办税平台业务大厅操作手册.docx
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1、 大连市地方税务局办税平台业务大厅办税平台业务大厅操作手册大连市地方税务局2012.8目 录第1章系统安装说明31.1系统安装说明31.1.1系统安装3第2章系统登录72.1系统登录72.1.1系统登录7第3章网络发票93.1系统功能93.1.1客户维护93.1.2发票调配133.1.3发票认定信息163.1.4库存预警参数配置173.1.5离线开票数据上传193.1.6用户开票行业设置213.2发票管理243.2.1发票开具243.2.2发票作废503.2.3作废撤销533.2.4发票冲正563.2.5冲正撤销593.2.6发票补打613.2.7发票补录653.2.8库存预警753.2.9应
2、急发票开具763.2.10应急发票作废1033.3房源管理1063.3.1房源信息登记1063.4简易登记1093.4.1新增简易项目登记1093.4.2变更简易项目登记1103.4.3删除简易项目登记1133.5发票查询1163.5.1真伪查询1163.5.2查询发票开具明细1183.5.3查询发票开具汇总1203.5.4查询发票领购情况1223.5.5查询发票库存情况1233.5.6查询不动产开票明细1253.5.7查询不动产开票汇总1283.5.8查询建筑业开票明细1303.5.9查询建筑业开票汇总1333.6纳税普查1353.6.1录入减免税调查表135第4章查询统计1384.1基本信
3、息1384.1.1不动产项目查询1384.1.2建筑安装项目查询139第5章大厅功能1405.1下载中心1405.2知识库1435.3法规库146第6章证明打印1486.1打印税费缴款凭证1486.2打印个税缴款凭证1496.3社保费收据打印151第1章 系统安装说明1.1 系统安装说明1.1.1 系统安装u 业务简述:“大连市地方税务局纳税端办税平台”安装手册。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:启动安装程序。3、操作步骤:1) 双击“正式环境2.3版本安装包.msi”文件,弹出如下对话框:单击“下一步”进行安装。若已经安装了一个版本,双击安装文件,则弹出如下对话。请到“控制面板”中,“添加/
4、删除程序“删除该产品现有版本。点击“大连市地方税务局纳税端办税平台”的删除按钮,进行删除。2) 正常安装点击“浏览”,可更改用户安装“大连市地方税务局纳税端办税平台”文件的安装目录。继续安装,单击“下一步”。3) 单击“下一步”继续安装。4) 点击“关闭”, 安装完成。桌面会生成“办税平台”的快捷方式。点击快捷方式,则进入大连市地方税务局纳税端办税平台大厅。第2章 系统登录2.1 系统登录2.1.1 系统登录u 业务简述:纳税人通过本功能模块,登录系统。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:程序启动快捷方式3、操作步骤:1) 系统安装完成之后,会自动生成一个登录用的快捷方式。双击该快捷方式,进入用
5、户登录画面。在用户登录验证画面里,纳税人按要求正确录入用户名和密码的信息后,点击【确定】按钮进入业务大厅系统配置画面。选中记住帐号后登录,系统会自动记忆纳税人的用户名。进入业务大厅配置页面。此时系统正处于初始化配置,下载更新系统阶段,会等待一段时间后,系统会自动进入业务大厅。初次登录该系统的纳税人,可能会等待十分钟左右的时间。u 数据校验及功能约束:1、 无特殊数据校验。第3章 网络发票3.1 系统功能3.1.1 客户维护u 业务简述:通过本功能模块维护经常开具发票的客户基本信息,发票开具环节可以直接选择已维护的客户信息,避免重复的手工录入。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票系统功能客
6、户维护。3、操作步骤:1) 点击“客户维护”菜单,系统显示客户维护页面。2) 查询客户信息,输入查询条件点击【查询】按钮。3) 增加客户信息息,点击【增加】按钮,进入客户信息录入页面。4) 在增加客户信息页面,录入客户信息,点击【确定】按钮,保存客户信息。5) 在客户信息列表页面,选择要删除的客户,点击【删除】按钮,删除客户信息。6) 在客户信息列表页面,【信息维护】列,点击【编辑】按钮,修改客户信息。如下列表。在下列表中修改客户信息,点击【确定】按钮,修改客户信息,也可点击【取消】按钮取消对客户信息的修改。u 数据校验及功能约束:1、 无特殊数据校验。3.1.2 发票调配u 业务简述:通过本
7、功能模块完成该纳税人的发票库存调配工作。u 功能操作:1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票系统功能发票调配。3、操作步骤:1) 点击“发票调配”菜单,系统显示发票调配页面。2) 选择调配起点用户信息,可以选择用户名称或者开票人,点击【查询】按钮,列出该用户拥有的库存情况。 3) 选择调配终点用户信息,并填写要调配的库存情况后点击【保存】按钮来保存调配信息,如果填写错误,可以点击【删除行】按钮来删除当前选择行信息。u 数据校验及功能约束:1、 只有选择了调配起点信息并且能够查询出库存信息才能录入本次调配情况。2、 调配情况至少要填写一行并且调配情况中的号段不能够重复3.1.3 发票认定信息
