(3月10日3月30日)延续前期的销售强势,承接公开发售的
13、势能,以旺销带动对犹疑型客户诉求,并开拓更广的客户层次,用全新的卖点、全新的营销手段保证项目持续旺销,在推出商铺的选择上,应总结开盘阶段的经验和不足,进行必要的调整。2.6.持续销售期(3月30日5月10)集中所有推广手段将项目销售推向新高,并且大力拓展周边异地市场,此阶段亦应考虑推出酒店公寓部分。五推广渠道的调整方案本案的推广实施是整个推广过程中的关键,是将推广计划具体落实的过程,其效果的好坏直接影响到整个销售的成败。1项目VI部分基础部分 (楼盘标志 标志创意说明 标志辅助设计 标志组合规范 标志明暗度使用规范 标志误用范例 标准字 标准色/主色/辅助色 规范组合)应用部分(信封、信纸、文
14、件袋、文具、纸杯、档案袋)2包装部分(1)营销中心门头形象牌、LOGO墙、接待台、看板、灯箱、引导旗等、导视系统、氛围挂旗、功能区分布牌、台面标牌(3)现场工地四周包装现场路牌、导视牌、四周围墙、主干道引导旗、工地插旗、大型看板3物料销售人员名片、工作人员名片、销售折页、铺型平面图集、销售海报、飞单海报系列楼书(建筑楼书、产品楼书、投资指南)客户通讯录、置业计划表、VIP认筹卡、礼品系列、手提袋异地卖场推广物料南通、海门、启东等多个异地城市推广所需物料(背景板、展板、氛围挂旗、条幅、折页、海报、邀请函)招商物料招商业态分布图、招商手册、招商海报、招商名片等4. 户外广告n 平面报纸广告报纸广告
15、、(杂志广告)、软新闻通稿等n 户外媒体广告广告牌、灯杆旗、项目围墙广告、公路高炮、(车体广告、灯箱、)挂幅等 灯杆旗 通州可以使用的户外广告资源有限,灯杆旗作为项目立足通州的,主要体现项目形象和开发商雄厚实力的手段,其实际意义巨大。 城北老城区除了建设路、世纪大道等几条政府严控路段外,基本已经被其他项目占据,城南开发区内则因为政府人为因素,尚未开发利用。需要贵司充分调动政府资源,拿下上述路段。 按照本方案营销概念线索的设计,分阶段展示概念。 因项目前期预热及认筹时间很短,而且迫在眉睫,急需大力度支持。 广告牌 项目广告牌:按照本方案营销概念线索的设计,分阶段展示概念,风格为坚持时尚、大气路线
16、。 金沙镇入口处广告牌(九华路口/汽车站):按照本方案营销概念线索的设计,分阶段展示概念,风格为坚持时尚、大气路线。n 3D制作 3D是本项目宣传通路中,体现“王者归来”形象主题最好的平台,整个作品要大气磅礴,舍我其谁。 同时,还要保证内容的全面,翔实;重点推荐本项目的地段优势,前景优势,政府支持优势和项目综合优势; 由于3D制作周期较长,且极为重要,建议本案通过后,立即开展3D制作的工作。(不迟于12月30日)5媒体投放报纸/电视(见七.宣传通路策略)6活动组织年薪10万招募地产售楼专员专才活动通州城市运营论坛(结合市长、主管局长、城市运营方面的专家、开发商领导采访)公开认筹开幕仪式元宵节灯
17、会盛大系列开盘活动7异地推广的模式分展场的设立新闻发布活动南通当地媒体覆盖;海门当地媒体覆盖(行销辅助);启东当地媒体覆盖(行销辅助);通州其它乡镇巡展(行销辅助)71飞单 原则结合项目各营销节点,进行信息发布,以弥补通州报纸、电视覆盖范围和影响力度的不足。阶段性派发,追求每次派发的覆盖面范围。增强参与的利益性效果设计。 印刷数量根据每期飞单所要派发的时间要求不同,数量有一定差异。以相对能够覆盖通州市各主要乡镇为要求,每期飞单基本印刷数量为3000050000份。 派发范围、地点以下辖石港、十总、骑岸、姜灶、川港等镇为主要覆盖对象以通州辖内其它乡镇作为摸索式派发对象,以启东、海门、南通作为异地
18、巡展、分展的辅助媒体形式 派发方式聘用专职行销人员(或利用工作间隙,用自己的营销队伍),进行常规性、阶段性、节点式派发。聘用学生进行节点性派发。安佳置业顾问辅助性派发。长途车、宾馆、酒店大堂、客房内、银行、邮局门口处放置资料架或摆放。72下辖乡镇巡展 项目正式开盘后,在具备县城展示条件的前提下,展开对通州下辖乡镇的分展、巡展。 下辖镇,以经济水平,规模大小。人口数量等因素,作为分级条件,编排先后顺序,安排场地、包装、人员、飞单等方面工作。 制作大型花车巡游,在侧立面制作展示本项目的广告画,同时方便行销人员做咨询展台。且流动性较好,比较机动。六卖场包装1工地围墙本案工地围墙具有较大推广面,有利于
19、现场氛围的营造,推动客户的购买欲望。2. 卖场气氛的营造2.1 现场展示厅(临时咨询处,农行一楼)导视系统的建立形象包装(详见包装方案)2.2 营销中心(现场售楼处)接待区前台办公区洽谈区洗手间办公室过道过厅3D演示厅沙盘展示区微缩景观展示区VIP室时尚橱窗大厅内须设立循环音乐播放系统,音乐类别尽量选取轻快、柔和的经典音乐,以利于客户在轻松、无压力的气氛中进行洽谈和咨询。入口广场同样导入循环音乐播放系统,保证音响效果佳,在日常的销售过程中,让客户感觉始终热销的场面。入口广场上在新营销中心落成时,亦利用斜拉三角旗、插旗、入口红地毯等保持现场的喜庆、人气鼎沸的现象,但必须保证整洁和整齐。 2.3.
20、样板商业街的时尚体验样板商业街安排在售楼处的西侧,紧邻建设路。目的在于用体验的方法让顾客感觉到商业氛围和动感时尚的气息。应该请专业的橱窗设计师按照上海和香港商业街的橱窗标准进行设计,在夜晚也强光照明。给人以强烈的心里暗示,即未来的商业街就是如此的动感、华丽、时尚、前卫。在售楼处西侧,橱窗外的路面进行高档硬化,同时用围栏和绿化装修街面(如右图),甚至可以选择一处进行精巧的装修后进行样板化经营,努力让潜在的购买者被样板化的街市氛围所打动,产生购买冲动。3卖场人员包装 统一服装-服装专业化工作人员的形象直接代表项目的形象、品质和公司的形象、品质;所有工作人员必须着装职业化,从人员的素质上让客户增强对
21、项目的信心。卖场三方(鹏欣、安佳、物管)管理人员服装各自统一、整齐、整洁;由现场销售经理负责进行职业仪表、职业行业的监督与纠正。 统一说词-礼貌用语现场销售人员针对项目梳理、包装、定位,销售模式理定统一说词,由现场销售经理负责培训、检查和实施。置业顾问在引导客户参观沙盘时,必须采用销售培训中的统一说词;通路设计中采用统一说词(亦可自由发挥)。物管工作人员在遇见客户时,必须按照规定的要求使用统一说词(礼貌用语);通路设计中采用统一说词。销售人员、物管人员和其它工作人员在客户参观的过程中,都应做到态度友善,多用礼貌用语。 统一态度现场管理人员、销售人员、物管服务人员从各个岗位去理解并做到服务的优质
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