企业项目经营培训课件.pptx
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1、代表集团公司预算合同部对本次培训班的举办表示热烈祝贺!,代表集团公司预算合同部对本次培训班的举办表示热烈祝贺!,在集团公司2009年预算合同人员培训班上的发言,中 铁 七 局 集 团 预 算 合 同 部 2009年4月15日 寿洩仁,注重项目变更索赔,提高项目经济效益,在集团公司2009年预算合同人员培训班上的发言中 铁 七,背景概述变更索赔的前提和定义 变更索赔管理做好保密工作变更索,项目管理,市场背景,变更索赔目标,我局的结合建造合同合同收入确认的工作要求,变更索赔方针,背景概述,项目管理市场背景变更索赔目标我局的结合建造合同合同收入确认,项目管理,1,施工企业所从事的工程项目即合同,项目
2、管理即合同管理,项目管理在七局实行项目经理责任制和项目绩效管理制。项目管理的目的一是为社会创造财富和承担部分社会职能,二是为企业资本积累实现强企富工的愿景。上述二个目的从项目管理来讲是通过履行合同创造收入成本计划控制兑现来实现。创造收入是在履行合同过程中,依据合同约定通过计量支付和变更索赔实现的,今天主要讲这方面内容,以后有机会再讨论合同履行与成本控制二个内容。,项目管理1 施工企业所从事的工程项目即合同,项目管理即,随着建筑市场逐步走向法制化、规范化轨道,为建筑施工企业提供了一个公平的外部环境,但由于目前建筑市场竞争激烈,企业为了生存和发展,往往被迫在投标过程中竟相压价,以求中标。尤其是非铁
3、路工程项目风险更大、利润率更低,稍有不慎就会造成巨大的亏损。在这种情况下,除强化内部管理、降低项目成本外,通过工程项目变更设计和索赔就成为企业降低经营风险、提高经济效益的又一个重要途径。本着工程项目无论大小,都有可能通过变更设计与索赔达到预期目标的原则,每个项目经理部都展开了这项工作,项目经理部主要领导负责此项工作,并将变更设计、索赔、清算工作列入项目经理部的重要日常工作中。借此次会议的机会,对变更设计及索赔、工程清算方面的工作提些建议,希望大家高度重视变更索赔工作,同时帮助大家理顺一下思路,知道在具体工作中应该怎么做、怎样才能做得更好,如何才能为项目部创造更大的利润空间。不妥之处请大家多提宝
4、贵意见。,2,市场背景,随着建筑市场逐步走向法制化、规范化轨道,为建筑施工企业提,3,变更索赔方针,3变更索赔方针统筹规划变更索赔方针积极主动盯大抓小就重避轻划,4,变更索赔目标,变更设计和索赔价款达到项目合同额的6%以上,变更设计和索赔产生的毛利润达到合同额的2%以上。2008年经过各单位的积极努力,二次经营收入取得了较好的成绩,全局共完成97894万元,占计划价值的147%,占年度验工计价96.27亿元的10%。2009年,二次经营计划为89105万元,相对08年计划增加34%。,4变更索赔目标 变更设计和索赔价款达到,5,按期取得应得收入,确保帐面收入与合同相符且手续齐全,按时查证收入确
5、认的真实性、及时性、合规性,对于应列入收入的变更设计、调价索赔事项,认真分析、列入收入,落实责任、立项跟踪,并制定奖惩措施,纳入计划管理,确保收入落实。,我局的结合建造合同合同收入确认的工作要求 :,5 我局的结合建造合同合同收入确认的工作要求 :,设计变更和施工索赔的重要性,变更、索赔的概念,变更索赔的分类,变更索赔的前提和定义,设计变更和施工索赔的重要性变更、索赔的概念变更索赔的分类变,工程设计变更和施工索赔是企业降低经营风险、创造效益的重要途径,是为适应新形势下企业开源增效,适应建筑业改革的形势,强化企业管理,防范工程风险,提高经济效益的需要。,工程设计变更和施工索赔是企业降低经营风险、
