中仓仓单服务有限公司企业征信系统技术方案V13.docx
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1、项目编号:中仓仓单服务有限公司征信系统项目投标书 高伟达软件股份有限公司二一五年三月目录1.解决方案综述71.1.引言71.2.总体设计思想71.3.系统设计原则71.4.系统设计特点81.4.1.规范性、标准性原则81.4.2.先进性、稳定性原则81.4.3.开放性、灵活性原则81.4.4.前瞻性、可扩展性原则91.4.5.安全性原则92.业务解决方案132.1.信用数据采集模块132.1.1.概述132.1.2.借款人基本信息接口132.1.3.信贷业务信息接口142.2.信用评级模块142.2.1.概述142.2.2.定量评价152.2.3.定性评价152.3.信用信息发布模块152.4
2、.信用报告查询模块152.4.1.概述152.4.2.数据说明162.5.信用管理模块172.5.1.异议管理172.5.2.信用信息查询172.5.3.安全审计管理172.6.公共模块172.6.1.概述172.6.2.字典管理182.6.3.用户授权管理182.6.4.操作审核192.6.5.统计汇总功能192.6.6.系统参数配置192.6.7.数据清理、备份及恢复193.技术解决方案203.1.系统技术架构概述203.2.技术架构特点203.2.1.技术架构总体设计213.2.2.技术架构层次结构223.2.3.关键技术243.3.与外系统接口303.4.系统性能策略303.5.安全设
3、计304.实施方案314.1.实施方法314.2.人员架构334.3.项目组人员列表(后附关键人员简历)335.系统上线保障345.1.上线前准备345.1.1.主机环境345.1.2.网络环境355.1.3.软件环境355.1.4.标准数据准备355.1.5.制度准备365.2.正式切换上线365.2.1.确定最终切换流程365.2.2.标准数据导入初始化365.3.上线后保障365.3.1.业务支持365.3.2.系统定期重检366.质量保证方案376.1.质量保证376.1.1.质量保证流程386.1.2.确定项目的QA396.1.3.制定QA计划396.1.4.支持项目活动406.1.
4、5.促进同行评审406.1.6.过程评审416.1.7.产品审计416.1.8.不符问题处理426.2.配置管理426.2.1.配置管理流程426.2.2.配置标识436.2.3.建立配置库446.2.4.基线建立与发布446.2.5.配置变更控制456.2.6.配置状态统计466.2.7.配置审计466.2.8.配置管理工具推荐466.2.9.版本管理476.2.10.代码版本管理(主干和分支)486.2.11.标签管理526.2.12.版本模型526.2.13.锁定-修改-解锁 方案526.2.14.复制-修改-合并 方案536.2.15.文档管理536.2.16.备份管理567.服务承诺
5、587.1.售后服务概述587.2.收费维护期587.2.1.服务内容587.2.2.收费标准581. 解决方案综述1.1. 引言根据中仓仓单对于电子仓单业务发展的整体要求,为满足电子仓单可快速实现融资、质押、交易等,需要对电子仓单、仓库、存货企业等出具征信信用报告,提高在同业中的竞争力。 鉴于此,有必要开发一套专门针对征信接口的管理系统,这个系统不但能够采集企业征信数据,同时对异议数据以及需要信用信息的查询都能够进行处理,并且需提供方便易用的操作流程以加快这些数据的处理。1.2. 总体设计思想本方案是针对中仓仓单服务有限公司企业征信需求,结合在其它银行的征信接口实施经验而设计的方案,总体设计
