抖音号年度运营方案(代运营)课件.pptx

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1、,2022/12/30,2022/9/27,国内日活,国内月活,让75%自然内容流量与商业落地场景联系起来，实现优质内容串联协同，线上线下场景转化，每个用户都是导流源，为聚合信息、地理位置、电商购买页面带来转化，最终实 现营销闭环。,2022/12/30,国内日活国内月活让75%自然内容流量与商业落地场景联系起来，,4,优惠权益加载,橱窗、外链加载,抖音小店小程序橱窗小程序,视频内预加载,多种外链H5模板,2022/12/30,4优惠权益加载橱窗、外链加载抖音小店小程序视频内预加载多种外,5,【 有情 】,与用户平等对话激发用户情感共鸣,【 有趣 】,让用户有参与感悬念、新奇感让用户快乐放松,

2、【 有用 】,有价值、有收获在最短时间把重点说完,【 有品 】,内容的品质、品味企业的品牌理念、价值 承诺、传播正能量,运营,前提,内容 核心,内容 核心,基础,要求,企业号的内容运营”四YOU法则”,企业号的长效运营“三级火箭”,1-3个月：爆款增粉,3-6个月：人格化强化,6个月后：精细化运营,从主流用户需求出发，完成初期 的用户积累和沉淀,分析沉淀用户中的种子用户，优 化调整企业号运营的标签内容方 向，不断强化品牌人设。,多平台延申，规模化用户新增， 完成不同平台用户的营销引流。,2022/12/30,5【 有情 】与用户平等对话【 有趣 】让用户有参与感【 有,2022/12/30,2

3、022/9/27,网红带货,抖音网红宣传推广 抖音网红内容引流,业务宣传,存量维系,协同拉新,通信黑科技地方活动/风土人情 联通系形象广告,产品类宣传推广 政策类宣传推广 活动类宣传推广,存量政策宣传 存量活动办理,拉新活动政策宣传 线上渠道引流抖音专属玩法策划,客服,营业厅,装维人员,地推场景,日常内容发布,季度主题,重要节日/时点,五个核 心方向,四个呈 现场景,三条运 营主线,一个目 标定位,抖音等各大平台KOL红人资源,专业创意制作与本地化运营团队,两个资 源优势,2022/12/30,网红带货抖音网红宣传推广 抖音网红内容引流业务宣传存量维系协,8,粉丝量20-50万,播放量1-2亿

4、,CPC/元0.02-0.03,（具体KPI指标详见报价清单）,2022/12/30,8粉丝量播放量CPC/元（具体KPI指标详见报价清单）202,2022/12/30,2022/9/27,通讯“黑科技” 5G时代展现联通强,地方活动/风土人情 本地特色展现联通情,联通系形象广告 贴心服务展现联通暖,通过“黑科技”“风土人情”“联通系形 象广告”三个方向，体现联通强、联 通情、联通暖的中心思想，打造联 通特色正能量企业形象。为了防止 首页让用户感觉杂乱无章，官抖将 通过格调一致的视频封面优化首页 的美观度，以协调各栏多、内容不 一可能给首页美观造成的不良影响。,1.形象宣传,2022/12/3

5、0,通讯“黑科技” 5G时代展现联通强地方活动/风土人情 本地,通过趣味视频，以软植入的方式嵌入联通产 品，助力主要产品宣传，拉动主业发展,情景剧模式场景化政策宣传，让客户更有 “代入感”，更加容易理解政策和获利,创意视频，通过实景展现活动福利，让客户更 加直观的感受到活动力度，提升客户“参与感”,结合联通当下宣传热点，从“产品类”“政策类”“活动类”三个方面，对联通TO C 和 TO B业务进行创意拍摄，业务宣传。,2.业务宣传,2022/12/30,通过趣味视频，以软植入的方式嵌入联通产 品，助力主要产品宣传,存量政策宣传引流官微,宣传范围不局限广东省广州市， 围绕联通本月存量业务核心，