6、创造效益的重要,变更是指修正设计图纸中的错误、漏项、增减单项工程以及为优化设计、方便施工发生的变更。,索赔是指在合同履行过程中,对于非自身过错,应由对方承担责任的事件造成的实际损失向对方提出经济补偿或工期顺延的要求。,变更是指修正设计图纸中的错误、漏项、增减单项工程以及为,变更设计。,施工图量差,索赔。,政策性调整。,变更设计。施工图量差索赔。政策性调整。根据目前承揽工程情况,,变更设计。因修正设计图纸中的错误、漏项和改变结构、增减单项工程致使施工单位增减费用以及为优化设计、方便施工发生的变更。,变更索赔之变更设计。, 变更设计。因修正设计图纸中的错误、,变更设计内容一:,现场实际施工环境与设
7、计图纸不符,主要表现为地质情况的差异、分项工程数量差等; a路基工程:土石比例变化、路堑娈坡点与高度变化、土石方调配的合理性、取土场的运距增加及土石比例变更、结构物背后回填数量、防护及排水工程数量与招标清单作比较(每个支付细目数量超出或减少招标清单数量的25、同时金额超过合同金额2则该支付细目的单价予以调整)。 b桥涵工程:桩基地质及桩径变化,钢筋及砼明细表数量与汇总表对比,涵洞工程施工图数量与招标图数量作比较。 c隧道工程:围岩级别变化。,(1),变更设计内容一: 现场实际施工环境与设计,变更设计内容二:,业主出于质量、造价、使用等原因,要求增减的工程项目,以及为满足环保等要求需增设的工程;
8、 a路基工程:96区以上填料按调配表不能满足要求,利用需废弃,增加外借土、或改良,防护工程挡土墙及护坡增加料石压顶、面层需块石或料石砌筑; b路面工程:要求刻纹防滑处理,普通沥青砼变为改性沥青; c桥涵工程:桩基要求逐桩检测,增加声测管,摩擦桩变柱(嵌岩)桩(重新分析单价),墩身、梁截面发生变化,涵洞增加桥头搭板,涵洞孔径发生变化, d隧道工程:增加超前地质报告、完工后雷达扫描等。,(2),变更设计内容二: 业主出于质量、造价、使用,变更设计内容三:,应地方政府和当地人民群众要求需增设的工程。如增加过水涵、挡土墙、上山便道、铁路平过道等。,(3),变更设计内容三: 应地方政府和当地人民群众,施
9、工图量差:指铁路项目投标时采用技术设计或初步设计资料,施工图出来后,施工图与原投标时数量变化引起的工程造价的变化。(此项要特别重视,尤其是铁路工程中二、三类变更包干的项目,此费用是作为合同或补充协议价值一部分,未包含在包干费用之中),变更索赔之施工图量差,施工图量差:指铁路项目投标时,根据发生的原因不同,分为以下几类: 3.1由于业主供图、供料、村民干扰等原因造成停工费用损失而产生。 3.2 因地质条件、恶劣气候等现场条件变化引起的不可抗力造成的损失。地质变化属于业主风险范畴,是一 个有经验承包商无法预见的;恶劣气候变化:如遇暴雨、泥石流、台风等,要及时做好损失统计工作,要立即通知保险公司进行
10、理赔(针对已投工程一切险工程)。 3.3由于业主要求提前竣工或由于业主原因导致工期延误后,业主仍要求按期竣工而引起的施工单位费用增加。主要指抢工期加大周转料、机械、人员投入。 3.4材料单价上涨、运距发生变化增加费用。 3.5施工单位在遭受损失时,根据投保的险制,在规定期限和范围内向保险公司提出的索赔。,变更索赔之索赔,根据发生的原因不同,分,政策性调整。指国家政策发生变化或建设项目的标准发生变化,引起工程数量和工程造价的增加。主要指铁路工程中的价差系数调差、建设标准提高增加工程。,变更索赔之政策性调整,政策性调整。指国家政策发生,变更索赔工作必须处处体现为工程质量着想的原则,建立合同变更索赔