6、思想如下:整个系统的设计具备足够的灵活性与扩展性,立足现在,放眼未来。在信息技术快速发展的今天,采用先进技术设计出开放而稳健的架构,保证系统的先进性和扩展性。采用目前最流行最稳定的技术,不但会缩短开发时间,同时能提供更高的稳定性与扩展性。 1.3. 系统设计原则 征信系统的数据都取自其它业务系统,除部分纠错数据、异议数据外,不主动产生新数据; 征信系统的大部分数据处理流程尽量采用自动处理,对于无法自动进行的流程,将提供完善的帮助信息指导用户操作; 本系统对转换规则进行可配置管理;1.4. 系统设计特点1.4.1. 规范性、标准性原则界面风格统一,操作方式简便易行,符合业务部门的使用习惯,提供各
7、种标准服务接口以方便系统间互联互通。1.4.2. 先进性、稳定性原则系统设计体现优化系统结构、完善系统功能、强化处理能力、简化操作流程的原则;充分考虑采用先进符合信息技术发展趋势和总体规划要求的体系架构;技术和软件设计思想成熟稳定,在架构上采用基于框架和组件,层次化的架构设计方式,在前端Web界面采用J2EE架构,支持SOA规范。1.4.3. 开放性、灵活性原则高伟达征信系统支持主流通信协议和规范,通过一系列技术与现有的IT技术架构无缝整合,提供独立于现有业务系统之外的企业级信息管理。1.4.4. 前瞻性、可扩展性原则系统采用的各种硬件设备和软件系统均应遵循国际标准或国际流行标准,符合开放性设
8、计原则,使其具有良好的可升级能力和扩展性。 服务器系统开放性设计建立一个开放的计算机系统,遵循业界通用的技术标准,将为网络系统的可移植性、相互可操作性与可扩展性提供可靠的保证。因此,是否采用开放的系统平台,将关系到系统能否满足金融业务未来的发展。为此,目标系统采用开放的硬件平台,配以满足POSIX和X/Open等工业标准的开放的UNIX操作系统。 网络通信系统的开放性设计目标系统采用国际上最流行的标准化网络通信协议TCP/IP协议。1.4.5. 安全性原则1.4.5.1. 安全目标本系统能够完成如下安全目标: 机密性:能够防止在未授权情况下泄露信息。 完整性:能够防止在未授权情况下更改信息。
9、认证:能够确保用户是可信的。 分级:能够确保分级管理。 防抵赖:用于防止发送者企图否认曾经发送过数据或内容和用以防止接收者对所收到数据或内容的抗否认; 审计:能够记录重要事件,以便以后可以跟踪所发生的事情。 1.4.5.2. 安全技术体系模型安全系统总体设计应能满足如下图所示的三维安全体系模型:安全技术体系模型1.4.5.3. 安全服务维安全服务维是应用系统在系统安全方面所提供的全部技术手段,安全服务维定义了7种主要安全属性。具体如下: 身份认证,用于确认所声明的身份的有效性; 访问控制,防止非授权使用资源或以非授权的方式使用资源; 数据保密,数据存储和传输时加密,防止数据窃取、窃听; 数据完
10、整,防止数据被篡改; 不可抵赖,用于防止发送者企图否认曾经发送过数据或其内容和用以防止接收者对所收到数据或内容的抗否认; 审计管理,设置审计记录措施,分析审计记录; 可用性、可靠性,在系统降级或受到破坏时能使系统继续完成其功能,使得在不利的条件下尽可能少地受到侵害者的破坏。 对进入系统的数据进行合法性验证,防止非法数据进入。 对应用系统试图进行的非法操作应能立即反应,并根据操作级别设定向管理员进行声、光等告警,并记入日志。协议层次维协议层次维是安全系统应该将所采纳的安全技术手段实施的范围,协议层次维由物理层、链路层、网络层、传输层、应用层组成。该维度表示根据应用的不同安全措施可以实施在不同的协
11、议层次上。系统单元维系统单元维是安全系统应该提供安全保护的对象,系统单元维描述了应用系统基础构件的各个成分: 网络平台,软件开发系统所在的网络平台; 系统平台,软件开发系统部署的操作系统平台; 应用平台,软件开发系统各种应用的开发、运行平台; 物理环境,软件开发系统运行的物理环境及人员管理。安全系统的技术实施在上述的三维结构的安全体系中,安全服务维是向网络系统的各个部分和每一个层次,提供安全保证的各种技术手段和措施。但是由于系统在各层面上部署的安全措施越多,意味着相应的投入就越大,因此对于具体的系统来说需要考虑其所部署及应用的范围、环境及对安全性的要求来进行安全系统的技术实施。下表列出了本系统
