关于交易软件安装版客户端的使用说明-关于交易软件客户端的.docx

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1、关于交易软件安装版客户端的使用说明欢迎您使用金银岛仓单交易中心提供的交易软件安装版客户端，为了方便您的使用，现说明如下：一、登录1、点击桌面交易安装版客户端快捷图标，会弹出窗口2、点击“同意”按钮，方可出现用户登录窗口，输入交易代码和交易密码，如果是首次登录请先点击“注册”按钮，会弹出“恭喜您注册成功！”的提示，接着点击“登录”按钮即可进入主界面；下次登录直接点击“登录”按钮即可。更换机器需要向仓单中心办理相关手续，并重新注册！二、基本介绍1、 界面主界面由上往下依次分为菜单区、行情区、下单区、信息区和快捷按钮区。（1）菜单区下拉菜单分门别类的包括所有功能。（2）行情区这里分类显示所有交易品种

2、的实时行情，注意到行业分类里分为化工、塑料、液化气三大类，点击将会显示相应行业的交易品种行情。价格使用红涨绿跌的区分模式，并可以自行定制显示的交易品种，稍后有具体的定制步骤说明。（3）下单区交易商在此进行所有下单操作。请注意其中的委托指令和与预备指令。委托指令即为立即提交预备指令：（4）信息区这里将发布所有您的操作信息及本交易中心向您发布的广播信息。（5）快捷按钮区有了快捷按钮，您可以方便快捷地进行相关操作。三、下单1、直接下单具体包括输入信息包括摊位代码、交易品种、买卖方向、价格、数量（批）、订立还是转让、委托指令还是预备指令。（1） 摊位代码输入正确（2） 选择交易品种通过下拉式菜单选择或

3、点击相应品种，图略。（3） 买卖方向确认也可以使用数字键代替，1为买，2为卖。（4） 确认价格和数量 注意：请勿将价格和数量看错。（5） 确定选择的是委托指令（6） 选择订立还是转让，也可以用1、2代表2、通过预备指令下单预备指令主要是方便您在交易时间开始之前使用的。在入单之前，请确认您选择的是预备指令。到了交易时间，点击快速按钮中的，或者按键盘上F7键，会出现如下窗口用鼠标左键选中您想入的预备指令，也可以按住Ctrl键不放，一次选择多个指令，然后点击“入预备指令”按钮。这样入单就完成了！3、4个基本操作（1）买进订立（2）买进转让（3）卖出订立（4）卖出转让4、撤指令两种方法：第一种：点击弹

4、出直接按回车键选中需要撤销的指令，并点击撤指令，同时选多个，可以使用“Ctrl”键和“Shift”键，方法和Windows基本操作方法一样。第二种：点击弹出直接填入指令号，并确认。四、 查询a) 交易查询您可通过交易界面下方的功能键查询以下内容： “成交查询”：是查询当日委托指令中已成交的部分。点击，就会显示如下内容。 “未成交查询”：是查询当日委托指令中还没有成交的部分，查询时可以撤销未成交和未完成的交易指令。点击，可以看到不必理他，直接按回车键，或者点“确认”按钮，就会看到： “当日委托查询”：是查询当日所有委托指令包括已成交、未成交和已撤销部分。图略。b) 订货查询“订货情况查询”：是查

5、询已经订货、但尚未转让或交货的情况；其中，某商品可交货（转让）数量买进（卖出）订货量已委托转让尚未成交的数量。点击，就会出现还是直接按回车键，或者点“确认”按钮。c) 资金查询点击菜单中“其它”中的“交易商信息”，出现如下窗口： d) 综合信息查询综合查询会先弹出一个对话框选择您想查询的交易品种后，你就可以看到该品种的相关信息：在此您还可以通过上图中下拉菜单来查看其他品种的相关信息。e) 行情查询通过下拉菜单可以查到昨日行情。五、 修改密码点击下拉菜单中的“其它”， 可以看到修改口令选项，点击进去就可以看到，修改方法还是和原来一样，先输入老的口令，再连续输入两次新口令，并确认即可。六、 其他1

6、、调整行情显示内容和顺序 列调整：点击菜单“其它”中“行情显示项选择”，可以改变某商品行情显示的顺序和内容。通过上移、下移可以改变项目显示的次序。通过添加、删除可以自由选择需要显示的项目。2、品种显示项选择通过上移、下移可以改变项目显示的次序。通过添加、删除可以自由选择需要显示的项目。七、 快速链接a) 会员中心；b) 提取报表；c) 汇款事项；d) 盘面分析；e) 储运中心；f) 交易中心；g) 在线升级； 八、技术答疑：1、登陆交易系统：问题1：登陆时出现“您登陆的注册字错误，请重新登陆”，怎么办？ 解答：1）登录会员中心，点击“重置申请”，选择重置摊位状态，注明原因和摊位号。2）本交易中

7、心会及时作相应技术处理，并发短信通知您。3）如果重置处理后，仍有问题请与技术支持部联系。问题2：为什么我加了信任站点，还告诉我“Unable to connect to server”？解答：1）您可能处在公司内部网络或防火墙内，或用代理服务器连至Internet。2）系统可能正处于维护期，您等一会儿再试试。3）如果还不正常，请与技术支持部联系。问题3： 在会员中心的“重置申请”，可以重置哪几项？解答：1)重置项目有“重置摊位状态”“重置摊位密码”“重置行情分析系统密码”；2)您可以选择多项重置申请；3)并请您写明重置原因；4)交易中心会根据您的申请相应操作并及时短信通知您。问题4：我要更换电

8、脑或重装操作系统，能否继续正常交易？解答：请您在会员中心提交相应的重置申请，我们会尽快进行相应操作，并以短信通知您。 问题5：网上交易时交易中断怎么办？ 解答：1)首先确认 MODEM 是否断开，是的话请重新连接；2)然后浏览网页，看是否正常，如不正常，请与当地电信局联系；3)其次看是否退出交易系统窗口；4)如果还不正常，请与技术支持部联系。2、常见信息提示说明问题1：提示“非法交易员代码”，是什么原因？解答：您的账号输入错误（即摊位号）。 问题2：提示“非法口令请重新输入”，是什么原因？解答： 您的密码错误。问题3：提示“不能正常登入交易系统”，怎么办？解答：请与技术部联系。电话：010-8

9、4428666。 问题4：提示“您的登录注册字错误，请重新注册”，是什么原因？解答：该摊位号未注册就登录，或使用了非注册的计算机登录。问题5：提示“摊位代码必须为两位数字”，是什么原因？解答：您未输入摊位代码。问题6：提示“委托价格超过自律价格上限”，是什么原因？解答：买（卖）价格高于当日该商品涨幅上限。问题7：提示“委托价格低于自律价格下限”，是什么原因？解答：买（卖）价格低于当日该商品跌幅下限。问题8：提示“提前交收量超过库存量”，是什么原因？解答：委托转让量超过该摊位订货量。问题9：提示“可买卖*商品*批”，是什么意思？解答：资金余额不足以买卖所委托的数量。问题10：提示“贵摊位前期买卖量已超过市场规定的最大买卖量限制”，是什么原因？解答：您的委托数量超出最大可增订货量。问题11：提示“没有新的成交单”，是什么原因？解答：当日该摊位没有成交量。问题12：提示“现在不是交易时间”，是什么原因？解答：非交易时间进行操作。谢谢您使用金银岛安装版客户端，如有疑问请拨打客服电话：010-84428666