11、工作管理体系,合同变更索赔工作总体设计与策划,各单位领导要高度重视工程项目变更索赔工作,建立合同管理、变更索赔信息系统和证据档案,变更索赔管理,变更索赔工作必须处处体现为工程质量着想的原则建立合同变更索,变更索赔工作必须坚持依法办事、有理有据、处处体现为工程质量着想的原则。要认真分析合同条款,所有的变更索赔资料必须是符合法律法规要求,符合合同约定。,变更索赔工作必须坚持依法办事、有理有据、,承包合同,承包合同是项目实施的最重要依据,是规范业主和施工企业行为的准则,也是预算管理人员应重点研究的项目文件。,承包合同 承包合同是项目实施的最重要依据,,合同条件包括的内容:,在协议书和通用条款中规定,
12、对合同当事人双方有约束力的合同条件包括签订合同时已形成的文件和履行过程中构成对双方有约束力的文件两大部分。,合同条件包括的内容: 在协议书和通用条款中,订立合同时已形成的文件,施工合同协议书中标通知书投标书及其附件施工合同专用条款施工合同通用条款标准、规范及有关技术文件图纸工程量清单工程报价单或预算书,1,1,2,3,6,7,5,4,8,9,订立合同时已形成的文件施工合同协议书1123675,合同履行过程中,双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件也构成对双方有约束力的合同条件,将其视为协议书的组成部分。,2,合同履行过程中形成的文件,合同履行过程中,双方有关工程的洽商、变更,合同文件的优先解
13、释次序 通用条款规定,上述合同文件原则上应能够互相解释、互相说明。但当合同文件中出现含糊不清或不一致时,上面各文件的序号就是合同的优先解释顺序。由于履行合同时双方达成一致的洽商、变更等书面协议发生时间在后,且经过当事人签署,因此作为协议书的组成部分,排序放在第一位。如果双方不同意这种次序安排,可以在专用条款内约定本合同的文件组成和解释次序。,3,对合同文件中矛盾或歧义的解释,1,合同文件的优先解释次序3对合同文件中矛盾或歧义的,合同文件出现矛盾或歧义的处理程序,按照通用条款的规定,当合同文件内容含糊不清或不一致时,在不影响工程正常进行的情况下,由发包人和承包人协商解决。双方也可以提请负责监理的
14、工程师做出解释。双方协商不成不同意负责监理的工程师的解释时,按合同约定的解决争议的方式处理。对于实行“小业主、大监理”的工程,可以在专用条款中约定工程师作出的解释对双方都有约束力,如果任何一方不同意工程师的解释,再按合同争议的方式解决。,2,合同文件出现矛盾或歧义的处理程序,项目部须设置合同管理、变更索赔领导小组,由项目经理任组长,技术负责人、各部门负责人、预算合同工程师、现场主要管理人员任组员。项目要明确预算合同部为合同管理、变更索赔管理主责部门,其他部门为关联部门。,项目部须设置合同管理、,合同管理、变更索赔信息系统是指能使工程相关图纸、施工规范、价格信息、造价信息,业主和监理管理人员信息
15、,工程环境信息,法律法规,合同索赔管理,施工现场地质变化,监理指令,工艺变化,地方干扰,意外灾害等相关信息,资料,数据等在项目经理部内部及时有效传递、沟通的系统。,1,合同管理、变更索赔信息系统是指能使工程相,合同管理、变更索赔信息管理,项目部的合同管理、变更索赔信息、资料、数据由各部门以电子版记录的形式传递预算合同部,预算合同部负责统一整理、分析,统一装订成册,便于各部门查找。,2,合同管理、变更索赔信息管理,建立合同变更索赔证据档案,3.1合同变更索赔证据包括:合同文件,招投标文件,业主、监理工程师发文,指令,工程技术资料,进度,材料,资金计划,施工方案,现场施工记录等。 3.2预算合同管
