苹果公司新产品营销策略研究.docx
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1、 本 科 毕 业 设 计 论 文题 目 苹果公司新产品营销策略研究 系 别 经济系 专 业 市场营销 班 级 市场202 学号 12121014 学生姓名 贾茜 指导老师 祁蔚茹 2016年6月西安交通大学城市学院本科毕业设计(论文)任务书题 目苹果公司新产品营销策略研究姓 名贾茜专 业市场营销学 号121210141.毕业设计(论文)课题的主要任务:营销策略是企业以消费者需要为出发点,通过协调的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。在当今激烈的环境当中企业若想站稳脚跟必须认真研究市场了解产品的特点细分消费者群体研究消费者行为找准目标群体做好市
2、场的运作方案,好的营销方案有利于更有效的优化资源配置和满足社会需要,增强企业竞争力,极大的提高企业营销素质,改善经营管理,提高管理水平和工作成效,增强应变与竞争能力,实现营销创造效益的目的。苹果公司在国际市场通过对的环境分析、消费者需求的了解、世界各国不同的文化需求才获得了好的销售额。通过对该企业营销策略以及经营理念的分析,势必会给予国内企业相关启示,促进其更快更好的发展。论文要求学生掌握好市场营销的基本知识,了解苹果企业的相关知识,结合所学相关学科的知识进行论文写作,锻炼对现实问题的观察能力和分析能力。2.课题的具体工作内容(原始数据、技术要求、工作要求): (1)查阅相关资料,并到实际部门
3、作调研。(2)分析资料,提出观点。(3)编写论文大纲。(4)撰写论文初稿,并交由指导老师修改。(5)定稿,准备论文答辩。3.课题完成后提交的书面材料要求:(1)毕业论文开题报告。(2)毕业论文任务书。(3)最终所提交的论文其正文部分不少于15000字,全文不少于20000字(包括中英文摘要、关键词、目录、前言、正文、结论、致谢、参考文献、外文翻译、附录等内容)。(4)提交20000字符左右的与自己论文题目有关的外文以及翻译资料。(5)论文体系完整,符合西安交通大学城市学院本科生论文规范化要求。(6)书面材料能反映文章主旨,中心突出,主题明确,表达自己的思想和观点,文字表达清晰、连贯、逻辑性强,
4、重点突出。4.主要参考文献:1 West,Joel,Mace,Michael. Browsing as the killer app : Explaining the rapid Success of Apples iPhone MTelecommunications Policy,2010.2 Porter,Michael E (2008) The Five Competitive Forces that Shape Strategy,Harvard Business Review,2008.3祝源,汪莉,豆传秀浅析 iPhone的营销策略J商业文化,2012 (1):46-47;4雷大章.
5、我国新产品营销策略分析J.商场现代化,2005(10):11-17;5黄继刚,黄海英. iPhone 时尚文化符号的消费营销D.洛阳师范学院学报,2012(12);6刘嵘. iPhone对中国3G终端策略的启示D.移动通信,2008(21):3-7;7李蛟.从iPhone谈苹果公司营销策略的创新与应用J.江苏商论,2010(6):21-22;8钟星,张沈伟苹果的战略与启示M.2010(04):54-58;9徐军.企业新产品营销策略探究J.现代商业,2010(02):30-31;10江洪涛.苹果公司:持续创新打天下.企业改革与管理,2011.11杨清钰.从iPhone广告解析国内iPhone的符
6、号消费现象J.新财经(理论版, 2013(12):7-8;12王一锋.论iphone6在中国的饥渴营销期刊论文-商场现代化,2014(29):17-24。要求完成日期: 2016年 5月 13 日指导教师(签名):祁蔚茹接受任务日期: 2015年12月 14日学生(签名):贾茜摘 要安德鲁说,“如果你开发的新产品,哪怕只比现有产品更好一点点,你还是会很快的在现有市场实现规模化的成功。”中国企业需要注重顾客的需求,还有与同类企业之间的交流。在现在的市场中,依然存在没有被满足的需求,而企业则需要更契合市场需求的产品和服务,更具创新的意识。很少有消费者会情愿购置同一品牌的所有产品,供应商必须能够互相
7、操作进行无缝通信,以满足消费者的需求。对于消费者来说,同样的内容和服务,较低的价格更具吸引力。因此,这就要求新产品销售部门认真依据新产品的特征属性,制定出针对产品新颖性的市场策略。新产品市场策略的选择首先要明确营销目标,就是向目标市场的消费者传递新产品的信息,激发他们对新产品的购买动机,进而产生购买行为,实现新产品的创新利润,为企业创造价值。众所周知的苹果公司不断的对已有产品功能和外观等方面进行革新,同时也谨慎的拓展新产品线和进行产品线延伸,苹果公司产品革新的频率为1年左右,每次革新都会在原有产品的基础上进行功能技术等其他方面的升级,推动消费者进行消费,有计划的激发消费者的购买欲望,从而达到销
8、售目标。在2015年6月4日,美国财富杂志发布了2015年美国500强排行榜。沃尔玛再度蝉联榜首,苹果公司排名第五。但利润在榜上所有公司中位居第一,苹果公司以359.1亿美元的利润,成为榜上最赚钱的公司。另据市场报告显示,苹果2015年智能手机利润率占整个市场的87%至92%之间,相比之下Android厂商们的利润率低得惊人。iPhone系列仍是世界上最畅销、最赚钱的智能手机产品,它本身也占据了苹果60%的销售额。 本文以苹果公司的iPhone6s新产品营销策略为例,主要从4Ps策略的角度,即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,进行新产品营销策略的研究,通过研究可以清楚的认识到苹果公司的成
