SAPERP销售与分销培训教材SPOOL6.docx
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1、LO150/4.0B 销售和分销的过程 (Unit 6) SAP-AG Offline Translation Tool 3.2Page 89n Motor Sports International 对大多数的产品使用从库存交货的策略,尽管他们也可能根据客户的订单装配一些产品。 当前,MSI 使用面向订单策略来生产客户设计的摩托车,并直接销售给运动员。MSI 也使用此策略来装配小批量的零件,如油漆的汽油箱,以作为交货订单的备件。n 对于小批量的零件,修理厂可能会请求给出一个报价,以给自己的客户一个估算价格。如果客户接受这个估算的价格,修理厂则在此报价的基础上向 MSI 发出订单。 n 当客户服
2、务代表创建一个面向订单生产的订单时,他们向_生产_发送一个生产请求。生产然后创建一个装配订单并把它加入到它们的生产计划中。 当装配完成后,产品会为相关的销售订单保留。n 当前,面向订单生产只占其业务的一小部分,但 MSI 计划了一个试点改进计划,这可把该策略扩展到其它产品线。MSI 希望一个快速响应策略将减少当前的从库存交货策略所要求的库存水平。为了给改进计划提供信息,小组想跟踪每一个订单的获利能力。MIS 也计划利用 SAP R/3 系统能把销售订单自动与装配订单相联接的能力来提高效率。计划小组已为从发布报价单到运送面向订单的产品等所有的业务功能开发了方案。您将测试这些方案以证实 R/3 系
3、统支持 MSI 的业务过程和步骤。n 在销售订单处理中,也许各种预销售活动在您实际处理订单之前发生。n 预销售活动包括: 直接邮寄运动(由销售支持系统处理) 有关电话、信函等的信息(也由销售支持系统处理) 询价 报价n 在销售订单处理中,您能确定为满足客户需求而生产的产品的_库存货源_。这就是面向订单销售订单。n 雇员在_销售和市场_中对包括获得和照顾客户等所有活动的支持。您能在_销售支持系统_中实现如下活动: 准备关于客户、预期客户、联系人、竞争对手及其产品的信息 管理诸如电话和客户访问之类的活动 使用直接邮寄运动n 对_销售信息系统(SIS)_的直接访问具有广泛的评估范围,如销售批量数值和
4、新接订单数。n 您从客户处接收查询,例如,有关特定货物的价格和交货时间。n 您给客户提供关于指定物料的价格、交货时间等信息的报价单。n 在预销售阶段,凭证流包括询价和报价。如果客户接受报价,随之建立销售订单。n 在您创建报价单之前,客户不必一定要进行询价。n 项目类别为销售凭证提供附加的控制功能。n 通过使用项目类别,系统能够在每个销售凭证类型中以不同的方式处理一种物料。n 项目类别影响: 系统是否运行自动定价 项目是否出现在发票上 如果字段没有在订单中输入,字段是否记录在未完成记录中 属于项目的伙伴功能 属于项目的文本类型 项目是否出现在交货中 您是否能为项目创建计划行 项目是否能以有参考或
5、无参考物料主数据的形式输入n 面向订单生产的特征为如下事实,即物料没有存储在仓库中,而是为特定的销售订单生产的。n 单个客户的需求是从销售订单项目中产生的,并被传送给物料计划 (PP)。 n 在此基础上,您使用物料计划来计划您的物料需求,然后把它发送给生产活动控制。一旦产品生产完毕,您把每个收货过帐给销售订单库存。n 一旦交货到期,您就能在 SD 中输入交货并把交货货物过帐,这样将减少销售订单库存。然后在 SD 中输入过帐凭证。n 需求数量(计划的独立需求)、交货日期和配置规范作为单个客户的需求从销售订单传送到物料计划 (PP)。n 然后您使用计划运行来生成计划订单。这里,物料清单被展开,并生
6、成装配件和组件的相关需求。n 一旦生产开始,您就从计划订单创建一个生产订单。n 系统从生产订单中返回确定数量和交货日期到销售订单。n 在具有装配处理的面向订单生产中,您已经生产了最终产品的单个组件,因此您只需根据客户的需求装配组件。这意味着您只需要一级物料清单展开,而不需要生成相关需求。n 因此,系统能够直接从销售订单生成生产订单而不需要使用计划运行。 n 系统从生产订单中返回确定数量和交货日期到销售订单中的计划行。n 对计划行或交货日期的任何更改都会立即出现在销售订单和/或生产订单中。n 在销售订单处理中,销售订单项目的成本和销售收入在该项目的控制对象中收集并在获利能力分析中结算。n 销售订
7、单中的定价确定计划销售收入(净值 2),并且实际的销售收入记入凭证。n 计划成本与收入相比较。它们从产品或单位成本核算,或从物料主数据中的评估价格(标准价格或移动平均价)中产生。实际成本从提货、生产订单、内部作业分配和折扣中计算。n 应计的实际销售收入和成本在 CO-PA 获利能力分析中结算以确定利润或损失。单元:面向订单主题:预销售活动在本主题中,您将: 为客户创建报价单根据请求,Motor Sports International (MSI) 给客户提供备件的报价单。摩托车运动员经常请求定制设计的摩托车的报价。同时,独立的经销商也偶然请求标准摩托车的报价。当给客户提供报价时,MSI 的解释