16、理人员及时收集整理索赔证据,为提交索赔报告做准备。,3,建立合同变更索赔证据档案 3.1合,合同变更索赔工作总体设计、策划包括合同变更索赔工作内容总体策划和索赔工作模式总体设计。,合同变更索赔工作总体设计、策划包括合同变,主合同交底,主合同策划分解,设计变更图纸、业主监理来文分析,主合同交底 主合同策划分解设计变更图纸、业主监理来文分析,由投标人员对项目经理和预算合同工程师进行合同交底,明确投标背景、合同环境、投标策略以及合同协议条款解释。让投标人与预算合同工程师进行沟通、分析并找出可能的工程变更项目,可能发生的索赔事件。,1.1主合同交底, 由投标人员对项目经理和预算合同工程师进,由预算合同
17、部负责主合同(含招投标、标前答疑、补遗书等合同文件)的分解工作。对每个条款、合同变更索赔的机会、反索赔风险等进行分析,形成文字记录,提出项目总体合同变更索赔计划,并建立合同变更索赔台帐。,1.2主合同策划分解, 由预算合同部负责主合同(含招投标、标前,.,业主、监理工程师的指令(多半是提出新的要求,增加新的责任,以及原设计的变更)基本上是对原合同书责权的重新认定,任何对原合同的修订都可以视为合同变更。,1.3设计变更图纸、业主监理来文(指令)分析,. 业主、监理工程师的指令(多半是提出新的,2.1合同管理、变更索赔信息资料的传递,2.2工程变更、索赔事件的实行动态管理,2、变更索赔工作模式总体
18、设计 2.1合同管理、变更索,2.1合同管理、变更索赔信息资料的传递,2.1.1变更图纸由项目总工牵头完成,工程技术部存档,同时预算合同部存副本建立变更台帐。总工应及时地进行设计变更交底,预算合同部及时准备变更索赔资料,并存档。2.1.2现场施工原始资料的收集整理。施工技术人员的施工日志,现场施工照片均应保留完整。项目部要求现场管理人员(尤其是施工技术人员)每天都记施工日志,如果漏记时按每天50元予以处罚。工程部、预算合同部均配备照相机保证原始资料的收集整理工作。2.1.3工地协调会。协调会一般由业主代表、监理等主持参加。会议议定的变更事项应及时形成纪要。预算合同工程师一定要参加,知悉业主、监
19、理工程师提出工程变更的真正意图。, 2.1合同管理、变更索赔信息资料的传递 2.1.1,2.2.1工程变更、索赔事件的动态管理。在施工过程中视主合同文件为“圣经”,认真研究,在合同交底阶段制订“工程变更索赔计划”,“主合同责任分解书”,并进行动态管理。2.2.2建立工程变更、索赔事件台帐。预算合同部建立详细的工程变更、索赔台帐。内容包含事项编号,工程变更索赔事由、依据,相关证据索引,造价指数、经济效益指标,工程变更索赔证据责任人,工程变更索赔事件负责人,拟上报时间,目前执行状态,执行过程中遇到的问题,责任人等信息。台帐实行动态记录,随时更新,在每周一次的工程变更索赔小组会议上通报,不定时上报项
20、目经理查看。对于重大工程变更索赔事件,由主管预算合同部的负责人提出处理意见,报工程变更领导小组组长(项目经理)审定,或由工程变更索赔小组成员讨论共同确定资料的提供责任人、报送时间。,2.2工程变更、索赔事件的实行动态管理,2.2.1工程变更、索赔事件的动态管理。在施工过程中视主合,2.2.3.1建立工程变更索赔专人负责制。工程变更索赔专员从变更索赔的计划,风险分析,成功的机会,变更索赔可能遇到的困难,变更索赔信息、资料,数据收集。整理、分析,报告编制与报送、签认等全线牵头负责,落实完成,并直接对项目经理负责2.2.3.2全过程参与工程管理。变更索赔专员全过程参与施工组织设计、施工方案的制定、设