8、u 业务简述:纳税人可查询已有自开票票种及开票参数信息.1、岗位权限:纳税人2、功能入口:查询统计基本信息税种核定情况。3、操作步骤:点击菜单,弹出税种核定情况明细页面3.1.4 库存预警参数配置u 业务简述:通过本功能模块完成纳税人预警参数配置操作,系统会依据预设的库存预警参数,对发票的实际库存进行预警提示。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票系统功能库存预警参数配置。3、操作步骤:1) 点击“库存预警参数配置”菜单,系统显示库存预警参数配置页面。2) 要想修改警戒数量,在要修改的发票名称所对应的警戒数量(组)里录入要配置的数量后,点击【保存】按钮即可。u 数据校验及功能约束:1、 无
9、特殊数据校验。3.1.5 离线开票数据上传u 业务简述:用户对离线开具的发票进行上传到服务器功能。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票系统功能离线开票数据上传。3、操作步骤:1) 点击“离线开票数据上传”菜单,系统显示离线开票数据上传页面。2) 点击【读取】按钮,对未上传的离线数据读取操作。3) 如果本地有为上传的数据点击【立即上传】按钮,上传数据。u 数据校验及功能约束:2、 无特殊数据校验。3.1.6 用户开票行业设置u 业务简述:主用户可以对子用户的开票行业,单张开票限额和开具项目进行设置。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票系统功能用户开票行业设置。3、操作步骤:4) 点击
10、“用户开票行业设置”菜单,系统显示用户开票行业设置页面。5) 选择相应的子用户对点击【查询】按钮。6) 如果想对子用户的摸个行业的开具项目进行设置,点击开具项目列右侧的小按钮,会弹出列设置对话框。弹出列设置对话框:7) 点击【保存】按钮对子用户的设置信息进行保存。u 数据校验及功能约束:3、 无特殊数据校验。3.2 发票管理3.2.1 发票开具u 业务简述:具备在线、离线开票票种的纳税人通过本功能开具税控防伪发票。如果在线开票,显示信息取自数据库信息,页面信息保存至数据库中;1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理发票开具。3、操作步骤:1) 点击“发票开具”菜单,系统显示可开发票种
11、类列表页面。2) 点击“开票”按钮,进入不同票样的发票开票页面。a) 医疗票样b) 通用机打发票c) 房屋租赁票样。d) 旅店业票样e) 差额纳税票样f) 建筑业票样g) 销售不动产票样。3) 录入开票数据,每种票样操作势力如下图:a) 医疗票样点击【开票】,开具成功后,进入发票报表打印页面。b) 通用机打发票点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。c) 房屋租赁票样。点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。d) 旅店业票样点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。e) 差额纳税票样点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。f) 建筑业票样双击工程项目名称的Edit,选择不
12、动产项目,这样就可以代录入付款方名称和付款方身份证号,工程项目名称,工程项目编号,工程项目地址等数据。点击选择后,就可以带入数据。点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。g) 销售不动产票样。双击“不动产项目名称”可以进入不动产项目选择页面。在“房源”列点击选择房源。选择房源后,填入数据。点击【开票】后,如果开具成功,进入报表页面。u 数据校验及功能约束:1、 金额必须输入数据。,数量,人数必须是数字格式不能超过999999。3.2.2 发票作废u 业务简述:纳税人通过本功能模块在线进行已开发票作废操作。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理发票作废。3、操作步骤:1) 点击
13、“发票作废”菜单,系统显示发票作废页面。2) 查询操作,录入查询条件后,点击【查询】按钮即可。3) 发票作废操作在要作废的发票前,点击【作废】按钮。在弹出的发票票样画面中,录入作废原因,然后点击【作废】按钮即可。u 数据校验及功能约束:1、 只有开票日期在当前月份内的状态为正常的发票可以作废。3.2.3 作废撤销u 业务简述:纳税人通过本功能模块应急已作废的发票撤销操作u 功能操作:1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理作废撤销。3、操作步骤:1) 点击“作废撤销”菜单,系统显示查询作废撤销的发票页面。2) 查询操作,录入查询条件后,点击【查询】按钮即可。3) 发票作废操作在要作废