9、功之处,进而让我们的国企从中得到一些启示。关键词:营销策略;苹果公司;新产品ABSTRACTAndrew said, If you develop a new product, even if only a little better than existing products, or you will quickly achieve large-scale success in existing markets.Chinese enterprises need to focus on customer needs, as well as exchanges and similar ente
10、rprises. In todays market, there are still unmet needs, while enterprises need to be more fit the market demand for products and services, more innovative consciousness. Few consumers would be willing to purchase the same brand for all products, suppliers must be able to operate seamlessly communica
11、te with each other, in order to meet consumer demand. For consumers, the same content and services, lower prices and more attractive. Therefore, it requires a new product based on the sales department seriously characteristic attributes of new products, develop marketing strategies for product novel
12、ty. Choose a new market strategy must first clear marketing objectives, that is to the target market of consumers in new product information, stimulate their motivation to buy a new product, and then buy the products, profit innovation of new products, create value for the enterprise .Apple is known
13、 for constantly existing product functionality and appearance and other aspects of innovation, but also prudent to develop new product lines and product line extensions, Apples product innovation frequency of about one year, every innovation will be in the original product carried out on the basis o
14、f technical upgrades and other aspects of promoting consumer spending, there are plans to stimulate consumer desire to buy, so as to achieve sales targets. In the June 4, 2015, the US Fortune magazine released the 2015 Fortune 500 list. Walt-Mart is once again the top, Apple ranked fifth. But profit
15、s in the first place in the standings all companies, Apples profit to 35.91 billion US dollars, becoming the most profitable company standings. According to the market report, 2015 Apple smart-phone margins accounted for between 87-92% of the market, compared to Android manufacturers shockingly low
16、profit margins. iPhone series is still the worlds best-selling and most profitable smart phones, which itself occupies 60% of Apples sales. December this year, Forbes magazine, in a new analysis reports that Apple will be the earliest in the second quarter of 2016, which is to reach 100% of the smar