12、需要实施的安全服务及所在的协议层:安全服务及协议层关系表 物理层数据链路层网络层传输层应用层认证访问控制数据保密数据完整性不可抵赖性审计可用性本系统采用三层架构休系,软件集中在总部维护。2. 业务解决方案2.1. 信用数据采集模块本功能实现接收业各系统按照人行征信报文上报接口规范的报文,并通过自动校验、重新传送机制确保报文的完整性。2.1.1. 概述采集报文的接口按照报文文件种类可分为:借款人基本信息接口、信贷业务信息接口。2.1.2. 借款人基本信息接口该接口包含了借款人概况信息报文 、借款人资本构成信息报文 、借款人财务报表信息报文 、借款人关注信息报文四中报文2.1.3. 信贷业务信息接
13、口 该接口包含了贷款业务信息采集报文 、保理业务信息采集报文、票据贴现业务信息采集报文、贸易融资业务信息采集报文、信用证业务信息采集报文、保函业务信息采集报文、银行承兑汇票业务信息采集报文、公开授信信息采集报文、担保业务信息采集报文、垫款业务信息采集报文、欠息信息采集报文十一种报文。2.2. 信用评级模块2.2.1. 概述本系统评级模型是为规范企业客户信用等级评定的标准,准确识别、度量客户信用风险,参照根据巴塞尔新资本协议内部评级法对内部评级体系的要求而制定。客户信用评级是运用规范、统一的评价方法,对企业客户一定经营期间内的偿债能力和意愿,运用定量分析与定性分析相结合的方法,在对客户的违约风险
14、和违约概率进行真实、客观、公正的综合评价。客户信用等级是反映客户偿还债务能力和意愿和相对尺度,主要从客户的市场竞争能力、偿债能力、管理水平、发展前景等方面进行评定。信用评级采取打分卡的方式进行评价,并根据特殊情况进行级别调整与限定。信用等级打分卡由定量评价和定性评价两部分构成。2.2.2. 定量评价定量评价指标基于违约预测能力强、指标间相关性较低、经济含义明确等原则进行选取。定量评价指标包括客户规模、偿债能力、流动性、盈利性、运营能力及发展能力等六个方面。评价指标权重基于违约预测贡献越大权重越大的原则进行设定。定量评价得分计算根据不同的行业设定不同的行业标准值,行业标准值分为优秀值、标准值、较
15、差值三个指标,每个标准分别对应不同的分值。2.2.3. 定性评价定性指标基于违约预测能力强、前瞻性、客观性和可操作性等原则进行选取,并根据各指标违约预测能力设定权重。包括竞争能力、管理水平、经营状况、信用状况及融资能力等四个方面。指标得分采用对照表法计算得分,档次划分及各档对应得分法进行确定2.3. 信用信息发布模块基于互联网的征信网站,以依法披露为手段,发布征信信息。2.4. 信用报告查询模块2.4.1. 概述金融机构向企业征信系统发送单笔查询请求,系统即时处理查询请求,实时反馈查询结果。当用户进行一份完整的信用报告的单笔实时查询时,需要对接口查询系统提交5(正文,财务报表,附件的1,2,3
16、部分)次请求来获取查询结果。如下图:2.4.2. 数据说明报告内容包含基本信息、有直接关联关系的其他企业信息、信息概要、信贷记录信息明细、公共信息、声明信息、财务报表、附件信息。2.5. 信用管理模块2.5.1. 异议管理 征信客户异议处理实现异议处理意见上报、异议协查函接收等功能。根据客户异议受理并复核后征信系统完成异议数据整合上报功能。2.5.2. 信用信息查询 按查询期间、查询原因的维度,统计企业征信的查询次数并统计。2.5.3. 安全审计管理通过技术手段监视和记录信用信息的采集、访问、修改、复制、备份等过程活动,为企业征信系统提供各阶段活动的证据。记录报文采集来源、时间、入库时间;信用
17、报告查询主体的查询者、查询时间、查询原因;异议处理的原因、参与人、时效性;数据修改备份的参与人、时间等。2.6. 公共模块2.6.1. 概述其它功能包括字典管理、授权管理、操作审核管理、统计汇总功能、系统参数配置管理、数据清理与备份功能。2.6.2. 字典管理字典管理分为固定字典管理、字典映射管理和金融机构代码管理。1. 固定字典管理凡是在征信规范文件中的字典项,都是可配置的;这些字典项可方便的进行增删改(无需修改程序)。2. 金融机构代码管理由于征信数据与报文采集相关系统联系紧密,所以如果报文采集相关系统发生了变更,需要修改金融机构代码字典项。2.6.3. 用户授权管理征信接口系统与其它系统