6、在全国范围内引流至官微或结 合外链跳转实现入口简化，即 看即领。,3.存量维系,2022/12/30,存量政策宣传引流官微宣传范围不局限广东省广州市， 围绕联通本,创意趣味视频，宣传拉新 活动政策,话题挑战赛、热搜、地点、随 拍等抖音特色玩法协同宣传,视频外链引流到电子渠道 办理，协同拉新,聚焦联通主业发展重 点用户，结合抖音特 色玩法，引流电子渠 道开卡，协同线下渠 道宣传。,4.协同拉新,2022/12/30,创意趣味视频，宣传拉新 活动政策话题挑战赛、热搜、地点、随,利用抖音小店和电商外链功能， 在KOL视频中直接预加载产品或 营销页面连接，站内直击购买。 减少用户到站折损，缩短购买决

7、策路径。,5.网红带货,同款WIFI,200M宽带,￥960,2022/12/30,利用抖音小店和电商外链功能， 在KOL视频中直接预加载产品或,形象 导流,业务 导流,网红 导流,拉新 导流存量 导流,聚合用户+用户分析：年龄、性别、用户 兴趣爱好、转化率等,2022/12/30,形象 导流业务 导流网红 导流拉新 导流聚合用户+用户分析：,锁定主动搜索用户，提供更多媒体曝光,针对官抖宣传的重要节点或事件， 从深度合作的2000多家官媒、央 媒、大型新闻门户、地方媒体和 行业媒体中挑选2-5家（如人民网+财经+凤凰等）配合造势宣传， 形成联合报道效应。,联合造势,2022/12/30,锁定主

8、动搜索用户，提供更多媒体曝光针对官抖宣传的重要节点或事,2022/12/30,2022/9/27,客服、营业厅、装维人员、地推人员都属于直接接触客户的前端环节，通过以这四个场景为舞台，将联通人 不为众知的一面展现给广大用户。,直面客户,代入感强,感染力浓,易于宣传,（女）情节：处理投诉、答疑解惑；品质：耐心、温柔,（男女）情节：销售手机、办理业务品质：耐心、高效、有爱心,（男）情节：终端维修、装机；品质：认真、负责、理工男,（男女）情节：摆摊卖卡品质：执着、奋斗、热情,2022/12/30,客服、营业厅、装维人员、地推人员都属于直接接触客户的前端环节,演员可由我们的专业演员扮演，也可选有网感的

9、联通员工出镜,2022/12/30,演员可由我们的专业演员扮演，也可选有网感的联通员工出镜202,2022/12/30,2022/9/27,以趣味和温 情为核心,2,4,1选择各地市 特色营业厅,3展现营业厅 的小故事,每周1条,产品业务使 用介绍,2,1防诈骗剧场,3典型产品问 题解答,4每周1-2条,融入联通业 务内容,2,1地方活动风 土民情,3软性植入广 告,4每周1-2条,1. 日常内容，高频次发布（示例）,2022/12/30,以趣味和温 情为核心241选择各地市 特色营业厅3展现营,针对联通的每季度市场宣传 口号，结合抖音宣传引流能 力，线上线下协同营销。,百日奋战,融合季,红九

10、月,制作趣味性产品宣 传视频结合抖音推广工具引流官微、手厅或 外链直接办理,以九月开学季新晋大学 生为目标,结合抖音挑战赛、KOL、,趣味活动引流至线下营业厅,辅助线上线下营销 活动结合抖音宣传、定 点投放功能引流线下营销点或 营业厅,2. 配合季度主题,2022/12/30,针对联通的每季度市场宣传 口号，结合抖音宣传引流能 力，线上,【拍十秒挑战赛】聚焦九月份开学季，学生入校浪潮，在广州省范围内发起”开学沃有礼“话题挑战赛，结合 KOL参与带动话题宣传，通过有奖活动，吸引学生到线下营业厅参与”拍十秒“活动，植入联 通业务广告宣传，帮助联通营销迅速切入新晋学生市场。,发起省级挑战赛：开学季,

11、KOL带动话题宣传, 设置活动：在附近的联通 营业厅玩游戏，拍视频并 上传抖音参与活动； 引流至线下营业厅，参与 “拍十秒“活动；截止至9月30日晚12：00， 选出话题视频中最接近10 秒的前三名上传者，奖励 丰富大奖；同时抽取100名幸运玩家， 奖励神秘礼物。,2. 配合季度主题,2022/12/30,【拍十秒挑战赛】发起省级挑战赛：开学季KOL带动话题宣传,端午赛龙舟,6月12日,土地神生日,六月二十六/7月28日,孟兰盛会,8月份,秋色巡游,八月十五/9月13日,重阳节放纸鸢,九月初九 10日7日,小榄菊花会,11月23日至12月10日,打边炉,12月22日,客家墟日,12月25-29