8、为:报价的所有价格和条款都是绑定的,并在一段有限时间期段内有效。MSI 承诺对指定的数量有指定的价格。一旦客户订购了报价的数量,报价单是关闭的。作为“客户订单管理”小组的成员,您将测试 SAP R/3 系统如何管理 MSI 中的客户报价过程。1-1经销商请求一种摩托车的报价。为您的学生手册中指定的客户创建报价单。使用指定的有效截止日期、产品和数量。记录结果报价单编号。创建报价单:报价单报价单类型QT销售组织1000分销渠道12部门00创建报价单:项目概览 报价单售达方 客户 2有效截止期 从当前日期开始 4 周请求交货日期 从当前日期开始 2 周物料 物料 3订单数量 1凭证号 _1-2显示您
9、刚创建的报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价单:报价单报价单参见活动 1-1显示报价单:表头数据 状态参照状态 _1-3根据指定,更改项目价格。更改报价单: 报价单报价单参见活动 1-1更改报价单:项目细节 定价报价单定价 (对于 CnTy PR00)14,500.001-4 在进行下一个主题之前,回答下列问题。销售组织中的什么业务环境证明在 SAP R/3 系统中维护询价和报价的费用和成果?_R/3 系统在绑定报价单时如何限制时间周期?_单元:面向订单主题:销售订单处理在本主题中,您将: 参考报价单创建销售订单 如果客户在系统中有未结算报价单则通知他们 创建具有装配订单的销售订单
10、当客户接受了报价,Motor Sports International (MSI) 把报价转换到销售订单中。客户有时订购不在报价单中的其它行项目。同时,当客户服务代表创建一个面向订单生产的订单时,他们向“生产”部门发送一个生产请求。然后“生产”创建一个装配订单并把它加入到它们的生产计划中。有时,MSI 遇到在“客户服务”和“生产”之间的通讯问题。为了改进部门间的协调,当订购了面向订单的产品时,应该自动创建装配订单。您将测试 R/3 系统如何把报价单转换到销售订单中以及它如何处理面向订单项目。 2-1经销商接受报价。使用报价单清单来访问在您的学生手册中指定的客户的前一个报价单。记录项目类别。不要
11、离开报价单。报价单清单:报价单清单售达方 客户 2(有效)截止期 从当前日期开始 4 周选择标准未结算报价单 选择伙伴的报价单清单报价单 双击报价单更改报价单:概览ItCa(项目类别)_此步结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。2-2 使用“创建订单”菜单选项,把此报价单转换到销售订单中。记录项目类别。不要保存。 从活动 2-1 继续:更改报价单:概览销售凭证 创建订单销售订单订单类型 或销售组织 1000分销渠道 12部门 00有参照创建:报价单请求的交货日期 D 从当前日期开始 2 周创建标准订单:概览 采购订单号 621-#创建标准订单:概览项目类别 _如果您离开报价单处理,
12、您能从报价单清单再次访问报价单。此活动结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。确保您在“有参照创建”对话框中输入了要求的交货日期。2-3除了摩托车,客户还订购了一个定制的汽油箱。把指定的面向订单产品添加到销售订单。记录相关项目类别。不要保存订单。创建标准订单:概览销售订单物料物料 6数量1创建标准订单:概览项目类别 _此活动结束后不要退出销售订单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-4MSI 免费提供汽油箱的装配指导和竞赛条纹绘制方法。使用“上层项目 (HgLvIt)”字段把指定的产品号与汽油箱关联起来。记录相关项目类别。不要保存订
13、单。 创建标准订单:概览销售订单物料物料 7数量1上层项目20物料物料 8数量1上层项目20创建标准订单:概览物料 7 的项目类别_物料 8 的项目类别_此活动结束后不要退出销售订单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-5 显示装配指导的“项目定价”屏幕。记录向客户收取的价格。保存销售订单并记录相关凭证号。创建标准订单:概览销售订单物料物料 7创建标准订单:项目数据 定价总计 _凭证号 _如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。 2-6显示您刚创建的销售订单。检查指定产品的采购细节并记录装配订单号。显示标准订单:概览:销售订单
14、订单621-# 物料物料 6显示标准订单:项目数据 采购装配订单号_2-7显示原始报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价单:报价单报价单 上面的销售订单中的报价单号显示报价单:转到 表头 状态参照状态 _2-8尝试从报价单创建第二个销售订单。如果可能,记录凭证号。创建销售订单:销售订单报价单与前面使用的一样销售订单类型或创建销售订单凭证号 _2-9 在进行下一个主题之前,回答下列问题。为什么不能从您的报价单创建第二个销售订单?_在 R/3 系统的标准版中,项目类别的作用是什么?_单元:面向订单生产主题:库存货源在本主题中,您将: 更改个别生产订单的交货日期 把面向订单物料过帐到有限使
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