18、一样,也涉及到用户权限管理。用户权限管理有以下功能:1. 用户管理:对用户进行增删改;2. 岗位管理:对岗位进行增删改;3. 操作管理:对操作进行增删改;4. 用户岗位管理:管理用户与岗位的映射关系;5. 用户操作管理:管理用户与操作的映射关系;6. 岗位操作管理:管理岗位与操作的映射关系;7. 部门管理:对部门及部门与用户的对应关系进行管理;2.6.4. 操作审核当用户执行某一操作时,需要对其进行权限验证;同进需要记录下这些操作,以备对不法用户进行跟踪调查。2.6.5. 统计汇总功能本系统在使用中,按笔数、授信额度及余额统计企业的征信信息。 2.6.6. 系统参数配置本系统在使用中,不可避免
19、的会用到一些常量,如文件生成路径、返馈报文的存放路径、数据备份路径、报文版本号等等,这些在系统布署时可能会发生变更,所以需对其进行可配置管理。2.6.7. 数据清理、备份及恢复为了减小征信系统的数据库体积、加快数据库的访问速度,需要对数据库进行清理操作,在清理这些数据之前需对其进行备份。本系统提供清理及备份方案如下:1. 根据指定条件(如:该笔数据对应的贷款已结清、该笔数据属于删除报文中的数据、等等)查询征信数据库中不再使用的数据,将查询到结果导成文本文件,并将这些文件保存到安全的地方;2. 将上面已备份的数据从数据库中清除。 对应着备份操作,也会出现恢复操作(虽然这种机率较少),方案如下:1
20、. 打开指定的备份文件,显示出该文件中的数据列表;2. 选中相关数据,进行恢复(恢复过程中系统自动进行唯一性验证);3. 技术解决方案2.3.3.1. 系统技术架构概述高伟达公司建议征信接口系统采用三层架构实现。总部需要提供数据库服务器、应用程序服务器;维护人员与业务人员通过个人PC即可访问。所有的数据与文件均存放在总部的主机上,所有的业务逻辑程序都运行在总部主机上;客户端具有操作界面可对后台程序进行控制。3.2. 技术架构特点系统设计应简洁、高效,满足大数据量处理要求的特点,在技术实现上需具备一定的前瞻性;软件的各功能模块之间应关系清晰、涉及系统资源相对独立;应考虑软件功能模块的重用,减少重
21、复开发、提高系统稳定性;系统应采用模块化、参数化设计,具备灵活、方便扩展能力;要考虑应用系统的扩展性和数据安全性。基于系统效率的考虑,对查询统计采用集中处理,通过部署单独的数据库服务器进行数据清洗计算。批量处理通过统一的任务调度进行,批量处理系统内和系统外的数据采集要求。3.1.3.2.3.2.1. 技术架构总体设计软件架构设计通常都是在有效平衡软件目标(用户需求或者市场定位)与技术特性的产物,定位系统的架构设计目标及其重要。我们在考虑到高性能和高可用性的基础上,还要考虑的是高可靠、高安全等特性。因此,在软件架构设计之初,确定软件架构的特性目标是极其重要的,这需要综合分析系统建设目标,投入产出
22、比(权衡资源投入与特性所带来的软件价值)等内容。征信系统针对高性能、高可用性、高可靠、高安全等特性进行了设计,主要包括以下几方面: 高性能:架构采用前后台分离的模式进行设计,前后页面通过控制层调用后台服务进行业务处理。前后台之间通过JSON数据进行数据传递,减少数据传输压力。 高可用性:专门针对系统的操作界面进行了UI设计,并增加用户个性化设置的功能,可以根据个人的喜好设置系统的操作风格和常用功能。 高可靠、高安全性:系统内部有专门的内部服务总线,供各个子系统之间进行服务调用,并设计专门的安全组件来对系统的访问权限进行管理。可以在前台对未授权登录进行访问控制,也可以在数据库访问层控制访问权限。
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