21、计变更意向的提出等工作。2.2.3.3参加工地协调会。做好会议记录,对业主提出的变更项目当场做出成本估算,做好项目经理、总工的决策参谋。对无利可图或风险较大的工程变更(含新增工程)项,项目经理、总工可在会上当场提出疑问,为规避因此造成的合同风险争取主动。2.2.3.4工程变更索赔专员应对有关技术资料的审核、签认程序把关。项目部分设计变更图纸由施工单位代设计院出图,然后交由设计院签字盖章。对此,变更索赔专员应对整个流程严格把关,以免漏签,或因用词不当而导致索赔失败。,2.2.3工程变更索赔动态跟踪管理,2.2.3.1建立工程变更索赔专人负责制。工程变更索赔专员,这方面武汉公司武汉三环B标项目做得
22、比较成功,项目一开始就从合同谈判,争取有利条款;统一思想认识,制定经营方针;解读工程对象,拟定“二次经营”项目;做人做事并重,赢得信任支持;舆论宣传造势,形成客观事实;及时编报资料,追踪落实不放等方面做了扎实有效的工作,使原本亏损率11%的项目最终变成赢利6%。,这方面武汉公司武汉三环B标项目做得比较,投标阶段的变更索赔工作,开工前的变更索赔工作,施工过程中的变更索赔工作,竣工审计阶段应注意事项,创造和谐人际关系,为调价索赔打下良好基础,投标阶段的变更索赔工作 开工前的变更索赔工作施工过程中的,工程项目经理部要成立以项目经理为首的,由总工程师、总经济师、预算人员、技术主管、物资、机械、试验、财
23、务等有关人员参加的变更索赔工作小组。项目经理是第一责任人,总工程师是变更索赔技术责任人,总经济师是变更索赔管理责任人,预算人员(工经部长)是主办责任人,技术主管(工程部长)是分管变更设计的直接责任人。项目经理部要建立变更索赔责任制,明确分工,树立全方位、全过程的变更索赔观念,重点做好投标过程中、开工前、施工过程中以及工程竣工阶段的变更索赔的工作。,工程项目经理部要成立以项目经理为,认真研读招标文件,针对不同项目采取不同的报价策略。如:世行、亚行项目必须做好市场价格波动的分析预测,在招标文件许可范围内对调值公式中劳务、钢材、水泥、地材等系数做到充分利用,尽可能做到调差最大化。对国内投资项目则认真
24、核对招标文件的图纸数量,并结合以往施工经验,做好不平衡报价。如在贵州、云南等地质灾害多发的山区公路,路基防护工程量在施工过程中增加的可能性非常大,必须将防护价格报高。另如清单中同一工作内容有两种以上工艺单价者,则报高一种,在施工中尽量变更为此种工艺。经营部门以不平衡报价、合理的投标施组为变更索赔打下伏笔。,1、投标阶段的变更索赔工作,认真研读招标文件,针对不同项目采,根据招标图纸的设计深度,充分利用投标过程中积累的社会资源,在正式图纸发布之前,从方便施工角度、结合不平衡报价角度等方面入手,做好设计优化。 项目中标后,经营部门应向项目经理部及有关部门移交有关资料,包括招、投标文件,答疑书、合同以
25、及经营关系。工程部组织经理部主要人员进行项目管理交底的同时,负责有关资料办理交接和登记,并组织有关人员分析合同条款、全面熟悉营销背景和工作重点。 投标技术文件中施工方式工艺标准设备等以满足招标文件要求为准,避免设计变更后建设标准提高或施工工艺改变而单价不提高的情况。另外在投标商务或报价文件方面,不做可能影响工程造价的并超出招标文件要求的承诺。,根据招标图纸的设计深度,充分利用投标过程,案例1:,*高速公路NO.4标段,中标工程量清单中弃方单价为4.99元/m3,原合同数量为109万m3,变更设计后为330万m3(同时填方减少,而填方单价明显偏高)。由于弃方单价明显偏低(相邻标段在67元/m3)
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