12、日,劳动节,5月1日,青年节,5月4日,母亲节,5月12日,父亲节,6月16日,中秋节,9月13日,国庆节,10月1日,万圣节,10月31日,光棍节,11月11日,冬至,12月22日,平安夜/圣诞节,12月24/25日,元旦,1月1日,选取广州省民俗节、常规节日进行 创意视频制作，展现联通情怀，嵌 入产品业务广告，协同宣传。,3.重要节日及事件,2022/12/30,端午赛龙舟6月12日土地神生日六月二十六/7月28日孟兰盛会,围绕联通举办的发布会、广 州联通参加的展会/活动进行创意 视频制作，结合KOL，嵌入产品 业务广告，协同宣传。,3.重要节日及事件,2022/12/30,围绕联通举办的

13、发布会、广 州联通参加的展会/活动进行创意 视,2022/12/30,2022/9/27,5月,6月7月8月9月10月11月12月每周产出视频“每周一厅”1条、“通信知识”1-2条、“联通小姐姐带你游广州”1-2条；年视频产出不低于150条,“红九月”话题挑战赛,土地神生日,梦兰盛会,中秋节 秋色巡游,“融合季”产品宣传,劳动节 青年节 母亲节,父亲节 端午节,“百日奋战”协同营销,国庆节 重阳节 万圣节,光棍节 小榄菊花会,平安夜/圣诞节 打边炉客家叙日 元旦,广州联通全年发布会和重要参与活动协同宣传广州联通抖音号全年舆情监测,官抖视频制作不低于200条,抖音KOL助力不少于10人,抖音话题

14、/挑战赛策划2-3次,2022/12/30,5月6月7月8月9月10月11月12月“红九月”,经验丰富的编导和演员专业后期制作和剪辑,驻地项目经理随时沟通广州本地团队运营策划,支持无人机航拍高清专业摄像机,丰富的KOL资源直播平台主播资源,2022/12/30,经验丰富的编导和演员驻地项目经理随时沟通支持无人机航拍丰富的,公司简介及案例,2022/12/30,公司简介及案例2022/9/27,品牌主 自媒体矩阵,KOL矩阵 精准传播,爆品内容 营销策划,xxx成立于xx年，是一家高新技术企业，。,xxx年起，。,公司业务领域,核心官媒战略合作,2022/12/30,品牌主 自媒体矩阵KOL矩阵

15、 精准传播爆品内容 营销策划xx,32,抖音,一级蓝V认证服务商，,抖音优质视频原创达人覆盖,全效服务商粉丝,2022/12/30,32抖音一级蓝V认证服务商，抖音优质视频原创达人覆盖全,33,微博大号一手资源一线明星+行业达人+草根红人,一线明星,个行业分布 美容、影视、游戏、互联网、教育、旅游等草根红人,2022/12/30,33微博大号一手资源一线明星+行业达人+草根红人一线明星个行,34,朋友圈真人账号,好友覆盖盖,让您的品牌/推广信息通过熟人圈自然扩散性别、地域、年龄、收入、职 业五大定向维度，精准覆盖目标人群！,集中在北上广深一线城市,男,55%,45%,女,1000以下,2000

16、-3000,3000-5000,5000-10000,10000-15000,15000以上,5000元以上占比高达56%,80%,20%,22-28岁,其他,以白领居多,普通白领58%,高级白领15%,网络红人12%,自媒体 8%,学生 7%,6%,17%,33%,7%,24%,13%,2022/12/30,34朋友圈真人账号好友覆盖盖让您的品牌/推广信息通过熟人圈自,35,10+央媒网资源,30+网家级官方媒体,30+省级权威门户媒体,2000+知名媒体,2022/12/30,3510+30+30+2000+2022/9/27,2022/12/30,2022/9/27,thanks,2022/12/30,thanks2022/9/27,