17、t-phone profit target in June 2016In this paper, Apples iPhone6s new product marketing strategy, for example, from the perspective 4Ps strategy, namely product strategy, pricing strategy, channel strategy and marketing strategy, new product research marketing strategy, through studies can clearly re
18、cognize Apple successes, thereby allowing our state-owned enterprises get some inspiration.KEY WORDS: Marketingstrategy;Apple;New product目录1 导论11.1 选题背景和意义11.2国内外研究现状11.2.1 国内研究现状11.2.2 国外研究现状21.3 主要研究方法32 新产品概念及其营销方式42.1 新产品概念42.2新产品营销的必要性42.3新产品营销与一般产品营销区别43苹果公司概况63.1苹果公司简介63.2iPhone产品介绍63.3iPhone
19、营销74苹果公司的新产品营销策略研究-以iPhone6s为例94.1 iPhone6s创新之处94.1.1新增隐形功能94.2iPhone6s产品营销策略104.2.1产品策略104.3价格策略134.4渠道策略144.4.1现有分销渠道144.5促销策略155、苹果公司新产品营销策略的启示205.1注重创新205.2重视消费者需求和体验205.3树立全程营销的理念205.4以宏观的战略的眼光进行经营决策215.5合理运用营销组合216结论23致 谢25参考文献27外文文献及翻译11 导论1.1 选题背景和意义广告大师奥格威曾说过:一只天才的笔也比不过一件天才的产品”,他认为创造市场奇迹的前提
20、是优秀的作品。但是,创新性再好的产品,如果离开了与之相匹配的营销策略,也很难创造出市场奇迹。依据优秀的新产品为基础,采取独特的营销策略获得得市场。各行各业的竞争已经成为了产品的竞争,而产品竞争的归宿有是产品营销策略的选择上,所以产品的营销策略是决定商家致胜的首要因素。营销策略即以了解消费者需求为前提,,通过协调4P为消费者提供满意的商品和服务,从而为企业创造价值的过程。在当今竞争激烈的市场环境中,企业若想站稳脚跟,就应当认真研究市场,了解市场上产品的特点。细分消费者群体,研究消费者行为,找准目标群体做好市场的运作方案。良好的营销策略将有助于满足社会需求,提升企业竞争力,大大提高企业营销质量,达
21、成营销创造收益的目的。 2009年金融危机后,经济萧条,苹果却能够逆流而上,荣登福布斯全球排名高绩效的富豪榜。2015苹果手机在中国市场手机份额已经占到了24.4%。去年同期为17.5%,如此快速的增长主要是由于苹果新产品苹果6和苹果6plus再加上其自发布以来在中国市场取得的显著成就,如果你想问苹果是如何创造如此之高的销售额的,我认为这与苹果对其独特的营销策略是分不开的。在一方面,苹果的饥饿营销吊足了消费者的胃口。在另一方面,苹果捆绑软件和内容,并保证控制,为自己创造了丰厚的利益。苹果的成功不是偶然的,苹果的成功为多家中国企业提供经验和借鉴。中国企业如果要像苹果成为这样的世界一流企业还有很长
22、的路要走,但只要中国企业积极从经验中学习,努力提高自己的实力,将会有越来越多的世界一流的企业来自中国。苹果在国际市场上通过环境分析,了解消费者的需求,技术创新等获得了不错的销量。因此,向苹果公司这样的传奇企业学习新产品营销策略,对我国企业的发展大有帮助,势必给国内相关企业带来启示,促进国企更快更好的发展。1.2国内外研究现状1.2.1 国内研究现状苹果公司产品的营销策略已经被来自国内的不少研究者从不同视角进行了研究学习。钟星,张沈伟浅谈了苹果公司战略与对国内企业的启示,国企可以借鉴苹果公司营销精粹来打造自己的战略优势。学者李蛟通过IPhone谈了苹果营销策略的创新,创新力是企业竞争的关键因素,
23、也是企业融入世界,与世界接轨的必要竞争力,班然和岳慧认为手机生产商要赢得顾客,就必须了解和把握影响消费者购买行为的因素,然后在这个基础上制定相应的策略来更好地满足顾客的需求。秦文胜和罗德宇通过分析中国手机市场的现状和调查在校大学生这一重要手机消费群体,发现服务好坏是决定手机生产商在竞争中能否取胜的重要因素之一。综上所述,目前国内学者对于营销策略的研究还相对比较落后,仍局限在传统的 4P 营销理论上,对 20 世纪 90 年代以来西方所提出的一些新的营销策略还没有进行借鉴和吸收。因而,国内研究者应该不断学习西方的营销理论,将新的营销策略运用到我国的市场营销环境中来,从而推动我国企业的发展本文在综
24、合了前人研究结果的前提上,从营销策略的最根本理论出发,主要从4Ps营销策略的角度对苹果公司的新产品营销策略进行研究,从而为我国企业的产品营销及发展带来一些帮助。1.2.2 国外研究现状市场营销理论在美国诞生,随着社会经济环境的变化,市场营销理论得到了不断的发展和创新,1953 年,Neil Borden首次提出营销组合策略,意图帮助指导企业的营销实践。从此,西方市场营销专家对市场营销策略展开了大量的研究,提出了许多新理论和新思想。文章通过查阅国内外有关营销策略研究的文献.美国密西根州立大学的学者将企业的营销要素归结为四个基本的策略组合。4P 营销策略的四要素: 1.产品是指重视产品的开发功能,
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