14、的发票前,点击【作废】即可。在弹出的发票票样画面中,录入作废原因,然后点击【作废撤销】按钮即可。3.2.4 发票冲正u 业务简述:纳税人通过本功能模块在线进行已开发票冲正操作。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理发票冲正。3、操作步骤:1) 点击“发票冲正”菜单,系统显示发票冲正页面。2) 查询操作,录入查询条件后,点击【查询】按钮即可。3) 冲正操作在要冲正的发票前,点击【冲正】按钮。在弹出的发票票样画面中,录入冲正原因,然后点击【冲正】按钮即可。u 数据校验及功能约束:1、 只有开票日期在当前月份以前的状态为正常的发票可以冲正。3.2.5 冲正撤销u 业务简述:纳税人通过本功
15、能模块在线进行已冲正发票冲正撤销操作。1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理冲正撤销。3、操作步骤:1) 点击“冲正撤销”菜单,系统显示冲正撤销页面。2) 查询操作,录入查询条件后,点击【查询】按钮即可。3) 冲正撤销操作在要冲正撤销的发票前,点击【冲正撤销】按钮。在弹出的发票票样画面中,录入冲正撤销原因,然后点击【冲正撤销】按钮即可。u 数据校验及功能约束:1、 已冲正的发票,可以进行冲正撤销操作。3.2.6 发票补打u 业务简述:纳税人自开发票时因为某种原因没能正常开具此发票,如果发票没有打印并且完整的情况下,可以进行补打操作。 1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管
16、理发票补打。3、操作步骤:1) 点击“发票补打”菜单,系统显示发票补打页面。2) 查询操作,录入查询条件后,点击【查询】按钮即可。3) 发票补打操作。在要补打的发票前,点击【补打】按钮。在弹出的发票票样画面中,录入补打原因,然后点击【补打】按钮即可。u 数据校验及功能约束:1、 已开发票没有打印并且完整的情况下,可以补打。3.2.7 发票补录u 业务简述:纳税人通过本功能补录手工开具的商品房预收款发票信息。并且可以查询,修改,删除已经补录的商品房预收款发票信息。1、岗位权限:2、功能入口:网络发票发票管理发票补录。3、操作步骤:1) 点击“发票补录”菜单,系统显示发票补录的信息列表页面。2)
17、点击【增加】按钮,新增发票补录信息。3) 点击【增加按钮】新增发票补录信息。在不动产发票录入页面录入相应的信息,当双击“不动产项目名称”下的静态框时,弹出不动产项目页面:点击“房源”图表,进入房源选择。在点击“选择”,系统自动把选择的数据对应填入不动产发票录入内容中去。“付款方名称”和“身份证号”可以手录也可以双击弹出“客户选择”页面。点击“选择”系统自动落入客户信息数据到不动产发票录入信息页面,再录入相应的信息如下:点击【保存】,如果成功则提示“操作成功”提示。4) 勾选需要删除的信息,点击【删除】按钮删除发票补录信息。如果操作成功提示“操作成功”。u 数据校验及功能约束:1、 无特殊数据校
18、验。3.2.8 库存预警u 业务简述:通过本功能模块实现对纳税人发票库存情况的预警提示,使纳税人可以随时掌握发票的库存情况,系统提供五级预警,根据不同的预警级别分不同的颜色显示。预警设置在系统功能库存预警设置功能中进行。 1、岗位权限:纳税人2、功能入口:网络发票发票管理库存预警。3、操作步骤:1) 点击“库存预警”菜单,系统显示库存预警页面。u 数据校验及功能约束:1、 无特殊数据校验。3.2.9 应急发票开具u 业务简述:具备在线开票票种的纳税人,当在线系统不可用时,通过税务机关管理员的授权,可通过本功能开具税控发票,需要信息取自本地数据库,页面信息保存至本地数据库中。1、岗位权限:纳税人
19、2、功能入口:网络发票发票管理应急发票开具。3、操作步骤:1) 点击“发票开具”菜单,系统显示可开发票种类列表页面。2) 点击“开票”按钮,进入不同票样的发票开票页面。h) 医疗票样i) 通用机打发票j) 房屋租赁票样。k) 旅店业票样l) 差额纳税票样m) 建筑业票样n) 销售不动产票样。3) 录入开票数据,每种票样操作势力如下图:o) 医疗票样点击【开票】,开具成功后,进入发票报表打印页面。p) 通用机打发票点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。q) 房屋租赁票样。点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。r) 旅店业票样点击【开票】按钮,开具成功,进入报表打印页面。s) 差额
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